金子眼鏡株式会社
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仕事
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販売スタッフは、見た目では伝わり切れないこだわりや技術、想いをお伝えし、眼鏡の使用目的やライフスタイル、お困りごとをヒアリングしながら「長く付き合っていける」関係性を築く仕事です。
◎接客の流れ
(当日)接客・フレームのご案内⇒店内での視力検査 ⇒レンズのご案内 ⇒ご購入
(後日)レンズ加工(お渡しまで1週間程度)⇒フィッティング (調整)⇒お渡し
※基本的に1人のスタッフが最後まで担当します。
◎メンテナンス
金子眼鏡には調整やクリーニング(専用の洗浄機で洗ったり、油をさしたり、ねじを締めたり)で来店してくださる方が多いです。
販売したら終わりではなく、アフターケアも丁寧に、お困りごとを解消しながら、長くお付き合いを続け、次回ご友人やご家族を紹介してくださることも。
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【★未経験でも始められる仕事】
眼鏡独特の加工や調整が難しいのでは?と考えられている方も、大丈夫。
(加工)機械がメインなので研修で学べばOK
(調整)お客様によって異なる顔の形や耳の位置に合わせる必要があるので、正直入社後すぐできるものではありません。OJTやセミナーへの参加で継続した勉強をしながら、徐々に一人立ちを目指してください。
最初からできることではないので、心配することはありませんよ。
【★電話営業や過度なノルマ、買取なし】
顧客満足度を高めることを第一に考えいるため、お客様との対話を何よりも大切にしています。
時には話が盛り上がり2時間お話していることも。ノルマやプレッシャーが無いからできることです。
【★外国語も生かせる】
海外、特にアジア諸国で「日本製」「アジア人の顔に合わせたデザイン」が非常に人気で、最近は日本旅行のついでに店舗に寄ってくださる方も増えています。
そのため、英語や中国語が得意な方はスキルを活かしてご活躍いただけます。
【★目のお困りごとを解消するお手伝い】
ヒアリングを通して、手元が見えにくい等、日々の不満や不安をお聞きし、それに合わせたレンズの提案でお困りごとを解消できることも。
「お陰様で目が楽になった、ありがとう」と言われたり、人の役に立っているという実感を感じられる言われることも多い仕事です。
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給与
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月給19万円~22万円
※経験や能力に応じ、加給・優遇いたします。
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勤務地
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★勤務地は希望を考慮します
★転居を伴う転勤は基本なし
全国の直営店「金子眼鏡店」「KANEKO OPTICAL」「FACIAL INDEX NEW YORK」「THE STAGE」での勤務となります。
(東京・千葉・埼玉・神奈川・愛知・大阪)で積極募集中です!
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