モルゲンロット株式会社
【技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)】
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技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)
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職種
- 営業職
- 企画・管理
- 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)
- 事務・アシスタント
勤務地
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勤務地
- 東京都
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仕事
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【最先端AIプロダクトのカスタマーサクセス/IT×提案力で顧客価値創出/成長企業でDX推進】
■業務概要
当社のAIプロダクトを導入している法人顧客に対し、技術的な知見を活かしたカスタマーサクセスおよび技術営業を担当します。プロダクト導入支援から活用促進、課題解決提案、顧客折衝まで一貫して対応し、顧客の業務効率化や事業成長をサポートする役割です。AIやデータ分析領域の最先端技術に触れながら、顧客との信頼関係構築やプロダクト価値の最大化に貢献します。
■業務詳細
・AIプロダクト導入顧客へのオンボーディング(初期設定、利用方法説明、要件整理)
・プロダクト活用に関する技術サポートや問い合わせ対応
・顧客課題やニーズのヒアリング、AIを活用した課題解決提案
・顧客からの機能改善要望の収集、社内開発部門との連携・フィードバック
・アップセルやクロスセルの機会創出、新機能提案活動
・顧客の利用状況分析や利用促進施策の立案・運用
・開発・エンジニア部門と連携したサービス品質向上活動
■扱うサービス
当社独自開発のAIプロダクト群(業務自動化、データ分析、画像認識関連サービス等)
■組織構成
カスタマーサクセス、技術営業、開発メンバーが密に連携するチーム体制です。
■業務の魅力
最先端AI技術とビジネスの架け橋として、ITスキルと提案力を同時に磨ける成長環境があります。
■教育体制
入社時研修、OJT、プロダクト勉強会など、基礎から実践まで学べる環境を整えています。
■就業環境
リモートワークやフレックス勤務制度を導入し、柔軟な働き方が可能です。
■想定されるキャリアパス
将来的にはプロダクトマネージャー、AIコンサルタント、事業開発など多様なキャリアアップが見込めます。
■企業の特徴/魅力
AI領域で急成長する当社は、顧客と共にDXを推進し、新たな社会価値の創造を目指しています。
変更の範囲:会社の定める業務
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対象
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学歴不問
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勤務地
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<勤務地詳細>本社住所:東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町6階受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
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最寄り駅
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麹町駅、四ツ谷駅、半蔵門駅
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給与
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<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>月給制月給制(年収を12分割して支給)<賃金内訳>月額(基本給):416,667円~740,000円その他固定手当/月:90,000円~260,000円固定残業手当/月:90,000円~260,000円(固定残業時間45時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>596,667円~1,260,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>年収は経験・能力を考慮の上、決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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事業
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■事業内容: ・電気通信事業法に基づく電気通信事業・AIデータセンターの構築、運用コンサルティング・GPU活用の技術支援(ベンチマーク取得代行、共同研究等)・コンピューティングパワーマッチングサービスの開発、運用、保守・コンピューティングパワー管理サービスの開発、運用、保守・コンピューティングパワー分散ソリューションの開発・サーバー、コンテナの開発、販売、運用、保守■当社について:・当社は、生成AI時代を支えるコンピューティングパワーのインフラストラクチャーソリューションを提供しています。・GPUサーバーが導入されたAIデータセンターやハイパフォーマンスコンピューティング(HPC)環境の計算リソースを効率化や最適化し、優れた利便性でお客様のビジネスを加速するためのプロダクトを開発、提供しています。
出典:doda求人情報
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