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仕事
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ご入社いただく方には、その方の適正により、「事務業務メイン」または「電話対応メイン」のいずれかのポジションで活躍いただきます。
専門用語も多く、はじめは覚えることがたくさんありますが、あなたのペースでじっくりゆっくり成長いただければOKです!
【具体的な業務内容】
■■事務業務メイン■■
一般事務業務はもちろん、医療保険や介護保険などの書類対応など、幅広い業務をお任せいたします。
また、電話対応メイン担当のサブとして、電話対応にも携わっていただきます。
■■電話対応メイン■■
訪問看護ステーションにかかってくる電話の対応がメイン。
電話の相手は、ご利用者様や主治医の先生、看護師様、介護職員様などさまざまです。
基本的に電話は頻繁にかかってきますが、電話がないタイミングでは請求書や書類を封緘するなど、簡単な事務作業もお任せします。
<電話の内容について>
例えば、こんな内容の連絡が来ます!
★ご利用様からの「具合が悪いからすぐに来れる?」という連絡
★医師からの「○○さん、ソリターT1 500を皮下で5~6時間かけて落として」というような指示
★介護職の方からの介護保険制度などの事務に関する連絡 など
電話の内容も幅広く専門用語が飛び交うため、意味が分からずに困ってしまうかもしれませんが、はじめのうちは近くにいる人に振ってOK!
半年あれば電話の内容が分かるようになるので、身構えることはありません。
徐々に専門用語を覚えて、ゆくゆくは一人でやり取りを完結できるようになるのを目指しましょう!
【入社後の流れ】
まずはオリエンテーションにてマニュアルの紹介や就業規則、当社の事業などについて説明を行います。その後は実際に業務を行いながらOJTで仕事の流れをつかんでいきます。
それと並行して訪問看護や介護・医療保険制度などの研修講義を受け、知識を深めます。
また、必要に応じて訪問に同行いただき、実際の現場を見ていただくことも可能です。
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給与
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月給25万円~
※経験や能力によって決定します
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勤務地
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<転勤なし>
■本社:東京都墨田区東向島2-7-7-3F
◎受動喫煙対策:屋内全面禁煙(喫煙場所あり)