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仕事
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〇●こんなオシゴトをお任せ♪●〇
オンライン診療を終えた患者様とオペレーターが接続し、処方薬やプランの確認、決済・配送情報の案内などを行います。
【予約～診療まで】
・問診表を確認し患者情報の事前チェック、およびカルテ登録作業
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【診療後】
・処方される薬剤に間違いがないかの確認
・契約プランのご案内
・配送先住所の確認
・配送料含めた最終的な金額のご案内
★1件あたり3～5分ほど、1時間で10名ほどの対応が目安です♪
【その他】
・社内（医師、会計部門、薬の配送部門等）連携
・患者様からの一部お問い合わせ対応
・医師とのコミュニケーションおよび調整業務
＼★入社後の流れ★／
…………………………
【1】まずは座学からスタート！
入社1週目は、会社のことやルールを学ぶ座学研修。実際のトークスクリプトを使いながら、読み方や進め方も練習していきます。
【2】業務デビュー！
2週目からは実践にチャレンジ！はじまりの挨拶から終わりの挨拶まで、すべてトークスクリプト通りに従って話すだけでOK♪
約10日で独り立ちできる方がほとんど♪もちろん、デビュー後もリーダーがしっかりフォローします◎
＼★フォロー体制もバッチリ★／
……………………………………
チームリーダーや先輩がすぐ近くにいるので、分からないことがあればその場で相談OK！
テレビ通話でのサポート体制も整っており、安心して業務に取り組めます♪
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給与
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月給30万円～（固定残業代含む）＋各種手当
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月10時間分を、月2万1500円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
★早番・遅番ともに別途手当を支給します！
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勤務地
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【転勤なし】DMH 新橋クリニックまたはDMH 大阪クリニックのいずれかでの勤務となります。
◆DMH 新橋クリニック◆
東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル 4階
＜アクセス＞
JR東海道本線、横須賀線「新橋駅」より徒歩9分
都営地下鉄三田線「内幸町駅」より徒歩5分
◆DMH 大阪クリニック◆
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 8階
＜アクセス＞
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩2分
JR東西線「北新地駅」より徒歩3分
★勤務地は希望を考慮して決定します。
※オフィス内禁煙／喫煙所完備
病院・大学病院・クリニック
東京都港区西新橋2-8-6住友不動産日比谷ビル 4Ｆ
設立
従業員数
平均年齢