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仕事
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携帯キャリアの各店舗で販売やサービス等のご提案をしていただくお仕事です。個人の売り上げノルマなどはありませんので、ご安心ください。スマホ教室の講師や、料金相談、操作説明など、幅広いお客様対応をお任せします。
【一日の流れ(一例)】
▼9:30~出勤、掃除、朝礼・ミーティング、接客準備
▼10:00~開店、接客対応
▼12:00~昼休憩
▼13:00~接客対応、スマホ教室対応
▼19:00~定時退社
※業務内容は店舗や日によって異なります
※お客様一組当たりの平均接客時間は1~1時間30分程度。ご対応するお客様は一日平均3件程度、繁忙期は5~6件程度です
※店舗により異なりますが、残業はほとんどありません
【おもな業務】
《フロア対応》
新規契約や機種変更の際のスマホ選びのサポート、使い方の説明、料金プランのご相談や故障受付など、お客様とコミュニケーションを図りながら対応します。
《スマホ教室の講師》
スマホを購入されたお客様や操作方法が不安なお客様向けに、専用のテキストを使用しながら使い方をレクチャーします。1コマ1時間を1日3件ほど開催します。
《お得なサービスの紹介》
動画や音楽の定額サービスをはじめ、それぞれのお客様に合わせたお得なサービスをご紹介します。
《イベント企画やPOPの作成など》
店舗外の集客イベントでは、くじ引きやビンゴなどを開催。また店内POPの作成なども手掛けます。
【研修&サポートで安心の店頭デビュー】
それぞれのスキルに合わせて3日~1週間の研修期間を設けています。経験豊富なスタッフが担当。接客や契約の際の法律などを学んでいただきます。また、社会人経験のない方は、ビジネスマナーなど社会人の基本から学ぶことができます。店頭デビューしてからもLINEなどで細やかにサポートするのでご安心ください。
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給与
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【正社員】月給20万円~40万円
※経験・スキルによって決定します
※月給にはみなし残業手当(1万500円~2万円/5~10時間分)を含みます。超過分は別途支給いたします
※勤務地の給与毎に、みなし残業時間・金額が定まっています。
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勤務地
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【地元で活躍したい方、必見!】
東北各県
(青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県)
※勤務地は希望を考慮して決定します
勤務地例/青森県青森市、秋田県秋田市、宮城県仙台市、山形県山形市、福島県郡山市など