株式会社テクニカルメンテナンス
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仕事
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あなたにお任せするのは、TOTO製品の修理や交換など。お客様サポートセンターに入るご依頼をもとに担当エリアの案件を振り分け、それぞれが担当します。
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仕事の流れ
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■訪問・故障診断
お客様立ち会いのもと、故障診断を行います。
故障部位や原因を特定し、お問い合わせ内容と現状を確認します。
■診断・お見積もり
どれくらいの工事が必要か、故障箇所を診断。
その後、修繕プランとお見積もりをご提案します。
■施工・修理
施工プランとお見積もりの内容をご了承いただいた上で、修理を進めます。
■メンテナンスのアドバイス
施工・修理完了後、お客様立会のもと作動点検を行います。
あわせて、お手入れの方法やご使用時の注意点などもご説明します。
■アフターフォロー
ご希望のお客様には、施工内容に問題が無いか、
その後のご不便などが生じていないかをお電話で確認させて頂きます。
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入社後は…？
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◎入社後は約３週間、TOTOのメンテンナンス研修を受けていただきます。座学で水回りの構造を学んだり、実際の機械を組み立てたりするなど、さまざまな角度から基本を学びます。
◎上記の研修は泊まり込みで行います。他社のスタッフと同時に受講することになり、同期のような存在として、現場配属後も交流が続くことがあります。
◎入社のタイミングによっては、先に現場同行を行い、その後メーカー研修を受けていただくこともあります。
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安心のサポート体制
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スキルや経験、入社時期にもよりますが、約半年程度の同行（その内、約３週間はメーカー研修）を行い、研修で学んだことを実際にやってみて、先輩からのアドバイスをもらいながら少しずつ覚えて行きましょう。
1人立ち後も、作業中に困ったことや悩みがあれば先輩に相談出来ますし、担当エリアを越えて随時サポートいたしますので、心配は不要です！
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給与
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月給21万6千円＋奨励金＋諸手当
※試用期間中（1～6カ月間）の待遇等に変更なし
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勤務地
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【本社】
埼玉県越谷市川柳町1-594-1
最寄り駅：越谷レイクタウン駅（徒歩10分程度）
※担当エリアは主に、東京都荒川区・足立区・墨田区・台東区となります
※自動車通勤OK
◎都内に新たな拠点を立ち上げる予定があり、そちらでの勤務の可能性もあります。詳細については面接でもご説明いたします。
設備管理・メンテナンス
埼玉県越谷市川柳町1-594-1
設立
従業員数
平均年齢