株式会社アイセ・リアリティー
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仕事
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■フロント業務
└チェックイン・チェックアウト、施設案内など
■ロビーでのアテンド業務
■宿泊予約の受付
■データ入力作業
■施設内設備や備品の管理
└ルームチェックなど簡単な作業がメインです
■お客様へのメール対応 など
ホテルを利用されるお客様は、
観光で大阪に訪れる方が中心。
3泊前後の短期滞在が多いです。
コロナ禍が落ち着いた現在は、
国内のお客様、海外のお客様が
ちょうど半分ずつ程度の割合です。
◎外国語スキルも活かせます！
数あるホテルの中から
『DANS LE COEUR』を
選んでいただいたお客様に向け、
「心からのおもてなし」を
スタッフ一同で提供します。
≪あなたのアイデアも活かせます！≫
チェーン店にはないオリジナルの創意工夫が
『DANS LE COEUR』の魅力の一つ。
オープン以来、スタッフのみんなで相談し、
マニュアルやサービス内容を作ってきました。
お客様の声を直接聞けるフロント業務は、
良いホテルづくりへのヒントもたくさん！
あなたなりの自由な発想で、
アイデアや意見を発信していってください！
業務は常に2名体制！
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フロント業務は常に2名で対応。
最初のうちは先輩の姿を通じて
フロント業務のシステムや
お客様対応の流れをつかんでいきます。
もちろん、質問や相談もすぐできる環境です。
未経験でも安心！
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入社後1ヶ月程度は業務研修を実施。
仕事への理解を深めていくだけでなく
身だしなみや接客のマナーも学びます。
実際に宿泊をして各設備を利用し、
お客様視点の体験をすることも可能です。
ホテルは梅田地下街（Whityうめだ7-75出入口）直結！
雨の日の通勤も快適です！
◎入社後の職種変更なし
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給与
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■月給20万5000円以上+各種手当
※これまでの経験などを考慮して決定します
※残業発生時は別途時間外手当を支給します
＜月収例＞
■月収25万円（時間外勤務8時間／夜勤10回）
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勤務地
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≪転勤ナシ！梅田の地下街直結！≫
HOTEL DANS LE COEUR（ホテルドンルクール）大阪梅田
■住所：大阪府大阪市北区曾根崎2-15-23
＜交通アクセス＞
◆大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩3分
◆大阪メトロ各線「梅田駅」より徒歩5分
◆JR各線「大阪駅」より徒歩8分
（Whityうめだ7-75出入口直結）
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『Whityうめだ7-75出入口』直結！
雨の日の通勤も快適です♪
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【伝統と新しさが息づくホテル】
新しいものと伝統。相反するふたつが交差する場所―
それが、当ホテルのコンセプトです。
直線的で洗練されたアールデコ建築を取り入れ、
ロビーや客室にはオーナー自ら収集した美術品を展示。
ホテル全体がギャラリーのように高級感溢れる空間ながら、
リーズナブルな料金で良質な体験を提供しています。
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仕事
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＜具体的な仕事内容＞
・フロント業務（チェックイン・チェックアウト、施設案内など）
・ロビーでのアテンド業務
・宿泊予約の受付、データ入力作業
・施設内設備や備品の管理（ルームチェックなど簡単な作業）
・お客様へのメール対応 など
お客様は国内の方が約7割、インバウンドが約3割で、3泊前後の短期滞在が多いです。
●○-未経験でも安心-○●
フロントは常に2名で対応するため、先輩スタッフがしっかりフォローします。
OJTを通じて、フロント業務のシステムの使い方やお客様対応の流れを学びます。
分からないこともすぐに聞ける環境です。
●○-入社後の流れ-○●
入社後1ヵ月程度は、当ホテルについて理解を深めていただけるように研修を行います。
身だしなみや接客マナーを学び、客室タイプや設備の知識を身につけます。
慣れてきたタイミングで、実際に当ホテルに宿泊して設備を利用し、お客様視点の体験をすることも可能です。
●○-あなたのアイデアが活かせる-○●
接客のマニュアルやサービス内容などをみんなで作ってきました。
お客様とやり取りが多いフロント業務は、良いホテル創りへのヒントが散りばめられています。
お客様に近い距離だからこそ思い浮かび、採用に至ったものも多いです。
あなたなりの自由な発想で、アイデアや意見をぜひ積極的に発信してください！
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給与
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月給20万5000円以上+各種手当
※これまでの経験などを考慮して決定します。
※残業発生時は別途時間外手当を支給します。
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勤務地
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＜転勤なし！大阪梅田の地下街直結！＞
大阪府大阪市北区曾根崎2-15-23
HOTEL DANS LE COEUR(ホテルドンルクール) 大阪梅田
＜交通アクセス＞
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩3分
大阪メトロ各線「梅田駅」より徒歩5分
JR各線「大阪駅」より徒歩8分
不動産管理
東京都台東区根岸1-2-17住友不動産上野ビル7号館 4Ｆ
設立
従業員数
平均年齢