株式会社家族葬のファミーユ の求人・中途採用情報

■プライム上場グループの安定基盤 ■フルフレックス・ワークライフバランス重視 ■画一的ではない店舗開発に携われる環境で、長期的なキャリア形成が可能 ■【家族葬】を業界内でいち早くブランド化したパイオニア企業 ■業務内容 新規出店をメインとした店舗開発部門にて、物件選定から出店企画、行政対応までを一貫して担当いただくポジションです。 「ブランドコンセプトの実現」と「収益性の高い店舗づくり」を支える、店舗開発の実務中核メンバーとしてご活躍いただきます。 ロードサイド型の出店が中心となり、用地条件・行政規制・周辺環境など案件ごとに条件が異なるため、画一的ではない店舗開発に携われる環境です。 チームで年間出店計画の達成を目指すスタイルのため、数字に追われすぎることなく、出店品質を重視した業務に取り組めます。 ■業務詳細 入社後はOJTを通じて当社の出店基準や業務フローを理解していただき、徐々に担当エリアを持ちながら、店舗開発業務をお任せしていきます。 【物件調査・選定】 ・情報元の開拓、物件収集・精査（企画部門と連携した商圏分析など） ・現地調査（立地条件、地勢条件、商圏確認など） ・紹介業者、情報元との折衝（条件面の擦り合わせなど） 　　 【物件交渉・契約】 ・物件申込、オーナーサイドとの交渉 ・法的チェック、契約書案作成・締結 ・設計業者、建築業者との契約・各種調整 ・近隣住民対応（訪問周知、説明会開催など） 【その他】 ・既存店舗の契約更新・再契約業務（オーナー協議、契約締結など） ■期待すること、キャリアパス ・まずは店舗開発の実務中核メンバーとして安定した出店推進を担う存在へ ・専門性を高め、難易度の高い案件や重要出店案件を担当できる人材へ ・マネジメント志向の方は、チームリーダーや管理職としてメンバー育成・組織運営にも挑戦可能 ■組織構成 部長1名、マネジャー1名、メンバー4名 将来的には、専門職としてのスキルを磨きながら店舗開発チームの中心メンバーとして活躍いただくことを期待しています。 マネジメント志向の方は、チームリーダーや管理職へのキャリアアップも可能な環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区浜松町2丁目2-12 JEI浜松町ビル2階 勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大門駅(東京都)、浜松町駅、芝公園駅

＜予定年収＞500万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：253,000円～439,000円その他固定手当/月：30,000円～54,000円固定残業手当/月：67,725円～82,725円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,725円～575,725円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞昇給／昇格　年1回（6月）人事評価制度あり賞与　年2回（7、12月）昨年度実績平均2.6ヶ月月給・想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

■東証プライム上場企業グループで安定経営 ■完全週休2日制／フルフレックスで就業環境◎ ■人事領域のスペシャリストを目指せる環境で長期的なキャリア形成が可能 ■業務内容 人事部にて、将来の管理職候補として「労務業務の安定運用」と「組織・業務の仕組みづくり」を担っていただくポジションです。 まずは労務実務を通じて当社の業務フローや組織理解を深めていただき、その後は業務改善・仕組み化・メンバー支援を通じて、労務チーム全体の生産性と品質向上をリードしていただきます。 単なる“プレイヤー”ではなく、「チームをどう動かすか」「業務をどう進化させるか」を考え、管理職へとステップアップしていく前提のポジションです。 支社運営を支える中核部署として、スピード感ある対応と、再発防止・標準化・効率化までを担う“攻めの労務”を実現していただきます。 【労務実務・業務改善】 ・労務実務（勤怠管理、給与計算、社保手続きなど） ・業務フローの可視化、標準化、効率化の企画・推進 ・ミス削減、業務属人化の解消に向けた施策立案 ・人事システムの改善提案、運用ルール設計 【チームマネジメント準備】 ・メンバーからの相談対応、育成サポート ・業務進捗管理、業務配分の最適化 ・将来的なマネジメントに向けたリーダー的役割の担い出し ■期待すること、キャリアパス 本ポジションは、将来的に労務チームの管理職として組織運営・人材育成・業務設計を担っていただくことを前提としたポジションです。 チーム運営やメンバー育成にも関与しながら、「労務組織をつくる側」の立場へステップアップしていただきます。 「与えられた業務を行う立場」から「仕組みをつくり、組織を動かす立場」へキャリアアップできる環境です。 ■組織構成 経営管理本部　人事部　部長1名、、メンバー5名 ■募集背景 組織拡大に伴う部門の強化のための増員募集です。 ■就業環境 フルフレックスのため、フレキシブルに就業しやすい環境です。 勤務時間をご自身で調整し、ワークライフバランスを実現でき、安心して働ける環境です。 ※繁忙時期や入退社の多い月に残業が発生する場合があります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区浜松町2-2-12 JEI浜松町ビル2F勤務地最寄駅：都営三田線／三田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大門駅(東京都)、浜松町駅、芝公園駅

＜予定年収＞500万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,300円～285,000円その他固定手当/月：66,000円固定残業手当/月：68,025円～77,438円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞376,325円～428,438円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞昇給／昇格　年1回（6月）人事評価制度あり賞与　年2回（7、12月）昨年度実績平均2.6ヶ月月給・想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。【補足】 管理職採用の場合、固定残業手当はありません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

■プライム上場グループの安定基盤 ■フルフレックス・最大週4リモトーワーク可 ■【家族葬】を業界内でいち早くブランド化したパイオニア企業 ■採用背景 1号店出店以来、現在までに撤退した直営店舗(ホール)はなく、今後も更なる店舗拡大を予定しており、マーケティング組織の増員を行っております。 ■業務内容 葬祭サービス「家族葬のファミーユ」を提供する当社にて、「お葬式を家族のものに」というスローガンのもと、KPIの達成のために、役員や他部署とも連携を取りながら、定量データと現場感から筋道を立て、様々な視点からのマーケティングの戦略設計と推進実行、プロジェクトの企画・提案、メンバーマネジメントをお任せします。 Webマーケティングを主軸におきつつ、オフライン手法も含め、多店舗展開マーケティングを一気通貫で担っていただきます。 ■業務詳細 葬儀業界のリーディングカンパニー、家族葬のパイオニアとして、葬儀のご依頼件数の最大化をご担当いただきます。 【マネジメント・企画】 ・プロジェクト・メンバー管理 ・KPI管理（入電数、資料請求数、会員登録数、葬儀依頼数） ・数値取得、分析、仮説設定、それに伴う施策検討とディレクション 【WEBサイト企画・制作】 ・WEBサイトの最適化 ・広告LPの最適化 ・お問い合わせフォームの最適化（資料請求、会員登録など） ・記事コンテンツの作成 【WEB集客】 ・リスティング広告運用 ・SEO対策 ・MEO（Google Map） 【オフライン集客】 ・テレビCM ・チラシ ・OOH ・パンフレット制作 ■期待すること、キャリアパス リクルート出身の取締役・部長代理と共に各支社長とコミュニケーションを取りながら、リーダーシップ・マネジメント力を発揮して、ご活躍いただきたいポジションです。 希望や適性に応じて、マーケティングのスペシャリスト・ゼネラリストとしてスキルアップが可能です。 ■使用ツール Slack、GA4、GSC、カンリー（Google Map管理ツール） ■組織構成 マーケティング部長、部長代理、リーダー1名、メンバー7名 将来的な管理職候補としてメンバーをけん引し、リーダーシップを発揮することを期待しているポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区浜松町2丁目2-12 JEI浜松町ビル2階 勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大門駅(東京都)、浜松町駅、芝公園駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：304,000円～345,000円その他固定手当/月：30,000円固定残業手当/月：73,688円～82,725円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞407,688円～457,725円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞昇給／昇格　年1回（6月）人事評価制度あり賞与　年2回（7、12月）昨年度実績平均2.6ヶ月月給・想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

≪家族葬のパイオニア／5期連続売上増加中／きずなHDグループ会社≫ ■業務内容 家族葬に特化して葬祭サービスを提供する当社にて、集客改善・コンバージョン数の最大化を推進するマーケティングをお任せします。 「葬儀の依頼件数を最大化するために、どのような仮説を立て、検証するか」を日々考え、様々な視点から企画・立案を行い、設定された設定したKPI（重要業績評価指標）の達成していただきます。 多店舗展開する事業会社のマーケティングですので、かなり幅広いスコープを取り扱っており、新しい提案、チャレンジを歓迎しますので、より上流の戦略立案からご自身のアイディアを発揮することも、未経験のチャネルに挑戦し、スキルアップすることも可能です。 ■採用背景 1号店出店以来、現在までに撤退した直営店舗(ホール)はなく、今後も更なる店舗拡大を予定しており、マーケティング組織の増員を行っております。 ■業務詳細 葬儀業界のリーディングカンパニー、家族葬のパイオニアとして、WEBマーケティングを主軸に、オフライン手法も含めたマーケティングもあわせて、葬儀のご依頼件数の最大化をご担当いただきます。 【WEBサイト企画・制作】※入社後まず最初にご担当いただく業務 ・WEBサイトの最適化 ・広告LPの最適化 ・お問い合わせフォームの最適化（資料請求、会員登録など） ・記事コンテンツの作成 【WEB集客】 ・リスティング広告運用 ・SEO対策 ・MEO（Google Map） 【オフライン集客】 ・テレビCM ・チラシ ・OOH ・パンフレット制作 ■期待すること、キャリアパス 将来的には、中核メンバーとしてリーダーシップを発揮し、ご活躍いただきたいポジションです。 現状のやり方に満足せず、業務効率化や改善を積極的に提案し、メンバーを巻き込みながら業務に取り組んでいただくことを期待しています。 ・プロジェクト・メンバー管理 ・KPI管理（入電数、資料請求数、会員登録数、葬儀依頼数） ・数値取得、分析、仮説設定、それに伴う施策検討とディレクション ■使用ツール Slack、GA4、GSC、カンリー（Google Map管理ツール） ■組織構成 部長、部長代理、リーダー1名、メンバー7名 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区浜松町2丁目2-12 JEI浜松町ビル2階 勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大門駅(東京都)、浜松町駅、芝公園駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,000円～334,500円その他固定手当/月：30,000円固定残業手当/月：53,850円～80,438円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞297,850円～444,938円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞昇給／昇格　年1回（6月）人事評価制度あり賞与　年2回（7、12月）昨年度実績平均2.6ヶ月月給・想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

≪未経験歓迎（サービス業経験者活躍中/ホテル・飲食店・介護・セラピスト等）／現在1日1組の直営ホールを全国に174ホール展開、今後2030年までに300ホールを目指します／オーダーメイドのオリジナルプランを展開する「家族葬」のパイオニア企業≫ ■職務概要： 日本全国からのご葬儀に関する問い合わせに対応します。お客様からの問い合わせ窓口のため、自らの働きが葬儀のご依頼につながり、事業の成長に直結するお仕事です。 ■業務詳細： ・葬儀を依頼したいお客様からの相談対応 ・葬儀サービスへの問い合わせ・相談対応 ・葬祭サービスに関する各種手配（火葬場予約、ホールの仮予約等） ・社内の関係部署へお客様の情報共有、引継ぎ ・データ入力（お客様の対応履歴） ・受電マニュアル作成、その他資料作成 ■働き方： 3交代でのシフト制。同じ勤務帯を続け、休みを挟んで勤務時間帯が変わるようにシフトを調整します。 休日については、9～10日の内4～5日を希望休で指定できます。 残業については、基本的にはほぼありません！ ■同ポジションの魅力： ＜未経験でも活躍可能！＞ 入社時点では、葬祭業界の知識はなくても問題ありません。実際に、メンバーは全員異業界からの転職者です。これまでの経験を活かし、業務を習得しています。入社後に学んでいきたい、成長したいという前向きなお気持ちをお持ちの方を歓迎します。 ＜お客様に寄り添い感謝されるお仕事＞ お客様の人生の重要な場面に関わるお仕事です。電話の内容は、家族や自身の葬儀について相談がほとんどで、お客様は不安や悲しみという気持ちを抱えています。お客様の不安な気持ちに寄り添い、しっかりと耳を傾けて要望を聞き、気持ちのこもったサービス案内をすることで、お客様から感謝されるやりがいがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区浜松町2丁目2-12 JEI浜松町ビル2階 勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大門駅(東京都)、浜松町駅、芝公園駅

＜予定年収＞350万円～420万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：170,000円～210,000円その他固定手当/月：42,500円固定残業手当/月：46,875円～55,725円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞259,375円～308,225円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・昇格／昇給：年1回(6月）※人事評価による・賞与：年2回（7月、12月）※昨年度実績計：2.6ヶ月／人事評価・業績評価により最少1.4ヶ月～最大4.0ヶ月・夜勤手当（2,000円/日）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【20代/30代/40代の業界未経験者活躍中！／経歴不問／葬祭業に興味がある方歓迎！／究極のサービス業である葬祭業で、接客力・対応力を高めることができます！】 当社の仕事について：https://www.famille-recruit.com/our-work/ ■業務内容： 故人様のお迎え/役所手続きの代行/式場設営/仕出し料理、返礼品等の手配 家族葬を日本で初めて提案し、明確で安心な葬儀の価格設定で葬儀を提供する当社にて、葬儀の担当者（葬祭ディレクター）としてお式（通夜、告別式）のプロデュースをお任せします。 ■教育体制： まずは、直営ホールの管理業務を通して、葬儀の知識を丁寧に教えます。 先輩社員と一緒に当社の直営ホールの管理業務（ホールの美観管理、葬儀の見学）を行い、ご家族に心を込めたサービスの提供についてイチから丁寧に教えます。 ■やりがい・魅力： ご家族が葬儀の段取りや雑事に振り回されることなく、故人様との最後の時間を心行くまでお過ごしいただけるような場と空間をご提供することが、私たちの務めです。 反響営業なので、飛び込み営業などはなく、会員獲得などのノルマも一切ありません。葬儀の依頼をしたいお客様と葬儀の依頼をしてくださったご家族の接客がメインです。 ■過去事例： ・お客様アンケート：https://www.famille-kazokusou.com/review/ ご家族が故人様への感謝を伝えられる場になるように、精一杯お手伝いをいたします。ご家族が何気なく言った会話から、私たちにできる「心を込めたお手伝い」を見出すことで、ご家族から、心からの「ありがとう」を言っていただけるお仕事です。 ・行きつけの定食屋さんに通われていたお父さまに、いつも召し上がっていた定食をご用意 ・誕生日間近で急逝されたお母さまに、ケーキを納棺し、バースデーソングでお見送り ・コロナ禍で久しぶりにお集まりになったご家族に、集合写真をお渡し ■その他： 入社時点で、業界やご葬儀に関する知識がなくても問題ありません。 入社後、OJT研修や実務を通して、葬儀の知識を習得していただければ、必ず活躍できるようになります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞熊本支社住所：熊本県熊本市東区尾ノ上3丁目1-11 勤務地最寄駅：JR線／水前寺駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

神水交差点駅、健軍校前駅、動植物園入口駅

＜予定年収＞330万円～455万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,200円～278,200円固定残業手当/月：45,300円～61,388円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞250,500円～339,588円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■年収例　※賞与2回、諸手当込み年収335万円（月収25.5万円）／研修期間年収450万円（月収34.6万円）／研修後■入社者事例【40代前半男性（入社3年目）】固定給26.0万円＋インセンティブ13万円＝月収39.0万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【20代/30代/40代の業界未経験者活躍中！／経歴不問／葬祭業に興味がある方歓迎！／究極のサービス業である葬祭業で、接客力・対応力を高めることができます！】 ■業務内容： 故人様のお迎え/役所手続きの代行/式場設営/仕出し料理、返礼品等の手配 家族葬を日本で初めて提案し、明確で安心な葬儀の価格設定で葬儀を提供する当社にて、葬儀の担当者（葬祭ディレクター）としてお式（通夜、告別式）のプロデュースをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■教育体制： まずは、直営ホールの管理業務を通して、葬儀の知識を丁寧に教えます。 先輩社員と一緒に当社の直営ホールの管理業務（ホールの美観管理、葬儀の見学）を行い、ご家族に心を込めたサービスの提供についてイチから丁寧に教えます。 ■やりがい・魅力： ご家族が葬儀の段取りや雑事に振り回されることなく、故人様との最後の時間を心行くまでお過ごしいただけるような場と空間をご提供することが、私たちの務めです。 反響営業なので、飛び込み営業などはなく、会員獲得などのノルマも一切ありません。葬儀の依頼をしたいお客様と葬儀の依頼をしてくださったご家族の接客がメインです。 ■過去事例： ご家族が故人様への感謝を伝えられる場になるように、精一杯お手伝いをいたします。ご家族が何気なく言った会話から、私たちにできる「心を込めたお手伝い」を見出すことで、ご家族から、心からの「ありがとう」を言っていただけるお仕事です。 ・行きつけの定食屋さんに通われていたお父さまに、いつも召し上がっていた定食をご用意 ・誕生日間近で急逝されたお母さまに、ケーキを納棺し、バースデーソングでお見送り ・コロナ禍で久しぶりにお集まりになったご家族に、集合写真をお渡し ■その他： 入社時点で、業界やご葬儀に関する知識がなくても問題ありません。 入社後、OJT研修や実務を通して、葬儀の知識を習得していただければ、必ず活躍できるようになります。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞愛知支社住所：刈谷市築地町1-14-1 勤務地最寄駅：JR東海道本線／刈谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：223,200円～340,763円固定残業手当/月：49,238円～59,850円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞272,438円～400,613円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■年収例　※賞与2回、諸手当込み年収350万円（月収27.3万円）／研修期間年収450万円（月収34.6万円）／研修後■入社者事例【40代前半男性（入社3年目）】固定給26.0万円＋インセンティブ13万円＝月収39.0万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【20代/30代/40代の業界未経験者活躍中！／経歴不問／葬祭業に興味がある方歓迎！／究極のサービス業である葬祭業で、接客力・対応力を高めることができます！】https://www.famille-recruit.com/our-work/ ■業務内容： 故人様のお迎え/役所手続きの代行/式場設営/仕出し料理、返礼品等の手配 家族葬を日本で初めて提案し、明確で安心な葬儀の価格設定で葬儀を提供する当社にて、葬儀の担当者（葬祭ディレクター）としてお式（通夜、告別式）のプロデュースをお任せします。 ■教育体制： まずは、直営ホールの管理業務を通して、葬儀の知識を丁寧に教えます。 先輩社員と一緒に当社の直営ホールの管理業務（ホールの美観管理、葬儀の見学）を行い、ご家族に心を込めたサービスの提供についてイチから丁寧に教えます。 ■やりがい・魅力： ご家族が葬儀の段取りや雑事に振り回されることなく、故人様との最後の時間を心行くまでお過ごしいただけるような場と空間をご提供することが、私たちの務めです。 反響営業なので、飛び込み営業などはなく、会員獲得などのノルマも一切ありません。葬儀の依頼をしたいお客様と葬儀の依頼をしてくださったご家族の接客がメインです。 ■過去事例： ・お客様アンケート：https://www.famille-kazokusou.com/review/ ご家族が故人様への感謝を伝えられる場になるように、精一杯お手伝いをいたします。ご家族が何気なく言った会話から、私たちにできる「心を込めたお手伝い」を見出すことで、ご家族から、心からの「ありがとう」を言っていただけるお仕事です。 ・行きつけの定食屋さんに通われていたお父さまに、いつも召し上がっていた定食をご用意 ・誕生日間近で急逝されたお母さまに、ケーキを納棺し、バースデーソングでお見送り ・コロナ禍で久しぶりにお集まりになったご家族に、集合写真をお渡し ■その他： 入社時点で、業界やご葬儀に関する知識がなくても問題ありません。 入社後、OJT研修や実務を通して、葬儀の知識を習得していただければ、必ず活躍できるようになります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞熊本支社住所：熊本県熊本市東区尾ノ上3丁目1-11 勤務地最寄駅：JR線／水前寺駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

神水交差点駅、健軍校前駅、動植物園入口駅

＜予定年収＞330万円～455万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,200円～278,200円固定残業手当/月：45,300円～61,388円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞250,500円～339,588円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■年収例　※賞与2回、諸手当込み年収335万円（月収25.5万円）／研修期間年収450万円（月収34.6万円）／研修後■入社者事例【40代前半男性（入社3年目）】固定給26.0万円＋インセンティブ13万円＝月収39.0万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【20代/30代/40代の業界未経験者活躍中！／経歴不問／葬祭業に興味がある方歓迎！／究極のサービス業である葬祭業で、接客力・対応力を高めることができます！】https://www.famille-recruit.com/our-work/ ■業務内容： 故人様のお迎え/役所手続きの代行/式場設営/仕出し料理、返礼品等の手配 家族葬を日本で初めて提案し、明確で安心な葬儀の価格設定で葬儀を提供する当社にて、葬儀の担当者（葬祭ディレクター）としてお式（通夜、告別式）のプロデュースをお任せします。 ■教育体制： まずは、直営ホールの管理業務を通して、葬儀の知識を丁寧に教えます。 先輩社員と一緒に当社の直営ホールの管理業務（ホールの美観管理、葬儀の見学）を行い、ご家族に心を込めたサービスの提供についてイチから丁寧に教えます。 ■やりがい・魅力： ご家族が葬儀の段取りや雑事に振り回されることなく、故人様との最後の時間を心行くまでお過ごしいただけるような場と空間をご提供することが、私たちの務めです。 反響営業なので、飛び込み営業などはなく、会員獲得などのノルマも一切ありません。葬儀の依頼をしたいお客様と葬儀の依頼をしてくださったご家族の接客がメインです。 ■過去事例： ・お客様アンケート：https://www.famille-kazokusou.com/review/ ご家族が故人様への感謝を伝えられる場になるように、精一杯お手伝いをいたします。ご家族が何気なく言った会話から、私たちにできる「心を込めたお手伝い」を見出すことで、ご家族から、心からの「ありがとう」を言っていただけるお仕事です。 ・行きつけの定食屋さんに通われていたお父さまに、いつも召し上がっていた定食をご用意 ・誕生日間近で急逝されたお母さまに、ケーキを納棺し、バースデーソングでお見送り ・コロナ禍で久しぶりにお集まりになったご家族に、集合写真をお渡し ■その他： 入社時点で、業界やご葬儀に関する知識がなくても問題ありません。 入社後、OJT研修や実務を通して、葬儀の知識を習得していただければ、必ず活躍できるようになります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞愛知支社住所：刈谷市築地町1-14-1 勤務地最寄駅：JR東海道本線／刈谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：223,200円～340,763円固定残業手当/月：49,238円～59,850円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞272,438円～400,613円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■年収例　※賞与2回、諸手当込み年収350万円（月収25.5万円）／研修期間年収450万円（月収34.6万円）／研修後■入社者事例【40代前半男性（入社3年目）】固定給26.0万円＋インセンティブ13万円＝月収39.0万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

～浜松町駅徒歩2分／安心のプライム上場グループ／OJT研修でしっかりサポートあり／受電対応・サービス手配など～ ◎葬儀の現場に行くことはないため、業界未経験者も歓迎です。 ◎架電ノルマや営業はございません。 ◎研修を通じて少しずつ業務の幅を広げていきますのでご安心ください。 “家族葬”を業界内でいち早くブランド化したパイオニア企業にて、夜間専任コールセンター業務をお任せいたします。 ■業務内容： ・お葬式についてのご相談対応 ・サービス内容についての説明や提案 ・供花発注や火葬場予約の調整 ・会場への道案内 ・お客様情報の共有や引継ぎ ・簡単なデータ入力 ■魅力： 【夜間でも「一人にしない」体制を整えています】 当社のコンタクトセンターは、夜間であっても必ず複数名での勤務体制。 対応に迷うケースや判断が必要な場面では、夜間責任者（現場担当）へ相談できる仕組みがあります。 ・夜間も複数名体制での勤務 ・判断が必要な案件は必ずエスカレーション ・一人で対応を抱え込むことはありません ※「夜間＝一人で不安」という働き方ではありません。 【夜間だからこそ、落ち着いて対応できる仕事】 夜間はお問い合わせ件数が比較的落ち着いており、数をこなす対応よりも、一件一件に丁寧に向き合う対応が中心です。 初めてのお問い合わせは、不安や動揺を抱えているお客様がほとんどです。声と言葉を通して気持ちを受け止め、安心していただくことがこの仕事の役割です。対応後は、社内外の葬祭ディレクターへ情報を引き継ぎます。 【夜間専任・固定シフトで生活リズムが安定】 夜間専任の固定シフト制のため、生活リズムを崩さず働けます。 ・夜間固定シフトで、無理な連勤はありません ・残業ほぼなしです 【未経験歓迎／異業種からの転職者が多数活躍中】 現在活躍しているスタッフは、ホテル・販売・介護・飲食など異業種出身者が中心です。葬祭業の知識や電話対応の流れは、OJTでしっかり学べます。 ◎受電時のトークスクリプトや業務マニュアルを完備しております。 ◎システムの使い方を覚えるところからスタートし、実際に電話を取るのは入社1～2ヶ月後の想定です。 ◎ひとりひとりのペースに合わせて研修を進めていきますので、未経験の方もご安心ください。 変更の範囲：適性に応じて会社の指示する部署・業務への異動を命じることがあります。

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区浜松町2丁目2-12 JEI浜松町ビル2階 勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大門駅(東京都)、浜松町駅、芝公園駅

＜予定年収＞420万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：236,000円～280,000円その他固定手当/月：36,926円～43,824円固定残業手当/月：58,613円～69,563円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞331,539円～393,387円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力を考慮します。※夜間帯勤務に伴う深夜手当94時間相当を含む■評価により給与改定あり■賞与：年2回、7月と12月に支給します賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

■業務内容 ITの動向を追いながら、自社への取り込みや事業・業務の改善を追求し、 社内の各部署と適切なコミュニケーションを取りながらデジタル化・自動化を推進していただきます。 事業拡大に伴い、新たなシステム導入や既存システムの改修・改善が求められています。現在は外注をしておりますが、将来的な内政化に向け、要件定義から設計、ベンダーコントロール、社内への定着化まで一気通貫でお任せをする予定です。 上流工程から携わり、スキルアップしていただける環境です。 ■業務詳細 社内SE（アプリ開発）として、事業会社のシステム企画・開発業務を担っていただきます。現在稼働している各種システムの運用管理、ベンダーとの折衝をお任せしますが、単なる「守り」の運用ではなく、業務効率化につながる改善提案も行っていただきます。 ・社内情報システム（アプリ）企画・開発業務　※現在開発作業は外注 └要件定義、基本設計、詳細設計、構築作業設計、テスト設計、運用設計、ベンダーコントロール　等 ・業務フローの改善や効率化を実現する仕組みづくり ・業務プロセスのDX化推進（RPAの導入、企画、実行） ・業務システムの改修・機能追加 ・社内ヘルプデスク（社員からの問い合わせ対応等） ■業務環境 ・使用言語：.NET（C＃）／PHP ・データベース：SQL Server ・環境：Windows ■期待すること、キャリアパス 将来的には、中核メンバーとしてリーダーシップを発揮し、ご活躍いただきたいポジションです。 中長期計画では売上300億規模の事業を目指すにあたり、社内のDX推進の中心人物として、 新規システムの導入やRPAプロジェクトなどさまざまなプロジェクトをけん引していただくことを期待しています。 ■組織構成 情報システム部長1名、課長1名、メンバー5名 組織拡大に伴う部門の強化のための増員募集です。 ■魅力・やりがい ◎ホール数も増え、ご対応いただく案件がどんどん増えていき、経験の幅を広げていくことができます。 ◎システム化されていない部分も多くあり、今後多くのシステム企画に携わることができます。 変更の範囲：適性に応じて会社の指示する部署・業務への異動を命じることがあります。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区浜松町2-2-12 JEI浜松町ビル2F勤務地最寄駅：都営三田線／三田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大門駅(東京都)、浜松町駅、芝公園駅

＜予定年収＞450万円～570万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：207,000円～280,000円その他固定手当/月：72,000円固定残業手当/月：61,575円～77,663円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞340,575円～429,663円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力を考慮します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【未経験歓迎／ホスピタリティ重視／プライム上場グループの安定基盤／フルフレックス・ワークライフバランス重視の環境で長期的なキャリア形成が可能／“家族葬”を業界内でいち早くブランド化したパイオニア企業／ノルマなし・インセンティブなど手当有】 ■業務内容： 「お葬式を家族のものに」をモットーに、時代に合った”家族葬”をプロデュースする当社にて、家族葬の運営を担う葬祭ディレクターを募集します。 家族葬を通じて、残された家族に未来への後押しをしています。多くの顧客から感謝される仕事です。 事前のヒアリングからご葬儀の設営や進行、葬儀後のご家族のフォローまで幅広い業務を担当します。 ■業務の特徴： ◇傾聴を重視した打ち合わせ その人らしさを尊重した家族葬を創出するため、事前のヒアリングが重要です。明瞭なご説明はもちろん、ご家族の声に耳を傾けることを大切にしています。 ◇高品質な家族葬の提供 ご家族の方だけでなく、ご参列されたすべての方の心に残る家族葬の提供を目指しています。これは葬祭ディレクターだけではなく、ファミーユの全スタッフの共通認識です。 ■具体的には： ・病院やご自宅へのお迎え ・役所手続きの代行 ・ご葬儀の設営、式場準備 ・寺院、仕出し料理、返礼品等の手配 ・式進行、式運営 ・葬儀代金の集金 ・葬儀後のご家族のフォロー　など ■魅力： ・プライム上場グループの安定基盤で長期的なキャリア形成が可能です。 ・様々なキャリア形成が可能 └ディレクターとしてのキャリアだけでなく、エリアの統括や人事部へのキャリア形成も可能！ ・ボトムアップ型の組織運営を行い、社員の意見やアイデアを積極的に取り入れる文化があります。 ・年功序列ではなく、個人の能力に基づいた人事評価制度を整えています。 ・会員獲得ノルマは一切ありません。 ・研修終了後は実績に応じたインセンティブを毎月支給！月収50万円以上も目指せる環境です。 ■こんな方が活躍しています： ・「人の役に立ちたい」「心に寄り添う仕事がしたい」「ホスピタリティを大切にしながら働きたい」スタッフ ・接客業を極めたい方 ・企業理念に共感していただける方 ・専門知識を身につけたい方 ・傾聴の姿勢を大切にできる方 ・企業とともに成長していきたい方 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞北海道支社住所：北海道札幌市手稲区西宮の沢1条2丁目3-14 勤務地最寄駅：JR線／手稲駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

発寒駅、稲積公園駅、宮の沢駅

＜予定年収＞350万円～505万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：216,200円～308,200円固定残業手当/月：47,700円～67,988円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞263,900円～376,188円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回（7月・12月）※昨年度実績計2.6ヶ月分■昇給／昇格：年1回（人事評価による）■インセンティブ（葬儀売上の実績による／研修期間中は対象外）：月平均8～15万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【未経験歓迎／ホスピタリティ重視／プライム上場グループの安定基盤／フルフレックス・ワークライフバランス重視の環境で長期的なキャリア形成が可能／“家族葬”を業界内でいち早くブランド化したパイオニア企業／ノルマなし・インセンティブなど手当有】 ■業務内容： 「お葬式を家族のものに」をモットーに、時代に合った”家族葬”をプロデュースする当社にて、家族葬の運営を担う葬祭ディレクターを募集します。 家族葬を通じて、残された家族に未来への後押しをしています。多くの顧客から感謝される仕事です。 事前のヒアリングからご葬儀の設営や進行、葬儀後のご家族のフォローまで幅広い業務を担当します。 ■業務の特徴： ◇傾聴を重視した打ち合わせ その人らしさを尊重した家族葬を創出するため、事前のヒアリングが重要です。明瞭なご説明はもちろん、ご家族の声に耳を傾けることを大切にしています。 ◇高品質な家族葬の提供 ご家族の方だけでなく、ご参列されたすべての方の心に残る家族葬の提供を目指しています。これは葬祭ディレクターだけではなく、ファミーユの全スタッフの共通認識です。 ■具体的には： ・病院やご自宅へのお迎え ・役所手続きの代行 ・ご葬儀の設営、式場準備 ・寺院、仕出し料理、返礼品等の手配 ・式進行、式運営 ・葬儀代金の集金 ・葬儀後のご家族のフォロー　など ■魅力： ・プライム上場グループの安定基盤で長期的なキャリア形成が可能です。 ・様々なキャリア形成が可能 └ディレクターとしてのキャリアだけでなく、エリアの統括や人事部へのキャリア形成も可能！ ・ボトムアップ型の組織運営を行い、社員の意見やアイデアを積極的に取り入れる文化があります。 ・年功序列ではなく、個人の能力に基づいた人事評価制度を整えています。 ・会員獲得ノルマは一切ありません。 ・研修終了後は実績に応じたインセンティブを毎月支給！月収50万円以上も目指せる環境です。 ■こんな方が活躍しています： ・「人の役に立ちたい」「心に寄り添う仕事がしたい」「ホスピタリティを大切にしながら働きたい」スタッフ ・接客業を極めたい方 ・企業理念に共感していただける方 ・専門知識を身につけたい方 ・傾聴の姿勢を大切にできる方 ・企業とともに成長していきたい方 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞熊本支社住所：熊本県熊本市東区尾ノ上3丁目1-11 勤務地最寄駅：JR線／水前寺駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

神水交差点駅、健軍校前駅、動植物園入口駅

＜予定年収＞333万円～505万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：205,200円～308,200円固定残業手当/月：43,500円～67,988円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞248,700円～376,188円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回（7月・12月）※昨年度実績計2.6ヶ月分■昇給／昇格：年1回（人事評価による）■インセンティブ（葬儀売上の実績による／研修期間中は対象外）：月平均8～15万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【未経験歓迎／ホスピタリティ重視／プライム上場グループの安定基盤／フルフレックス・ワークライフバランス重視の環境で長期的なキャリア形成が可能／“家族葬”を業界内でいち早くブランド化したパイオニア企業／ノルマなし】 「お葬式を家族のものに」をモットーに、時代に合った”家族葬”をプロデュースする当社にて、家族葬の運営を担う葬祭ディレクターを募集します。 家族葬を通じて、残された家族に未来への後押しをしています。多くの顧客から感謝される仕事です。事前のヒアリングからご葬儀の設営や進行、葬儀後のご家族のフォローまで幅広い業務を担当します。 https://www.famille-recruit.com/interview/ ■業務の特徴： ◇傾聴を重視した打ち合わせ その人らしさを尊重した家族葬を創出するため、事前のヒアリングが重要です。明瞭なご説明はもちろん、ご家族の声に耳を傾けることを大切にしています。 ◇高品質な家族葬の提供 ご家族の方だけでなく、ご参列されたすべての方の心に残る家族葬の提供を目指しています。これは葬祭ディレクターだけではなく、ファミーユの全スタッフの共通認識です。 ■具体的には： ・病院やご自宅へのお迎え ・役所手続きの代行 ・ご葬儀の設営、式場準備 ・寺院、仕出し料理、返礼品等の手配 ・式進行、式運営 ・葬儀代金の集金 ・葬儀後のご家族のフォロー　など ■魅力： ・プライム上場グループの安定基盤で長期的なキャリア形成が可能です。 ・様々なキャリア形成が可能 └ディレクターとしてのキャリアだけでなく、エリアの統括や人事部へのキャリア形成も可能！ ・ボトムアップ型の組織運営を行い、社員の意見やアイデアを積極的に取り入れる文化があります。 ・年功序列ではなく、個人の能力に基づいた人事評価制度を整えています。 ・会員獲得ノルマは一切ありません。 ・研修終了後は実績に応じた手当を毎月支給！月収50万円以上も目指せる環境です。 ■こんな方が活躍しています： ・「人の役に立ちたい」「心に寄り添う仕事がしたい」「ホスピタリティを大切にしながら働きたい」スタッフ ・接客業を極めたい方 ・企業理念に共感していただける方 ・専門知識を身につけたい方 ・傾聴の姿勢を大切にできる方 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細1＞家族葬のファミーユ 名古屋事務所住所：愛知県名古屋市緑区鴻仏目1丁目610 勤務地最寄駅：名鉄名古屋本線／有松駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞愛知その他ホール住所：愛知県名古屋市緑区、刈谷市、知多市、安城市、など 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

有松駅、鳴海駅、神沢駅、左京山駅、徳重駅

＜予定年収＞360万円～533万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：223,200円～328,200円固定残業手当/月：49,238円～72,413円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞272,438円～400,613円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回（7月・12月）※昨年度実績計2.6ヶ月分■昇給／昇格：年1回（人事評価による）■インセンティブ（葬儀売上の実績による／研修期間中は対象外）：月平均8～15万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【ホスピタリティ重視／プライム上場グループの安定基盤／フルフレックス・ワークライフバランス重視の環境で長期的なキャリア形成が可能／“家族葬”を業界内でいち早くブランド化したパイオニア企業／ノルマなし・インセンティブなど手当有】 ■業務内容： 「お葬式を家族のものに」をモットーに、時代に合った”家族葬”をプロデュースする当社にて、家族葬の運営を担う葬祭ディレクターを募集します。 家族葬を通じて、残された家族に未来への後押しをしています。多くの顧客から感謝される仕事です。 事前のヒアリングからご葬儀の設営や進行、葬儀後のご家族のフォローまで幅広い業務を担当します。 ■業務の特徴： ◇傾聴を重視した打ち合わせ その人らしさを尊重した家族葬を創出するため、事前のヒアリングが重要です。明瞭なご説明はもちろん、ご家族の声に耳を傾けることを大切にしています。 ◇高品質な家族葬の提供 ご家族の方だけでなく、ご参列されたすべての方の心に残る家族葬の提供を目指しています。これは葬祭ディレクターだけではなく、ファミーユの全スタッフの共通認識です。 ■具体的には： ・病院やご自宅へのお迎え ・役所手続きの代行 ・ご葬儀の設営、式場準備 ・寺院、仕出し料理、返礼品等の手配 ・式進行、式運営 ・葬儀代金の集金 ・葬儀後のご家族のフォロー　など ■魅力： ・プライム上場グループの安定基盤で長期的なキャリア形成が可能です。 ・様々なキャリア形成が可能 └ディレクターとしてのキャリアだけでなく、エリアの統括や人事部へのキャリア形成も可能！ ・ボトムアップ型の組織運営を行い、社員の意見やアイデアを積極的に取り入れる文化があります。 ・年功序列ではなく、個人の能力に基づいた人事評価制度を整えています。 ・会員獲得ノルマは一切ありません。 ・研修終了後は実績に応じたインセンティブを毎月支給！月収50万円以上も目指せる環境です。 ■こんな方が活躍しています： ・「人の役に立ちたい」「心に寄り添う仕事がしたい」「ホスピタリティを大切にしながら働きたい」スタッフ ・接客業を極めたい方 ・企業理念に共感していただける方 ・専門知識を身につけたい方 ・傾聴の姿勢を大切にできる方 ・企業とともに成長していきたい方 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞千葉支社住所：千葉県鎌ケ谷市富岡1-4-39 鎌ヶ谷富岡ホール2階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

初富駅、鎌ケ谷駅、北初富駅

＜予定年収＞403万円～501万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：248,200円～308,200円固定残業手当/月：55,425円～68,813円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞303,625円～377,013円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与年2回（平均2.6ヶ月分）■昇給／昇格　年1回（人事評価制度による）■残業手当（超過分）■資格手当（3,000円／1級葬祭ディレクター等）■応援手当（3,000円／日）■待機手当（2,000円／回）■インセンティブ（葬儀売上の実績による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。

【東証プライム上場・燦HDグループ／家族葬のパイオニア企業／リモート可能】 ご葬儀のご依頼を獲得するためのWEBマーケティングを推進いただきます。 今後ますます伸びていく葬儀業界において、コロナ等で急速に葬儀に対する価値観が変わり、WEBで葬儀を調べるお客様が急激に増えています。 それに伴い、当社では、お客様が求める情報を適切に提供できるようサイトの内部施策を初め、コンテンツ企画から制作進行まで、自社サイトの成長に関わる領域を再構築するプロジェクトを推進しています。 現在、直営ホールは北海道、千葉県、神奈川県、埼玉県、愛知県、京都府、大阪府、奈良県、岡山県、熊本県、宮崎県で展開しています。今後、出店エリアの拡大とともに、更なるWEBマーケティングの強化が求められることに伴い、メンバーを増員募集します。サイトの内部施策を始め、コンテンツ企画から制作進行まで、メンバーと業務を分担しつつ、幅広くご対応いただきながら、自社サイトの成長に関わる領域を担っていただきます。 ■具体的な業務： 【プロジェクト・メンバー管理】 ・プロジェクトの進捗管理 ・メンバーの業務管理、進捗管理 【WEB接客　※メイン業務】 ・WEBサイトの改善（操作性、デザイン、情報発信） ・ランディングページ作成 ・入力フォームの最適化（会員登録、メール相談など） ・記事コンテンツの開発→数値取得、まとめ、分析から、仮説を打ち出し、それに伴う制作ディレクション 【WEB集客】 ・リスティング広告運用 ・SEO対策 ■業務の特徴： 潜在層を集客・顧客化することに取り組んでいくべく、自社サイトからの数値取得、まとめ、分析から仮説を打ち出し、仮説をもとにしたアウトプットを創出（制作ディレクション）を行っていただきます。 ※メンバーは全員、様々な業界からの転職組です。　お互いがこれまでの経験を活かしながら切磋琢磨しております。WEBマーケッターとしての腕をさらに磨ける環境です。（メンバーの前職：出版、医療、旅行、エンタメ、ヘルスケア　etc...） ■使用ツール： チャット：chatwork アクセス解析：GA4 SEOツール：GSC MEOツール：カンリ― 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都港区浜松町2丁目2-12 JEI浜松町ビル2階 勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大門駅(東京都)、浜松町駅、芝公園駅

＜予定年収＞400万円～520万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,000円～285,000円その他固定手当/月：30,000円固定残業手当/月：53,850円～69,488円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞297,850円～384,488円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞昇給／昇格　年1回（6月）人事評価あり賞与　年2回（7、12月）昨年度実績平均2.6ヶ月■年収例年収450万円（30代／入社2年目、制作ディレクション経験7年）年収550万円（40代／入社5年目、WEBマーケティング全般経験8年）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：「ファミーユ」とはフランス語で「家族」。人生で最期の時間を家族や親しい人と気兼ねなく過ごしたいという声から生まれた葬儀ブランドです。家族葬のファミーユは「家族葬」が葬儀の主流となる前から、「家族葬のパイオニア」として全国展開を進めてきました。2025年6月時点で全国174ホール展開、将来的には全国300店舗の出店を目指しています。「地域いちばん店を日本でいちばん数多く」をスローガンに、地域の皆さまから支持される葬儀ホールを拡大中です。【ファミーユの特徴】（1）1日1組貸切ホール（2）東証プライム上場企業（燦ホールディングス株式会社のグループ会社）（3）確かな葬儀実績と全国展開（4）オリジナルプラン（5）高い「顧客推奨度（NPS）」ファミーユでは看板商品「オリジナルプラン」を販売し、画一的でない"その人らしさ"を反映したご葬儀を提供しています。また単なる「満足度」ではなく、「顧客推奨度（NPS）」を追求しサービス品質の向上をさせています。■ビジョン：「高齢単独世帯の増加」「喪主の高齢化」「少子化に伴う施主の負担増加」の背景から順調に実績を伸ばしています。最重要テーマ《NPSを上げる＝顧客推奨度アップ》を掲げ、ご家族に3つの経験価値を提供することを重視しています。ご家族に「故人の喜ぶ顔が浮かんだ」「（故人様に）してあげたかったことができた」「周りからも褒められた」と感じていただける、クオリティーの高い家族葬をご提供し続けるため、従業員教育を推進し、サービスの向上に努めていきます。■事業展開：きずなグループ全体で、直営の家族葬ホールを全国174ヶ所に展開し、多くのご家族のご葬儀をお手伝いしています。また、各直営ホールでは「人形供養」「ホール見学会」など葬儀葬祭への啓蒙活動イベントの実施を積極的に行っていきます。将来的には、30都道府県300ホールを展開し、日本全国でのサービス提供を目指しています。■市場：高齢社会となり、年間約136万人がお亡くなりになっています。ピークを迎える頃には年間170万人以上が亡くなると言われ、多死社会が直面しています。このような中で、小規模なホールでご家族、ご親族、親しいご友人のみで行う「家族葬」のニーズが高まっています。