株式会社ＴＲＵＳＴＤＯＣＫ 【営業職】 の求人・中途採用情報

◎3年連続導入社数トップクラス！eKYC（オンライン本人確認）サービスを提供 ◎顧客満足度を高め、サービスの継続利用や拡大に貢献◎ ◎基本リモート・フレックスで柔軟な働き方が叶う 【業務内容】 カスタマーサクセスリーダーとして、顧客満足度を高め、サービスの継続利用や拡大に貢献していただくポジションです。 【具体的な内容】 ■オンボーディングサポート ・新規顧客の導入支援（利用方法の説明、初期設定のサポートなど） ・顧客の課題や目標に基づいたカスタマイズ提案 ■顧客管理・フォローアップ ・既存顧客の定期的なフォローアップ ・現状や課題のヒアリングと改善案の提案 ・顧客満足度向上を目的とした関係構築 ■サービス活用促進 ・データ分析を活用したアドバイス提供 ・キャンペーンやツールの提案 ・サービスアップセル・クロスセルの推進 ■問題解決とサポート ・問い合わせ対応やトラブルシューティング ・顧客からのフィードバック収集と製品開発チームへの共有 ■レポート作成と共有 ・進捗状況や成果に関するレポートを作成し、顧客に定期的に報告 ・顧客の成功事例をまとめ、社内外で共有 ■チームマネジメント ・チームの目標設定と進捗管理 ・チームの可視化、仕組み化 ・メンバーのトレーニングと育成 ・モチベーションを高め、パフォーマンス向上を促進するリーダーシップ発揮 【事業内容】 当社はeKYC（オンライン本人確認）のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270％で急成長し注目されている市場です。 当社のサービスは3年連続導入社数No.1※になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。（※2023年9月 東京商工リサーチ調べ） また当社が提供するデジタルIDウォレットアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵したアプリで、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確認アプリです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

京橋駅(東京都)、銀座一丁目駅、宝町駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：432,900円～582,767円固定残業手当/月：67,100円～83,900円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～666,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■ストックオプション制度（不定期）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アフターデジタル時代、「本人確認」の新たな基盤を創る。スマホでさまざまな手続きが簡単に行えるいまの時代だからこそ、オンラインでの本人確認プロセスは面倒なものです。「事業者も利用者も、スムーズに本人確認手続きを進める」ために、日本で唯一のRegTech/SupTechのAPI商社として、KYC・本人確認の様々なAPIを提供しています。利用企業は、金融・携帯、二次流通マーケット、人材、など、本人確認が必要なさまざまな業界にわたり、また企業規模も、サービスリリース直後のスタートアップから大規模な金融事業者まで、国内・国外問わず幅広く提供しています。

◎3年連続導入社数トップクラス！eKYC(オンライン本人確認)サービスを提供 ◎リモート可・フレックスで柔軟な働き方が叶う ■概要： HRテックプロダクトのセールスリーダーとして、新規顧客開拓から既存顧客のフォローアップ、営業戦略の立案と実行まで幅広く担当していただきます。リーダーシップを発揮し、チームの売上目標達成を推進するとともに、顧客との長期的な関係構築を行います。 ■具体的な業務内容： ◆営業戦略の立案と実行 ・市場調査をもとにしたターゲット企業の選定 ・顧客ニーズを分析し、最適なサービス提案を行う ・成約率向上に向けた営業プロセスの最適化 ・オン・オフラインでの施策実行 ◆チームマネジメント ・セールスチームの目標設定と進捗管理 ・セールス組織の可視化、仕組み化 ・メンバーのトレーニングと育成 ・モチベーションを高め、パフォーマンス向上を促進するリーダーシップ発揮 ◆顧客対応 ・新規クライアントの開拓および既存顧客のフォローアップ ・大手企業を中心とした人材採用ニーズに基づく提案営業 ・問題解決型営業を通じた顧客満足度の向上 ◆データ分析・レポート作成 ・営業データを活用した売上予測と分析 ・経営層への定期的なレポート報告 ■事業内容： ・当社はeKYC（オンライン本人確認）のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270％で急成長し注目されている市場です。 ・当社のサービスは3年連続導入社数No.1※になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。（※2023年9月 東京商工リサーチ調べ） ・また当社が提供するデジタルIDウォレットアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵したアプリで、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確認アプリです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社が定める勤務場所

京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)、銀座一丁目駅

＜予定年収＞700万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：505,034円～649,300円固定残業手当/月：78,300円～100,700円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞583,334円～750,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（2月、8月）■賞与：会社の業績に応じ、従業員の勤務成績等を審査して、決算賞与を支給（支給なしの場合もございます）■ストックオプション制度（不定期）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アフターデジタル時代、「本人確認」の新たな基盤を創る。スマホでさまざまな手続きが簡単に行えるいまの時代だからこそ、オンラインでの本人確認プロセスは面倒なものです。「事業者も利用者も、スムーズに本人確認手続きを進める」ために、日本で唯一のRegTech/SupTechのAPI商社として、KYC・本人確認の様々なAPIを提供しています。利用企業は、金融・携帯、二次流通マーケット、人材、など、本人確認が必要なさまざまな業界にわたり、また企業規模も、サービスリリース直後のスタートアップから大規模な金融事業者まで、国内・国外問わず幅広く提供しています。

【eKYC(オンライン本人確認)サービスを提供／3年連続導入社数トップクラス】 アプリ展開における新規事業及びプロダクトのさらなる飛躍を目指し、事業企画マネージャーとして経営陣と共に並走するポジションです。アプリ展開におけるプロダクト開発のための外部パートナーとの業務提携、アライアンス設計、製品設計、商品設計。また、B2Bビジネス領域に関する市場調査、競合分析、クライアントのニーズ分析をベースに進むべき方向性・事業戦略の立案や、それを達成するための事業企画・ビジネスモデルの構築等の業務が求められます。 プロジェクトマネジメントをはじめ、経営チームとメンバーの橋渡し及び組織マネージメントを担ってくださる方を募集します。 ■具体的な業務内容 アプリ展開における企画・立案、連携先発掘とチャネル開拓。事業戦略部門の一員として、主体的に必要な事を提案し実行いただきます。 （1）分析業務 ・事業展開の可能性があるBtoCビジネス領域に関する市場調査、競合分析、クライアントのニーズ分析　 （2）事業計画の企画立案と実行 ・計画推進のためのモニタリングや実行 ・会議の運営（アジェンダまとめ、ファシリテーション、PDC管理、議事録作成） ・適宜未整備テーマ・課題解決事案の交通整理、ルール策定、プロジェクトマネジメント ・ビジネスモデルの構築、改善 ・連携先発掘とチャネル開拓 ・リアルイベントの企画・運営 ・経営陣向けの報告ドキュメント作成を含む、社内外向けのプレゼン資料・原稿の作成 ・新規事業・プロジェクトの初期的立案、事業企画資料の作成 ■事業内容： あらゆる業法に対応するeKYC・本人確認のAPI基盤サービスやデジタルIDウォレットアプリ等を提供しています。導入社数3年連続トップ級。ユーザーの本人確認を必要とする各業界の事業者・自治体・官公庁等へ向け、本人確認をデジタル化するeKYCサービスを自社で開発・販売・運営しています。 当社の本人確認APIサービスを利用頂いている業界は、金融・決済系、二次流通マーケット、人材、マッチングやCtoC、EC、通信など、本人確認が必要な業界・業種で多岐にわたります。またクライアント規模もサービスリリース前後のスタートアップからエンタープライズ企業、地方自治体と国内外問わず幅広く提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)、銀座一丁目駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：505,034円～721,534円固定残業手当/月：78,300円～111,800円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞583,334円～833,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：年2回（2月、8月）■賞与：会社の業績に応じ、従業員の勤務成績等を審査して、決算賞与を支給（支給なしの場合もございます）※固定残業時間を超える時間外労働、休日労働及び深夜労働に対して割増賃金を追加で支払う賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

アフターデジタル時代、「本人確認」の新たな基盤を創る。スマホでさまざまな手続きが簡単に行えるいまの時代だからこそ、オンラインでの本人確認プロセスは面倒なものです。「事業者も利用者も、スムーズに本人確認手続きを進める」ために、日本で唯一のRegTech/SupTechのAPI商社として、KYC・本人確認の様々なAPIを提供しています。利用企業は、金融・携帯、二次流通マーケット、人材、など、本人確認が必要なさまざまな業界にわたり、また企業規模も、サービスリリース直後のスタートアップから大規模な金融事業者まで、国内・国外問わず幅広く提供しています。