GMO医療予約技術研究所株式会社 【営業職】 の求人・中途採用情報

～週2日リモート可/GMOグループ安定性◎/社歴に関係なく顧客のために一丸となって動く環境/顧客に伴走して動くため、感謝の声を直接頂けることがやりがいです！～ ■業務内容 ・医科特化型予約管理システムの開発・販売を通じて、「医院の予約管理の効率化」「医院の経営改善」などを目指している弊社にて、カスタマーサクセスを担当頂きます。 ・クリニックや病院などお客様が安心して長くご利用いただけるために、お客様の満足度を上げることに注力頂きます。 【具体的に】 ・営業が成約してきたお客様に対して要件定義のヒアリングを実施 ・プロダクト納入前に医院様ごとにシステムの設定を行ったり、システムの操作を担当される方への導入サポート、安定運用までのオンボーディング業務 ・顧客からの問い合わせに基づく、FAQ・マニュアル・動画コンテンツ配信等の作成 ※稼働医院様ごとのデータ分析やアップセルのご提案も担って頂きたいです。 ※導入サポートに関して全国のクリニック様に訪問して頂く場合あり（出張月2件程） ■業務で扱うサービス（メディカル革命 byGMO）について 予約システムを中心とした院内オペレーションシステムです。人・部屋・機械など院内リソースに合わせた柔軟な予約制御を行いつつ、WEB予約と院内予約を一元管理。また来院済みの患者様のステータス管理や、患者様へのお知らせツールなども備えているため、医院運営のハブとして活用できるシステムです ■魅力 ・100%自社開発のため、顧客からの要望や意見を取り入れ顧客目線でサービス開発を実施 ・IT化が進んでいない医療機関もあるため、数値ベースでお話やご提案をすることで、気づきや変化を提供して直接感謝を頂ける仕事です！ ■部署 平均年齢は30代後半で、15名在籍（男女比は4:6） 一人一人の意見を尊重する風土のため、社歴に関係なく積極的に改善に向けた意見をslackなどで発信しています ■当社特徴 医科特化型予約管理システムの開発・販売を通じて、（1）患者の待ち時間の削減（2）医療機関の慢性的な人手不足の解消（3）医療スタッフの方の生産性向上に貢献しています。システムの柔軟性が高く、患者目線では予約の取りやすさにこだわり設計されており、医院目線ではここまで細かな設定ができるのかと驚きのお声を頂いています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-14-6 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

渋谷駅、神泉駅、代官山駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,800円～449,280円固定残業手当/月：65,812円～105,299円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞346,612円～554,579円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与年2回（6月、12月）※直近実績：基本給×3か月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・医療予約システム（医科、歯科）・ロボット、AIの開発、運営・予約システムのOEM提供・予約システムプラットフォームの提供■サービスの概要：・医療予約システム「メディカル革命 byGMO」＆歯科予約システム「Dentry byGMO」は、「予約管理の効率化」「医院の経営改善」「集患のサポート」を実現します。・「メディカル革命」「Dentry」は、「新患数アップ」「再初診数アップ」「自費率アップ」「キャンセル対策」を実現する、クラウドサービスです。

～週2日リモート可/GMOグループ安定性/社歴に関係なく顧客のために一丸となって動く環境～ ■業務内容 ・医科特化型予約管理システムの開発・販売を通じて「医院の予約管理の効率化」「医院の経営改善」などを目指している弊社にて、医療機関の困りごとをヒアリングし、自社サービス「医科特化型予約管理システム」などをクリニックや病院を中心にご提案していただきます。 ・反響営業とパートナー営業があり、適性やスキルに応じてアサインさせていただきます。「売って終わり」ではなく、各部署と連携しながら医院運営の最適化・顧客満足最大化のために様々なご提案を行っていただきます。 ■業務詳細 （１）フィールドセールス（反響営業） ・お問い合わせや資料請求フォーム、ウェビナー経由、パートナー紹介リードに対する反響営業 ・お客様の課題解決のための機能のご提案 ・商談資料（対競合・科目毎ユースケース/デモコンテンツ）や見積書の作成 ※目安：商談20～30件/月。9割がオンライン商談。初回商談からご契約まで平均40日程度。 ※入社直後はインサイドセールス業務をメインに実施いただく場合もあります。 （２）パートナーセールス ・新規パートナー/アライアンスパートナーとのリレーション構築、商談推進 ・卸契約や代理店契約の締結 ・医療系卸、医療機器メーカーなど既存パートナーとのリレーション強化、紹介獲得、施策立案 ・各種展示会への出展 ※月に1～2回、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■配属部署 ・セールスの部署は平均年齢30代半ばで合計8名在籍 ・一人一人の意見を尊重する風土で、社歴に関係なく顧客のために一丸となって動く環境です！ ■研修体制 ・入社後1ヵ月職務内容を学んだ後、先輩がOJTにつく流れです。 ・先輩の商談同席などを行い、3か月程度で独り立ちを目指して頂きます。 ■当社特徴 ◎社会貢献性の高い事業の展開 ・医科特化型予約管理システムの開発・販売を通じて、（1）患者の待ち時間の削減（2）医療機関の慢性的な人手不足の解消（3）医療スタッフの方の生産性向上などに貢献しています。 ・システムの柔軟性が高く、患者目線では予約の取りやすさにこだわり設計されており、医院目線ではここまで細かな設定ができるのかと驚きのお声を頂いております。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-14-6 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

渋谷駅、神泉駅、代官山駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,800円～449,280円固定残業手当/月：65,812円～105,299円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞346,612円～554,579円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与年2回（6月、12月）※直近実績：基本給×3か月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・医療予約システム（医科、歯科）・ロボット、AIの開発、運営・予約システムのOEM提供・予約システムプラットフォームの提供■サービスの概要：・医療予約システム「メディカル革命 byGMO」＆歯科予約システム「Dentry byGMO」は、「予約管理の効率化」「医院の経営改善」「集患のサポート」を実現します。・「メディカル革命」「Dentry」は、「新患数アップ」「再初診数アップ」「自費率アップ」「キャンセル対策」を実現する、クラウドサービスです。