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仕事
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お任せする仕事
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当社の「Docusign eSignature」は、世界180カ国以上、150万社のお客さまにご利用いただいている電子署名サービスです。現在国内で保有する800件以上の契約について、リニューアルコーディネーターとして、更新に関わる業務を担当いただきます。
【主な仕事内容】
■更新を控える企業へのコンタクト(メール・電話)
■更新検討状況のヒアリング
■社内関係者への情報連携
■更新手続き
更新の90日~60日前を目安にコンタクトをとります。最初はメールでご案内を送り、リアクションがない場合には電話で状況を伺います。
【仕事のポイント】
★次につなげるための確実な対応
サービスを継続的に利用し活用の幅を広げていただくことは、顧客企業へのさらなる価値提供と自社の利益につながります。
リニューアルコーディネーターは、継続に向けた最初のコンタクトを担うポジション。適切なタイミングで確実に対応することが重要です。
★コミュニケーション力を生かす
解約検討などのリスク情報を社内の適切なメンバーに共有するのも大切な仕事です。該当の契約に関わる人、顧客が抱える懸念に対応できる部門など、コミュニケーション力も武器になっていきます。
育成・キャリアアップ
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▼チームメンバーのサポートを受けながら業務に慣れていきます。
▼追々は解約阻止に向けた交渉、アップセル提案などに徐々に携わっていただきます。この成果がインセンティブ獲得にもつながります。
▼社内異動の機会が多くあるので、部署内外でのキャリアアップのチャンスもあります。
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給与
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年俸(基本給)450万円以上+インセンティブ
※年俸(基本給)は12分割して1/12を月々支給
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勤務地
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【リモートワークOK/駅徒歩4分/転勤なし】
東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー35階
★週3日は在宅勤務が可能です。
★チーム内で出社日をそろえており、ナレッジの共有やセールスなど他部門のメンバーとのコミュニケーションもとりやすいようにしています。
※受動喫煙対策:オフィス内禁煙
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仕事
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■Docusignについて
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『Docusign』は世界180カ国以上、150万社のお客さまにご利用いただいている電子署名サービスです。
当社は現在、契約書の作成から保管管理までを一貫して行う新ソリューションの展開に向けた変革期の最中。
本社がある米国ではすでに先行リリースされており、新たなSaaSカテゴリとして大きな注目を集めています(日本でも今後導入予定)。
■仕事内容
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法人向けに自社開発の『Docusign』サービスを電話・メールでご案内し、営業チームにつなげていただきます。
HPからの問い合わせや、資料DLのお申し込みをされたお客さまに対して、課題・要件をヒアリングし、アポイントを獲得していくパターンもあれば、企業さまが抱えていそうな課題を先読みして、アプローチするパターンも。
こちらが主体的に動く場合は、当社のマーケティングチームを初めとする他の様々なチームと連携して戦略を立てることができるので、効果的なアプローチができます。
■POINT
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【成果に見合う報酬】
インサイドセールスでは珍しいコミッション制を採用しており、成果がダイレクトに給与に反映します。100%以上の目標を達成した場合は、達成度に応じてインセンティブの金額が増額されます。
担当するクライアントも中小企業から大きなエンタープライズ企業まで様々で、幅広い経験を積みつつ、理想的な収入を得る事ができます。
<評価軸>
SQO(営業に有効商談と認められた件数)がメインのKPIとなり、月次で計測しています。
<収入アップ例>
Aさん(28歳入社/ 入社2年目)
前職 :年収420万
→入社時:年収500万
→1年後 : 年収550万
→2年後 :年収650万
【明確なキャリアパス】
インサイドセールスから営業(AE)や他の部門へとキャリアアップした事例も多数ございます。
【フレキシブルな働き方】
週3日はリモートワークでの勤務が可能。
フレキシブルな働き方が実現できます。
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給与
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年俸460万円~600万円
※12分割して1/12を月々支給。
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勤務地
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【リモートワークOK/駅徒歩4分/転勤なし】
東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー35階
★週3日は在宅勤務が可能です。
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙
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仕事
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弊社のインサイドセールスの業務は、大きく分けて2種類。
■マーケティングがリスト化した新規のお客様に電話連絡し、
アポイントを獲得する<アウトバウンドコール>
■既存顧客や、お客様からの電話問合せにご返答しニーズ・要件をヒアリングし、
次のアクション(アポイント等)につなげる<インバウンドコール>
インサイドセールスは、この双方を遂行し営業へ引き継ぐのがミッションです。
業務バランスは8:2でアウトバウンドコールが占めます。
月ごと、四半期ごとの活動指標がノルマとして設けられています。
個人宅への営業等とは違い1日のコール数は平均30~50コール程。
案件を営業にパスした数が評価され、インセンティブとして報酬に還元されます。
業界全体として急成長中のSaaSの分野で深く幅広い経験を積むことができる、やりがいあるポジションです。
●業務内容
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・営業チームのサポート業務
・Salesforceを用いた、精度の高い顧客管理
(アカウント企業の調査、リードへのアプローチ など)
・営業チームと協力し、対象顧客へのアプローチ戦略の策定
・インバウンドアカウントに対しての適切なフォローアップならびにその仕掛けづくり
営業部とマーケティング部とをつなぎ、強固な連携体制を敷くことが非常に重要です。
●人材育成
―――――■
・本国と連携した海外研修を実施
・販売戦略や対象企業の調査に関する実践研修を実施
・キャリアアップ、キャリアパスのチャンスを豊富に提供
※当社ではインサイドセールスが未経験でも、意欲ある方ならしっかりと育成いたします。将来的には営業などへのキャリアチェンジも可能です。
●働く環境
―――――■
・現在はリモートワークが基本。高いパフォーマンスが発揮できます。
・出社時のオフィスも移転して間もないため、フレッシュで広々とした環境です。
自立した意識の高い方なら、理想的なワークライフバランスが保てます。
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給与
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年俸460万~740万円
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勤務地
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東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー35階
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仕事
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※現在全社リモートワークを実施中です。内容が変更となる場合がございます。ご了承ください。
お客様からの電話問合せにご返答しニーズ・要件をヒアリングし、
次のアクション(アポイント等)につなげる<インバウンドコール>
マーケティングがリスト化したお客様に電話連絡し、
アポイントを獲得する<アウトバウンドコール>
インサイドセールスは、この双方を遂行し営業へ引き継ぐのがミッションです。
興味を示した企業様や各メディア、展示会や説明会、
外部のイベントなどでコンタクトのある企業へのご案内となります。
個人宅への営業等とは違い1日のコール数は平均30~50コール程。
営業職ですから目標設定はありますが、
案件を営業にパスした数のインセンティブが毎月のお給料にプラスされます。
頑張った仕事の成果が報酬として反映され、やりがいもアップ!
■―――――
入社後の流れ
―――――――■
・1週間~1 カ月間、メンター体制のOJTを実施
・アメリカ、シアトルでの1週間の研修を実施
・現場へ配属
■――――――
人材育成も強化
――――――――■
・シアトルでの海外研修を実施。英語ができなくてもメンター体制なので心配ありません。
・キャリアアップ、キャリアパスのチャンスを豊富に提供
※当社ではインサイドセールスが未経験でも将来的にはコアな人材として
活躍したいという意欲ある方なら、しっかりと育てます。
スタートはインサイドセールスであっても、営業などへのキャリアパスも可能
■――――――
働く環境も抜群
――――――――■
・週2~3日のリモートワークでの就業も可能
・オフィスを移転したばかり!フレッシュで広々とした環境です。
自立した意識の高い方なら、理想的なワークライフバランスが保てます。
■―――――――
DocuSignの強み
―――――――――■
・DocuSignは電子サインという分野で世界で75%シェアを誇っています。
・他のシステムとの連携が圧倒的に優れています。
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給与
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年俸460万~630万円
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勤務地
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東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー35階
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仕事
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お客様からの電話問合せにご返答しニーズ・要件をヒアリングし、
次のアクション(アポイント等)につなげる<インバウンドコール>
マーケティングがリスト化したお客様に電話連絡し、
アポイントを獲得する<アウトバウンドコール>
インサイドセールスは、この両業務を遂行し営業へ引き継ぐのがミッションです。
興味を示した中堅中小企業のお客様や各メディア、展示会や説明会、
外部のイベントなどでコンタクトのある企業へのご案内となります。
ですので、個人宅への営業とは違い1日のコール数は平均30~50コールほど。
営業職ですから目標設定はありますが、
案件を営業にパスした数のインセンティブが毎月のお給料にプラスされます。
頑張った仕事の成果が報酬として反映され、やりがいもアップ!
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入社後の流れ
―――――――■
・1週間~1 カ月間、メンター体制のOJTを実施
・アメリカ、シアトルでの1週間の研修を実施
・現場へ配属
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人材育成も強化
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・シアトルでの海外研修を実施。英語ができなくてもメンター体制なので心配ありません。
・キャリアアップ、キャリアパスのチャンスを豊富に提供
※当社ではインサイドセールスが未経験でも将来的にはコアな人材として
活躍したいという意欲ある方なら、しっかりと育てます。
スタートはインサイドセールスであっても、営業などへのキャリアパスも可能
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働く環境も抜群
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・週2~3日のリモートワークでの就業も可能
・オフィスを移転したばかり!フレッシュで広々とした環境です。
※「子育て中だけど営業経験を活かして復帰したい!」そんな方も大歓迎
自立した意識の高い方なら、理想的なワークライフバランスが保てます。
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DocuSignの強み
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・DocuSignは電子サインという分野で世界で75%シェアを誇っています。
・他のシステムとの連携が圧倒的に優れています。
-
給与
-
年俸460万~740万円
-
勤務地
-
東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー35階