株式会社スパワールドサービス の求人・中途採用情報

今や大阪の観光スポットとして定着し、日々多くの方が訪れる温泉施設『スパワールド』。 フロントスタッフとして、お客さまに喜んでいただけるよう、一緒に施設を盛り上げていきましょう♪ 【 こんなお仕事をお任せします 】 ◆受付・来館対応・精算 ◆館内巡回 ◆電話・お客さま対応 ◆事務業務　など 【 ココがPOINT！ 】 ★2023年7月リニューアルOPEN！★ 世界12カ国の温泉と世界8カ国の岩盤浴が楽しめるだけでなく、エステやリラクゼーション、スポーツジムにレジャープール、眺望抜群のホテルも併設された大規模リゾート施設として、今年7月に新しく生まれ変わりました。 ★アイデアを活かせるチャンス★ フロント業務のみならず、「こんなことをしたい！」「こんなことはできないの？」など施設の改善や新しい取り組みなど、施設運営にも関わり自分のアイデアで、お客さまの快適な時間に貢献できます♪ ★自分らしく接客ができるから楽しい★ もちろんマニュアルはご用意しておりますが、マニュアル通りではなく、その時の自分自身の判断で、柔軟に対応できることも当社の魅力の一つ。 自由度の高い接客ができるので、お客さまのご要望を吸い上げて、自分なりのおもてなしをした結果、お客さまから感謝のお手紙とお花をいただいたこともあります。 ★未経験でも安心して成長できる★ 入社後は先輩スタッフのOJTで丁寧に教育します。できることから少しずつ業務をお任せします！ 段階的に成長できる仕組みを整えていますので、未経験の方もご安心ください。 また、年2回外部講師を招いた研修も実施しているので、さまざまな角度からおもてなしを学べます。 ★多彩なキャリアパス★ 将来はフロント業務以外にも運営や営業など、他部署で活躍することも可能です！ 新規事業や施設運営・経営など裁量の大きな仕事にもチャレンジできます。

月給24万400円以上（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月36時間分を、月5万5200円以上支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします ※経験・能力を考慮の上決定します ※夜間勤務の場合、夜間職務手当を別途支給します

【 転勤なし／U・Iターン歓迎！／屋内全面禁煙・屋外喫煙可能場所あり】 SPAWORLD HOTEL&RESORT／大阪府大阪市浪速区恵美須東3-4-24 ＜アクセス＞ ・大阪メトロ「動物園前駅」5番出口すぐ ・JR環状線「新今宮駅」よりすぐ　 ・南海線「新今宮駅」より徒歩10分

今や大阪の観光スポットとして定着し、日々多くの方が訪れる『SPAWORLD HOTEL&RESORT』。 フロントスタッフとして、お客さまに喜んでいただけるよう、一緒に施設を盛り上げていきましょう♪ 【 こんなお仕事をお任せします 】 ◆受付・チェックイン・精算 ◆館内巡回 ◆電話・お客さま対応 ◆事務業務　など ★☆2023年7月リニューアルOPEN！☆★ 世界12カ国の温泉と世界8カ国の岩盤浴が楽しめるだけでなく、エステやリラクゼーション、スポーツジムにレジャープール、眺望抜群のホテルも併設された大規模リゾート施設として、今年7月に新しく生まれ変わりました。 【 ココがPOINT！ 】 ＼アイデアを活かせるチャンス／ フロント業務のみならず、「こんなことをしたい！」「こんなことはできないの？」など施設の改善や新しい取り組みなど、施設運営にも関わり自分のアイデアで、お客さまの快適な時間に貢献できます♪ ＼自分らしく接客ができるから楽しい／ マニュアル業務ではなく、その時の自分自身の判断で、柔軟に対応できることも当社の魅力の一つ。 自由度の高い接客ができるので、お客さまのご要望を吸い上げて、自分なりのおもてなしをした結果、お客さまから感謝のお手紙とお花をいただいたこともあります。 ＼未経験でも安心して成長できる／ 入社後は先輩スタッフのOJTで丁寧に教育します。できることから少しずつ業務をお任せします！ 段階的に成長できる仕組みを整えていますので、未経験の方もご安心ください。 また、年2回外部講師を招いた研修も実施しているので、さまざまな角度からおもてなしを学べます。 ＼多彩なキャリアパス／ 将来はフロント業務以外にも運営や営業など、他部署で活躍することも可能です！ 新規事業や施設運営・経営など裁量の大きな仕事にもチャレンジできます。

月給24万400円以上（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月36時間分を、月5万5200円以上支給。 　上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ※経験・能力を考慮の上決定します。 ※夜間勤務の場合、夜間職務手当を別途支給します。

【 転勤なし／U・Iターン歓迎！ 】 ■SPAWORLD HOTEL&RESORT └大阪府大阪市浪速区恵美須東3-4-24 ＜アクセス＞ ・大阪メトロ「動物園前駅」5番出口すぐ ・JR環状線「新今宮駅」よりすぐ　 ・南海線「新今宮駅」より徒歩10分

「スパワールド 世界の大温泉」のイベントや広報の企画・実施をお任せします。特に20代～30代の女性に向けた企画をお願いします。 ★：イベントの企画・運営 自社で企画することもあれば、広告代理店やイベント業者から提案された企画を検討することも。単純に「面白い」「流行りそう」という観点からでまずはOK！客層、費用対効果、過去のデータなども考慮して、企画をカタチにしていきます（4か月～半年先の企画を計画）。その他、イベント当日の設営指示・搬入経路のご案内・アルバイトの配置指示などもおこないます。 ★：告知広告の企画 テレビCMやポスターなど、イベントを告知するための広告の企画・制作。テレビCMは、企画やタレントの起用などから考え、告知力の高いCMを作成していきます。 ★：メディア対応 各TV・雑誌等からの取材依頼を受け、必要であれば各部署への協力依頼を行います。また、完成した原稿の校閲・チェックも対応します。 ★：お風呂の一部リニューアルに伴う、アイデア企画 新しいコンセプト、国の選定などの企画立案を担当します。 【　ターゲットは…すべての人！　】 スパワールドのお客さまはお子さまからご年配の方まで幅広く、企画の領域も広いことが特徴です！ ＼＼　こんなことを企画しました　／／ ■人気ユーチューバーのトークショー ■施設内の屋台にカラフルな「タピオカドリンク」を用意！ インスタ映えを考慮し、写真スペースも用意♪ ■関西最大級のe-sportsイベント 「PAC-CUP」を開催し、大きな注目を集めました！ ■ベイブレード大会 お子さま部門も大人部門もあり、毎年開催される大人気企画。 ■ナイトプール 7～8月にかけて実施するイベント！毎年趣向を変えて盛り上げてます！ ■ハロウィンイベント 大手菓子メーカーと協賛し、お子さまにお菓子をプレゼント！

月給22万円以上(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず38時間分を、5万5200円以上支給 ※38時間を超える時間外労働分は追加で支給 ■上記にプラスして支給される手当 ・交通費支給（月2万5000円まで） ・家族手当（配偶者／月1万5000円、子／1人目は月3000円、2人目は月2000円） ・役職手当 ・残業手当 ■賞与 年2回（2018年実績：3.5カ月分）

「スパワールド 世界の大温泉」 大阪市浪速区恵美須東3-4-24 ※転勤なし ＜アクセス＞ ■OSAKA METRO 御堂筋・堺筋線「動物園前駅」5番出口よりすぐ ■JR環状線「新今宮駅」東出口よりすぐ ■南海電車「新今宮駅」より徒歩10分 ■近鉄電車「大阪阿部野橋駅」より徒歩15分

■フロント対応 お客さまの8～9割が外国からの観光者。もちろん英語を使う場面はありますが、難しい会話はほとんどありません。英語が堪能なアルバイトスタッフもいるので、これから英語を磨いていきたいという方にも最適な環境です。 ■問い合せ対応 宿泊を希望される方からの空室状況の確認や、海外の予約サイトをご覧になった方からの問い合せ（宿泊予約・変更依頼、設備の確認など）に対応します。 将来的には予約状況を確認しながら、料金設定の変更や残室調整を行う「予約サイトの管理」もお任せできればと思っています！ 【ポイント】 ◎“あなたならでは”のおもてなし マニュアルに縛られることなく、その時の自分の判断で柔軟に対応できることもスパワールドサービスの特徴です。中には「体調が悪い」というお客さまを病院までお連れし、通訳のお手伝いをしたスタッフも。あなたも“自分ならではのおもてなし”のアイデアを、ぜひホテルづくりに活かしてください。 ◎語学力を活かせます 海外から観光にいらっしゃるお客さまの宿泊が多いので、チェックイン・アウトの際のやり取りはもちろん、オススメのレストランをご提案したり、観光地までのアクセスをご案内したりと、お問い合わせに英語で対応する機会が多いです。語学スキルに自信がない方も、日々の仕事を通じて「生きた言語」を習得できますよ。

月給22万3100円以上（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月36時間分を、月5万5200円以上支給。 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ＼＼基本的に残業は月10時間以内です！残業ゼロでも固定残業代はしっかり支給いたします！／／

ホテルコード心斎橋（大阪府大阪市）での勤務となります。 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎！

「スパワールド 世界の大温泉」のイベントや広報の企画・実施をお任せします。 特に20代～30代の女性に向けた企画をお願いします。 現在2名の女性が在籍中！女性ならではのアイデアが飛び交い、明るく活発な職場環境です！ ★：イベントの企画・運営 自社で企画することもあれば、広告代理店やイベント業者から提案された企画を検討することも。 単純に「面白い」「流行りそう」という観点からでまずはOK！客層、費用対効果、過去のデータなども考慮して、企画をカタチにしていきます（4か月～半年先の企画を計画）。 その他、イベント当日の設営指示・搬入経路のご案内・アルバイトの配置指示などもおこないます。 ★：告知広告の企画 テレビCMやポスターなど、イベントを告知するための広告の企画・制作。 テレビCMは、企画やタレントの起用などから考え、告知力の高いCMを作成していきます。 ★：メディア対応 各TV・雑誌等からの取材依頼を受け、必要であれば各部署への協力依頼を行います。また、完成した原稿の校閲・チェックも対応します。 ★：お風呂の一部リニューアルに伴う、アイデア企画 新しいコンセプト、国の選定などの企画立案を担当します。 【　ターゲットは…すべての人！　】 スパワールドのお客さまはお子さまからご年配の方まで幅広く、企画の領域も広いことが特徴です！ ＼＼　こんなことを企画しました　／／ ■人気ユーチューバーのトークショー ■施設内の屋台にカラフルな「タピオカドリンク」を用意！ インスタ映えを考慮し、写真スペースも用意♪ ■関西最大級のe-sportsイベント 「PAC-CUP」を開催し、大きな注目を集めました！ ■ベイブレード大会 お子さま部門も大人部門もあり、毎年開催される大人気企画。 ■ナイトプール 7～8月にかけて実施するイベント！今年は有名アーティストをゲストに！ ■ハロウィンイベント 館内各所にフォトスポットを新設。仮装メイクブース設置やプロカメラマンの撮影会、仮装フォトコンテストの開催を企画中！

月給22万円以上＋賞与年2回（2018年実績3.5カ月分！）＋各種手当 ※あくまでも最低保証金額です。ご経験などを考慮して決定します。 ※上記給与には固定残業代を含みます。 （固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず38時間分を、5万5200円以上支給※38時間を超える時間外労働分は追加で支給） ■上記にプラスして支給される手当 ・交通費支給（月2万5000円まで） ・家族手当（配偶者／月1万5000円、子／1人目は月3000円、2人目は月2000円） ・役職手当 ・残業手当

【転勤なし】 「スパワールド 世界の大温泉」 大阪市浪速区恵美須東3-4-24 ＜アクセス＞ ■OSAKA METRO 御堂筋・堺筋線「動物園前駅」5番出口よりすぐ ■JR環状線「新今宮駅」東出口よりすぐ ■南海電車「新今宮駅」より徒歩10分 ■近鉄電車「大阪阿部野橋駅」より徒歩15分

「スパワールド 世界の大温泉」の プロモーションや広報の企画・実施をお任せします。 ★：イベントの企画 自社で企画することもあれば、 広告代理店やイベント業者から提案された企画を検討することも。 単純に「面白い」という観点からではなく、 客層、費用対効果、過去のデータなども考慮していきます。 ★：告知広告の企画 テレビCMやポスターなど、イベントを告知するための広告の企画・制作。 テレビCMは、企画やタレントの起用などから考え、 告知力の高いCMを作成していきます。 ★：館内掲示物の企画・制作 更衣室やエレベーター、各施設や店舗の場所などや 禁止事項や利用方法など「ご利用上の注意」看板の規格・制作。 ★：メディア対応 各TV・雑誌等からの取材依頼を受け、 必要であれば各部署への協力依頼を行います。 また、完成した原稿の校閲・チェックも対応します。 「スパワールド」が元気になればなるほど 「大阪」ももっと元気になると考えています！ 地域貢献にもつながる熱い仕事です！ 【　ターゲットは…すべての人！　】 スパワールドのお客さまはお子さまからご年配の方まで幅広く、 企画の領域も広いことが特徴です！ 広報のやりがいと言えば、やはり集客率。 来場者数が数字として目に見えるので 「この企画、どハマリした！バズった！」と体感できることも 広報の仕事の魅力だと思っています（大真面目） 【　イベント運営も大切な業務　】 時には他部署の皆さん、ある時はアルバイトさん、 みんなで協力し合ってイベントを盛り上げます。 ＼＼　こんなことを企画しました　／／ ■映画タイアップイベント 主演の人気若手俳優のサイン入りパンフレットなどのプレゼント企画。 ■ナイトプール 7～8月にかけて実施した大イベント！ ■ハロウィンイベント 大手菓子メーカーと協賛し、お子さまにお菓子をプレゼント！ ■アイドルパーティー いつもと違う年の瀬を、アイドル達と盛り上げました！ ■移動動物園 世界の温泉に世界の牧場！今回はあのワールド牧場とコラボ！

月給22万円以上(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず38時間分を、5万5200円以上支給 ※38時間を超える時間外労働分は追加で支給 ■上記にプラスして支給される手当 ・交通費支給（月2万5000円まで） ・家族手当（配偶者／月1万5000円、子／1人目は月3000円、2人目は月2000円） ・役職手当 ・残業手当 ■賞与 年2回（2017年実績：3.5カ月分）

「スパワールド 世界の大温泉」 大阪市浪速区恵美須東3-4-24 ※転勤なし ＜アクセス＞ ■OSAKA METRO 御堂筋・堺筋線「動物園前駅」5番出口よりすぐ ■JR環状線「新今宮駅」東出口よりすぐ ■南海電車「新今宮駅」より徒歩10分 ■近鉄電車「大阪阿部野橋駅」より徒歩15分