佐川ヒューモニー株式会社 の求人・中途採用情報

●当社では現在、お客様からの問い合わせに対応するコールセンター業務について 　その約8割を協力会社に委託しています。 　より質のいいサービス・対応を提供するためには、これを内製化することが不可欠。 　実現するための中核メンバーとしてご活躍いただける方を採用します。 　 ┏━━━━━━━━ ┃■具体的には…… ┗━━━━━━━━ ■コールセンター業務部門の立ち上げ ■コールセンターの運営・運用体制の企画立案・体制構築 ■インフラ・システム整備 ■外部業者との調整 ■コールセンタースタッフの採用・管理 など ※特別なシーンで、特別な方へお送りする心からの気持ちを届けるのが「電報」。 　それを届ける業務に共感を持っていただくことがスタートラインです。 ※電報サービス『VERY　CARD』をお使いいただいているお客様は 　上場企業・官公庁・議員事務所など、有名優良企業が中心です。 ======================================= ≪自社で「コールセンター」を持つことへの想い≫ ======================================= 信書便法により参入に一定条件が定められているのが電報など「信書の送達事業」。 当社サービスも「1000円未満では提供できない」という条件があります。 「1000円という価格に見合うサービスを提供したい」―― 当社ではそんな思いを「コールセンター」で叶えられると考えました。 立ち上げたコールセンターでは、お問い合わせへの対応だけでなく、 お客様の使用目的に合わせた文面の提案やカードのセレクトまで、 冠婚葬祭の幅広い相談にのることができる体制を整えることで、 「電報を送ろう」という気持ちをサポートしていきたいと思っています。 お客様の「送りたい」という真心にプラスアルファのサービスで 応える体制の構築をお任せします。 =============================== ≪こんな姿勢の方が向いている業務です≫ =============================== コールセンター業務は、決して一人で成り立つものではありません。 電話を受けるオペレーターや他の部署のスタッフがあってはじめて成り立つ業務。 頭ごなしに「管理」したり「マネジメント」するのではなく、 柔軟に人の意見やアイデアを受け入れ、常に相手の立場に立って業務を遂行できる 気配りある対応ができる方が向いている業務と思っています。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃■当社サービス『VERY　CARD』について ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アイテム数70～80種類と豊富なラインナップと、有名玩具メーカーとの ライセンス契約によりキャラクター電報などの取扱いも多数。 14時までの受付は当日配達、18時までの受付は翌日10時配達という 仕切りを設けた配送システムを確立することで、物流面での効率化を図っています。 【法人向けサービス】 3万社以上のご利用企業数と累計700万通以上の実績があります。 企業の中には、電報にかかるコストを3分の1に削減できた例もあります。 【個人向けサービス】 法事・婚礼など様々なシーンに合わせた豊富なアイテムと 約700種類のオリジナル文例でお客様をサポートしています。

月給25万円以上（最低保証額） ◎年齢や経験を考慮の上、決定します。

■大阪本店：大阪府大阪市西区江戸堀1-10-8 パシフィックマークス肥後橋6F ◎U・Iターン歓迎 ★大阪本店は肥後橋駅直結の便利な立地。広く明るいオフィスです！

●当社電報サービス『VERY　CARD』を届けていただく配送代理店網の拡大に向けて、 　運送会社の新規開拓業務をお任せします。 　現在の配送代理店は全国に約300店。これをより拡大し、想いを届ける物流ネットワークの構築 　およびサービス体制の向上を担うことがミッションです！ ┏━━━━━━━━ ┃■具体的には…？ ┗━━━━━━━━ ■配送代理店へ「当社ビジネスモデル」「当社システムの導入に伴う使用方法」 「商品の在庫管理方法」などを紹介、配送代理店としてご契約をいただきます。 ■ご契約をいただいた後は、定期的なフォローやコンサルティングを行い、 　サービス向上に向けたコンサルティングを実施します。 ※特別なシーンで、特別な方へお送りする心からの気持ちを届けるのが「電報」。 　それを届ける業務に共感を持っていただくことがスタートラインです。 ※まずは「人として信頼をしてもらうこと」。 　話を聞いていただくために、礼儀作法や挨拶など基本的行動の徹底が大切です。 ※電報サービス『VERY　CARD』をお使いいただいているお客様は 　上場企業・官公庁・議員事務所など、有名優良企業が中心です。 ※入社後3～6カ月間は、先輩への同行を通じて、当社サービスについての知識や 　配送代理店とのコミュニケーション方法などを身につけていただきます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃■当社サービス『VERY　CARD』について ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アイテム数70～80種類と豊富なラインナップと、有名玩具メーカーとの ライセンス契約によりキャラクター電報などの取扱いも多数。 14時までの受付は当日配達、18時までの受付は翌日10時配達という 仕切りを設けた配送システムを確立することで、物流面での効率化を図っています。 【法人向けサービス】 3万社以上のご利用企業数と累計700万通以上の実績があります。 企業の中には、電報にかかるコストを3分の1に削減できた例もあります。 【個人向けサービス】 法事・婚礼など様々なシーンに合わせた豊富なアイテムと 約700種類のオリジナル文例でお客様をサポートしています。

月給25万円以上（最低保証額） ◎年齢や経験を考慮の上、決定します。

■大阪本店：大阪府大阪市西区江戸堀1-10-8 パシフィックマークス肥後橋6F ◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎 ★大阪本店は肥後橋駅直結の便利な立地。広く明るいオフィスです！ ★出張は多いですが、全国のいろんな土地を訪ねることができます！ 日本の白地図を一つずつ塗りつぶし、全国制覇を目指していくような感覚で楽しんで いただける方だと活躍できると期待しています！

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃■具体的には…？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 現在、当社の配送代理店は全国に300店。 あなたには西日本の拠点拡大に向け、新規開拓をメインにお任せします。 入社後3～6カ月間は、営業同行をメインに行っていただき、 当社のシステムや配送代理店とのコミュニケーション方法を身につけていただきます。 ◎配送代理店へ当社ビジネスモデルのご紹介 ◎当社システムの導入に伴う使用方法 ◎商品の在庫管理方法　など をご説明し、新たに当社の配送代理店としてご契約をいただきます。 もちろん、ご契約をいただいた後は、 定期的なフォローやコンサルティングを行い、サービス向上にむけた コンサルティングを行っていただきます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃■当社サービス『VERY　CARD』について ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アイテム数70～80種類と豊富なラインナップと、有名玩具メーカーとの ライセンス契約によりキャラクター電報などの取扱いも多数。 14時までの受付は当日配達、18時までの受付は翌日10時配達という 仕切りを設けた配送システムを確立することで、物流面での効率化を図っています。 【法人向けサービス】 3万社以上のご利用企業数と累計700万通以上の実績があります。 企業の中には、電報にかかるコストを3分の1に削減できた例もあります。 【個人向けサービス】 法事・婚礼など様々なシーンに合わせた豊富なアイテムと 約700種類のオリジナル文例でお客様をサポートしています。

月給30万円以上（最低保証額） ◎年齢や経験を考慮の上、決定します。

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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃■具体的には…？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 現在、当社の配送代理店は全国に300店。 あなたには西日本の拠点拡大に向け、新規開拓をメインにお任せします。 入社後3～6カ月間は、営業同行をメインに行っていただき、 当社のシステムや配送代理店とのコミュニケーション方法を身につけていただきます。 ◎配送代理店へ当社ビジネスモデルのご紹介 ◎当社システムの導入に伴う使用方法 ◎商品の在庫管理方法　など をご説明し、新たに当社の配送代理店としてご契約をいただきます。 もちろん、ご契約をいただいた後は、 定期的なフォローやコンサルティングを行い、サービス向上にむけた コンサルティングを行っていただきます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃■当社サービス『VERY　CARD』について ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アイテム数70～80種類と豊富なラインナップと、有名玩具メーカーとの ライセンス契約によりキャラクター電報などの取扱いも多数。 14時までの受付は当日配達、18時までの受付は翌日10時配達という 仕切りを設けた配送システムを確立することで、物流面での効率化を図っています。 【法人向けサービス】 3万社以上のご利用企業数と累計700万通以上の実績があります。 企業の中には、電報にかかるコストを3分の1に削減できた例もあります。 【個人向けサービス】 法事・婚礼など様々なシーンに合わせた豊富なアイテムと 約700種類のオリジナル文例でお客様をサポートしています。

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