株式会社スマサポ 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

適性に応じて、 新規提案 or 既存フォローのいずれかをお任せします。 ◆ どんな企業に提案する？ 不動産仲介会社・不動産管理会社が中心です。 （業界の「困った」を一番抱えている企業です） ◆ 扱うサービスは？ 不動産DXを推進する自社SaaS。 課題に合わせて、最適なプロダクトを提案します。 〈サービス例〉 ・入居者と管理会社をつなぐアプリ「totono」 ・ライフラインのコールセンターサービス ・IoTキーボックス など 入居者対応、問い合わせ、申請など、 従来は電話や紙で行っていた業務を アプリひとつで完結させ、 “入居者満足度UP × 業務効率UP” を実現します。 ―――――――――――― 【新規営業】 ・リストをもとにアプローチ ・課題ヒアリング ・サービス提案 ・導入調整 / 契約対応 ・導入フォロー（その後は既存へ引継ぎ） ※反響営業も約5割 ※担当は約50社 ＜POINT＞ 社長や役員など“決裁者”と直接商談する機会が多く、 「課題解決型の提案力」が圧倒的に磨かれる環境です。 ―――――――――――― 【既存営業】 ・追加提案（アップセル / クロスセル） ・機能改善提案 ・導入後のフォロー ・運用サポート ・利用データの分析 / 改善 ※担当は約50社 ＜POINT＞ 入居者データや利用率をもとに、 “導入後の改善”まで踏み込めるポジション。 現場の声をプロダクト改善に直接繋げることができます。

月給23万5000円～30万9000円（一律手当含む）＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・能力などを考慮し、決定いたします。

【ハイブリット勤務／駅チカの好立地◎／直行直帰OK】★東京本社または大阪オフィス ■東京本社 東京都中央区日本橋3-6-2　日本橋フロント1階 ■大阪オフィス 大阪府大阪市中央区道修町3-4-11 新芝川ビル3階 ＼ハイブリット勤務が可能！／ 仕事のスケジュールに合わせ、事前申請をいただければ“出社”と“在宅”を組み合わせたハイブリット勤務が可能。 効率重視で働いていただけます。

◎具体的な業務 ￣￣￣￣￣￣￣ 総務法務の業務内容は、主に会社全体の運営基盤を支える総務業務と、企業活動の法的リスク管理・契約関係を担う法務業務の両方にまたがります。 ■働きやすい環境構築：制度の見直し・新設、各種ルール策定 ■社内行事運営：社員旅行やイベント等の企画・運営 ■庶務：備品・消耗品・名刺の手配 ■契約管理・文書チェック：各種契約書の作成・審査・締結 ■社内規程整備：就業規則・旅費規程等の作成・改訂・展開 ■法的リスク管理：リスク抽出・対応、コンプライアンス推進 …など ＼仕事のPOINT！／ ★会社運営の基盤となる業務を幅広く担当 総務法務業務を中心に、労務・人事サポートなど幅広い業務に携われます。 新しい経験を積みながらスキルアップが可能です。 不明点は気軽に相談できる環境なので安心して働けます！ ★意見やアイデアを発信できる！ 社長や役員など経営層と関わり、裁量大きく活躍できます。 意見やアイデアを発信しやすく、業務改善や効率化の提案も歓迎。 社内制度や行事の企画段階から携わる機会も豊富です。 ★ハイブリッドな働き方 DX推進企業として社内DXを推進中。 バックオフィスも在宅と出社を組み合わせた勤務（週2～3日出社）を推奨。 裁量を持ってスケジュール管理でき、効率的に働けます。 　 ◎入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣ 上司や先輩のサポートのもと実務を通して仕事の流れを覚えていきます。 会社のことや事業の全体像を把握しながら、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 マニュアルもあるので未経験の方も安心して取り組める環境です。 ★スキルアップできる環境あり！ 会社負担で外部セミナーや研修に参加でき、業務以外でもスキルアップの機会が豊富にあります。 勤務時間内に受講することができます！

月給24万円以上（固定残業代含む）＋各種手当＋賞与年2回 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万5740円以上支給 　上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※給与は経験やスキルなどを考慮の上、決定します

【転勤なし！在宅勤務あり】 大阪市中央区の大阪オフィス勤務 ★出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務を推奨中！ 【大阪オフィス】 大阪府大阪市中央区道修町3-4-11 新芝川ビル3階 ＜アクセス＞ ・大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩1分 ・京阪電鉄京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩8分 ・大阪メトロ堺筋線、京阪電鉄京阪本線「北浜駅」より徒歩5分 ※受動喫煙対策あり

入居時のサポートを行なうコールスタッフとして、お客様へのアンケートや、インフラサービス のご案内、ベンダー企業への取次業務などをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■アンケートの実施 「どうしてその住まいに決めたのですか？」「営業スタッフの対応はいかがでしたか？」など、 入居者様へのアンケートを行ないます。アンケート結果は不動産会社へフィードバック。担当す る不動産会社によってトークスクリプトは多少異なりますが、基本の内容は変わりありません。 ■インフラサービスのご案内 電気、ガス、水道、インターネットなど入居後に必要なインフラサービスを案内します。電話で ヒアリングした情報は、メールや専用システムへ入力し、メーカーなどに共有・引き継ぎを行な います。 ■集計やレポーティング 成約率などをシステムから抽出し、Excelのフォーマットへ入力。場合によってはPowerPointなど で資料を作成することもあります。 ※入社1年以内にはSVとして、マネジメント管理などもお任せします。 ※1日の対応件数は1人当たり20～30件程度です。 【仕事のポイント】 ◎入居者様目線に立った提案でOK！ サービスを必要としていない入居者様へ無理やり案内する、押し売りのような対応はNGで 手のニーズに合ったベストな提案を心がけましょう。 ◎アイデアを活かした仕組みづくりも可能！ オペレーションの構築など、仕組みをつくり上げることもできるので、気づいたことがあればど んどん声を上げてください。 ＼　POINT！　／ ★残業は月10時間以内！ 残業ゼロを目指して体制を強化しており、時期にもよりますが、平均で残業は月10時間以内。

月給21万円以上＋賞与年2回 ※給与は経験、年齢、能力等を踏まえて決定いたします。 ※上記は固定残業代（月20時間分・31,260円以上）を含みます。超過分は別途支給します。 ■インセンティブ有り ■交通費（月3万まで）※実費による精算 ■時間外手当（超過分支給） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■在宅勤務手当 ■家族・扶養手当（小学生の子ども1人につき：月5000円） ■住宅特別手当（月2万円）※該当条件あり

■大阪オフィス 大阪府大阪市中央区道修町3-4-11 新芝川ビル3階 ※基本的に出社ですが、場合によってリモートワークも可能です。

経営企画業務（バックオフィス）の中から、経験や適性・ご希望に応じたポジションをお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 　具体的には？ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 人事・労務・総務・法務・広報などのポジションをご用意していますので、その中で会社運営の基盤となる基本業務全般を幅広く行っていただきます。 【たとえば…】 ■会社運営のサポート ■従業員が働きやすい環境の構築・仕組みづくり ■そのほか、社内行事の企画や運営 ■給与計算や勤怠管理 ■福利厚生の見直し 幅広く業務を行いますが、チームで分担して取り組んでいるため、一人の方に負担がかかるということはありません。 また、昨年上場した成長企業のコアを担う部門ですので、ルーティンを淡々とこなすだけではなく、企画の段階から携われる機会も多くあります。 裁量大のフィールドで幅広く活躍でき、新しい経験を積むことが可能です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 　入社後の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社後は先輩社員のサポートを受けながら、OJT形式で業務に習熟していただきます。 マニュアルも用意し、確実に当社での業務に慣れていただける環境を整えています。 ＼　POINT！　／ ★ハイブリッドワークOK！ 社内のDXを進めており、バックオフィスでも、在宅と出社を組み合わせたハイブリッドな働き方を推奨しています。 チーム内で分担して出社日を決めており、多くても出社は週に2～3日程度です。 ★スキルアップの機会も多数！ 外部セミナーや研修へ、会社負担で参加することが可能です。 業務を通したスキルの獲得はもちろん、それ以外の場でもスキルアップできる環境です！ ★残業は月10時間以内！ 残業ゼロを目指して体制を強化しており、時期にもよりますが、平均で残業は月10時間以内。 ハイブリッドワークを上手に活用し、柔軟な働き方が可能です。

月給22万5000円～34万5000円（固定残業代含む）＋各種手当＋賞与年2回 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万9920円～4万5880円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※給与は、経験やスキルなどを考慮の上、最終的に決定します

【転勤なし／リモートあり】大阪市中央区の大阪オフィス勤務となります★「淀屋橋駅」より徒歩1分 【大阪オフィス】 大阪府大阪市中央区道修町3-4-11 新芝川ビル3階 ★在宅勤務もOK！