3Shape Japan合同会社
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3Shape Japan合同会社の過去求人情報一覧
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仕事
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グローバルシェアNo1の歯科口腔メーカー/日本でのシェア拡大中!
■業務概要:
このポジションでは、口腔内スキャナー等新製品の薬事申請実務を担当していただきます。上市戦略に基づき、本国と連携して当局との折衝や書類作成を主導。計画立案から実行まで一気通貫で担い、迅速な承認獲得を通じて市場投入を最短化させます。事業成長を牽引する、やりがいの大きな役割です。
■職務詳細:
・自社新規製品の薬事申請業務
・薬事申請における本社側への必要な情報収集業務
・業態(製造販売業、製造業、販売業)および外国登録製造所の更新、変更届、維持管理
・製品標準書の作成、改訂
・製品表示ラベル(UDIコード/JANコード/GS1コード/法定表示ラベル)の管理、MEDISデータベースの登録
・他部署と良好な関係を保ち、品質確保に関する情報共有、問題点の報告、解決策の提案
■組織構成:
日本法人は現在約20名で、毎年約5人増員しています。営業、カスタマーサポートセンター、マーケティング等の機能を連携しながら進めています。
■働き方:
入社後、半年間は出社ベースでの勤務となりますが、その後は週2日程度のリモートワークが可能です。
業務内容によって差がありますが、残業は月5~10時間程度です。
また、年に何回か週末の学会やイベントにも参加いただきます。
その際は平日に振替休日を取得いただきます。
■配属部門:
薬事部門に配属され、直属上司は日本法人社長となります。グローバル薬事部門ともメールやオンライン会議等を通じて連携していただきます。日本組織のマーケティング部門や営業部門と必要な情報を共有しながら事業展開を進めていただきます。
■企業の特徴:
北欧デンマークのグローバル企業で、約2,300人の社員が25ヶ国以上で活躍しています。製品は100ヶ国以上で採用され、デジタル歯科市場のリーディングカンパニーとして存在感を示しています。特に高性能の口腔内スキャナーはトップシェアで、世界中の歯科医師から高い支持を得ています。
■日本法人は売上の拡張に伴い、毎年人員を増強しています。社員数20名前後で年商20億円以上の実績を実現しており、本国からの期待も高い市場です。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
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勤務地
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<勤務地詳細>東京本社住所:東京都港区西麻布2-11-2 SHINKOH西麻布ビル8F勤務地最寄駅:日比谷線/六本木駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:無
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最寄り駅
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乃木坂駅、六本木駅、表参道駅
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給与
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<予定年収>630万円~900万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):450,000円~646,000円<月給>450,000円~646,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>前職のご経験に応じて年収を提示させていただきます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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【企業概要】3Shapeは、北欧デンマーク発の業界で高いシェアを獲得している歯科医療機器メーカーです。患者に優れた歯科治療を提供するためのイノベーションを創造することにより、世界中の歯科専門家とともに歯科医療を大きく変えることに真摯に取り組んでいます。【企業規模】同社の従業員数は2,000人を超え、100か国以上のお客様にサービスを提供しています。主要顧客には世界中の歯科医療機関が含まれ、同社の製品とサービスは多くの歯科医師から高い評価を受けています。国内外の市場シェア率は非常に高く、特にデジタル歯科医療の分野ではリーダー的存在です。拠点数は多岐にわたり、デンマークを本拠地としてグローバルに展開しています。【業界地位】3Shapeの商品はデジタル歯科医療市場において圧倒的なシェアを誇ります。同社の技術は市場の参入障壁が高く、競合他社が容易に追随できないほどの革新性と品質を持っています。これにより、同社は業界内で強固な地位を築いています。【経営ビジョン・社風】同社の経営理念は、デジタル技術を通じて歯科医療の未来を変えることです。創業者や社長の想いとしては、革新的な技術を用いて患者の治療体験を向上させることが挙げられます。また、社員一人ひとりが成長できる環境を整え、ボトムアップの企業文化を大切にしています。具体的な制度としては、オンラインラーニングハブを活用した継続的なスキルアップの機会が提供されています。【社会貢献性】3Shape社の製品とサービスは、歯科医療における患者の治療体験を大幅に向上させるものです。同社の技術により、多くの患者がより快適で効率的な治療を受けることができるようになっています。また、デジタル化を通じて歯科医療の効率化と安全性の向上にも貢献しています。
出典:doda求人情報
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仕事
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歯科用のスキャナーを製造販売するメーカーである当社にて、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。
★エンドユーザーである『歯科医院』からのお問い合わせ対応がメインとなります。
<具体的には>
▼歯科医院からのお問い合わせの対応
(メールとお電話)
▼対応後は、内容などをシステムに記録
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□■ 入社後の流れ ■□
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当社では、入社後約1カ月を職場環境に慣れる・業務の基本を覚えるための『オンボーディング期間』として設定!
製品やその使い方を学ぶ座学研修や、お問い合わせへのサポートに関するオンライントレーニング、メンバーの業務のモニタリングなどを通して、当社で活躍するための基礎をしっかりと固めていきます。
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その後約2~3カ月は、先輩社員のサポートのもとで案件対応を行います。経験やスキルを考慮し、まずは先輩が横についた状態での簡単な問い合わせ対応などからスタート。
できることを少しずつ増やしていける環境ですので、業界未経験の方もぜひご安心ください!
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□■ ここもPOINT ■□
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<直接いただける「ありがとう」の言葉>
エンドユーザーである歯科医院のお客さまは、顧客対応の合間に当社へお問い合わせをする場合がほとんど。
“今まさに困っている…!”という状態をあなたの手で解決に導いた際には「本当に助かりました!」と心からの感謝をいただくことも。
貢献性を実感しながら働けるため、やりがいはひとしおです!
<自分らしいキャリアを描ける>
管理職やマネジメントに興味がある場合、チームリーダーとしての活躍を目指せます。
また、カスタマーサポートの仕事を極めたい・製品知識についてより深めていきたいという方は、代理店サポートをメインに行う既存チームへの配属も可能。
一人ひとりの挑戦を歓迎する社風のもと、適性や得意、意欲を活かしたキャリアを築けます。
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給与
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■月給40万円以上
<内訳>
・基本給:34万6000円以上
・固定残業代:月5万4000円以上
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
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勤務地
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【転勤なし・出張なし】
■東京都港区西麻布2-11-2
SHINKOH西麻布ビル8F
☆現在は『週2日リモートワーク』というハイブリッド型の働き方を実施しています。
※入社後3カ月程度は、業務に慣れるため原則出社となります。
<アクセス>
└東京メトロ千代田線「乃木坂駅」より徒歩11分
└東京メトロ日比谷線「六本木駅」より徒歩14分
└都営大江戸線「六本木駅」より徒歩15分