エボラニ株式会社 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

～AIとテクノロジーの進化が加速する今、私たちと一緒に最先端のSaaSプロダクト「anybot」を支え、お客様のビジネス成長を最前線で支援しませんか？未経験からIT業界に飛び込み、お客様に最高の体験を届けるやりがいを感じられるポジションです～ ■仕事内容 自社開発のSaaSプロダクト「anybot」をご利用いただいているお客様からの技術的なお問い合わせやご要望に対し、最適なソリューションを提供し、課題解決に導きます。 ■anybotについて 当社の主力プロダクト「anybot」は、AIチャットボットやCRM機能を統合した、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するクラウドサービスです。多岐にわたる業種・業界のお客様にご利用いただいており、その進化のスピードと機能の豊富さで、常に市場をリードしています。 ■入社後のフロー ・入社後すぐは、丁寧なチュートリアルを通じて「anybot」の基礎知識や操作方法を習得いただきます。 ・チュートリアル修了後、経験豊富な先輩社員のサポートのもと、実際のクライアント様からの問い合わせ対応を開始します。 ・業務に慣れてきたら、担当クライアントをお持ちいただき、主体的に課題解決に取り組んでいただきます。 ※IT業界やカスタマーサポートの経験がない方でも、座学研修やOJTを通して安心してスキルを習得できる環境です。 ■キャリアパス ・お客様の成功を追求するカスタマーサクセス担当（既存顧客へのアップセル提案など） ・プロジェクト全体を牽引するプロジェクトマネージャー など、ご自身の志向性やスキルに応じて多様なキャリアパスが拓かれています。 ■配属部署 CSチーム ・カスタマーサポート担当（問い合わせ対応） ・カスタマーサクセス担当（クライアント伴走／アップセル提案） のチームです。 若いメンバーが多く、みんなで切磋琢磨し合いながら成長できる環境です。 ■こんな人に向いてます ・未経験からIT業界にチャレンジし、専門スキルを身につけたい方 ・お客様の課題解決に貢献し、感謝されることにやりがいを感じる方 ・これまでのカスタマーサポートや接客経験を活かし、IT分野でキャリアアップを目指したい方 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：神奈川県横浜市西区南幸2-20-5 KDX横浜リバーサイド2F勤務地最寄駅：横浜駅駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

横浜駅、平沼橋駅、高島町駅

＜予定年収＞350万円～400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～330,000円固定残業手当/月：80,000円～150,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞370,000円～480,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： オムニチャンネルでの接客自働化と顧客情報の連携を実現するツール『anybot』の運営企業電話やメール、SNSやアプリなどのオムニチャネルで、企業の接客自動化を実現する「anybot（エニーボット）」を運営。anybotはプログラミング知識や開発経験がなくても、LINEやFacebook、Webサイトや企業の独自アプリ上で使えるチャットボットや販売・予約機能をもったミニアプリをつくることが可能。作成したチャットボットやミニアプリは、そのままLINEやFacebookだけでなくWebサイトや企業の独自アプリなどのオムニチャネルに併用することが可能で、様々な流入経路のユーザー情報を一括管理できる。■社名の由来：社名の由来は「evolution」と「anytime」を合わせた造語で、国を問わず、人類社会の進化にポジティブな影響を与え続けていきたい、という考えから名付けられました。日本拠点は横浜市西区に、海外拠点は中国・大連にあります。■1つのミッション（存在意義）と5つのバリュー（価値観）エボラニは会社の規模が拡大してきた2021年、ミッションとバリューを全社で共有するべく制定しました。私たちはこれらに共感し、anybotを日本一のITプロダクトに成長させる仲間になる方を求めています。◇最も役に立つ・感動する接客体験を。Deliver the most useful and inspiring customer service experience◇貢献（Contribution）◇一流（Strive for the best）◇遂行（Get things done）◇共感（Make people happy）◇自省（Help me grow）

～LINE社が出資するITベンチャー企業／グローバルな環境／オムニチャンネルでの接客自働化と顧客情報の連携を実現するツール「anybot」の運営企業／経験を活かしてプロジェクトをリードする・自社プロダクトのデリバリーPM～ ■ミッション： 営業部門から引き継いだ案件を、PMとしてリードしていただくポジションです。これまでのディレクション経験やPM経験を活かし、プロジェクトの成功に責任を持って取り組めるポジションです。 案件規模は小～中規模からスタートし、将来的には難易度の高い案件も担当していただきます。 ■具体的な業務内容： ・営業から引き継いだ案件の要件整理・仕様確定 ・開発チームとの連携による実装方式検討 ・プロジェクトチームの組成・メンバーアサイン ・スケジュール策定、進捗・課題・リスク管理 ・テスト計画策定と実施管理 ・リリース計画の立案・実行管理 ・クライアント、社内、外部パートナー間の調整・情報共有 ・品質・納期を確保するための課題解決推進 ※経験／スキルに応じて業務の割り振りをさせていただきます。 ■デリバリーチーム： エンジニア・デザイナー・セールスなど、多職種のメンバーが連携しながらプロジェクトを進めています。 20～30代が中心のチームです。 チーム内での相談や連携が活発で、協力し合いながらプロジェクトを進めています。 エボラニのデリバリー部門は、「お客様の課題をITの力で解決する」ことをミッションにしています。 プロジェクトの責任者としてチームをリードし、クライアントの要望を形にする中心的存在です。 案件規模や難易度に応じて裁量を持ち、スケジュール・品質・リスク管理まで含めたプロジェクト全体を自律的に推進します。 経験を活かしながら、より複雑な案件やチーム運営にも関わることで、PMとしてのスキルとキャリアをさらに磨けるポジションです。 ■事業内容： 当社は、チャットプラットフォーム上で動作するノーコード／ローコードプロダクト「anybot」を開発・提供するSaaSカンパニーです。 LINEなどと連携可能なミニアプリを手軽に作成でき、企業の業務効率化やDX推進を支援しています。 国内外の大手企業を中心に導入実績を持ち、現在は事業のグローバル展開も加速中です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：横浜市西区南幸2-20-5 KDX横浜リバーサイド2F勤務地最寄駅：横浜駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞500万円～900万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,000,000円～9,000,000円固定残業手当/月：80,000円～150,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞496,666円～900,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■給与改定：都度賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： オムニチャンネルでの接客自働化と顧客情報の連携を実現するツール『anybot』の運営企業電話やメール、SNSやアプリなどのオムニチャネルで、企業の接客自動化を実現する「anybot（エニーボット）」を運営。anybotはプログラミング知識や開発経験がなくても、LINEやFacebook、Webサイトや企業の独自アプリ上で使えるチャットボットや販売・予約機能をもったミニアプリをつくることが可能。作成したチャットボットやミニアプリは、そのままLINEやFacebookだけでなくWebサイトや企業の独自アプリなどのオムニチャネルに併用することが可能で、様々な流入経路のユーザー情報を一括管理できる。■社名の由来：社名の由来は「evolution」と「anytime」を合わせた造語で、国を問わず、人類社会の進化にポジティブな影響を与え続けていきたい、という考えから名付けられました。日本拠点は横浜市西区に、海外拠点は中国・大連にあります。■1つのミッション（存在意義）と5つのバリュー（価値観）エボラニは会社の規模が拡大してきた2021年、ミッションとバリューを全社で共有するべく制定しました。私たちはこれらに共感し、anybotを日本一のITプロダクトに成長させる仲間になる方を求めています。◇最も役に立つ・感動する接客体験を。Deliver the most useful and inspiring customer service experience◇貢献（Contribution）◇一流（Strive for the best）◇遂行（Get things done）◇共感（Make people happy）◇自省（Help me grow）

■業務内容： 自社SaaSプロダクトanybotを日本中の企業に広め、各クライアントの課題を様々な角度から解決へと導く仕事です。単なるプロダクト営業にとどまらず、顧客課題に基づいた提案設計から導入戦略までを担います。 ■業務詳細： ・主に従業員数1000名以上の大企業をご担当頂きます。 ・既存顧客アプローチ、中長期的な関係構築、新規開拓など自社製品のマーケットシェア拡大に務めて頂きます。 ・新規導入社数を最大化し、売上拡大に貢献頂くことが期待値です。 ■遂行するタスク： ・チャネル開拓 ・ヒアリング ・提案 ・クロージング ・新規導入社数を最大化 ・売上拡大に貢献 ■営業組織について： 若手メンバーと経験豊富なマネジャーが在籍しており、活気と安定性を両立した組織です。新たな営業戦略の実現のために、サービスや組織をゼロから作っていく過程にあります。 ■業務魅力： ・自社プロダクトを通じ、企業のDXを支援できる ・ミニアプリという成長可能性が高い分野で、綿密なフィードバックをもとに自分のビジネススキルを日々高めることができる ・発展途上のビジネスに従事することで、自分自身で道を切り開く力が身に付く ・大枠しか理解できていないリードクライアントに対してクロージングまでおこなうことで、難解なプロダクトをわかりやすくクライアントに伝え、契約につなげる力がつく ・業界を横断してクライアントに提案をおこなうことで、各業界のビジネルモデルや現状の課題などを幅広く知ることができる ・チャレンジできる環境がある ■当社で働く魅力： 経験豊かな経営陣や社員との垣根も低く非常にフランクな環境で仕事ができるため、刺激も学びも多い環境になります。 頻繁に社内で開催されるパーティーがあり、普段関わりのない部門の方とのコミュニケーションも取ることができ、それが新たな刺激に繋がる場合もあります。 新しく知識を得ていただくことに対しては積極的にサポートをしています。 健康面にも配慮していますので、積極的に新しく昇降式のデスクを導入したり、運動不足の方のためにデスクバイクを導入したりと楽しみのある職場で仕事ができます。 多国籍なメンバーが在籍し、海外事業展開も進めているため、グローバルな環境で働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：横浜市西区南幸2-20-5 KDX横浜リバーサイド2F勤務地最寄駅：横浜駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～12,000,000円固定残業手当/月：100,000円～200,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞600,000円～1,200,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■給与改定：都度※人によっては年に3回ぐらい昇給する方もいます賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： オムニチャンネルでの接客自働化と顧客情報の連携を実現するツール『anybot』の運営企業電話やメール、SNSやアプリなどのオムニチャネルで、企業の接客自動化を実現する「anybot（エニーボット）」を運営。anybotはプログラミング知識や開発経験がなくても、LINEやFacebook、Webサイトや企業の独自アプリ上で使えるチャットボットや販売・予約機能をもったミニアプリをつくることが可能。作成したチャットボットやミニアプリは、そのままLINEやFacebookだけでなくWebサイトや企業の独自アプリなどのオムニチャネルに併用することが可能で、様々な流入経路のユーザー情報を一括管理できる。■社名の由来：社名の由来は「evolution」と「anytime」を合わせた造語で、国を問わず、人類社会の進化にポジティブな影響を与え続けていきたい、という考えから名付けられました。日本拠点は横浜市西区に、海外拠点は中国・大連にあります。■1つのミッション（存在意義）と5つのバリュー（価値観）エボラニは会社の規模が拡大してきた2021年、ミッションとバリューを全社で共有するべく制定しました。私たちはこれらに共感し、anybotを日本一のITプロダクトに成長させる仲間になる方を求めています。◇最も役に立つ・感動する接客体験を。Deliver the most useful and inspiring customer service experience◇貢献（Contribution）◇一流（Strive for the best）◇遂行（Get things done）◇共感（Make people happy）◇自省（Help me grow）