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株式会社セラクＣＣＣ
ITコンサルティング
東京都新宿区西新宿7丁目5-25 プライムスクエア 7F
設立
従業員数
平均年齢
株式会社セラクＣＣＣの過去求人情報一覧
該当求人数 3件
この条件の求人数 3 件
職種
勤務地
仕事
【東証スタンダード上場グループ／毎期130％成長の実力主義環境／Salesforce・TableauなどSaaSの専門性を高められるポジション】 当社は、企業のデータ活用を支援するコンサルティング事業を展開しており、BIツールの導入・活用定着を通じて顧客のDX推進を支援しています。特に「Tableau」「PowerBI」などを活用したデータドリブン経営の支援に強みを持ち、安定基盤と成長性の両軸を兼ね備えています。 ■業務概要 企業のデータ分析基盤を整備し、BIツールの定着・活用を支援することで、顧客の事業運営における意思決定の高度化を実現します。導入後に活用が進まない企業が多い現状に対し、中長期的なイネーブルメント支援を行うポジションです。 ■具体的な業務内容 ・データ仕様確認、集計、可視化、モデル化（SQL／Tableau／PowerBI／R 等） ・ダッシュボードの設計・構築および分析結果の可視化 ・データマート構築、分析設計 ─ 複数データをETL等で統合し、分析方針やアクションプランまで踏み込んだ設計を実施 ・Tableau・PowerBIの導入支援、定着化支援 ─ 課題・目標に応じた機能活用の提案、勉強会の企画・運営 ・データ活用推進 ─ 組織全体への活用文化浸透、分析手法の提案 ・Snowflake／DataCloud などのDWHに関する知識習得、接続ツールの取り扱い ■ポジションの魅力 ・Salesforce／Tableau／PowerBIなどSaaS領域のスペシャリストを目指せる環境 ・安定基盤の上で毎期130％成長を続ける事業フェーズ ・実力を正当に評価する制度で、スキルアップが昇給・昇格に直結 ■将来の市場価値 データ活用人材は今後も企業からの需要が高く、国内でも慢性的に不足している領域です。特に「BIツールを使いこなすだけでなく、組織に定着させ成果につなげる人材」は希少性が高く、業界を問わず求められています。SQL・BIツール・データマート設計・DWHといったスキルは汎用性が高く、コンサルタント、データエンジニア、事業企画など、多様なキャリアへ発展させることが可能です。中長期的にも高い市場価値を維持できる領域です。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細1＞東京本社住所：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階勤務地最寄駅：西武新宿線／西武新宿駅受動喫煙対策：その他（屋内禁煙／会社敷地内の屋外に喫煙スペースあり）＜勤務地詳細2＞当社プロジェクト先（東京都）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
西武新宿駅、大久保駅(東京都)、新大久保駅
給与
＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～446,000円固定残業手当/月：40,000円～54,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,000円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。■給与査定：年1回■賞与：年2回（6月、12月）【インセンティブ】■高度先端技術手当…3.5万～15万円を支給■MVP制度…2カ月毎に表彰社員に5千円～5万円支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラウドシステムの定着・活用支援に特化した事業子会社「株式会社セラクCCC」を設立しました。2013年から行ってきた「Salesforce」を中心に、クラウドシステムに特化した定着・活用支援サービスという新市場で国内ナンバーワンを目指します。社名のCCCは「Contribute Customer Continue」を表し、当社サービスを通じて顧客や社会の発展に貢献し続けるという事業コンセプトを表しています。
仕事
＼ポジションの魅力／ ◇未経験も大歓迎：SalesforceやTableauなどのSaaSツールのスペシャリストになれる環境が整っています。 ◇東証スタンダード市場上場企業グループの安定性×成長性（毎期130％で業績アップ） ◇スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結（実力主義） ■業務概要 ◇データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」の定着支援を行い、データ分析やデータ可視化などカスタマーサクセスを意識したイネーブルメント支援を行います。 ◇一部の部門、担当者でしか利用できていないTableauを全社で活用できるよう、客様内のTableau普及を行い、企業のDX推進を行います。 ■業務内容： 我々のミッションは「Tableau」の最大活用を通じてデータドリブンな事業運営を実現することです。 導入しただけで終わっている企業が多いため、その課題を中長期で支援するのが今回のポジションになります。 ＜具体的な定着支援の業務内容＞ ◎データの仕様確認、集計、可視化、モデル化(SQL、Tableau、R等) Tableauのダッシュボードを利用し、データ加工や分析ツールによる分析結果をグラフ化 ◎データマート作成、分析設計 お客様が保有する様々なデータをETLツールなどによって一元管理し 分析内容だけでなく、インサイトに基づいて起こされるアクションまで想定し分析方針を策定 ◎Tableauの導入、定着活用支援 お客様が抱える課題・目標を把握しTableauの機能を最大限活用するためのサポートや勉強会 ◎データ活用推進 組織単位でのデータ活用文化を醸成させるため、分析方法の提案 ※PowerBIなど他の分析ツールを活用した同様のお仕事について頂く可能性はあります。 ■”Tableau”とは？ ビジュアル分析によってデータドリブンな意思決定サイクルを素早く活用することができるBIツールで技術的な専門知識を持たないビジネスユーザでも簡単に扱うことができるという特徴があります。 ■約2ヵ月の研修有 ◇ご入社後、約2ヵ月の研修期間を設けており、Tableauについて未経験の方でも問題ありません。 ◇将来的にはデータアナリストやデータサイエンティストを目指していただくことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細1＞東京本社住所：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階勤務地最寄駅：西武新宿線／西武新宿駅受動喫煙対策：その他（屋内禁煙／会社敷地内の屋外に喫煙スペースあり）＜勤務地詳細2＞当社プロジェクト先（東京都）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
西武新宿駅、大久保駅(東京都)、新大久保駅
給与
＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：216,020円～346,000円固定残業手当/月：33,980円～54,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞250,000円～400,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。■給与査定：年1回■賞与：年2回（6月、12月）【インセンティブ】■高度先端技術手当…3.5万～15万円を支給■MVP制度…2カ月毎に表彰社員に5千円～5万円支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラウドシステムの定着・活用支援に特化した事業子会社「株式会社セラクCCC」を設立しました。2013年から行ってきた「Salesforce」を中心に、クラウドシステムに特化した定着・活用支援サービスという新市場で国内ナンバーワンを目指します。社名のCCCは「Contribute Customer Continue」を表し、当社サービスを通じて顧客や社会の発展に貢献し続けるという事業コンセプトを表しています。
仕事
～業務改善×ITコンサルタント／企業変革をリードするDXパートナー募集◎DXを“実行”で支える、次世代型コンサルタントへ～ ■ポジション概要： ◇当社では、Salesforceを中心に、業務分析・改善、周辺システム連携、さらには生成AIの活用まで、エンタープライズ企業のDXを総合的に支援しています。 ◇単なる戦略提案にとどまらず、Salesforceや多様なSaaSツールを組み合わせ、業務に落とし込む支援を通じて、クライアントの変革を肌で感じることができるため、「ビジネスを動かす」実感が得られる実行型コンサルティングとなります。 ◇入社後は最先端の技術に触れる環境となっており、Salesforce生成AIやローコード開発など、最新のテクノロジーを活用したプロジェクトに携わりながら、常に新しい知見を吸収できます。 ■業務詳細： ◎大手プライム企業の業務分析、課題抽出、対策立案の提案を行っています。◎Salesforceの実装内容把握とカスタマイズ（ノーコード・ローコード・プロコード）各種SaaSプラットフォームを活用した業務変革の提案・実行などを携わっていただきます。 ■クライアント： ◎業務変革に挑むエンタープライズ企業が中心。 ◎大手企業の営業変革プロジェクトに携わりながら、顧客課題に深くコミットし、長期的な伴走型支援を通じてDX推進を実現します。 ■ポジションの魅力： ◇大企業における営業変革プロジェクトに関わる事が可能 ◇Salesforceを中心にセールステック全般における高い専門性を身に着け、高い報酬を目指せる環境 ◇東証スタンダード市場上場企業グループの安定性×成長性（毎期130％で業績アップ ◇Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている（ナレッジシェアの仕組み） ◇様々な業種業界の営業改革やSalesforceの活用ノウハウを学ぶことができる ◇営業企画力や課題解決能力を磨く事ができる ◇出社業務が増えている中で、リモートワークができる可能性あり（お客様の就業規則に準ずる） ◇生成AIに関するプロジェクトも増加傾向にあり、スキル習得が可能 ◇社内・社外での情報発信機会が多く、事業や組織の更なる高度化に関与が可能。その中で自身の市場認知の向上等も可能 変更の範囲：会社の定める業務
対象
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア7F受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞当社プロジェクト先（東京都）住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
西武新宿駅、大久保駅(東京都)、新大久保駅
給与
＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：338,200円～561,000円固定残業手当/月：52,200円～62,780円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞390,400円～623,780円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収は、経験とスキル・前職年収を考慮します。■給与査定：年1回■賞与：年2回（6月、12月）【インセンティブ】■高度先端技術手当…3.5万～15万円を支給■MVP制度…2カ月毎に表彰社員に5千円～5万円支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラウドシステムの定着・活用支援に特化した事業子会社「株式会社セラクCCC」を設立しました。2013年から行ってきた「Salesforce」を中心に、クラウドシステムに特化した定着・活用支援サービスという新市場で国内ナンバーワンを目指します。社名のCCCは「Contribute Customer Continue」を表し、当社サービスを通じて顧客や社会の発展に貢献し続けるという事業コンセプトを表しています。
出典：doda求人情報
仕事
■カスタマーサクセスとは ━━━━━━━━━━━━━ クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。 ＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の特定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★数字を追う「営業職」やサポート業務をする「カスタマーサポート」とは異なり、お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★プログラミングは不要！ ★提案力・ヒアリング力・プレゼン能力など、顧客折衝で培ってきた経験が活かせるポジションです！ ◆そもそもSalesforceって…？ 世界シェアトップクラスのビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録などの機能が豊富にあります。 ■入社後の流れ ━━━━━━━━ 約1.5か月の研修からスタート。中途社員全員が、未経験からIT人材を輩出した自走型研修で、イチから知識・スキルを学んでいます。 ～～研修の流れ～～ ▽1週目：イーラーニングによるSalesforce知識のインプット ▽2～3週目：カスタマーサクセス研修／プロジェクト研修／AI研修 └IT情報の基礎など、実際にシステムを触りながら学んで頂きます！ ▽4週目以降：最終実践課題の用意／実践課題テスト └教育担当をお客さま役として状況をヒアリング。デモ機とパワポを見せて説明・提案に挑戦！ ★資格取得率は99.9%。最終テストの合格率は80％以上！ ■配属後も継続フォロー！ ━━━━━━━━━━━━━ ・さまざまな経験を持つ先輩が技術を指導 ・案件の状況や本人のコンディションを上長が定期的に確認 ・独自の研修と、教育担当がサポートを行う育成体制
給与
月給25万円～50万円（固定残業代含む）+賞与年2回+手当やインセンティブ ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～6万円支給 ★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給。 ★下部の【インセンティブ制度】もご確認ください！
勤務地
【転勤なし】東京本社勤務 ※テレワークも実施中 →フルリモート：30％ ハイブリットワーク(出社とテレワーク混合)：50％ フル出社：20％（担当案件により異なる） ※自社または近郊のプロジェクト先勤務／東京（23区中心、一部関東近郊あり） ※転居が必要となるプロジェクト配属はありません！ ※U・Iターン支援あり！ ■東京本社：東京都新宿区西新宿7丁目5-25 プライムスクエア 7F ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
仕事
■カスタマーサクセスとは ━━━━━━━━━━━━━ クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。 ＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の特定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★数字を追う「営業職」やサポート業務をする「カスタマーサポート」とは異なり、お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★プログラミングは不要！ ★提案力・ヒアリング力・プレゼン能力など、顧客折衝で培ってきた経験が活かせるポジションです！ ◆そもそもSalesforceって…？ 世界シェアトップクラスのビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録などの機能が豊富にあります。 ■入社後の流れ ━━━━━━━━ 約1.5か月の研修からスタート。中途社員全員が、未経験からIT人材を輩出した自走型研修で、イチから知識・スキルを学んでいます。 ～～研修の流れ～～ ▽1週目：イーラーニングによるSalesforce知識のインプット ▽2～3週目：カスタマーサクセス研修／プロジェクト研修／AI研修 └IT情報の基礎など、実際にシステムを触りながら学んで頂きます！ ▽4週目以降：最終実践課題の用意／実践課題テスト └教育担当をお客さま役として状況をヒアリング。デモ機とパワポを見せて説明・提案に挑戦！ ★資格取得率は99.9%。最終テストの合格率は80％以上！ ■配属後も継続フォロー！ ━━━━━━━━━━━━━ ・さまざまな経験を持つ先輩が技術を指導 ・案件の状況や本人のコンディションを上長が定期的に確認 ・独自の研修と、教育担当がサポートを行う育成体制
給与
月給25万円～50万円（固定残業代含む）+賞与年2回+手当やインセンティブ ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～6万円支給 ★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給。 ★下部の【インセンティブ制度】もご確認ください！
勤務地
【転勤なし】東京本社勤務 ※テレワークも実施中 →フルリモート：30％ ハイブリットワーク(出社とテレワーク混合)：50％ フル出社：20％（担当案件により異なる） ※自社または近郊のプロジェクト先勤務／東京（23区中心、一部関東近郊あり） ※転居が必要となるプロジェクト配属はありません！ ※U・Iターン支援あり！ ■東京本社：東京都新宿区西新宿7丁目5-25 プライムスクエア 7F ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
仕事
■カスタマーサクセスとは ━━━━━━━━━━━━━ クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。 ＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の特定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★数字を追う「営業職」やサポート業務をする「カスタマーサポート」とは異なり、お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★プログラミングは不要！ ★提案力・ヒアリング力・プレゼン能力など、顧客折衝で培ってきた経験が活かせるポジションです！ ◆そもそもSalesforceって…？ 世界シェアトップクラスのビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録などの機能が豊富にあります。 ■入社後の流れ ━━━━━━━━ 約1.5か月の研修からスタート。中途社員全員が、未経験からIT人材を輩出した自走型研修で、イチから知識・スキルを学んでいます。 ～～研修の流れ～～ ▽1週目：イーラーニングによるSalesforce知識のインプット ▽2～3週目：カスタマーサクセス研修／プロジェクト研修／AI研修 └IT情報の基礎など、実際にシステムを触りながら学んで頂きます！ ▽4週目以降：最終実践課題の用意／実践課題テスト └教育担当をお客さま役として状況をヒアリング。デモ機とパワポを見せて説明・提案に挑戦！ ★資格取得率は99.9%。最終テストの合格率は80％以上！ ■配属後も継続フォロー！ ━━━━━━━━━━━━━ ・さまざまな経験を持つ先輩が技術を指導 ・案件の状況や本人のコンディションを上長が定期的に確認 ・独自の研修と、教育担当がサポートを行う育成体制
給与
月給25万円～50万円（固定残業代含む）+賞与年2回+手当やインセンティブ ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～6万円支給 ★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給。 ★下部の【インセンティブ制度】もご確認ください！
勤務地
【転勤なし】東京本社勤務 ※テレワークも実施中 →フルリモート：30％ ハイブリットワーク(出社とテレワーク混合)：50％ フル出社：20％（担当案件により異なる） ※自社または近郊のプロジェクト先勤務／東京（23区中心、一部関東近郊あり） ※転居が必要となるプロジェクト配属はありません！ ※U・Iターン支援あり！ ■東京本社：東京都新宿区西新宿7丁目5-25 プライムスクエア 7F ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
仕事
■カスタマーサクセスとは ━━━━━━━━━━━━━ クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。 ＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の特定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★数字を追う「営業職」やサポート業務をする「カスタマーサポート」とは異なり、お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★お客さまのためにトレーニングや勉強会も行います！ ★プログラミングは不要！ ★提案力・ヒアリング力・プレゼン能力など、顧客折衝で培ってきた経験が活かせるポジションです！ ◆そもそもSalesforceって…？ 世界シェアトップクラスのビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録などの機能が豊富にあります。 ■入社後の流れ ━━━━━━━━ 約1.5か月の研修からスタート。 中途社員全員が、未経験からIT人材を輩出した自走型研修で、イチから知識・スキルを学んでいます。 ～～研修の流れ～～ ▽1週目：イーラーニングによるSalesforce知識のインプット ▽2～3週目：カスタマーサクセス研修／プロジェクト研修／AI研修 └IT情報の基礎など、実際にシステムを触りながら学んで頂きます！ ▽4週目以降：最終実践課題の用意／実践課題テスト └教育担当をお客さま役として状況をヒアリング。デモ機とパワポを見せて説明・提案に挑戦！ ★資格取得率は99.9%。最終テストの合格率は80％以上！ ■配属後も継続フォロー！ ━━━━━━━━━━━━━ ・さまざまな経験を持つ先輩が技術を指導 ・案件の状況や本人のコンディションを上長が定期的に確認 ・いつでも新しい知識を習得できる独自の研修と、教育担当がサポートを行う育成体制 など、安心して業務に取り組むためのフォローや、成長を支援する体制が万全です！
給与
月給25万円～50万円（固定残業代含む）+賞与年2回+手当やインセンティブ ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～6万円支給 ★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給。 ★下部の【インセンティブ制度】もご確認ください！ ＜中途入社者例＞ 営業職(人材・金融など)・旅行代理店・コンサルタント・家電量販店の店長など
勤務地
【転勤なし】東京本社勤務 ※テレワークも実施中 →フルリモート：30％ ハイブリットワーク(出社とテレワーク混合)：50％ フル出社：20％（担当案件により異なる） ※自社または近郊のプロジェクト先勤務／東京（23区中心、一部関東近郊あり） ※転居が必要となるプロジェクト配属はありません！ ※U・Iターン支援あり！ ■東京本社：東京都新宿区西新宿7丁目5-25 プライムスクエア 7F ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
仕事
■カスタマーサクセスとは ━━━━━━━━━━━━━ クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。 ＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の特定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★数字を追う「営業職」やサポート業務をする「カスタマーサポート」とは異なり、お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★お客さまのためにトレーニングや勉強会も行います！ ★プログラミングは不要！ ★提案力・ヒアリング力・プレゼン能力など、顧客折衝で培ってきた経験が活かせるポジションです！ ◆そもそもSalesforceって…？ 世界シェアトップクラスのビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録などの機能が豊富にあります。 ■入社後の流れ ━━━━━━━━ 約1.5か月の研修からスタート。 中途社員全員が、未経験からIT人材を輩出した自走型研修で、イチから知識・スキルを学んでいます。 ～～研修の流れ～～ ▽1週目：イーラーニングによるSalesforce知識のインプット ▽2～3週目：カスタマーサクセス研修／プロジェクト研修／AI研修 └IT情報の基礎など、実際にシステムを触りながら学んで頂きます！ ▽4週目以降：最終実践課題の用意／実践課題テスト └教育担当をお客さま役として状況をヒアリング。デモ機とパワポを見せて説明・提案に挑戦！ ★資格取得率は99.9%。最終テストの合格率は80％以上！ ■配属後も継続フォロー！ ━━━━━━━━━━━━━ ・さまざまな経験を持つ先輩が技術を指導 ・案件の状況や本人のコンディションを上長が定期的に確認 ・いつでも新しい知識を習得できる独自の研修と、教育担当がサポートを行う育成体制 など、安心して業務に取り組むためのフォローや、成長を支援する体制が万全です！
給与
月給25万円～50万円（固定残業代含む）+賞与年2回+手当やインセンティブ ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～6万円支給 ★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給。 ★下部の【インセンティブ制度】もご確認ください！ ＜中途入社者例＞ 営業職(人材・金融など)・旅行代理店・コンサルタント・家電量販店の店長など
勤務地
【転勤なし】東京本社勤務 ※テレワークも実施中 →フルリモート：30％ ハイブリットワーク(出社とテレワーク混合)：50％ フル出社：20％（担当案件により異なる） ※自社または近郊のプロジェクト先勤務／東京（23区中心、一部関東近郊あり） ※転居が必要となるプロジェクト配属はありません！ ※U・Iターン支援あり！ ■東京本社：東京都新宿区西新宿7丁目5-25 プライムスクエア 7F ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
仕事
■カスタマーサクセスとは ━━━━━━━━━━━━━ クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。 ＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の特定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★数字を追う「営業職」やサポート業務をする「カスタマーサポート」とは異なり、お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★お客さまのためにトレーニングや勉強会も行います！ ★プログラミングは不要！ ★提案力・ヒアリング力・プレゼン能力など、顧客折衝で培ってきた経験が活かせるポジションです！ ◆そもそもSalesforceって…？ 世界シェアトップクラスのビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録などの機能が豊富にあります。 ■入社後の流れ ━━━━━━━━ 約1.5か月の研修からスタート。 中途社員全員が、未経験からIT人材を輩出した自走型研修で、イチから知識・スキルを学んでいます。 ～～研修の流れ～～ ▽1週目：イーラーニングによるSalesforce知識のインプット ▽2～3週目：カスタマーサクセス研修／プロジェクト研修／AI研修 └IT情報の基礎など、実際にシステムを触りながら学んで頂きます！ ▽4週目以降：最終実践課題の用意／実践課題テスト └教育担当をお客さま役として状況をヒアリング。デモ機とパワポを見せて説明・提案に挑戦！ ★資格取得率は99.9%。最終テストの合格率は80％以上！ ■配属後も継続フォロー！ ━━━━━━━━━━━━━ ・さまざまな経験を持つ先輩が技術を指導 ・案件の状況や本人のコンディションを上長が定期的に確認 ・いつでも新しい知識を習得できる独自の研修と、教育担当がサポートを行う育成体制 など、安心して業務に取り組むためのフォローや、成長を支援する体制が万全です！
給与
月給25万円～50万円（固定残業代含む）+賞与年2回+手当やインセンティブ ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～6万円支給 ★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給。 ★下部の【インセンティブ制度】もご確認ください！ ＜中途入社者例＞ 営業職(人材・金融など)・旅行代理店・コンサルタント・家電量販店の店長など
勤務地
【転勤なし】東京本社勤務 ※テレワークも実施中 →フルリモート：30％ ハイブリットワーク(出社とテレワーク混合)：50％ フル出社：20％（担当案件により異なる） ※自社または近郊のプロジェクト先勤務／東京（23区中心、一部関東近郊あり） ※転居が必要となるプロジェクト配属はありません！ ※U・Iターン支援あり！ ■東京本社：東京都新宿区西新宿7丁目5-25 プライムスクエア 7F ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
仕事
当社のカスタマーサクセス職は「コンサルティング」×「エンジニアリング」と専門性の高いスキルが身につきます。基本は1社専属で伴走支援を行い、お客様の課題解決や事業成長に貢献します。 定着支援や活用方法の提案が自社の売上に繋がるため個人の数字を追い、契約がゴールとなる営業職とは異なります。 ★提案力・ヒアリング力・プレゼン能力等の経験が活かせます！ ■入社後の流れ 約1.5か月の研修でスキルはもちろん、カスタマーサクセスとして必要なプロジェクト推進力を身につけていただきます！ ▽e-learning研修 ▽Salesforce/Tableau機能学習と実装学習 ▽カスタマーサクセス講義 ▽IT基礎＆プロジェクト推進の研修 ▼総合実践研修：（カスタマーサクセス課題） 修了時には▼の最終実技課題がありますので、合格判定を目指して頑張りましょう！ ★案件アサイン後も継続研修を行っており、コンサルタント資格保有者は150名以上！ 9割が未経験者からの入社ですが、短期間で多くの資格を取得、キャリアアップを実現！ ■業務内容 【1】顧客管理システム（Salesforce）を扱い、お客様の営業系部門が抱える様々な課題を解決、直接支援します！ ～導入後の運用から定着まで～ ◇オンボーディング Salesforce導入後に、ユーザーへの定着・活用に課題を抱えているお客様が、自走してSalesforceを活用できるように支援します。具体的には、KPIの明確化、運用ルールの策定、システム設定などを行います。 ◇定着・活用コンサルティング／エンジニアリング 「ユーザーがSalesforceを使ってくれない」「ExcelとSalesforceの二重管理をなくしたい」などお客様の課題は様々。このようなお客様に対して課題のヒアリング、活用のための提案、カスタマイズや設定を行います。 【2】データ活用ツール（Tableau）を扱い、蓄積データを「見たい切り口」で可視化します！ ◇データ活用の提案 ◇ビジュアル化（設定、カスタマイズ） ◇プレゼンテーション（ユーザ説明） ◇ユーザ向けトレーニング など
給与
月給25万円～50万円（固定残業代含む）+賞与年2回+手当やインセンティブ ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円～6万円支給 ★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給。 ★下部の【インセンティブ制度】もご確認ください！ ＜中途入社者例＞ 営業職(人材・金融など)・旅行代理店・コンサルタント・家電量販店の店長など
勤務地
【転勤なし】東京本社勤務 ※テレワークも実施中 →フルリモート：30％ ハイブリットワーク(出社とテレワーク混合)：50％ フル出社：20％（担当案件により異なる） ※自社または近郊のプロジェクト先勤務／東京（23区中心、一部関東近郊あり） ※転居が必要となるプロジェクト配属はありません！ ※U・Iターン支援あり！ ■東京本社：東京都新宿区西新宿7丁目5-25 プライムスクエア 7F ・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
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