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仕事
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・顧客対応(初回相談の実施とニーズのヒアリング、現地調査の実施、顧客の要望や予算の確認)
・プランニングと提案(プラン・見積書・提案資料の作成、顧客へのプラン説明と提案)
・契約業務(契約書の作成)
・施工準備(資材の発注、職人や工事業者の手配、工程表の作成、工事前の近隣への挨拶や説明)
・施工管理(工事の進捗管理、現場での品質チェック、問題発生時の対応と解決、安全管理の実施)
・顧客フォロー(施工完了後の確認、顧客への引き渡し、アフターフォローとメンテナンス対応)
・その他業務(市場調査とトレンド分析、社内外の勉強会や研修の参加など)
※未経験でも、図面の理解は1週間程度でできるようになります!
■新規開拓の方法は?
当社は100%反響営業を行っています。工事が完了したお客様からの紹介や、営業代行会社(合同会社アースマウンド社)との専属契約を通じて新規のお客様を獲得しています。未経験の方は「リフォーム営業=ひたすら飛び込み」とイメージされるかもしれませんが、当社では一切NOですのでご安心ください。
■お客様からよく言われること!(当社の強み?嬉しい限りです!)
こんなコメントをよくいただきます。
「何度も丁寧に時間をかけて打ち合わせの時間を設けてくれる!」
「質問しやすい雰囲気を作ってくれる!」
リフォーム業界はクレームビジネスとも言われますが、その多くはリフォーム会社、職人、お客様とのコミュニケーション不足・相違から起こるものが多いです。当社では、1軒ごとのお客様に対して2~3名の担当者を配置し、代表や社員同士でお客様への提案書やメール文を細かくチェックします。また、商談内容やアイスブレイクのシミュレーションもチームで考えます。入社後、一人で過剰に任されてクレームを一人で抱えることはありませんので、ご安心ください。
※日々の仕事についても発信していますので、ご覧ください。
https://www.instagram.com/role_recruit/
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給与
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月給25万円~28万円+諸手当+賞与年3回(内、1回決算賞与)
※初任給の月給額です。
※上記額には固定残業代20時間/3.3万円~3.7万円を含みます。超過分は全額支給します。
※未経験でも経験・能力・年齢を考慮の上、規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月~6か月:月給22万円~(固定残業代なし)
※業界・職種の経験をお持ちの方は、結果次第で1年目から年収500万円以上も可能です。
【インセンティブ】
完了粗利高の3%~15%
※ボーナスに加算します。
【正当な評価制度】
目標管理制度を導入し、透明性の高い評価を実施しています。
弊社では定量的な成果指標の設定に加えて、
定性的な成果達成のために必要な行動プロセスも評価対象となります。
目標管理シートを用いて、ご自身で定量・定性目標を設定していただき、
上期・下期と半期毎に上長と振り返り面談を行い、評価決定いたします。
経歴や年功序列でなく正当に評価してくれますので、結果高い定着率を形成できています。
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勤務地
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【直行直帰可/車通勤可(駐車場完備)】
大阪府池田市天神2-3-4(本社)
※車通勤可(駐車場完備)
■アクセス
阪急宝塚線「石橋阪大前駅」から400m (徒歩5分)
※大阪市平野区から車で通勤する社員もいます。現場によって直行直帰も可能です。
※転勤なし/U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙
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仕事
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・顧客対応(初回相談の実施とニーズのヒアリング、現地調査の実施、顧客の要望や予算の確認)
・プランニングと提案(プラン・見積書・提案資料の作成、顧客へのプラン説明と提案)
・契約業務(契約書の作成)
・施工準備(資材の発注、職人や工事業者の手配、工程表の作成、工事前の近隣への挨拶や説明)
・施工管理(工事の進捗管理、現場での品質チェック、問題発生時の対応と解決、安全管理の実施)
・顧客フォロー(施工完了後の確認、顧客への引き渡し、アフターフォローとメンテナンス対応)
・その他業務(市場調査とトレンド分析、社内外の勉強会や研修の参加など)
※未経験の方でも、図面の理解は1週間程度でできるようになります!
■新規開拓の方法は?
当社は100%反響営業を行っています。工事が完了したお客様からの紹介や、営業代行会社(合同会社アースマウンド社)との専属契約を通じて新規のお客様を獲得しています。未経験の方は「リフォーム営業=ひたすら飛び込み」とイメージされるかもしれませんが、当社では一切NOですのでご安心ください。
■お客様からよく言われること!(当社の強み!?嬉しい限りです!)
こんなコメントをよくいただきます。
「何度も丁寧に時間をかけて打ち合わせの時間を設けてくれる!」
「質問しやすい雰囲気を作ってくれる!」
リフォーム業界はクレームビジネスとも言われますが、その多くはリフォーム会社、職人、お客様とのコミュニケーション不足・相違から起こるものが多いです。当社では、1軒ごとのお客様に対して2~3名の担当者を配置し、代表や社員同士でお客様への提案書やメール文を細かくチェックします。また、商談内容やアイスブレイクのシミュレーションもチームで考えます。入社後、一人で過剰に任されてクレームを一人で抱えることはありませんので、ご安心ください。
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給与
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月給25万円~28万円+諸手当+賞与年2回(7,12月)
※初任給の月給額です。
※上記額には固定残業代20時間/3.3万円~3.7万円を含みます。超過分は全額支給します。
※未経験でも経験・能力・年齢を考慮の上、規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月~6か月:月給22万円~(固定残業代なし)
【インセンティブ】
完了粗利高の3%~15%
※ボーナスに加算します。
【正当な評価制度】
目標管理制度を導入し、透明性の高い評価を実施しています。
弊社では定量的な成果指標の設定に加えて、
定性的な成果達成のために必要な行動プロセスも評価対象となります。
目標管理シートを用いて、ご自身で定量・定性目標を設定していただき、
上期・下期と半期毎に上長と振り返り面談を行い、評価決定いたします。
経歴や年功序列でなく正当に評価してくれますので、結果高い定着率を形成できています。
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勤務地
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【直行直帰可/車通勤可(駐車場完備)】
大阪府池田市天神2-3-4(本社)
※車通勤可(駐車場完備)
■アクセス
阪急宝塚線「石橋阪大前駅」から400m (徒歩5分)
※大阪市平野区から車で通勤する社員もいます。現場によって直行直帰も可能です。
※転勤なし/U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙