株式会社オープンロジ 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

下記5ポジションの中から、あなたのご経験にマッチしたものをご案内いたします。 【オンボーディング（マネージャー候補）】 ・物流オペレーションの顧客相談対応 ・KPI管理・設計・運用 ・チーム、メンバーマネジメント ・オンボーディングフローの改善実行 ・セールスチームとの連携した施策検討やフロー改善 【カスタマーサポート（マネージャー候補）】 ・KPI設計構築 ・新たなサポート体制の構築 ・施策の企画立案・実行 ・業務KPI管理、問い合わせ内容の分析 ・業務フロー設計や業務改善、効率化の推進 ・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整、提案 【カスタマーサクセス】 ・顧客の課題に合わせた物流業務のコンサルティング ・顧客からのフィードバックを基にした弊社プロダクトの改善提案や企画 ・顧客の成功に向けた、自社サービスの導入支援およびその後の運用支援 【物流サービス企画開発（プラットフォームOps）】 ・荷主（EC）と倉庫間での新規サービスの企画やメニュー検討 ・新規サービスのプロジェクトリーディング（社内や外部のステークホルダーをまとめながらプロジェクトを推進） ・カスタマーサクセスと連携した荷主（EC）と倉庫間の運用業務の効率化推進 ・倉庫の品質改善のための課題や原因特定 ・倉庫特性に応じた品質改善施策の提案、施策のモニタリング ※ご経験があれば2～3名程度のアルバイトメンバーや若手社員のマネジメント 【物流サービス企画開発（倉庫DX）】 ・倉庫現場に即したアセスメントとオペレーションを中心とした品質改善 ・倉庫の品質改善のための課題や原因特定 ・倉庫特性に応じた品質改善施策の提案、施策のモニタリング ・オープンロジの倉庫品質基準の設定等

月給38万円以上（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月8万4000円支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ※交通費別途支給。 ※経験・能力に応じて決定します。

本社：東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F ＜アクセス＞JR線「池袋駅」東口より徒歩7分 ＜受動喫煙対策＞敷地内全面禁煙 ※転勤なし

下記5ポジションの中から、あなたのご経験にマッチしたものをご案内いたします。 【セールスマネージャー】 ・EC（荷主）へ向けたオフライン/オンラインによる商談実施 ・大口顧客獲得のための施策立案 ・成果最大化に向けたチームマネジメント ・アライアンス提携 ・リード/商談獲得のための施策の企画立案 ・関連資料作成・契約書作成等、各種事務等 ・戦略を立てる経営とのコミュニケーションや企画支援 【フィールドセールス】 ・契約交渉、料金交渉 ・納期等の各種条件交渉 ・顧客の課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案、効果分析 ・提案資料の作成やプレゼンテーション ・ビジネスプランの提案 ・潜在顧客への新規開拓 ・新規顧客の開拓及び既存顧客との取引深耕 【インサイドセールス】 ・マーケティングと連携した、企業からの問い合わせ獲得のための企画 ・インサイドセールスに関連するコンテンツの企画設計 ・実行や問い合わせがあった企業に対し、メールや電話でアポイント獲得等の実務 ・企業の課題ヒアリングと解決策の提示 ・KPIの設計やレポーティング ・リード獲得のための手法の型化 ・チームメンバーマネジメント 【コンテンツマーケティング】 ・コンテンツ企画、ライティング、メルマガの企画設計～実行、ナーチャリング ・イベント（ウェビナー、セミナー、勉強会）のプランニングから実行（集客から運営、運営後のナーチャリング） ・ホワイトペーパーの企画、制作 ・顧客の成功事例のインタビュー、記事構成案の作成 ・カンファレンス・展示会等への協賛、登壇発表の企画 ・外部協力会社の調整、取りまとめ ・その他各種マーケティング施策の起案、実行 【物流パートナー開拓】 ・物流ネットワーク拡大のための提携倉庫開拓、渉外 ・倉庫開拓のためのアクション企画、運用 ・配送キャリアとの交渉 ・物流業界のコネクションを活かした新たな物流サービスの構築

月給38万円以上（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月8万4000円支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ※交通費別途支給。 ※経験・能力に応じて決定します。

本社：東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F ＜アクセス＞JR線「池袋駅」東口より徒歩7分 ＜受動喫煙対策＞敷地内全面禁煙 ※転勤なし