株式会社ｇｉｏｂａｉ の求人・中途採用情報

■仕事内容 「この商品はxxな属性の方にニーズがあるはずだから、販売ページをこんなテイストで制作して、広告をxxに出そう」など、自身が手がける製品を効果的に売るための、企画～運用設計～運用～分析～改善までのマーケティング全体をワンストップでお任せします。 ■仕事の流れ ▼マーケティングの企画・戦略立案 ▼クリエイティブの制作管理・進行 ▼LP（販促用サイト）の企画・制作管理 ▼データの分析・課題抽出・改善 社内には撮影チーム、デザイナー、カスタマーサクセスなどそれぞれの工程に関わるチームがいるため、適宜連携をしながら業務を進行いただきます。 ■扱う製品 ボディソープ、ボディスキンケア、クレンジング、ファンデーション、インソール、布団乾燥機などが代表例。多領域、多ブランド展開を行うため、様々な顧客基盤を保有しています。 ■入社後の流れ OJTを通じて業務を覚えていただきます。 お任せできることからどんどんお仕事をお渡ししていきますが、マネージャーが伴走します。 常にしっかりとフィードバックが受けられる環境で、早期のキャッチアップやスキルアップが叶います！ また、結果にはしっかり待遇でも応えており、昨年度実績は平均昇給金額48万6742円（年額）、平均昇給率38.9％と、会社もどんどん成長しているからこそ社員のみなさんにも手厚く還元しています。 ■キャリアパス 評価に伴って早期の昇格なども可能です。 先輩社員の中には下記のキャリアを歩んだケースも。 1年目：未経験で入社後、広告運用・広告制作を担当 ↓ 2年目：マネージャーに昇格し、マネジメントをしつつSNSマーケを立ち上げ ↓ 3年目：マーケティングの統括へ昇格 第二創業期だからこそ多くのチャンスや、多彩なポジションがご用意できる環境です！ またマーケティングのスキル・事業家マインドを持つ人材は市場価値が高いため、どんな仕事にも応用が利き、キャリアの可能性も大きく広がります。

月給30万円～60万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月7万8035円～15万6070円支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ※前職の給与及び、能力・経験を考慮の上決定します。

東京都渋谷区神宮前3-36-26 ※転勤なし ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

美容ECのスーパーバイザー（SV）として、カスタマーサクセス・サポートに携わっていただきます。 ★ 具体的な業務内容 ─────────── ■エスカレーション対応 オペレーターの報告・相談を受けて、各種指示やサポートを行います。 ■電話応対・カスタマーサポート スタッフの状況に応じて、ご自身が直接オペレーターの業務を行うこともあります。 ■オペレータースタッフのマネジメント シフトの管理や教育・サポートなどもSVとして担当し、顧客満足度の向上につなげます。 ■配送の指示、物流管理 美容商品の配送に関する管理も担当します。 入社後半年～1年程度は、先輩がマンツーマンで業務をサポート。マニュアルもあるので、1カ月程度で徐々に慣れてきます！ ★ 売上向上と顧客満足度の向上 ──────────────── 顧客と直接コミュニケーションができるポジションとして「売上向上」と「顧客満足度向上」につながる取り組みも進めていきます。 「最近多い質問を、マニュアルに追加しよう」 「もっとこんな指導をすれば、顧客満足度が上がるはず」 「フローに無駄があるから、もっと効率的にしたい」 「こんなツールを導入しよう」 など、単なるECのバックオフィス業務にとどまらない活躍を、期待しています。 ★ キャリアアップも！　 ─────────── 一通りの業務がこなせるようになったら、レベルに応じて責任のある業務もお任せ。SVにとどまらないキャリアアップや幅広いスキルの習得を叶えられます。 ＜キャリア・活躍の形＞ ■オペレーションの改善担当 ■新しいツールの導入担当 ■チームを管理する責任者　など ＜習得できるスキル＞ ■顧客のデータ分析 ■顧客とのコミュニケーション接点の構築 ■クロスセル・アップセルの構築 ■RPOを活用した自動化処理の構築　など

月給30万円以上（固定残業代含む）＋賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月7万8035円以上支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ★前職給与や、能力、経験を考慮し決定します ★業績により決算賞与を別途支給する可能性あり

【渋谷区勤務／転勤なし】 ■勤務地：東京都渋谷区神宮前3丁目36-26 ＜アクセス＞ ・東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩7分 ・東京メトロ副都心線「明治神宮前駅」徒歩11分 ・東京メトロ半蔵門線「表参道駅」徒歩10分 ※自転車通勤OK ※受動喫煙対策あり（屋内原則禁煙）

会社の成長に貢献できるポジションです ★未経験スタートでも安心の充実教育 ★若手活躍！フランクな社風 人事部門にて、人事・採用に関する業務全般をご担当いただきます。 ＜おもな業務＞ ■応募者対応(面接・面談・説明会対応) ■採用広報（サイト更新等） ■入・退社の手続きおよび各種対応 上記の他、総務分野のサポート業務などもお任せします。 ＼代表と二人三脚での組織づくり！／ 人事はこれまで代表がメインで担ってきたポジションです。代表と共に新しい組織・制度を創っていくことができるため、経営者視点での考え方を学ぶことができます。 【giobaiのミッション】 …………………………… 豊富なビジネス知識とノウハウを持つ当社では、D2Cブランドの立ち上げやマーケティングの改善などを通して、さらなる事業創造を行っています。 メーカーが店舗を通さずオンラインで直接消費者と取引を行う“D2C”は、昨今のSNSの普及やEC市場の拡大により注目度が高まっているビジネスモデルです。 当社のミッションは、「日本で1番多くの事業家を創出し、事業を通じて、自己実現を生みだす」こと。 新たな事業を創り事業家を生み出すことでベンチャー企業が誕生し、そこから新たな価値が創造され、社会全体が活性化する。事業家の自己実現は自信に繋がり、心の余裕から他者への思いやりが生まれる。 そんな社会を創り、みんなで成長していきたいと考えています。

月給30万円～45万円（固定残業代含む）＋賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月7万8035円～11万7053円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ★前職の給与および、能力・経験を考慮の上決定いたします。 ★業績により決算賞与 別途支給の可能性あり

【転勤なし／「外苑前」駅から徒歩7分】東京都渋谷区神宮前3-36-26 1F ※自転車通勤OK ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙