株式会社ガーデンプラス の求人・中途採用情報

■職務概要： ガーデンプラス第一事業部の営業部門の部長として、今後の事業拡大に伴う体制強化に向けて各チームのとりまとめを行って頂きます。そして、それぞれの志気向上や働きやすい環境を提供し、メンバーのパフォーマンスが最大化する組織を創って頂きます。 ■職務詳細：具体的には以下業務をお任せいたします。 ・会社方針に基づいた中期的事業戦略の立案と実行 ・営業部の予算管理 ・事業拡大や業績向上を実現するための組織カルチャー創り ・組織目標の共有と達成へのプロセス設計 ・部門マネジメントや管理職・メンバー育成・タスク管理 ・社長や部門長と密にコミュニケーションを図り、意見具申を行う ・他部門との連携、折衝、情報交換 ・労務指導とコンプライアンス管理 ■業務の特徴・期待する役割： 経営レベルの視点から、中長期的な会社の方針展開を行って頂く会社の戦略上重要なポジションです。そのため、まずは会社・組織・従業員がどういう状態なのかを把握することから始め、現状を理解する中で発見した課題を深掘りし、組織目標達成に向けて既成概念にとらわれず施策を実行して頂きます。組織の拡大に伴いメンバーの成長を促進することが急務である当社を、組織運営と人の教育の側面から事業部長とともに引き上げて頂ける方との出会いを期待しています。 ■職場環境： 配属先である第一事業部は、営業関連部門・業務部門・全7チームを持つ部署です。また、社員は10代・20代が21名、30代が14名、40代が1名と年齢が大変若い組織です。 ※第一事業部：39名　営業部門：18名 ■募集背景：組織拡大に向けた体制強化のため 上記のように、成長途中の社員が多数在籍しているからこそ、今後の組織体制強化を進めチーム全体がブレーキを掛けることなく力を伸ばすことが重要となっています。そこで今回は、組織と従業員が最大限力を発揮できる環境を整備し、戦略構築からメンバーの指導育成フォローをスピード感を持って取り組んで頂ける人材に加わって頂きたいと考えています。 ■第一事業部の主な業務内容： ECサイトにて集客したお客様に対してWEB経由のお問い合わせ対応やお客様への最適な施工プランのご提案を行っています。また、お庭の施工を行う＂パートナー企業（協力工務店）”に対する折衝や管理を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅：神戸新交通六甲アイランド線／アイランドセンター駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：286,000円～666,000円＜月給＞286,000円～666,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（+業績に応じて決算賞与あり）※役割・ポジションによって年俸制になる可能性あり。※上記年収は、諸手当を含むモデルであり、経験・スキルを考慮して決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス／庭に関する商品の企画・立案・販売／プラントプランプロジェクトの企画・実行

■職務概要： 社内（内勤）にて、当社ECサイトにお問合せいただいたお客様に対しての対応、お客さまへの最適な施工プランのご提案、お庭施工を行う提携施工店に対する折衝作業や管理業務を行っていただきます。 ※参考：営業活動割合は、「提携施工店：個人のお客さま＝5：5」 ■職務詳細： ・提携施工店や個人のお客さまとの電話やメールでの営業及び管理業務 ・個人のお客さまの成約率を上げるため、提携施工店ごとのデータ分析や地域ごとの傾向分析業務 ・提携施工店への指導役として、個人のお客さまへのアプローチ方法や営業方法の指導　等 ◇提携施工店と協力して、売上に繋げていくことがミッション 全国に1200社以上ある提携施工店にお客様と直接お会いして、提案を行っていただいております。そのため個人のお客さまの成約率を上げるために、提携施工店に対して、お客さま対応に関するアドバイスを行います。特に高価な案件になると、提携施工店とのコミュニケーションを密に行う必要があります。 ◇お客様に理想のお庭をご提案するために 弊社の営業は自らテレアポを行い、お客様に積極的にアプローチしていくものではなく、ECサイトからお問い合わせいただいたお客様に対して、その理想を叶えるご提案を行うお仕事です。だからこそ、目の前のお客様のニーズにお応えするため、実際に提案、施工を行っていただく提携施工店の強み弱みを分析し、最適な施工店を選定し、理想のお庭の実現を目指します。それがひいてはお客様の成約率のUPにつながり、売上数字の向上につながっていきます。 ■職場環境： 見積書の作成は別部署で行うため、営業担当は営業に専念できる環境が整っています。中途採用にてご入社いただいた方が現在、社長、部長を勤めており、キャリアアップを目指せる環境があります。 ■組織構成： 第一事業部：39名　営業部門：18名 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅：神戸新交通六甲アイランド線／アイランドセンター駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅

＜予定年収＞430万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：233,000円～286,000円＜月給＞233,000円～286,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は、諸手当を含むモデルであり、経験・スキルを考慮して決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（+業績に応じて決算賞与あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス／庭に関する商品の企画・立案・販売／プラントプランプロジェクトの企画・実行

■業務内容： ガーデンプラスのECサイトの集客UPを実現するための企画、分析、制作をしていただくお仕事です。 ＜具体的には…＞ ◇ECサイトのコンテンツ企画立案と制作 販売促進に繋がるマーケットの情報収集を行い、それらを通して現在の流行やお客様のニーズに合ったコンテンツの素案を制作していただきます。実際に企画した案のデザイン制作については、グループ会社であるデジタルアライアンスへ依頼します。 また、実装後のコンテンツの評価・分析を行い、次の企画作成のアクションへ繋がる課題点の抽出や改善提案を行っていただきます。 ◇集客方法の情報収集　 他社や自社のサイト、SNSなどの分析を行い、今までに無い新たな集客方法とブランドの認知促進を企画立案していただきます。 ◇ECサイトの機能面の改善・提案 ◇その他 販促ツール・チラシ広告等の制作／新規取り扱い商材の事前調査／施工事例・ブログの作成／メールマガジンの運用／分析ツールの自動化による業務効率化提案　など ■仕事のやりがい： 自分が企画立案したコンテンツが世の中に出て、それによってより多くのお客様にガーデンプラスの存在を知っていただけることは、この仕事の大きなやりがいです。 自分の携わった企画がどのくらい集客に影響を与えたかが、結果としてはっきり見えるため、達成感を得ることができます。また、業務は一人で完結するものではありません。チーム一丸となって目的達成のために協力し合い、喜びを分かち合えるのもこの仕事をやっていて良かったと思えるポイントです。 ■組織構成： 販売企画室は8名が在籍しています。 ■削減に向けた取り組み： 当社では、月の残業時間を30時間以内で抑えるよう方針が出ております。 生産性を重視する評価体制をとっており、事前に決められた月ごとの残業上限の中でそれぞれの仕事を完結できるよう、工夫をしながら計画的に業務を進めています。 ■通勤について： 六甲アイランド内の神戸ファッションマートでの勤務となります。 最寄り駅直結のビルになるため、雨の日でも安心で、通勤ストレスは少ないです！ ＜三宮駅から＞JR線・阪神線を利用し、約30分 ＜大阪駅から＞JR線・阪神線を利用し、約40分 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞本社住所：兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅：神戸新交通六甲アイランド線／アイランドセンター駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅

＜予定年収＞430万円～520万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：226,000円～270,000円＜月給＞226,000円～270,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は、諸手当を含むモデルであり、経験・スキルを考慮して決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（+業績に応じて決算賞与あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス／庭に関する商品の企画・立案・販売／プラントプランプロジェクトの企画・実行

■業務概要： 一戸建て住宅の外回り部分となるお庭全体をトータルプロデュースを、ECサイトにて実施している当社にて、発生したクレームに対するご対応をお願い致します。 ・お客様／提携施工店／当社の三社の立場を理解し、発生したクレームの解決方法を模索 ・主にメールや電話での対応となりますが、状況によっては現場に訪問することもございます。 ・お客様からの受電／メール／郵送での顧客対応、事務作業は随時発生します。 ＜クレーム内容の一例＞ 事故、天災などの補修について／工事不備によるもの／お客様側の理解不足 ＜１日の流れ（一例）＞ 朝礼→課内MT→基幹システムを活用して顧客対応（電話、メール）→報告書作成 ■仕事のやりがい： お客様対応の専門家として、全社の中でも重要な役割を担っています。 当部署を中心に、営業部署や設計部署と連携し、問題解決をおこない、発生した事象の原因分析、課題の提議を行っていきます。 サービス品質の底上げを行い、会社という一つのチームの下支えができることはこの仕事の大きなやりがいです。 また、提携施工店とも密な連携を行いますので、社内のみならず社外も含め連帯感を感じることが出来るのも、この仕事の面白いところです。 ■職場環境： ・経験豊富な社員が、対応方法に関するアドバイスやフォローをさせていただきますのでご安心ください。 ・現在同ポジションで、他業界から中途採用でご入社された方がご活躍されております。 ■組織構成： 5名（50代1名、40代2名、30代1名、20代1名）が在籍しており、幅広い年齢層の方が活躍されています。 ■削減に向けた取り組み： 当社では、月の残業時間を30時間以内で抑えるよう方針が出ております。 生産性を重視する評価体制をとっており、事前に決められた月ごとの残業上限の中でそれぞれの仕事を完結できるよう、工夫をしながら計画的に業務を進めています。 ■通勤について： 六甲アイランド内の神戸ファッションマートでの勤務となります。 最寄り駅直結のビルになるため、雨の日でも安心で、通勤ストレスは少ないです！ ＜三宮駅から＞JR線・阪神線を利用し、約30分 ＜大阪駅から＞JR線・阪神線を利用し、約40分 変更の範囲：無

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅：神戸新交通六甲アイランド線／アイランドセンター駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅

＜予定年収＞430万円～511万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：232,000円～277,000円＜月給＞232,000円～277,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は、諸手当を含むモデルであり、経験・スキルを考慮して決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績に応じて決算賞与あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス／庭に関する商品の企画・立案・販売／プラントプランプロジェクトの企画・実行

■業務概要：【変更の範囲：無】 施工現場の安全管理及び品質管理の責任者としてご活躍いただくポジションです。 ・提携施工店から共有される外構工事の写真を確認し、工事の進捗状況や安全性、質、仕上がりなどをチェック。 ・提携施工店への指導（電話、メールを主に使用しますが、ケースによっては現場訪問指導） 　　 ＊顧客満足向上のため、新規募集することになったポジションです。 ■組織構成： ５名（40代2名、30代2名、20代1名）　 ■当社について： ガーデンプラスではインターネットを通じてお庭全体のプロデュースを行っております。 全国約1,600社以上の提携工事会社で年間約5,000件の施工を行っています。 ■当社の魅力： 当社は、理想のお庭をインターネットを通じて販売しています。お見積り作成から工事後のアフターフォローまで、ワンストップで行っているためご家族のお庭づくりを、責任を持ってサポートしています。また、国産二大メーカーの正規品を中心に一流メーカーのエクステリアをお安く提供しています。さらにプロのデザイナーが在籍するデザインセンターを設置していることもあり、施工コンテストの受賞実績も多数獲得しています。世の中の流れをくみ取り柔軟に動く体制も整っており、住宅エクステリアのネット販売実績19年連続No.1を誇っています。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 勤務地最寄駅：神戸新交通六甲アイランド線／アイランドセンター駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

アイランドセンター駅、アイランド北口駅、マリンパーク駅

＜予定年収＞430万円～560万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～290,000円＜月給＞250,000円～290,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績に応じて決算賞与あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：外構工事・外壁工事・その他住環境にかかわるデザイン、施工管理、メンテナンス／庭に関する商品の企画・立案・販売／プラントプランプロジェクトの企画・実行