株式会社Sunways
の求人・中途採用情報
株式会社Sunwaysの過去求人情報一覧
株式会社Sunwaysで
dodaに掲載中の求人・採用情報はありません。
募集が終了した求人
dodaに過去掲載された求人・採用情報はありません。
-
仕事
-
不用品回収の問い合わせ業務や、光回線の契約サポートに関する業務を行うオペレーターをサポートしていただきます。
――――――――――
■お任せする仕事内容
――――――――――
・オペレーターの育成・フォロー
・メンバーのシフト管理
・コールマネジメント(荷電数の管理・調整など)
・トークスクリプトの改善やツールの作成
・KPI管理
・予算、売上管理
・クライアント対応
・クレーム対応
★現場の巡回、エスカレーション対応などもお任せします。
★受電受付は定時の1時間前に閉まるため、残業もほとんどなく定時退社が可能です。
――――――――
■入社後の流れ
――――――――
商材知識研修やトークマニュアルなどをご用意していますので、学びながらSVとして活躍していきましょう。
SVとしての動き方は、先輩と伴走しながら覚えていただきます。約3カ月で自走できるレベルを予定しています。
★メンバーの声を積極的に取り入れる環境です!
========================
◎自身の意見や提案がダイレクトに通る
少数精鋭の部署であるため、自身のアイデアが通りやすい環境です。
社内に目安箱を設置しており、実際にアイデアが採用されると昇給やボーナスに直結します!
SVとして、単なるサポート業務だけに留まらず、幅広い経験が積める環境なのです。
◎+αのスキルや知識も!資格取得を応援♪
「ITパスポート」や「コンタクトセンター検定」などの資格を取得し、より深い知識やスキルを身につけていくことができます。
参考書代や受験費用は会社負担となる資格取得支援制度も用意しています!
-
給与
-
月給25万円以上+残業代全額支給+賞与年2回
※経験やスキルを考慮して決定します
-
勤務地
-
【本社勤務/転勤なし】
東京都港区西新橋3-10-3 西新橋HSビル3F
<アクセス>
・都営地下鉄三田線「内幸町駅」より徒歩5分
・JR山手線「新橋駅」より徒歩10分
※受動喫煙対策:あり