株式会社ウェルヴィーナス の求人・中途採用情報

《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます／平均残業5時間程度の働きやすい環境》 ■採用背景： 現在、PDGチームではチーム全体で年間6商品を目標に商品の企画を行っています。しかし、各自商品企画以外の業務も担当しているため、リソースが足りておらず商品開発のスピード感に課題を感じています。高いクオリティで年間6商品の開発を実現するため、専任の商品開発担当者の募集を開始いたしました。 ■ミッション： 市場調査や企画の立案を行っていただき、チームメンバーとブラッシュアップしながらローンチまで一気通貫で担当いただきます。将来的には新たな主力商品の誕生を目指していただくことが期待するミッションです。 ■業務詳細： ・新商品のアイデア提案 ・新ブランドの立ち上げ ・市場調査 ・競合調査 ・商品の試作 ・新商品の企画立案 ・コスト、スケジュール管理 ・委託先や社内マーケティングチームとの連携 ■本ポジションの魅力： ◎新規の商品開発がメインのためブランド立ち上げ経験ができます ◎マーケ担当者と距離が近くマーケとの連携がしやすい環境です ◎0→1の商品開発のため、リサーチ力・設計力が身に付きます 【キャリアパス】 新商品の開発をしていただくことを予定しております。発案からローンチまで一気通貫で担当いただきますので、商品企画の知見を深め、スピード感をもって成長いただける環境です。ゆくゆくは商品企画チームを拡大し、責任者としてチームの管理育成をお任せしたいと考えています。 ■チャレンジできる環境： 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■当社の魅力・特徴： マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は5時間程度を実現しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-16-5 大下ビル8F勤務地最寄駅：各路線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

神泉駅、渋谷駅、代官山駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,800円～289,200円固定残業手当/月：54,200円～67,800円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞285,000円～357,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・スキル等を考慮の上、社内規定を元に決定します。■昇給：年2回（4月、10月）■賞与：年1回　6月支給（基本給2か月分）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：化粧品・サプリメントの企画開発・販売・卸・自社ブランド商品の企画開発・マーケティング

《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます》 ■業務概要： 化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、商品開発チームで自社商品のECモール運用における売上改善をご担当いただきます。 ＜業務詳細（ECモール運用担当）＞ ●担当領域： Amazon、Yahoo（Qoo10、楽天等他ECモールも一部担当する可能性がございます。） ●販売戦略の設計： 担当モール及びブランドの販売戦略の設計、キャンペーン企画の立案 ●売上管理： 担当領域の売上管理・改善、KPIの設定および管理手法の確立 ●運用業務： 広告運用（ECモール内の広告）、商品ページの作成・更新、在庫管理など日次モール運用業務 ●ディレクション業務： 委託先や他部署との連携を図り、販売施策の提案・実施 ●新商品（ブランド）企画・設計： ECモールの売上拡大を目的とした新ブランドの企画 【伸ばせるスキル】 これまでのECモール運用経験を活かしつつ、さらに高度な運用スキルやマーケティング戦略を習得することができます。 裁量の大きな環境でしっかりとチームとの連携を取っていただきながら自走していただくことを期待しています。このお仕事では、課題抽出力、企画力、提案力、そして実行力が求められるため、幅広いビジネススキルを向上させることが可能です。また、将来的には商品開発に挑戦し、ブランドを0から立ち上げる経験を積むこともできます。 【キャリアパス】 ・ECモール運用の組織を拡大していただき、責任者となっていただく ・商品開発～プロモーションまでを担当するブランドマネージャー ◎チャレンジできる環境： 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-16-5 大下ビル8F勤務地最寄駅：各路線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

神泉駅、渋谷駅、代官山駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,800円～289,200円固定残業手当/月：54,200円～67,800円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞285,000円～357,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験により、上下する可能あり■昇給：年2回（4月、10月）■賞与：年1回　6月支給（基本給2か月分程度）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：化粧品・サプリメントの企画開発・販売・卸・自社ブランド商品の企画開発・マーケティング

《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます》 ■業務概要： 化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理者を募集しています。 ※CRMチームでは、お客様の継続率向上のための施策立案やコールセンターの管理を行っております。 ■委託先コールセンターのKPI管理 ・既存顧客の委託先におけるKPI管理（応答率・アップセル率の改善の改善） ・新規顧客の委託先におけるKPI管理（受注率・アップセル率の改善） ・アウトバウンドの委託先におけるKPI管理（定期再開率の改善） ■委託先CCの品質管理 ・応対品質の管理 ・パフォーマンスの管理 ■委託先CCとの折衝業務 ・KPI達成に向けた各種コミュニケーション ■キャンペーン施策の立案、推進 ・既存、新規、アウトバウンド其々に対して ・LTV起点での改善立案、推進 ・効率改善起点で立案、推進 ■新規委託先の開拓（適宜必要に応じ） ・新規委託先検討時の条件設定 ・経済条件 ・KPI設計 ・移管までのスケジュール管理 ・BCP観点での立地選定 ■VOC活用促進 ・VOCの集計 ・VOCを活用した各種施策の立案、推進 ■その他CC業務に関連すること（受電体制の整理、カスコン設定など） ■CRM業務に関連すること 【キャリアパス】 ・CRM、マーケティング部門の責任者 ・コールセンター管理のチームを拡大しチーム管理者 ・部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 ■伸ばせるスキル： ◎コールセンターは通販事業の根幹を支える存在。CRMの観点から施策の企画・立案を行う経験は、通販業界において大きな武器となり、様々なスキルアップが期待できます。 ◎データ分析を通じて顧客インサイトを得る力 ◎リピート率改善や満足度向上を目的とした施策の企画・立案力 ◎関係会社、社内との折衝能力 ◎キャンペーンに合わせた体制強化における業務の先読み能力、実行力、采配力など 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-16-5 大下ビル8F勤務地最寄駅：各路線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

神泉駅、渋谷駅、代官山駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,800円～289,200円固定残業手当/月：54,200円～67,800円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞285,000円～357,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は経験・スキル等を考慮の上、社内規定を元に決定します。■昇給：年2回（4月、10月）■賞与：年1回　6月支給（基本給2か月分程度）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：化粧品・サプリメントの企画開発・販売・卸・自社ブランド商品の企画開発・マーケティング