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マッチング成立とは

あなたの登録情報（職種・勤務地など）と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知（※2）、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。

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エムジー株式会社

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オペレーター・SV（管理者候補）／週休2日制／月給30万円～ エムジー株式会社　BPOカスタマーセンター

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仕事

当社が運営するコールセンターでのオペレーター・SV（管理者候補）をご担当いただきます。経験に合わせて、当社の仕事の進め方や案件内容などOJTで仕事を覚えて頂きます。 ■SVとしての業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎オペレーターの管理や教育 ・通話内容やメール文面をモニタリング ・スタッフの勤務シフト作成、勤怠管理 ・定期的な面談、評価　など ◎クライアントへの報告・提案 ・応対件数や受注率をクライアントへ報告 ・報告データの分析結果をもとに、 　業務の改善提案　など ＜コールセンターの案件例＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・大手リサーチ会社の企業調査 ・IoT機器のモニター募集 ・アンケート回収、データ整備 ・大手証券会社の社内サポートデスク ・通信会社のカスタマーサポート ・家電量販店のカスタマーサポート ・テレビ局の世論調査 ★営業経験や接客経験も存分に活かせる環境！ 　日々の接客で培われた“対応力”や 　“マネジメント経験”を存分に活かすことが 　できる仕事となっております！

給与

＜SV・管理経験者＞ ◆月給30万円～ ＜オペレーター経験者＞ ◆月給28万円～35万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します！

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◆BPOカスタマーセンター 　東京都中央区日本橋蛎殻町1-36-5 　ICHIGO箱崎ビル1F・8F

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