クラウドサーカス株式会社 【営業職】 の求人・中途採用情報

～自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務～ ■業務内容： SaaSツールのカスタマーサクセス部門の責任者として、チームマネジメントと戦略実行の全てを担っていただきます。プレイヤーとしての視点を持ちつつ、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをお任せします。 ■業務詳細： ◇カスタマーサクセス戦略の立案と実行: ・担当事業部のKGI/KPI（LTV、解約率、アップセル/クロスセル率など）の設計と予実管理 ・データに基づいた顧客セグメントごとのサクセスプランの策定と実行 ◇チームマネジメント: ・メンバー（5～10名程度）の目標設定、進捗管理、1on1による育成・指導 ・チーム全体の業務プロセスの標準化、改善、ナレッジマネジメントの推進 ・採用活動によるチームの組織力強化 ◇関連部署との連携: ・顧客の声を収集・分析し、プロダクト開発、マーケティング、営業部門へ戦略的なフィードバックを行い、事業全体の成長を促進 ■配属部署：いずれかの部署に配属 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow） ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI） ◎WP事業部（担当プロダクト：BlueMonkey） ◎FS事業部（担当プロダクト：Fullstar） ■期待される役割： カスタマーサクセス部門のリーダーとして、チームメンバーの能力と士気を最大限に引き出し、組織としての成果を最大化することがミッションです。経営層と現場をつなぐハブとなり、顧客の成功を通じて事業のトップライン（売上）向上を力強く牽引していただくことを期待しています。 ■業務で得られるもの： ・事業の中核を担う組織マネジメント経験 5～10名規模のチームを率い、戦略立案から実行、メンバー育成まで一貫して携わることで、事業成長にダイレクトに貢献する組織マネジメントのスキルと経験が身につきます。 ・カスタマーサクセス戦略の立案・実行経験 一担当者としてではなく、経営視点を持ってKGI/KPIを設計し、データドリブンな戦略を自ら描き、実行する経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F勤務地最寄駅：JR線／新宿駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、西新宿駅

＜予定年収＞650万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：461,100円～711,200円その他固定手当/月：30,000円＜月給＞491,100円～741,200円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

～自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務～ ■業務内容： SaaSツールのカスタマーサクセス部門の責任者として、チームマネジメントと戦略実行の全てを担っていただきます。プレイヤーとしての視点を持ちつつ、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをお任せします。 ■業務詳細： ◇カスタマーサクセス戦略の立案と実行: ・担当事業部のKGI/KPI（LTV、解約率、アップセル/クロスセル率など）の設計と予実管理 ・データに基づいた顧客セグメントごとのサクセスプランの策定と実行 ◇チームマネジメント: ・メンバー（5～10名程度）の目標設定、進捗管理、1on1による育成・指導 ・チーム全体の業務プロセスの標準化、改善、ナレッジマネジメントの推進 ・採用活動によるチームの組織力強化 ◇関連部署との連携: ・顧客の声を収集・分析し、プロダクト開発、マーケティング、営業部門へ戦略的なフィードバックを行い、事業全体の成長を促進 ■配属部署：いずれかの部署に配属 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow） ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI） ◎WP事業部（担当プロダクト：BlueMonkey） ◎FS事業部（担当プロダクト：Fullstar） ■期待される役割： カスタマーサクセス部門のリーダーとして、チームメンバーの能力と士気を最大限に引き出し、組織としての成果を最大化することがミッションです。経営層と現場をつなぐハブとなり、顧客の成功を通じて事業のトップライン（売上）向上を力強く牽引していただくことを期待しています。 ■業務で得られるもの： ・事業の中核を担う組織マネジメント経験 5～10名規模のチームを率い、戦略立案から実行、メンバー育成まで一貫して携わることで、事業成長にダイレクトに貢献する組織マネジメントのスキルと経験が身につきます。 ・カスタマーサクセス戦略の立案・実行経験 一担当者としてではなく、経営視点を持ってKGI/KPIを設計し、データドリブンな戦略を自ら描き、実行する経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪支店住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 17F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大阪駅、梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)

＜予定年収＞650万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：461,100円～711,200円その他固定手当/月：30,000円＜月給＞491,100円～741,200円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

～デジタルマーケティング領域に特化した自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MAツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務～ ■業務内容： 自社CMS（BlueMonkey）を使用したWeb制作の法人営業をお任せします。 ■業務詳細： ◎配属部署：ウェブプロモーション事業部 ◎想定：毎月3案件を受注（300万円～500万円／案件） ◎担当プロダクト 　自社CMS BlueMokney（https://bluemonkey.jp/） ■どのような顧客が利用しているのか 中小企業から大企業までの幅広い企業が利用しています。特に、デジタルマーケティングの効率化を目指す企業や見込み顧客の行動データを有効活用したい企業などの利用があります。主にBtoB企業や複雑な販売プロセスを持つ企業が成果を上げています。 ■募集背景（事業責任者より） 現在、部署として年間10億円以上の案件を運用しており、年々少しずつ売上は向上しています。 会社の主軸事業まで成長させることができましたが、今後の「成長率」という点で課題を感じており、最前線でトップラインを引き上げていただける方を募集いたします。 ■提供できるキャリアパス 1．プレイヤー（トップラインの引き上げ） 2．メンバーマネジメント／プロジェクトマネジメント（ボトムアップ） 3．事業部全体のマネジメント ※ご入社時はスキルに応じて配属ポジションを提案いたします 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪支店住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 17F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大阪駅、梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)

＜予定年収＞450万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,400円～520,500円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：44,000円～62,000円（固定残業時間17時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞364,400円～592,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

～自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MA（マーケティングオートメーション）ツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務～ ■業務内容： SaaSツールのカスタマーサクセス業務全般に携わっていただきます。具体的には、お客様がSaaSツールを最大限に活用し、ビジネス上の成果を達成できるよう、導入支援から活用促進、課題解決まで一貫してサポートします ■業務詳細： ◇オンボーディング支援 新規顧客がスムーズにツールを導入し、初期設定を完了できるように手厚いサポートを提供します。 操作説明会や導入トレーニングの実施、マニュアル作成なども担当します。 ◇活用促進・定着化 顧客の利用状況をモニタリングし、ツールの活用度が低い顧客に対しては、個別サポートや活用事例の紹介を通じて、より効果的な活用方法を提案します。定期的なミーティングやウェビナーの開催も含まれます。 ◇課題解決・トラブルシューティング 顧客からの問い合わせや要望に対し、迅速かつ的確に対応します。ツールの操作方法に関する質問だけでなく、ビジネス上の課題に対するコンサルティングも行い、最適なソリューションを提供します。 ◇アップセル・クロスセル提案 顧客のビジネス成長を支援する中で、上位プランへのアップグレードや、関連する他プロダクトの導入など、顧客のニーズに合致した提案を行います。 ◇顧客の声の収集とプロダクト改善へのフィードバック 顧客からのフィードバックや要望を積極的に収集し、プロダクト開発チームへ共有することで、プロダクトの改善に貢献します。 ※配属部署によって、担当するプロダクトは変わります。 お客様の業界や規模、ツールの特性に合わせて、柔軟に対応していくことが求められます。 ■配属部署：いずれかの部署に配属 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow） ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI） ◎WP事業部（担当プロダクト：BlueMonkey） ■業務で得られる魅力： SaaSツールのオンボーディング支援から活用促進、課題解決、アップセル・クロスセル提案まで、一貫したカスタマーサクセス業務全般に携わることで、幅広い専門知識と実践的な経験を習得できます 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪支店住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 17F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大阪駅、梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)

＜予定年収＞450万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,400円～520,500円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：44,000円～62,000円（固定残業時間17時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞364,400円～592,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

～自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務/MAツール国内シェアNo.1～ ■業務内容： 急成長中のSaaSプロダクト「Fullstar」のオンラインセールス業務を担っていただきます。 ■業務詳細： オンラインセールス担当として、売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウについて若手への落とし込みをお任せします。 ◎SaaSツールの提案営業 プロダクト：Fullstar（https://fullstar.cloudcircus.jp/） ※Fullstarは、数々の賞も受賞しているSaaS企業向けに開発された顧客サクセス管理（CSM）ツールです。 ＜期待している役割＞ ◎オンラインセールス担当として、売上の数字を作っていただきたい。 ◎共有できるノウハウは若手へ落とし込みをしていただきたい。 ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F勤務地最寄駅：JR線／新宿駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、西新宿駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：345,000円～553,500円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：49,000円～62,000円（固定残業時間17時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞404,000円～625,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

～自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MA（マーケティングオートメーション）ツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務～ ■業務内容： SaaSツールのカスタマーサクセス業務全般に携わっていただきます。具体的には、お客様がSaaSツールを最大限に活用し、ビジネス上の成果を達成できるよう、導入支援から活用促進、課題解決まで一貫してサポートします ■業務詳細： ◇オンボーディング支援 新規顧客がスムーズにツールを導入し、初期設定を完了できるように手厚いサポートを提供します。 操作説明会や導入トレーニングの実施、マニュアル作成なども担当します。 ◇活用促進・定着化 顧客の利用状況をモニタリングし、ツールの活用度が低い顧客に対しては、個別サポートや活用事例の紹介を通じて、より効果的な活用方法を提案します。定期的なミーティングやウェビナーの開催も含まれます。 ◇課題解決・トラブルシューティング 顧客からの問い合わせや要望に対し、迅速かつ的確に対応します。ツールの操作方法に関する質問だけでなく、ビジネス上の課題に対するコンサルティングも行い、最適なソリューションを提供します。 ◇アップセル・クロスセル提案 顧客のビジネス成長を支援する中で、上位プランへのアップグレードや、関連する他プロダクトの導入など、顧客のニーズに合致した提案を行います。 ◇顧客の声の収集とプロダクト改善へのフィードバック 顧客からのフィードバックや要望を積極的に収集し、プロダクト開発チームへ共有することで、プロダクトの改善に貢献します。 ※配属部署によって、担当するプロダクトは変わります。 お客様の業界や規模、ツールの特性に合わせて、柔軟に対応していくことが求められます。 ■配属部署：いずれかの部署に配属 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow） ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI） ◎WP事業部（担当プロダクト：BlueMonkey） ■業務で得られる魅力： SaaSツールのオンボーディング支援から活用促進、課題解決、アップセル・クロスセル提案まで、一貫したカスタマーサクセス業務全般に携わることで、幅広い専門知識と実践的な経験を習得できます 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F勤務地最寄駅：JR線／新宿駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、西新宿駅

＜予定年収＞450万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,400円～520,500円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：44,000円～62,000円（固定残業時間17時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞364,400円～592,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

【スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方へ！自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/2009年設立から11種類のSaaSプロダクトを展開！／年休122日】 ■業務内容 幅広い業界の中小企業に対して、SaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 フィールドセールスとして売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウは若手へ落とし込んでいただくことを期待します。 ・商談のための提案書作成 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対しての商談～受注 ※1日当たり2～4件ほどの商談を実施（月間目標60訪問、オンライン商談がメイン） ※リード獲得、商談獲得はマーケ担当とインサイドセールス担当が行います ■担当プロダクト BowNow：中小企業向けに設計されたシンプルかつ高機能なマーケティングオートメーションツール ActiBook：PDFやOfficeファイル、動画などのコンテンツを簡単に電子ブック化できるクラウド型サービス IZANAI：法人向けチャットボットツールで、誰でも簡単に導入・運用できる ■配属部署 配属部署によって担当プロダクトが変わります。2，30代のメンバーが活躍中です。 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow）：営業10名 ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI）：営業4名 ■キャリアパス ・今後もプロダクト開発していくため、プロダクト開発に携われる可能性があり、プロダクトごとにマネージャーがいるため、マネジメントに挑戦できる機会も多くございます ・キャリアチャレンジ制度があり、頑張り次第でカスタマーサクセスやマーケティングなどにも挑戦可能です ■魅力 ・導入までの提案だけでなく、運用や改善提案までフォローできる ・年休122日、リモートワーク週2回のため、柔軟に働ける環境 ■当社について 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪支店住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 17F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大阪駅、梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)

＜予定年収＞450万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,400円～520,500円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：44,000円～62,000円（固定残業時間17時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞364,400円～592,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

～デジタルマーケティング領域に特化した自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MAツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務～ ■業務内容： 自社CMS（BlueMonkey）を使用したWeb制作の法人営業をお任せします。 ■業務詳細： ◎配属部署：ウェブプロモーション事業部 ◎想定：毎月3案件を受注（300万円～500万円／案件） ◎担当プロダクト 　自社CMS BlueMokney（https://bluemonkey.jp/） ■どのような顧客が利用しているのか 中小企業から大企業までの幅広い企業が利用しています。特に、デジタルマーケティングの効率化を目指す企業や見込み顧客の行動データを有効活用したい企業などの利用があります。主にBtoB企業や複雑な販売プロセスを持つ企業が成果を上げています。 ■募集背景（事業責任者より） 現在、部署として年間10億円以上の案件を運用しており、年々少しずつ売上は向上しています。 会社の主軸事業まで成長させることができましたが、今後の「成長率」という点で課題を感じており、最前線でトップラインを引き上げていただける方を募集いたします。 ■提供できるキャリアパス 1．プレイヤー（トップラインの引き上げ） 2．メンバーマネジメント／プロジェクトマネジメント（ボトムアップ） 3．事業部全体のマネジメント ※ご入社時はスキルに応じて配属ポジションを提案いたします 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F勤務地最寄駅：JR線／新宿駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、西新宿駅

＜予定年収＞450万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,400円～520,500円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：44,000円～62,000円（固定残業時間17時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞364,400円～592,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

～自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／年休121日/ハイブリッド勤務～ ■業務内容： 急成長中のSaaSプロダクト「Fullstar」のカスタマーサクセスチームにて、プレイングマネージャーとして顧客の成功にコミットし、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをリードしていただきます。プレイヤーとしての視点を持ちながら、戦略的なアプローチでチームを次のステージへと導く、事業成長の中核を担うポジションです。 ◎Fullstarは数々の賞も受賞しております！（https://fullstar.cloudcircus.jp/） ◇ITreview Grid Award 2025 Spring ◇カスタマーサクセスツール部門 総合部門「Leader」受賞 ◇デジタルアダプションプラットフォーム部門 総合部門 6期連続「Leader」受賞 〈引用元：アイティクラウド株式会社発表 ITreview Grid Award 2025 Spring〉 ■業務詳細 ◇カスタマーサクセス戦略の実行と改善 ・データに基づいた顧客セグメントごとのサクセスプランの実行 ・最高品質のオンボーディング体験の設計と提供 ・顧客の利用状況に応じたアダプション施策の企画・実行 ・クロスセル・アップセルによるLTV最大化への貢献 ◇チームマネジメント ・メンバー（数名規模）の目標設定、進捗管理、1on1による育成・指導 ・チーム全体の業務プロセスの標準化、改善、ナレッジマネジメントの推進 ◇関連部署との連携 ・顧客の声を収集・分析し、プロダクト開発、マーケティング、営業部門へ戦略的なフィードバックを実施 ■ミッション ・顧客成果の最大化 ・カスタマーサクセスの仕組化 ・次世代のカスタマーサクセス組織の創造 ■組織構成 開発とビジネスサイド（マーケティング、インサイドセールス、セールス、カスタマーサクセス）を含め約20名体制で、少数精鋭のチームがプロダクトの成長を支えています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F勤務地最寄駅：JR線／新宿駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、西新宿駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：345,000円～485,600円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：49,000円（固定残業時間14時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞404,000円～544,600円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）

【スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方へ！自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/2009年設立から11種類のSaaSプロダクトを展開！／年休122日】 ■業務内容 幅広い業界の中小企業に対して、SaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 フィールドセールスとして売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウは若手へ落とし込んでいただくことを期待します。 ・商談のための提案書作成 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対しての商談～受注 ※1日当たり2～4件ほどの商談を実施（月間目標60訪問、オンライン商談がメイン） ※リード獲得、商談獲得はマーケ担当とインサイドセールス担当が行います ■担当プロダクト BowNow：中小企業向けに設計されたシンプルかつ高機能なマーケティングオートメーションツール ActiBook：PDFやOfficeファイル、動画などのコンテンツを簡単に電子ブック化できるクラウド型サービス IZANAI：法人向けチャットボットツールで、誰でも簡単に導入・運用できる ■配属部署 配属部署によって担当プロダクトが変わります。2，30代のメンバーが活躍中です。 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow）：営業10名 ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI）：営業4名 ■キャリアパス ・今後もプロダクト開発していくため、プロダクト開発に携われる可能性があり、プロダクトごとにマネージャーがいるため、マネジメントに挑戦できる機会も多くございます ・キャリアチャレンジ制度があり、頑張り次第でカスタマーサクセスやマーケティングなどにも挑戦可能です ■魅力 ・導入までの提案だけでなく、運用や改善提案までフォローできる ・年休122日、リモートワーク週2回のため、柔軟に働ける環境 ■当社について 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F勤務地最寄駅：JR線／新宿駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、新宿駅、西新宿駅

＜予定年収＞450万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,400円～520,500円その他固定手当/月：10,000円固定残業手当/月：44,000円～62,000円（固定残業時間17時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞364,400円～592,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回　■昇給／昇格：人事考課に基づき年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発、販売およびデジタルマーケティングに関するコンサルティング、受託業務■当社サービスの強み：「Cloud CIRCUS」はマーケティングの目的である「顧客を増やす」に必要なデジタルマーケティングの機能を全て兼ね備えたマーケティングツールのオールインワンとして、他にはない使いやすさを実現しました。使いやすさにこだわった専門知識不要の簡単システムで､マーケティング初心者でも使いこなせる設計のため、マーケティング人材にお悩みの企業様でも安心して導入していただくことが可能です。また、多くの機能が無料で始められるため、実際に使いこなせるのか使用感をお試しいただいてから有料版の導入をご検討いただくことも可能です。■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは：「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」とは、「誰でも簡単に作成できる」ことをコンセプトに、「顧客を増やす」ために必要な5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現する機能がそろったSaaS／クラウド型のマーケティングツールです。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。Webからの集客や販促施策を行うためのMA（マーケティングオートメーション）、CMS、電子ブック、アプリ、LP（ランディングページ）をはじめ、イベントやキャンペーンでCX（カスタマーエクスペリエンス）向上につなげられるARアプリ、ウェブARなど企業がデジタルマーケティング領域で抱える課題を解決するためのサービスを豊富に取り揃えています。（累積導入数は20000以上）■「Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）」の機能：MAツール：BowNow（バウナウ）、電子ブックツール：ActiBook（アクティブック）、CMS＆Web構築ツール：BlueMonkey（ブルーモンキー）、アプリ構築AppGoose（アップグース）、データベース構築：Plusdb（プラスディービー）、AR／拡張現実ツール：COCOAR（ココアル）、AR／拡張現実ツール：LESSAR（レッサー）、オンラインチャットツール：IZANAI（イザナイ）