Toyoko Inn International Limited
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仕事
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【具体的な仕事内容】
<フロント業務>
◇宿泊予約の受付や確認
◇チェックイン・チェックアウトの対応
◇売上会計の計算や処理
◇簡単なロビーの清掃
など、ホテル内での業務をお任せします!
<各種企画の立案・実行>
◇ホテル周辺のおすすめスポットMAPの作成
◇季節に合わせた館内の装飾
◇ご案内POPの作成
など、お客様が「まるで我が家」にいるような安心感のあるお店作りをします。
<一日の流れ(一例)>
◆10:30
朝礼後、書類チェック、ロビー清掃、お部屋チェック、荷物受取など。
(13:00~休憩/1時間)
◆15:00
チェックイン業務スタート、内線や外線からのお問い合わせ対応など。
(18:00~休憩/1時間)
(24:00~仮眠/3時間程度)
◆翌5:00
チェックアウト業務スタート
◆翌11:30
次のスタッフに業務の引き継ぎを行い、勤務終了となります。
<教育制度について>
研修は2人1組で行います。
ペアとなる先輩スタッフが、ていねいにフォローしますので安心です!
約8割のスタッフが未経験からスタートしました。
スムーズに業務になじめるよう、先輩スタッフがバックアップします。
「経験がないから!」と躊躇せず、チャレンジしてしてくださいね。
あなたの頑張りによっては本部や海外業務へのチャレンジも可能です。
<先輩フロントの声>
入社当初は、案内のミス等でお客様に怒られることが何度もありました。
そんな中でも自分にできること=「元気な挨拶」は心がけていました。
次第にお客様からお名前を憶えて頂けるようになり、
「○○さん、ただいま」と声をかけていただけると、
すごく嬉しく、接客の楽しさを感じます。
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給与
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月給20万6,000円+インセンティブ+稼働手当
※試用期間あり(6カ月)
※研修期間あり(1カ月~:研修中の時給は入社日によって月給から算出します)
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勤務地
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≪勤務地≫
東京都中央区日本橋富沢町11-5
【アクセス】
▼都営浅草線「東日本橋駅」
▼都営新宿線「馬喰横山駅」
▼JR総武線快速「馬喰町駅」
いずれも「A3出口」より徒歩3分
※転居を伴う転勤はありません。