金子眼鏡株式会社
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仕事
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職人が丁寧に仕上げた眼鏡の魅力を伝え、お客さま一人ひとりに合う最高の一本をご提案します。
【接客の流れ】
■来店されたお客さまの接客
お客さまのご希望やお悩みを伺いながら、フレームのデザインや、機能、素材などをご案内します。
■視力測定・レンズのご案内
フレームが決まったら、店内にてお客様の視力を測定し、最適なレンズをご提案します。
■購入・加工
ご購入いただいた後、お選びいただいたフレームに合わせてレンズを加工します。
■フィッティング(調整)・お渡し
1週間後を目安に再度ご来店いただき、掛け心地を確認のうえで調整を行い、商品をお渡しします。
◎POINT:お客さまにじっくり寄り添う接客
ときには1~2時間ほどかけて接客をすることもあるほど、じっくりと対話を重ねていく接客スタイル。
「仕事中、目が疲れやすくて…」
「どんなメガネが自分に似合うか分からない」
など、お客さまのライフスタイルやお悩みを丁寧にお伺いします。
素材や機能性、デザインから、背景にある職人の想いや技術までもしっかりとお伝えし、暮らしに寄り添う一本を一緒に見つけていきます。
【入社後の流れ】
OJTと座学研修で、安心して学べる体制を整えています。
▽STEP1:ブランド・眼鏡の基礎から学ぶ
まずは会社のことや、フレームの素材や形、特長といった基礎知識から学びます。
▽STEP2:接客・技術をOJTで学ぶ
接客時の言葉遣いから、検査や加工の仕方もイチからレクチャー。先輩がお客さま役となって練習をしたり、実際の接客を横で見たりしながら、一つずつ身につけていきましょう。
▽STEP3:半年~1年で業務を習得
研修プログラムに沿って、一つずつできることを増やしていきます。流れを習得した後は、修理の対応なども学びます。
▽その後:キャリアアップも可能
将来的に副店長や店長へのキャリアアップも可能。未経験社から4~5年ほどでの昇格実績があります。
★女性管理職も活躍中
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給与
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【東京都・神奈川県】
月給23万円~24万5000円+各種手当+賞与年2回
【大阪府】
月給22万1000円~24万円+各種手当+賞与年2回
【埼玉県・千葉県・愛知県】
月給21万5000円~24万円+各種手当+賞与年2回
【その他の地域】
月給19万5000円~24万円+各種手当+賞与年2回
※経験や能力に応じて優遇します。
※時間外労働分の割増賃金は、別途全額支給します。
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし/配属は希望を考慮】関東・関西エリア、名古屋、北海道、仙台、福岡のいずれかの直営店『金子眼鏡店』『KANEKO OPTICAL』『FACIAL INDEX NEW YORK』『THE STAGE』に配属します。
<関東・関西エリア、名古屋で積極採用中!>
【関東】
■東京都/千代田区、中央区、港区、渋谷区、新宿区、台東区、墨田区、江東区、大田区、目黒区、世田谷区、町田市、立川市
■千葉県/船橋市、浦安市、柏市、千葉市、成田市
■埼玉県/さいたま市、越谷市
■神奈川県/横浜市、川崎市、藤沢市
【関西】
■大阪府/大阪市、枚方市、吹田市、堺市
■兵庫県/神戸市、西宮市
■京都府/京都市
【東海】
■愛知県/名古屋市、愛知郡東郷町、安城市
【北海道・東北】
■北海道/函館市、札幌市
■宮城県/仙台市
【九州】
■福岡県/福岡市
勤務地の詳細は当社HPでご確認いただけます。
https://www.kaneko-optical.co.jp/shop_list_area
※受動喫煙対策:屋内禁煙
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仕事
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販売スタッフは、見た目では伝わり切れないこだわりや技術、想いをお伝えし、眼鏡の使用目的やライフスタイル、お困りごとをヒアリングしながら「長く付き合っていける」関係性を築く仕事です。
◎接客の流れ
(当日)接客・フレームのご案内⇒店内での視力検査 ⇒レンズのご案内 ⇒ご購入
(後日)レンズ加工(お渡しまで1週間程度)⇒フィッティング (調整)⇒お渡し
※基本的に1人のスタッフが最後まで担当します。
◎メンテナンス
金子眼鏡には調整やクリーニング(専用の洗浄機で洗ったり、油をさしたり、ねじを締めたり)で来店してくださる方が多いです。
販売したら終わりではなく、アフターケアも丁寧に、お困りごとを解消しながら、長くお付き合いを続け、次回ご友人やご家族を紹介してくださることも。
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【★未経験でも始められる仕事】
眼鏡独特の加工や調整が難しいのでは?と考えられている方も、大丈夫。
(加工)機械がメインなので研修で学べばOK
(調整)お客様によって異なる顔の形や耳の位置に合わせる必要があるので、正直入社後すぐできるものではありません。OJTやセミナーへの参加で継続した勉強をしながら、徐々に一人立ちを目指してください。
最初からできることではないので、心配することはありませんよ。
【★電話営業や過度なノルマ、買取なし】
顧客満足度を高めることを第一に考えいるため、お客様との対話を何よりも大切にしています。
時には話が盛り上がり2時間お話していることも。ノルマやプレッシャーが無いからできることです。
【★外国語も生かせる】
海外、特にアジア諸国で「日本製」「アジア人の顔に合わせたデザイン」が非常に人気で、最近は日本旅行のついでに店舗に寄ってくださる方も増えています。
そのため、英語や中国語が得意な方はスキルを活かしてご活躍いただけます。
【★目のお困りごとを解消するお手伝い】
ヒアリングを通して、手元が見えにくい等、日々の不満や不安をお聞きし、それに合わせたレンズの提案でお困りごとを解消できることも。
「お陰様で目が楽になった、ありがとう」と言われたり、人の役に立っているという実感を感じられる言われることも多い仕事です。
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給与
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月給19万円~22万円
※経験や能力に応じ、加給・優遇いたします。
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勤務地
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★勤務地は希望を考慮します
★転居を伴う転勤は基本なし
全国の直営店「金子眼鏡店」「KANEKO OPTICAL」「FACIAL INDEX NEW YORK」「THE STAGE」での勤務となります。
(東京・千葉・埼玉・神奈川・愛知・大阪)で積極募集中です!
詳細は勤務地一覧をご覧ください。