株式会社ガーデンプラス
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設立
- 2000年
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従業員数
- 64名
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平均年齢
- 32.0歳
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マッチングしやすいおすすめ求人とは
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株式会社ガーデンプラス
株式会社ガーデンプラスの過去求人情報一覧
仕事
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 社内(内勤)にて、当社ECサイトにお問合せいただいたお客様に対しての対応、お客さまへの最適な施工プランのご提案、お庭施工を行う提携施工店に対する折衝作業や管理業務を行っていただきます。 ※参考:営業活動割合は、「提携施工店:個人のお客さま=5:5」 ■業務詳細: ◇提携施工店や個人のお客さまとの電話やメールでの調整業務 ◇個人のお客さまの成約率を上げるため、提携施工店ごとのデータ分析や地域ごとの傾向分析業務 ◇提携施工店への指導役として、個人のお客さまへのアプローチ方法や営業方法のサポート 等 ■やりがい・魅力: ◇提携施工店と協力して、売上に繋げていくことがミッション 全国に1,200社以上ある提携施工店にお客様と直接お会いして、提案を行っていただいております。そのため個人のお客さまの成約率を上げるために、提携施工店に対して、お客さま対応に関するアドバイスを行います。特に高価な案件になると、提携施工店とのコミュニケーションを密に行う必要があります。 ◇お客様に理想のお庭をご提案するために 当社の営業は自らテレアポを行い、お客様に積極的にアプローチしていくものではなく、ECサイトからお問い合わせいただいたお客様に対して、その理想を叶えるご提案を行うお仕事です。だからこそ、目の前のお客様のニーズにお応えするため、実際に提案、施工を行っていただく提携施工店の強み弱みを分析し、最適な施工店を選定し、理想のお庭の実現を目指します。それがひいてはお客様の成約率のUPにつながり、売上数字の向上につながっていきます。 ■職場環境: 見積書の作成は別部署で行うため、営業担当は営業に専念できる環境が整っています。中途採用にてご入社いただいた方が現在、社長、部長を勤めており、キャリアアップを目指せる環境があります。 ■組織構成: 第一事業部:39名 営業部門:18名
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅:神戸新交通六甲アイランド線/アイランドセンター駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅
給与
<予定年収>430万円~520万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):233,000円~272,000円<月給>233,000円~272,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年1回(4月)■賞与:年2回(業績に応じて決算賞与あり)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス/庭に関する商品の企画・立案・販売/プラントプランプロジェクトの企画・実行
仕事
■業務概要:【変更の範囲:無】 一戸建て住宅の外回り部分となるお庭全体をトータルプロデュースを、ECサイトにて実施している当社にて、発生したクレームに対するご対応をお願い致します。 ・お客様/提携施工店/当社の三社の立場を理解し、発生したクレームの解決方法を模索 ・主にメールや電話での対応となりますが、状況によっては現場に訪問することもございます。 ・お客様からの受電/メール/郵送での顧客対応、事務作業は随時発生します。 <クレーム内容の一例> 事故、天災などの補修について/工事不備によるもの/お客様側の理解不足 <1日の流れ(一例)> 朝礼→課内MT→基幹システムを活用して顧客対応(電話、メール)→報告書作成 ■仕事のやりがい: お客様対応の専門家として、全社の中でも重要な役割を担っています。 当部署を中心に、営業部署や設計部署と連携し、問題解決をおこない、発生した事象の原因分析、課題の提議を行っていきます。 サービス品質の底上げを行い、会社という一つのチームの下支えができることはこの仕事の大きなやりがいです。 また、提携施工店とも密な連携を行いますので、社内のみならず社外も含め連帯感を感じることが出来るのも、この仕事の面白いところです。 ■職場環境: ・経験豊富な社員が、対応方法に関するアドバイスやフォローをさせていただきますのでご安心ください。 ・現在同ポジションで、他業界から中途採用でご入社された方がご活躍されております。 ■組織構成: 5名(50代1名、40代2名、30代1名、20代1名)が在籍しており、幅広い年齢層の方が活躍されています。 ■当社について: ガーデンプラスではインターネットを通じてお庭全体のプロデュースを行っております。 全国約1,600社以上の提携工事会社で年間約5,000件の施工を行っています。 ■当社の魅力: 当社は、理想のお庭をインターネットを通じて販売しています。お見積り作成から工事後のアフターフォローまで、ワンストップで行っているためご家族のお庭づくりを、責任を持ってサポートしています。また、国産二大メーカーの正規品を中心に一流メーカーのエクステリアをお安く提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅:神戸新交通六甲アイランド線/アイランドセンター駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅
給与
<予定年収>430万円~511万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):232,000円~277,000円<月給>232,000円~277,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は、諸手当を含むモデルであり、経験・スキルを考慮して決定いたします。■昇給:年1回(4月)■賞与:年2回(業績に応じて決算賞与あり)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス/庭に関する商品の企画・立案・販売/プラントプランプロジェクトの企画・実行
仕事
■業務概要:【変更の範囲:無】 施工現場の安全管理及び品質管理の責任者としてご活躍いただくポジションです。 ・提携施工店から共有される外構工事の写真を確認し、工事の進捗状況や安全性、質、仕上がりなどをチェック。 ・提携施工店への指導(電話、メールを主に使用しますが、ケースによっては現場訪問指導) *顧客満足向上のため、新規募集することになったポジションです。 ■組織構成: 5名(40代2名、30代2名、20代1名) ■当社について: ガーデンプラスではインターネットを通じてお庭全体のプロデュースを行っております。 全国約1,600社以上の提携工事会社で年間約5,000件の施工を行っています。 ■当社の魅力: 当社は、理想のお庭をインターネットを通じて販売しています。お見積り作成から工事後のアフターフォローまで、ワンストップで行っているためご家族のお庭づくりを、責任を持ってサポートしています。また、国産二大メーカーの正規品を中心に一流メーカーのエクステリアをお安く提供しています。さらにプロのデザイナーが在籍するデザインセンターを設置していることもあり、施工コンテストの受賞実績も多数獲得しています。世の中の流れをくみ取り柔軟に動く体制も整っており、住宅エクステリアのネット販売実績19年連続No.1を誇っています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅:神戸新交通六甲アイランド線/アイランドセンター駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅
給与
<予定年収>430万円~560万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~290,000円<月給>250,000円~290,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年1回(4月)■賞与:年2回(業績に応じて決算賞与あり)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス/庭に関する商品の企画・立案・販売/プラントプランプロジェクトの企画・実行
仕事
■職務概要: ECサイトを通じてお客様の理想のお庭づくりを叶える当社にて、営業サポート担当として、実際にご注文いただく前のお問い合わせ対応や、無料の現地調査のご案内、お庭工事の日程調整などを行っていただきます。 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・Web経由でお問い合わせいただいた個人のお客様への対応 ・提携施工店や個人のお客様と、電話やメールによる現場調査や施工の日程調整業務 ・その他顧客管理システムへお客様情報を入力する等の事務作業 など ■ミッション: ・顧客満足度の向上 提携施工店・個人のお客様に対してのサービス向上に日々努めております。 お客様と初めて接点を持つポジションのため、当社の顔としての役割を担って頂きます。 そのため提携施工店やお客様とのやりとりにおいては、丁寧かつ適切な対応を常に求めております。 ■職場環境: ・当社サービス、エクステリア施工に関する知識は、入社後研修やOJTを行いながら習得いただきますので、ご安心ください。 ・未経験の方も多くご活躍いただいております。チーム全体でサポートしながら、個人の特性に合わせたステップアップができる環境を整えています。 ■組織構成: 第一事業部:39名 うち業務課:9名
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅:神戸新交通六甲アイランド線/アイランドセンター駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅
給与
<予定年収>430万円~520万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):233,000円~272,000円<月給>233,000円~272,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は、諸手当を含むモデルであり、経験・スキルを考慮して決定いたします。■昇給:年1回(4月)■賞与:年2回(+業績に応じて決算賞与あり)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス/庭に関する商品の企画・立案・販売/プラントプランプロジェクトの企画・実行
出典:doda求人情報
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