株式会社アルダグラム 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

■業務概要： グローバル企業のコーポレートIT部門にて、社内ITインフラの安定稼働と社員のサポートを担当していただきます。マネージャーと連携しながら、社員が快適に働ける環境づくりや、新しいツールの導入などに携わっていただきます。 ■業務内容詳細： ◇ヘルプデスク・ユーザーサポート ・PC・ソフトウェア・ネットワークに関する問い合わせ対応（エスカレーション対応含む） ・複雑なトラブルシューティング、ナレッジベースの構築・整備 ◇IT資産・アカウント管理 ・PCキッティング（入退社時のセットアップ）および標準構成の策定 ・SaaSアカウントの発行・権限管理・棚卸しフローの改善 ・IT機器の在庫管理・購買手続き ◇社内インフラ運用・保守 ・社内ネットワークの監視・保守・障害対応 ・会議室等のAV機器管理および改善 ◇プロジェクト支援 ・新しいシステムやツールの導入検証・展開サポート ■組織構成： コーポレートITの立ち上げメンバーを募集します。 ■事業概要： 当社は、建設業、不動産業、製造業など、世界中のあらゆる現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を提供しています。 グローバルに展開しており、東南アジア・欧米を中心に世界100カ国以上で使われています。 日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語で展開しており、今後も対応言語を増やす予定です。 KANNAは「KANNAプロジェクト」と「KANNAレポート」の２つのプロダクトで構成されており、どちらもWebブラウザおよびモバイルアプリから利用可能です。 ・KANNAプロジェクトは、 工程表などのプロジェクト計画作成や、各プロジェクトの進捗共有をリアルタイムにするためのチャットや写真管理機能などが入った、オールインワンのプロジェクト管理プロダクトです。 ・KANNAレポートは、Excelを取り込むことで簡単に独自のデジタル帳票を作り、現場で作成から共有まで行える革新的なプロダクトです。（特許取得済み） 変更の範囲：当社における各種業務全般

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー 26F受動喫煙対策：その他（敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置））変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅、溜池山王駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：370,719円～493,502円固定残業手当/月：129,281円～173,498円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～667,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・上記はあくまで目安です。下限年収を保証するものではなく、あくまでご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～リリースからわずか5年で利用者数70,000社導入！世界中の"現場"の生産性を圧倒的に改善する現場DXサービス『KANNA』を開発・提供～【事業の特徴】1.広大且つ未整備な市場ノンデスクワーク業界は、世界労働人口の約80%が従事する巨大かつ重要な社会インフラ産業でありながら、その「現場」には、まだまだ生産性改善の余地があふれています。同社は、このチャレンジ領域に、新たな視点とテクノロジーをもって挑み、国境を越えて「現場」の生産性向上を実現します。2.解決したい課題ノンデスクワーカーは、住宅・ショッピングモール・道路・駅・車・産業機器など、私たちの日々の暮らしを支えるインフラを創っています。一方で、生産性の低さや人手不足が深刻な問題となっており、海外においても似たような課題が多く存在しています。上記の課題を解決して社会に貢献するために、「Unlock Your Value.」というミッションを掲げ、日本発のグローバルプラットフォームを創ろうと本気で考えています。3.急成長中のグローバルSaaS2019年に創業したSaaSスタートアップですが、2022年にはシリーズA資金調達で約20億円調達、2023年にもパナソニック株式会社と資本業務提携を締結し、累計約31.3億円調達しています。自社サービスである「KANNA（カンナ）」は、2020年7月にサービス開始以来、約5年で導入社数70,000社を超え、海外版は日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語・インドネシア語で展開しており、100カ国以上で利用されています。

◎問合せ対応・マニュアル作成など／世界中のノンデスクワーカーの生産性向上に寄与／120休・土日祝◎ 【事業内容】 アルダグラムは、建設業、不動産業、製造業など、世界中のあらゆるノンデスクワーク業界における現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を提供しています。 グローバルに展開しており、東南アジアを中心に世界70カ国以上で使われています。日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語で展開しており、今後も対応言語を増やす予定です。 KANNAは「KANNAプロジェクト」と「KANNAレポート」の２つのプロダクトで構成されており、どちらもWebブラウザおよびモバイルアプリから利用可能です。 ・KANNAプロジェクトは、 工程表などのプロジェクト計画作成や、各プロジェクトの進捗共有をリアルタイムにするためのチャットや写真管理機能などが入った、オールインワンのプロジェクト管理プロダクトです。 ・KANNAレポートは、Excelを取り込むことで簡単に独自のデジタル帳票を作り、現場で作成から共有まで行える革新的なプロダクトです（特許取得） 【業務概要】 カスタマーサポートをメインに、一部カスタマーサクセス業務もお任せします。 ■カスタマーサポート ・顧客からの問合せに対応業務（電話対応／チャット対応／メール対応） ・社内外向けの資料、コンテンツ作成 ・CRM、スプレッドシートへのデータ入力業務 ・トークスクリプト、カスタマーサポートのマニュアル作成 ・カスタマーサポート業務全体のオペレーション構築 ・その他庶務業務 ■カスタマーサクセス ・顧客のオンボーディング実行を行い、顧客課題を解決及びカスタマーサクセスに導く ・オンボーディング後の顧客のアダプション、エクスパンションの実施 ・『KANNA』の機能を活用してもらうための企画・施策実行・改善 ・新機能の提案やオプションのアップセル 【将来的なキャリアローテーション】 アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的には職種や業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー 26F受動喫煙対策：その他（敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置））

虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅、溜池山王駅

＜予定年収＞400万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：247,640円～433,897円固定残業手当/月：86,360円～150,103円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞334,000円～584,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■上記はあくまで目安です。下限年収を保証するものではなく、あくまでご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。■ストックオプションは付与予定です。詳細は、オファー面談等の場でご説明させていただきます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

～リリースからわずか5年で利用者数70,000社導入！世界中の"現場"の生産性を圧倒的に改善する現場DXサービス『KANNA』を開発・提供～【事業の特徴】1.広大且つ未整備な市場ノンデスクワーク業界は、世界労働人口の約80%が従事する巨大かつ重要な社会インフラ産業でありながら、その「現場」には、まだまだ生産性改善の余地があふれています。同社は、このチャレンジ領域に、新たな視点とテクノロジーをもって挑み、国境を越えて「現場」の生産性向上を実現します。2.解決したい課題ノンデスクワーカーは、住宅・ショッピングモール・道路・駅・車・産業機器など、私たちの日々の暮らしを支えるインフラを創っています。一方で、生産性の低さや人手不足が深刻な問題となっており、海外においても似たような課題が多く存在しています。上記の課題を解決して社会に貢献するために、「Unlock Your Value.」というミッションを掲げ、日本発のグローバルプラットフォームを創ろうと本気で考えています。3.急成長中のグローバルSaaS2019年に創業したSaaSスタートアップですが、2022年にはシリーズA資金調達で約20億円調達、2023年にもパナソニック株式会社と資本業務提携を締結し、累計約31.3億円調達しています。自社サービスである「KANNA（カンナ）」は、2020年7月にサービス開始以来、約5年で導入社数70,000社を超え、海外版は日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語・インドネシア語で展開しており、100カ国以上で利用されています。