株式会社サンシスコン
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- 設立
- 2015年
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- 従業員数
- -名
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- 平均年齢
- -歳
マッチングしやすいおすすめ求人とは
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株式会社サンシスコン
株式会社サンシスコンの過去求人情報一覧
仕事
会社の核となる新設部署でのカスタマーサクセスマネージャー ■当社の特徴: 当社は、法人や官公庁などの法人や個人へのレンタル携帯電話事業を展開しています。当社が大手通信キャリアと特別な相対契約を結んだ電話番号(SIMカード)及び通信機器(スマホなど)を組み合わせて、お客様に貸与するサービスです。大手企業や官公庁等を含め、過去10,000件を超える取引実績があります。 ■今回の募集ポジション 当社のさらなる事業成長と組織管理の体制強化に向けて 新設するカスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■事業KPIマネジメント 事業計画達成に向けた進捗管理や課題解決を推進いただきます。 ■ピープルマネジメント 現場の業務理解を進めていただきながら、以下の各ユニットを段階的に管掌していただきます。 <カスタマーサクセスUnit(新設)> ■お問い合わせ対応(電話・メール) サービス内容や契約に関するお問い合わせが中心。 電話・メールの割合は50%ほどです。 ■オンライン申請対応 顧客マイページからの申請に対して対応。 ■対応品質・業務効率の向上(企画) 顧客に合わせた最適なコミュニケーションの企画・実行。 CS業務負担を軽減し、効率的な運用の企画・実行。 <事務サポートUnit> ■在庫管理・出荷対応 携帯やwifiの製品在庫管理業務。 ■請求書・契約書作成 専用ツールを活用して作成・管理。 来店対応、入金処理、 ■新規来客対応 ご契約いただいたお客様への商品お渡し業務等。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都台東区台東4-9-2 阪急阪神上野御徒町ビル6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
仲御徒町駅、御徒町駅、上野御徒町駅
給与
<予定年収>580万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):450,000円~543,846円<月給>450,000円~543,846円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■月給には技能手当含む■賞与:年1回■予定年収の計算は残業代除く。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: ・携帯電話のレンタルサービス(ガラケー、スマホ、タブレット、Wi-Fi)■特徴(TOPICS): 当社では様々なシーンや用途に合わせた、最適なプランを提案することが可能で、大手企業や官公庁等を含め、過去10,000件を超える取引実績があります。◇一般企業・スタッフ連絡用◇一般企業・テレワーク用◇官公庁・地方自治体◇選挙・政治団体◇学校◇一般的な連絡先・窓口
仕事
\会社の核となる新設部署でのカスタマーサクセス/ ◎月給30万円~+賞与年2回! ◎CS経験者優遇 ◎SVなどへのキャリアアップ機会 ◎音声マニュアルなど充実の研修制度 ◎年間休日120日以上 ◎服装・髪型自由、充実の福利厚生 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■お問い合わせ対応(電話・メール) サービス内容や契約に関するお問い合わせが中心。 電話・メールの割合は50%ほどです。 ■オンライン申請対応 顧客マイページからの申請に対して対応。 ■対応品質の向上(企画) 顧客に合わせた最適なコミュニケーションの企画・実行。 お客様が安心して利用いただけるような仕組みを整えていただきます。 ■業務効率の向上(企画) CS業務負担を軽減し、効率的な運用の企画・実行。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都台東区台東4-9-2 阪急阪神上野御徒町ビル6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
仲御徒町駅、御徒町駅、上野御徒町駅
給与
<予定年収>420万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):300,000円~420,000円<月給>300,000円~420,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足><想定年収>420万円~600万円※提示年収は経験・能力を考慮の上で決定します<賃金内訳>月額(基本給):30万円~賞与あり 年2回(7月・1月)昇給あり 年1回(10月)技能手当あり:経験・能力を考慮の上で別途支給残業手当あり:残業発生時には別途支給※固定残業無賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容: ・携帯電話のレンタルサービス(ガラケー、スマホ、タブレット、Wi-Fi)■特徴(TOPICS): 当社では様々なシーンや用途に合わせた、最適なプランを提案することが可能で、大手企業や官公庁等を含め、過去10,000件を超える取引実績があります。◇一般企業・スタッフ連絡用◇一般企業・テレワーク用◇官公庁・地方自治体◇選挙・政治団体◇学校◇一般的な連絡先・窓口
出典:doda求人情報
仕事
HPより契約を考えているお客様からのお問い合わせに対応業務、請求書や契約書の作成がメイン業務です。 【仕事内容】 ■TEL・メールお問い合わせ対応 (顧客or新規のお客様) ■請求書・契約書作成 (専用ツールに入力するのみ!) ■新規来客対応 (契約いただいたお客様に商品をお渡し等) 【研修制度】 入社後は3ヶ月の研修期間があります。 \シミュレーション研修/ 音声と紙面マニュアルに沿って、 電話対応のやり方を学んでいきます。 いざ、業務を始める時もスムーズに 電話対応できるようにコツを掴んでいきましょう! \先輩社員のサポート体制/ 電話対応するお客様は、 契約を考えている方か契約する機種を決めている方がほとんど。 あなたはお客様にHPの情報を伝えるのが役割です◎ 電話の返答に困った場合や、わからない場合は すぐに先輩社員がサポートできる体制がありますので、 安心して業務に取り組むことができますよ! 【1年目から年収400万円!】 1年目で年収400万円が可能ですが、 「もっと稼ぎたい」という思いの方には、 業務量を調整し、給与アップが狙えます◎ あなたの希望に合わせた働き方ができます!
給与
月給27万円~+賞与年2回+各種手当 ◎経験やスキルを考慮し、決定します。 ◎試用期間3ケ月。給与や待遇に変動ありません。 ◎残業代は別途全額支給します。
勤務地
【転勤なし・駅から徒歩5分の好立地】 東京都台東区台東4-9-2 阪急阪神上野御徒町ビル6F ▼交通アクセス JR各線「御徒町駅」より徒歩5分 都営地下鉄大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩3分 東京メトロ銀座線「上野広小路駅」より徒歩6分 各線「上野駅」より徒歩7分
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