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マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知（※2）、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
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希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件（「職種」「勤務地」「年収」）に合致した求人が表示されます。
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株式会社エクレクト
ITコンサルティング
東京都世田谷区北沢2-36-9ベル下北沢3F
設立
従業員数
平均年齢
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該当求人数 1件
この条件の求人数 1 件
職種
勤務地
仕事
★広島の行政デジタル化を支えるお仕事◎ ★Zendeskパートナーアワード6年連続エリアトップ受賞、富士フィルム(株)など大手企業含め800社以上の支援実績◎ ■採用背景： 世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を続けている当社にて、此度は広島県の行政デジタル化を陰から推進するITヘルプデスク職を募集致します。 ■業務概要： 広島県の行政デジタル化を陰から支える、まさに"縁の下の力持ち"です。約6,000名の県職員の方々が、政策立案などの本来業務に集中できる環境を創造するため、ITに関するあらゆるサポートを行う、非常に公共性とやりがいの高い職務内容となっております。 【業務詳細】 ・ヘルプデスク業務： 職員からのITに関する問い合わせ対応（電話、メール、専用システム） 「PCが動かない」「パスワードを忘れた」等の基本的なトラブルシューティング プリンターやネットワークの接続確認 ・オンサイト（駆けつけ）対応： 庁内の職員のデスクへ直接訪問し、ハードウェアの交換や設定作業を実施 ・アカウント管理・キッティング： 人事異動に伴うPCやアカウントの新規設定、権限変更、削除作業 ・マニュアル作成・資産管理： よくある問い合わせ（FAQ）や操作マニュアルの作成・更新 PCや周辺機器などのIT資産管理 ■ポジションの魅力： このポジションは、単なるITサポートデスクではなく、広島県の未来を創造する重要な役割です。行政のデジタル変革の最前線で、約6,000名の県職員を支える重要な役割として、一人ひとりの仕事が、地域社会の効率化と住民サービス向上に直結し、地域社会の未来を切り開きます。 ■当社について 顧客体験と従業員体験の向上を目的としたソリューションを提供しております。Zendeskの5年連続エリアトップ受賞、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、大手からベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援しております。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細＞広島西日本本社住所：広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル18F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無
最寄り駅
比治山下駅、段原一丁目駅、松川町駅
給与
＜予定年収＞360万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～490,000円その他固定手当/月：10,000円＜月給＞300,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与は自己申告制であり、経験・スキル等を考慮の上、決定します。■その他固定手当：リモート手当■昇給：随時賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要当社は「デジタルテクノロジーとの関わり方を人々にとって幸福なものにするため」、顧客体験（CX）の向上および従業員体験（EX）向上につながる技術や製品、サービスを最適に選択・調和・統合し提供しているCXソリューションカンパニーです。創業7年目にして、Zendeskの5年連続エリアトップ受賞、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、これまで大手からベンチャーまで多様な企業様を800社以上支援した豊富な実績とノウハウがあります。2025年度には売上高は43億円を超え、メンバーも170名を超える規模まで順調に成長をしております。■会社の魅力勤務時間の設計は個々の裁量によって決めることができるなど、自由と自律を両立させることを重視しており、個人の能力と人生の選択肢を最大化させようとするユニークな社風があります。これらは当社の大きな特徴であるとともに、個人並びに事業の急成長を後押しする一因となっていると考えております。■事業内容（1）CXソリューション提案・導入支援…SaaSクラウドプラットフォームを最大限活かせる提案、導入支援を行います。Zendeskやwalkmeなどの海外製SaaS製品の日本円でのライセンス購入から実装まで一気通貫で支援します。また、使い勝手を向上させる各種アプリケーションの開発・提供も行っています。（2）アプリケーション開発、コミュニケーションシステムコンサルティング…各種CRM・MA等、クラウドツールの導入コンサルティングを行います。当社では累計1000件以上のSaaSによるオペレーションシステム構築実績にもとづくベストプラクティスノウハウを有しており、設計／実装／運用まで一貫したサービス提供が可能。様々なCloud/SaaSを組み合わせ、不足機能は独自開発するエンジニアリングも有しています。
出典：doda求人情報
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