ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
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仕事
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【 具体的には 】
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■お客様のお迎えと打ち合わせ
■セレモニーの企画・運営(通夜・告別式など)
■納棺の儀(故人様のゆかん、整髪、お化粧など)
■その後の法要のサポート など
故人の人柄やご遺族のご要望に合わせたセレモニーの企画・運営から、納棺師としての「納棺の儀」まで…お葬式のトータルプロデュースをお任せします。(打合せは1日平均2回程度。数日間にわたりお客様に寄り添います。)
▼まずは研修&補助業務から。
スキル習得まで成長を支えます
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入社後は3カ月~6カ月の研修期間からはじまります。あなたの入社時のスキル・経験にあわせ、先輩社員が丁寧に指導するのでご安心ください。
まずは座学にて弊社の特徴や葬儀の知識、斎場についてを学びます。
同時並行で先輩社員の担当する打ち合わせや葬儀、納棺式へ同行して一連の流れを覚えていきます。一通り流れをつかめたら、葬儀の施行担当または打ち合わせ担当の合格を目指します。(状況によってどちらの合格を先に目指すか変動します)
OJTになりますが、研修中は先輩社員がついてサポートをするのでご安心ください。
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給与
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【関東】
月給28万3,173円~ + 賞与年2回
【関西(大阪)】
月給27万3,173円~ + 賞与年2回
※月給額は経験・スキルを考慮のうえ、決定します。
※上記月給には住宅手当(一律支給/月2万円[関東]・月1万円[関西])と固定残業代20時間分(3万3173円~)を含みます。
※20時間を超過した場合は別途手当を支給いたします。
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< 試用期間中の給与について >
期間中のみ月給24万8,846円~(関東)、月給23万8,846円~(関西)
※上記月給には住宅手当(一律支給/月2万円[関東]・月1万円[関西])と固定残業代20時間分(2万8,846円~)を含みます。
※20時間を超過した場合は別途手当を支給いたします
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし】東京・神奈川・大阪いずれかの拠点
※希望や住まいを考慮し配属します。
■稲城サロン
東京都稲城市百村1613-4-101
(「稲城駅」南口より徒歩30秒)
■相模原店
神奈川県相模原市中央区中央1-10-13
(「相模原」駅から徒歩15分)
■CS事業所
東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル5F
(「新富町」駅より徒歩3分)
■おくりびと大阪
大阪府八尾市若林町3丁目53 藤田コンパクトオフィスD号
(「八尾南」駅より徒歩7分)
※関東はタイミングにより配属拠点以外で葬儀をしてもらう可能性があります。
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仕事
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▼ 具体的には…
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■介護事業所・病院へのご訪問
事業所長や事務局長など、事業所の担当者様を定期的に訪問し、当社の葬祭サービスをご紹介します。葬祭に関するサービスが必要になった時、すぐに頼ってもらえるような関係構築がミッションです。
※既にお取引のある顧客様とあわせ、新たな法人へのアプローチも行います。
※配属拠点の近隣エリアへの訪問となります ※全国出張なし
■商品のご説明
パンフレットなどのツールを活用しながら、当社の葬祭サービスならではの特徴や魅力をご説明します。(その後「葬儀が必要で…」など、事業所や紹介を受けたご家族から問合せがくれば社内の葬祭部が引き継ぎ、詳細なプランニングがスタートします。)
■セミナー・講習会の開催
介護事業所などで場所を借り、「終活」や「納棺講座」など…さまざまなコンテンツのセミナー・講習会を開催します。(納棺師だけでなく、内容により営業担当が講師を担当することもあります。)
――【 1日の流れ 】――
09:00~ 病院や介護事業所へご訪問。サービスやセミナーのご案内を担当者へご説明します。(移動社用車を活用。※直行直帰も可)
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12:00~13:00 昼休憩
↓
17:00~18:00 帰社後、日報の作成を終えたら翌日の訪問スケジュールを検討。その他顧客へのメール返信や、セミナーの開催準備など。
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18:00 退勤。(残業は月平均5H以下と少なめです!)
※研修内容は「待遇・福利厚生・その他」に記載しています。是非ご覧ください!
※研修終了後も定期的に上長の営業同行を実施しており、自分とはまた違った切り口での提案方法を学ぶこともできる環境になっています。
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給与
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月給24万6,000円~ + 賞与年2回
※月給額は経験・スキルを考慮のうえ、決定します。
※上記月給には住宅手当(一律支給/月2万円)を含みます。
※残業代は別途全額支給いたします。
【 評価体制について 】
売上だけでは価値を図れない、特殊な商材を扱うからこそ、例えば“月々のアポイント数”など、営業活動の内容で目標数を設定。その達成度を見て評価を行っております。
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< 試用期間中の給与について >
期間中のみ月給24万1,000円~
※上記月給には住宅手当(一律支給/月2万円)を含みます。
※残業代は別途全額支給いたします。
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし】東京・神奈川・千葉のいずれかの拠点
※希望や住まいを考慮し、配属します。
■稲城サロン
東京都稲城市百村1613-4-101
(「稲城駅」南口より徒歩30秒)
■相模原店
神奈川県相模原市中央区中央1-10-13
(「相模原」駅から徒歩15分)
■CS事業所
東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル5F
(「新富町」駅より徒歩3分)
■市川サロン
千葉県市川市東菅野3-2-5 コーポ島101
(「本八幡」駅より徒歩14分)
■本社
東京都中央区入船3-7-7 ウィンド入船ビル6F
(「新富町」駅より徒歩5分)
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仕事
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お任せする仕事
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葬儀に関するさまざまなお問い合わせに、対応していただきます。
また、それにともなう事務作業もお任せします。
★未経験OK!知識不要!
入社時に葬儀の知識が無くても問題ありません。今いるスタッフもほとんどが業界未経験からスタートしました。
★まずは研修からスタート!
2~3カ月は研修期間。
OJTで指導しますので、少しずつ慣れていきましょう!
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ひととおり覚えたら、日勤デビュー
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11月から、夜勤チームが本格スタート
※希望にあわせて、日勤・夜勤への配属を決定します。
※シフト状況に応じて、ご相談させていただく場合もあります。
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【1】お問い合せ対応
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■想定される対応相手
・当社で葬儀を検討中の方
・葬儀に参列される方
・医療・介護施設の職員 など
■問い合わせ例
「式場までの道順を教えてください」
「香典にはどれくらい包むのが良いでしょうか?」
「どのような葬儀プランがありますか?」
このように、問い合せ内容も多岐にわたります。
■対応例
・「いつ」「誰に」「どんな問合せをされたか」「どんな対応をしたか」などを専用のシートに入力。
・コールセンターのため、電話で問い合わせを受けますが、夜勤の場合は電話はほとんどありません。
・メールで対応することもあります。
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【2】事務作業
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■葬儀に必要な備品を発注
■人員の手配 など
慣れてきたら、見積書の作成や請求書の内容チェックもお任せします。
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給与
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月給24万円以上
※上記月給には一律支給の住宅手当(月2万円)を含みます。
※夜勤手当(25%割増)も別途支給します。
【成長に合わせて、給与がアップ!】
年4回、昇給のチャンスがあります。
3ヶ月で最大4000円、1年で最大1万2000円昇給!
入社時月給22万円→研修期間明けに月給24万円→翌年には月給25万2000円…と、努力次第で収入アップが可能です。
※昇給額は、対応件数や受注件数などの達成率に応じて決定します。
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勤務地
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■コールセンター事務所
東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル5階
※転勤はありません。
※屋内全面禁煙
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仕事
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故人の人柄やご遺族のご要望に合わせた葬儀の企画・運営を中心に、お葬式のトータルプロデュースをお任せ。
<基本的な仕事の流れ>
■お迎え
ご家族や病院等から葬儀のご依頼を頂いたら、最初に手当をするため故人様の元へ向かいます。役所の手続きや火葬場の手配等も行います。
■納棺の儀
旅立ちの支度を整え、故人様と向き合う大切な時間です。ご要望を汲み取りながら、時にはご遺族にもお手伝い頂き、ご満足のいくお見送りを叶えていきます。
■お別れ式(通夜・告別式等)
打合せ担当部署にてご遺族との話合いを重ね、故人様との思い出、趣味等を詳しく伺います。故人様らしいお別れができるようにプランニングするので、葬儀は様々な形式で行われます。ご遺族様のお気持ちに寄り添い、お花や会場の準備、当日の式進行等を実施。満足頂けるセレモニーになるよう、最後までご遺族に付き添います。
※基本的に、上記の流れは数日間で行います。お葬式後の法要の手配等が必要であれば、ご要望をお伺いした上で継続してお手伝いします。
<働き方のPoint>
【1】深夜の勤務なし!
深夜のお迎えは、信頼できる協力会社に依頼しているので、万全のコンディションでお客様をお迎えできます。
【2】働きながら、ニーズの高い資格の取得も
当社は、国内初にして唯一の納棺師育成学校「おくりびとアカデミー」の運営も担い、社員は“働きながら認定納棺士の資格取得ができる”のも大きな特徴です。今後もニーズの高まる資格で「手に職」がつけられます。
<研修は最大6カ月>
▽1ヶ月目/まずは基本から
座学等で、葬祭知識や納棺の作法等の知識を学ぶところからスタート。
▽2~3ヶ月/先輩から学ぶ
セレモニーの進め方や各種手続きの知識等を、先輩と一緒に仕事を進めながら覚えていきます。実際にご遺族との打合わせや、お別れの式にも立ち会い、経験を積みましょう。
▽~6ヶ月/独り立ち
入社3~6ヶ月を目途に当社の認定試験を受けます。しっかり知識と実際の仕事の進め方を身に付け、一人前のプランナーとして独り立ちを目指します。
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給与
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【月給】
月給35万4,327円以上
※一律支給の住宅手当2万円を含む。
※固定残業代(月40時間分)7万9,327円を含む。超過分は別途支給。
【試用期間】(3ヶ月~6ヶ月)
月給34万1,443円以上
※一律支給の住宅手当2万円を含む。
※固定残業代(月40時間分)7万6,443円を含む。超過分は別途支給。
※試用期間終了後は、本条件と同様になります。
※経験・能力を考慮の上、給与を決定いたします。
▼賞与年2回支給(6月、12月支給/ 2024年実績:1ヶ月)
▼社内試験合格後、別途納棺手当(月額2万円)付与(※習熟度に応じて、ご入社6ヶ月程度目安)
▼最大年4回(4万円)の昇給可能
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勤務地
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【希望エリアに配属】東京・埼玉・相模原、いずれか希望の勤務地で活躍!
※希望や住まいを考慮し配属します。
【東京】
■世田谷事務所/東京都世田谷区船橋6-1-2
┗ 小田急小田原線「千歳船橋」駅より徒歩14分、車で7分
【埼玉】
■おくりびとのお葬式 浦和終活さろん/埼玉県さいたま市緑区東浦和7-32-18 東浦和春栄ビル 1階 102号
┗JR武蔵野線 東浦和駅(徒歩18分、車で5分)、国際興業バス「浅間下」より徒歩2分
【相模原】
■相模原中央店/神奈川県相模原市中央区中央1-10-13
┗ JR横浜線「相模原」 より徒歩15分
※相模原配属の場合、研修中の最大6カ月間は世田谷事務所で勤務いただきます。その後、相模原を拠点にご活躍頂きます。
※浦和配属の場合、研修中も浦和での勤務となります。
※ご入社後は、各拠点を中心に一都三県の斎場でお仕事をしていただきます。
★受動喫煙対策:社内禁煙
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仕事
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【具体的な業務内容】
◇お問い合わせ対応(電話・メール)
...葬儀を検討されている方や参列者、医療、介護施設の職員様から、日々さまざまなお問い合わせをいただきます。
多くの方におくりびとのお葬式のサービスをお届けするために、カスタマーサポート部でご依頼に繋げることを大切にしています。
◇葬儀のご依頼に伴う諸手配
…ご依頼を受けたら、初期処置・打ち合わせ担当者の調整、搬送、式場の諸手配などを行います。
Slackというチャットツールを使い、社内で連携を取りながら手配していきます。
◇見積書の作成、発注業務 など
…葬儀の見積書や発注書などの必要書類の作成や、備品や供花などの発注も行います。
◎お問い合わせ内容は「葬儀プランが知りたい」「式場までのルートが知りたい」「近々葬儀に参列するのですが香典はいくらほど包むのが妥当?」など、お客さまによってさまざまです。
◎葬儀の専門知識は、研修でしっかりサポートしていくので未経験の方もご安心ください!電話口でのマナーや話し方なども丁寧にレクチャーしていくので着実にスキルアップできます!
◇
【Point!誰かを支え、役に立てるお仕事◎】
カスタマーサポートのお仕事は、お客さまだけでなく葬儀を担当するスタッフのサポートも行っていきます。
「コールセンターの対応が決め手です」など嬉しいお言葉を受け取れるポジションです。
「誰かの役に立ちたい」そんな方にはぴったりです◎
【Point!業務の幅を広げてステップアップも可能◎】
ゆくゆくは、お客さまへ葬儀プランのご提案や簡単なご説明をする業務もお任せしたいと考えています(実際の葬儀打ち合わせは葬祭プランナーが担当)。
業務の幅が増えるとやることも増えていきますが、葬儀の知識も身に付きプライベートで役立つこともあります!
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給与
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月給26万6000円以上(一律住宅手当を含む)
※上記月給には一律住宅手当(月2万円)を含みます。
※経験などを考慮の上、決定します。
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勤務地
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【日本橋/転勤なし/駅チカ】
東京都中央区日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル 4F
<アクセス>
東京メトロ各線/都営浅草線「日本橋駅」(D1出口) から徒歩5分
東京メトロ各線「茅場町駅」(出口10) から徒歩7分
都営浅草線「宝町駅」(D1出口) から徒歩8分
東京メトロ銀座線「京橋駅」(出口5) から徒歩10分
※組織拡大に伴い、数ヶ月以内の移転を予定しております。
移転先住所:東京都中央区築地3‐16-9 築地室町ビル9F / 東京メトロ築地駅徒歩3分、新富町駅7分
※受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
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仕事
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経理業務をメインに労務業務も担当していただきます。
オペレーション改善も積極的に行えるポジションで、興味がある方は経営数値の分析を通じた業務改善の機会も。
具体的には…
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■経理業務
・売上・各種費用に関する帳票書類管理
・請求書の発行、管理
・買掛金管理
・月末振込業務
・会計システムへの入力、帳簿管理
・顧問税理士対応(決算業務含む)
・月次決算業務全般
■労務業務
・入退社手続き
・給与計算(顧問社労士との連携あり)
・顧問社労士対応
などなど
将来的には…
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意欲次第で、業務フローやプロセスの改善提案など、管理部門の効率化に関わることも可能です!
また、興味のある方には、経営数値の分析を活用した業務改善案の策定や実行に挑戦できる環境も整えています。
入社後の流れ
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未経験の方には先輩社員が業務についてきちんとお教えします。
ご経験者も、当社の経理・労務の進め方についてサポートしますので安心してください。
チームで連携しながら業務を進めているので、わからないことはすぐに聞ける環境です。
時代に合った働き方を実践!
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当社ではslackやGoogle workspaceといったツールを使用しており、フランクなコミュ二ケーションで効率良く業務を進めています。
定時退社が基本で、残業は多くても月10時間以下。さらに、8時以降9時までの任意の時間に早めに出社してその分早めに退社ができる時差出勤も可能。
土日祝休みで予定が立てやすく、自分らしいスタイルで働ける環境です。
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給与
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25万円以上+残業代100%支給 +諸手当
※上記、金額には一律支給の住宅手当(月2万円)を含みます
※経験などを考慮の上、決定します
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【試用期間中】
月給24万円以上
※上記には一律支給の住宅手当2万円を含みます
※残業代は全額支給
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勤務地
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【駅近オフィス/転勤なし】
本社:東京都中央区入船3-7-7 ウィンド入船6F
<アクセス>
東京メトロ有楽町線「新富町駅」から徒歩5分
東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」から徒歩5分
JR京葉線「八丁堀駅」から徒歩5分
★本社移転の予定あり!
5月頃に、本社移転を予定しております。
移転先本社住所:東京都中央区築地3丁目16番9号 築地室町ビル9F
アクセス:東京メトロ「築地」駅徒歩3分/「新富町」駅7分
受動喫煙対策:社内禁煙
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仕事
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同じ部署のメンバーとチームワークで下記業務を担当。まずはできるお仕事からお任せしていきます。
◆各種事務業務
・データ入力(決まったフォーマットへの入力)
・電話やメールによるお問い合わせの対応 など
◆広報業務
・WEBサイトの更新
お知らせなどを更新。プログラミングなどの業務はありません。
・コラムや広報記事の作成 など
◆総務・経理業務
・備品や設備の発注、管理
・資料発送
・入金確認
・小口現金の管理 など
その他、今後はBPO業務や関連会社などの業務も幅広く行なっていく予定。バックオフィス人材として多様な経験・スキルを養えます。業務の詳細は面接時にしっかりとお話しさせていただきます。
<万全の研修体制があるので未経験でも安心!>
入社後、導入研修や先輩によるOJTで葬儀業界の知識やお仕事のやり方などを学び、一から業務スキルを身につけられます。その後も成長に合わせて継続的にフォローするのでご安心ください。
<時代に合った働き方を実践!>
当社ではslackやGoogle workspaceといったツールを使用しており、フランクなコミュ二ケーションで効率良く業務を進めています。定時退社が基本で、残業は月10時間以下。土日祝休みで予定が立てやすく、自分らしいスタイルで働ける環境です。
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給与
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月給23万円以上+一律住宅手当2万円+賞与年2回
※賞与年2回支給あり
※残業代は全額支給
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【試用期間中】
月給22万円+一律住宅手当2万円
※残業代は全額支給
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勤務地
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★転勤なし/駅チカ
本社/東京都中央区入船3-7-7 ウィンド入船6F
東京メトロ有楽町線「新富町駅」から徒歩5分
東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」から徒歩5分
JR京葉線「八丁堀駅」から徒歩5分
※受動喫煙対策あり
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仕事
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故人の人柄やご遺族のご要望に合わせたセレモニーの企画・運営を中心に、お葬式のトータルプロデュースをお任せします。
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具体的には
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■お客様のお迎えと打ち合わせ
■セレモニーの企画・運営(通夜・告別式など)
■その後の法要のサポート など
・深夜や早朝のお迎えは、信頼できる協力会社に依頼しているため、万全のコンディションでお客様をお迎えできる環境です。
・お客様との打ち合わせなど、初期対応を担当する「受注課」、セレモニーの企画・運営を行う「施行課」あなたの適性を見て、入社後はどちらかへの配属になります。
※勤務地により仕事内容に変動あり。
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未経験でも安心の研修制度
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入社から6カ月の研修期間を設け、一人ひとりのペースに合わせて研修・サポートします。
まずは座学にて当社の特徴や葬儀の知識、斎場についてを学んでいただきます。並行して、先輩社員の担当する打ち合わせや葬儀、納棺式の見学やサポート業務などを通して、業務の流れを身につけていきましょう。
豊富な育成ノウハウを蓄積している当社。業界未経験の方、お葬式の参列経験がない方でもイチから知識を身につけていただけます。
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給与
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【大阪】
月給:29万7500円以上(住宅手当1万円含む)
※大阪勤務の方は一律で住宅手当がつきます。
【札幌市内および札幌近郊】
月給:28万6058円以上
※上記月給には固定残業代(月20時間分)を含みます。超過分は別途支給。
※固定残業代(大阪:月3万7500円以上、札幌市内および札幌近郊:月3万6058円以上)
※納棺の社内試験に合格すると別途納棺手当(月2万円)が付与されます。
※賞与年2回支給あり
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【試用期間中】
月給25万1731円~25万4615円+勤務地ごとで支給の住宅手当
※上記月給には固定残業代(月20時間分:月3万1731円~3万4615円)を含みます。超過分は別途支給。
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勤務地
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【希望エリアに配属★転居を伴う転勤なし】大阪・札幌市内および札幌近郊いずれかの拠点
※希望や住まいを考慮し配属します。
※マイカー通勤可(エリアによる)
【大阪】
※大阪市および八尾市を中心とした市内の斎場を移動しながら、お仕事をしていただきます。
おくりびと大阪/大阪府八尾市若林町3丁目53 藤田コンパクトオフィスD号
【札幌市内および札幌近郊】
※札幌市内および札幌近郊の斎場を移動しながら、お仕事をしていただきます。
大谷地店/北海道札幌市白石区南郷通20丁目南3-14
北郷店/北海道札幌市白石区北郷4条1丁目2-1
豊平店/北海道札幌市豊平区平岸6条9丁目3-25
手稲店/北海道札幌市手稲区新発寒5条2丁目3-3
川沿店/札幌市南区川沿8条2丁目1-2
函館南店/北海道函館市日乃出町24-11
\拠点には未経験から活躍しているメンバーが多数/
前職接客業やウエディングプランナーをしていた方や
ほかにも様々な業種から未経験で入社した方がたくさんいるため安心してスキルを磨くことが出来ます!
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仕事
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病院や介護施設を訪問し、自社サービスの提案。
関係性を構築するのが得意な方大歓迎!原則直行直帰のため、プライベートと両立しやすい環境です。
<具体的には>
●病院・介護施設への訪問
施設を訪れ、葬儀が必要になった方に、当社を紹介していただけるようパンフレットや営業資料を利用しPR。
※既にお取引のある顧客様とあわせ、新たな法人へのアプローチも行います。
※大阪市の近隣エリアへの訪問となります ※全国出張なし
●サービス紹介・ご提案
納棺師による納棺の儀や宗旨宗派を問わない様々な葬儀形式など当社の特徴を説明。
●依頼対応
ご相談を受けた情報をまとめ葬祭部やカスタマーサポートへ共有。
<入社後の流れ>
まずは座学で葬儀業界の知識を覚えながら、1カ月を目安にOJTで自社サービスの概要や仕事の進め方を学んでいきます。
「お客様から選ばれる理由」「当社の強み・魅力」について理解することで、より自信をもって業務に取り組めるハズ!
他にもロープレや納棺師の仕事への立ち会いなど、より理解を深める機会も用意しています。
<配属先の編成>
大阪は初募集。他拠点では営業未経験から始めたスタッフが大多数です。
風通しがいい職場なので、分からないことがあれば気軽に質問してください。
また、社内全体を見ても20~30代が活躍中で、多くの社員が業界未経験からのスタート。
初めは同拠点の葬祭スタッフや他拠点の営業スタッフが同行し、しっかりサポートします。
【お客様に寄り添う姿勢がポイント】
当社のサービスを選んでいただくために一番重要なことは、お客様と”関係を構築”をすること。
コミュニケーションを通してご遺族と同じ目線に立つことで、はじめて要望や想いをくみ取ることができます。
大切な最後のときを悔いなく見送れるかはあなたのお人柄にかかっています。
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給与
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月給31万1000円~+住宅手当1万円
※残業代は全額支給します
◆年4回、昇給のチャンスあり!
安定した基本給で頑張りを還元!
一等級上がるごとに5000円の昇給!
【試用期間(3カ月)の月給】
月給30万6000円+住宅手当1万円
※残業代は全額支給します
【 評価体制について 】
特殊な商材を扱うからこそ、例えば“月々のアポイント数”など、営業活動の内容で目標数を設定。
その達成度を見て評価を行っております。
\頑張りが報われる評価基準/※一部ご紹介!
・紹介件数(自分が担当している施設や事業所からのお葬式の実施数)
・事前相談件数(葬儀前の事前相談にお越しいただいた数)
・商談件数(既存・新規の事業所の要職者との商談件数)
・セミナー獲得数(介護施設や事業所でのセミナー実施数 ※オンラインのセミナーもあります)
など…
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし】
大阪府八尾市若林町3丁目53藤田コンパクトオフィスD号
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仕事
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◇ 業務の概要
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おくりびとのお葬式やグループ会社の事業も含めた集客業務です。
Web集客だけでなく、チラシや看板などのオフライン広告も扱います。
特にWebに注力しており、リスティング広告の運用、HPの改善、SEO対策、SNS広告運用などを行います。
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◇ 具体的な業務内容
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・Google広告やYahoo広告の運用
・Googleスプレッドシートやアナリティクス、サーチコンソールを使った分析と改善案の実行
・SEO対策の記事の作成、HPコンテンツの作成
・折込チラシのデザイン、配布枚数、地域の決定
・屋外看板やバス広告などの調査
・マーケチーム全体のプロジェクトの管理と意思決定
・問い合わせ後に送付する資料の作成
・関連事業の集客戦略の立案、実行
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◇ 入社後は
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スピード感を持って各マーケティングツールや関数などのキャッチアップをしていただきます。
マーケに関して現状の把握と業界や当社の情報の取得をし、広告の運用やSEO対策を進めていただきます。
裁量権を持ってマーケティングに関する戦略立案から実行までを行ってください。
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給与
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月給28万円1000円~月給48万6000円+賞与+残業代100%支給
※住宅手当(月2万円)を含んだ金額です。
★これまでのスキル・経験を考慮して判断させていただきます。
スキルがある方は高年収を狙えるチャンス!
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勤務地
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【転勤なし】
東京都中央区入船3-7-7 ウィンド入船ビル6F
【アクセス】
東京メトロ有楽町線「新富町駅」より徒歩3分
日比谷線「八丁堀」より徒歩5分
日比谷線「築地駅」より徒歩8分
※受動喫煙対策:あり
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仕事
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故人の人柄やご遺族のご要望に合わせたセレモニーの企画・運営を中心に、お葬式のトータルプロデュースをお任せします。
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具体的には
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■お客様のお迎えと打ち合わせ
■セレモニーの企画・運営(通夜・告別式など)
■その後の法要のサポート など
・深夜や早朝のお迎えは、信頼できる協力会社に依頼しているため、万全のコンディションでお客様をお迎えできる環境です。
・お客様との打ち合わせなど、初期対応を担当する「受注課」、セレモニーの企画・運営を行う「施行課」あなたの適性を見て、入社後はどちらかへの配属になります。
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未経験でも安心の研修制度
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入社から6カ月の研修期間を設け、一人ひとりのペースに合わせて研修・サポートします。
まずは座学にて当社の特徴や葬儀の知識、斎場についてを学んでいただきます。並行して、先輩社員の担当する打ち合わせや葬儀、納棺式の見学やサポート業務などを通して、業務の流れを身につけていきましょう。
納棺師を育成する『おくりびとアカデミー』を運営するほど、豊富な育成ノウハウを蓄積している当社。業界未経験の方、お葬式の参列経験がない方でもイチから知識を身につけていただけます。
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給与
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【関東】
月給28万8942円以上+住宅手当2万円+賞与2回
【大阪】
月給28万7500円以上+住宅手当1万円+賞与2回
【北海道】
月給28万6058円以上+賞与2回
※上記月給には固定残業代(月20時間分)を含みます。超過分は別途支給。
※固定残業代(関東:月3万8942円以上、大阪:月3万7500円以上、北海道:月3万6058円以上)
※納棺の社内試験に合格すると別途納棺手当(月2万円)が付与されます。
※賞与年2回支給あり
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【試用期間中】
月給25万1731円~25万4615円+勤務地ごとで支給の住宅手当
※上記月給には固定残業代(月20時間分:月3万1731円~3万4615円)を含みます。超過分は別途支給。
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし】東京・大阪・北海道いずれかの拠点
※希望や住まいを考慮し配属します。
【東京】
世田谷事務所/東京都世田谷区船橋6丁目1-2
【大阪】
おくりびと大阪/大阪府八尾市若林町3丁目53 藤田コンパクトオフィスD号
【北海道】
大谷地店/北海道札幌市白石区南郷通20丁目南3-14
北郷店/北海道札幌市白石区北郷4条1丁目2-1
豊平店/北海道札幌市豊平区平岸6条9丁目3-25
手稲店/北海道札幌市手稲区新発寒5条2丁目3-3
函館南店/北海道函館市日乃出町24-11
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仕事
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<主な業務>
▼指定の時間にご自宅や式場へ訪問
▼ご遺族への挨拶
▼ケアを施す
▼「納棺の儀」執り行い
<ケア内容>
故人様のお体をマッサージしてほぐし、お湯やアルコールで綺麗に。
衣装に着せ替え、顔剃りや整髪、お化粧をします。
<所要時間は?>
車で30分~1時間程度が対応エリア。
一連の流れは30分~1時間程度で、1日平均2~3件対応します。
<その他の業務>
●納棺師同士で技術向上のための練習
<入社後の流れ>
「セレモニーの参列経験さえない…」という方もご安心を!
当社は“納棺師”を育成する「おくりびとアカデミー」を運営するほど豊富な育成ノウハウを蓄積。
まずは先輩の担当納棺式の見学やサポート業務から!
経験者はスキルを活かしながら納棺の技術向上を!
★約6カ月の研修で習熟度に合わせて成長をサポート
<教育研修制度>
当社では、しっかりと技術を身につけ活躍していただくために「認定資格」を設けています。
▼一通りの研修スケジュールを終えた後は、ご遺族様の立ち会いがない現場で実施研修を実施。
▼社内ルールを含めた40項目を習得し、社内試験に合格すると晴れて「認定資格」を持つ納棺師として生涯活躍していくことができます。
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給与
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月給:23万円以上+住宅手当2万円+各種手当+賞与年2回
※月給額は経験・スキルを考慮のうえ、決定します。
※残業代全額支給
【試用期間(3カ月~6カ月)の月給】
20万円+住宅手当2万円+各種手当となります。
※残業代全額支給
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勤務地
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◆転勤なし!
【東京営業所】
東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル5F
●交通アクセス
東京メトロ有楽町線「新富町駅」より徒歩3分
日比谷線「八丁堀駅」より徒歩5分
【世田谷事務所】
東京都世田谷区船橋6-1-2
●交通アクセス
小田急小田原線「千歳船橋駅」より徒歩14分/車で7分
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仕事
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病院や介護施設を訪問し、自社サービスの提案。
関係性を構築するのが得意な方大歓迎!
<具体的には>
●病院・介護施設への訪問
施設を訪れ、葬儀が必要になった方に、当社を紹介していただけるようパンフレットや営業資料を利用しPR。
※既にお取引のある顧客様とあわせ、新たな法人へのアプローチも行います。
※配属拠点の近隣エリアへの訪問となります ※全国出張なし
●サービス紹介・ご提案
納棺師による納棺の儀や宗旨宗派を問わない様々な葬儀形式など当社の特徴を説明。
●依頼対応
ご相談を受けた情報をまとめ葬祭部やカスタマーサポートへ共有。
<入社後の流れ>
まずは座学で葬式等の知識を覚えながら、
OJTで自社サービスの概要や仕事の進め方を学んでいきます。
「お客様から選ばれる理由」「当社の強み・魅力」について理解することで、
より自信をもって業務に取り組めるハズ!
他にもロープレや納棺師の仕事への立ち会いなど、
より理解を深める機会も用意しています。
<配属先の編成>
営業未経験から始めたスタッフが大多数です。
風通しがいい職場なので、分からないことがあれば気軽に質問してください。
また、社内全体を見ても20~30代が活躍中で、多くの社員が業界未経験からのスタート。
先輩社員がしっかりサポートするので、ぜひ挑戦してみてください。
【お客様に寄り添う姿勢がポイント】
当社のサービスを選んでいただくために一番重要なことは、
お客様と”関係を構築”をすること。
コミュニケーションを通してご遺族と同じ目線に立つことで、
はじめて要望や想いをくみ取ることができます。
大切な最後のときを悔いなく見送れるかはあなたのお人柄にかかっています。
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給与
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月給31万1000円~+住宅手当2万円
※残業代は全額支給します
◆年4回、昇給のチャンスあり!
安定した基本給で頑張りを還元!
1年間に月間約12万円以上アップした人もいます!
【試用期間(3カ月)の月給】
月給30万6000円+住宅手当2万円
※残業代は全額支給します
【 評価体制について 】
売上だけでは価値を図れない、特殊な商材を扱うからこそ、
例えば“月々のアポイント数”など、営業活動の内容で目標数を設定。
その達成度を見て評価を行っております。
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勤務地
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【東京・神奈川での採用】
【転居を伴う転勤なし】東京・神奈川のいずれかの拠点
※希望や住まいを考慮し、配属します。
■本社/東京都中央区入船3-7-7ウィンド入船ビル6F
東京メトロ有楽町線「新富町駅」から徒歩5分
東京メトロ日比谷線・JR京葉線「八丁堀駅」から徒歩6分
■コールセンター事務所/東京都中央区入船2-6-6 NTイリフネビル5F
東京メトロ有楽町線「新富町駅」から徒歩3分
東京メトロ日比谷線・JR京葉線「八丁堀駅」から徒歩5分
■稲城駅前サロン/東京都稲城市百村1613-4-101
京王相模原線「稲城駅」南口より徒歩30秒
■相模原中央店/神奈川県相模原市中央区中央1-10-13
JR「相模原駅」から徒歩15分
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仕事
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故人の人柄やご遺族のご要望に合わせたセレモニーの企画・運営を中心に、お葬式のトータルプロデュースをお任せします。
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具体的には
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■お客様のお迎えと打ち合わせ
■セレモニーの企画・運営(通夜・告別式など)
■その後の法要のサポート など
・打ち合わせは平均2回程度。数日間でお迎えからセレモニーを行います。
・深夜や早朝のお迎えは、信頼できる協力会社に依頼しているため、万全のコンディションでお客様をお迎えできる環境です。
・お客様との打ち合わせなど、初期対応を担当する「受注課」、セレモニーの企画・運営を行う「施行課」あなたの適性を見て、入社後はどちらかへの配属になります。
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未経験でも安心の研修制度
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入社から6カ月の研修期間を設け、一人ひとりのペースに合わせて研修・サポートします。
まずは座学にて当社の特徴や葬儀の知識、斎場についてを学んでいただきます。並行して、先輩社員の担当する打ち合わせや葬儀、納棺式の見学やサポート業務などを通して、業務の流れを身につけていきましょう。その後、葬儀の施行担当または打ち合わせ担当の合格を目指していただきます。(状況によって、どちらの合格を先に目指すか変動します)
納棺師を育成する『おくりびとアカデミー』を運営するほど、豊富な育成ノウハウを蓄積している当社。業界未経験の方、お葬式の参列経験がない方でもイチから知識を身につけていただけます。
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給与
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【関東(東京・神奈川)】
月給28万8942円以上+住宅手当2万円+賞与年2回
【大阪】
月給27万7500円以上+住宅手当1万円+賞与年2回
【北海道】
月給28万6058円以上
※月給額は経験・スキルを考慮のうえ、決定します。
※上記月給には、時間外労働の有無に関わらず固定残業代20時間分(関東:月3万8942円以上、大阪:月3万7500円以上、北海道:月3万6058円以上)を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
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【試用期間中(入社6カ月)】
月給25万1731円+住宅手当(関東月2万円・大阪月1万円)
※上記月給には、時間外労働の有無に関わらず固定残業代20時間分(月2万8846円)を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし】東京・神奈川・北海道・大阪いずれかの拠点
※希望や住まいを考慮し配属します。
■本社/東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル5F
■世田谷事務所/東京都世田谷区
■稲城サロン/東京都稲城市百村1613-4-101
■相模原店/神奈川県相模原市中央区中央1-10-13
■大谷地店/北海道札幌市白石区南郷通20丁目南3-14
■北郷店/北海道札幌市白石区北郷4条1丁目2-1
■豊平店/北海道札幌市豊平区平岸6条9丁目3-25
■手稲店/北海道札幌市手稲区新発寒5条2丁目3-3
■函館南店/北海道函館市日乃出町24-11
■おくりびと大阪/大阪府八尾市若林町3丁目53 藤田コンパクトオフィスD号