株式会社リオ・ホテルズ関越 の求人・中途採用情報

【埼玉グランドホテル深谷】 設立35年。隣接する本庄市の市長一族が 当時のホテル立ち上げに携わっており、 行政やビジネスなど公の会食でも 使用できるよう丁寧なホスピタリティを 重視した運営を行っておりました。 そのため宿泊利用のほか地域の名士や 著名人による宴会・ウェディング等 地元の方々に長く愛されています。 ＜お仕事内容＞ 埼玉グランドホテル深谷内にある 大聖堂のチャペル「GRACEFUL FIELDS」での 結婚式・披露宴のプランやコーディネートをお願いします。 ◆結婚式、宴会、会議、他会合、会食等の予約受付 ◆上記の打合せ ◆結婚式の運営及びアテンド ◆ゲスト誘導業務 ◆電話受付対応 ◆出迎え、見送り対応 ◆商品や備品の発注や管理 ※結婚式等の打ち合わせ…平均1日3件ほど（1件あたり2h程度） ※結婚式…1日最大1組 ＜丁寧なＯＪＴ制度＞ 現在1名のウェディングプランナーが活躍中！ 必ず先輩スタッフがそばについていますので 一緒に業務をこなしながら自然と業務が身につきます。 フロントスタッフや調理スタッフなど 職種に関わらず一緒の仲間として互いに協力しあっています。 「人手がたりなくてちょっと大変…」というときも 様々なスタッフがフォローに入ってくれます。 （例えば挙式でバルーンを飛ばすときにフロントスタッフが手伝いにきてくれました！） 他部署との連携が手厚く、困った時には助け合っています◎ ＜地域性×高いホスピタリティのリオ・ホテルズ＞ 全国に25拠点を展開するリオ・ホテルズグループ。 ホテル運営に関わる知識やノウハウを活かしながらも 各ホテルで地域に根差したホスピタリティを提供しています。 地域密着型の温かさのなかで ワンランク上の接客を身に付けることができます。

月給21万5000円～27万円※固定残業代含む （3万8367円～4万8214円/30時間、超過分別途支給） ※地域手当2万円（固定給に含む）

【埼玉グランドホテル深谷】 埼玉県深谷市西島町1-1-13 ★深谷駅徒歩2分

【埼玉グランドホテル深谷】 設立35年。隣接する本庄市の市長一族が 当時のホテル立ち上げに携わっており、 行政やビジネスなど公の会食でも 使用できるよう丁寧なホスピタリティを 重視した運営を行っておりました。 そのため宿泊利用のほか地域の名士や 著名人による宴会・ウェディング等 地元の方々に長く愛されています。 【埼玉グランドホテル本庄】 JR高崎線「本庄駅」南口を出てすぐにあるシティホテル。 機能的な客室と高いホスピタリティで 多くのお客様にご愛用頂いています。 出張目的で宿泊されるビジネスパーソンをはじめ 周辺の観光や周辺施設でのイベントで利用される方も多数！ ＜お仕事内容＞ ◆フロント業務（昼2名/夜2名の体制） ◆チェックイン、アウト業務 （深谷：1日20人～60人/本庄：1日60~80人） ◆予約、問い合わせなど電話対応 ◆WEBサイトへの口コミの返信 ◆備品発注や管理　など ＜おもな1日の流れ/日勤の場合＞ 出勤 ↓ 夜勤から引継ぎ ↓ チェックアウト対応(10時頃） ↓ 締め作業 ↓ 外線対応 ↓ 客室内の清掃チェック ↓ チェックイン作業(15時頃） ↓ パソコン入力 ↓ 退勤 ★夜勤について…日勤で1～2か月慣れてもらってからお願いいたします。 2名体制で基本先輩スタッフがサポートしていくので初めてでも安心です◎ ＜丁寧なＯＪＴ制度＞ 必ず先輩スタッフがそばについていますので 一緒に業務をこなしながら自然と業務が身につきます。 ウェディングプランナーや調理スタッフなど 職種に関わらず一緒の仲間として互いに協力しあっているため、 困った時に一人で抱える不安がなく、安心して業務を覚えていけますよ♪ ＜地域性×高いホスピタリティのリオ・ホテルズ＞ 全国に25拠点を展開するリオ・ホテルズグループ。 ホテル運営に関わる知識やノウハウを活かしながらも 各ホテルで地域に根差したホスピタリティを提供しています。 地域密着型の温かさのなかで ワンランク上の接客を身に着けることができます。

月給21万5000円～27万円※固定残業代含む （3万8367円～4万8214円/30時間、超過分別途支給） ※地域手当2万円（固定給に含む）

【埼玉グランドホテル深谷】 埼玉県深谷市西島町1-1-13 ★深谷駅徒歩2分 【埼玉グランドホテル本庄】 埼玉県本庄市駅南2-2-1 ★本庄駅徒歩1分

＜具体的には＞ ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様対応 ・電話対応 ・予約受付 ・お客様のお荷物預かり ・駐車場での案内業務 など お客様は近隣のオフィスにお勤めのサラリーマン・OLさんや旅行客のお客様がメインです。 「フロントって難しそう」 大丈夫！始めは笑顔でお話をするところからスタートしましょう。 「海外のお客様も来る？」 英語力は求めません。お客様とコミュニケーションを取るなかで英語力は自然と身についていくので安心してください。 未経験、社会人スタートの方も応援します！ 経験者さんは、スキルを活かして働けます! ＜入社後は…＞ 研修をご用意しています。1週間程度は館内を見学したり座学をしたりと無理のない範囲でホテルについて理解を深めてください。その後、個々のスキルを見ながらできる範囲の業務からお任せしていきます。最初の1~2カ月は日勤で勤務して頂きます。徐々に覚えて頂くので、無理なくスタート可能です！ ＜キャリアアップ＞ 未経験からのスタートでも頑張り次第では1年で役職に就くことも可能です。お客様からの信頼や仕事に対するモチベーションなど正当に評価するため頑張った分がきちんと認めらる喜びも感じてください。

月給19万5,000円（基本給16万198円＋固定残業代月30時間分3万4,802円）　 ※残業30時間を超過した場合、超過分を別途支給

ホテルグローバルビュー新潟での勤務となります。 新潟県新潟市中央区弁天1丁目2番4号 ※転勤なし