Ｑａｓｅｅ株式会社 の求人・中途採用情報

【『Qasee（カシー）』とは？】 業務PCから実際の業務データを自動的に抽出し、業務の正確なコストやプロジェクトごとの正確な利益率を算出できるシステム。組織や業務の課題を可視化して、業務効率化やDXを推進します。 業種・業界問わず、ベンチャー企業から大手企業まで200社以上の導入実績があります。 === 【具体的な業務】 ■主要機能、事例紹介など顧客向け情報の発信 ■顧客向けマニュアルの作成 ■ユーザーへの定期的なフォローアップ、課題分析、コンサルティング ■アップセル施策の立案・実行 ■FAQの作成、トラブルシューティング ■電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 ■社内のセールス・開発チームとの連携や協議 ■顧客向けセミナーの開催・登壇 ■カンファレンス資料作成や対応 ■請求関連業務 ★『Qasee』の使い方の提案がメイン 導入後のお客様とキックオフミーティングを開催し、お客様の課題や悩みをヒアリング。それぞれのお客様にとって最適な使い方を提案します。企業の人事や経営企画の方々とやり取りをすることが多いです。 ★業務の仕組みづくりから携われる カスタマージャーニーマップを作って、お客様に継続的な利用を促すための施策を考えたり、カスタマーサクセス業務の基本的な骨組みづくりから挑戦できます。論理的に考え、主体的にアイデアを出せるので、業務を通じて大きく成長できる環境です。 === 【入社後の流れ】 入社後は3日間の研修で、コンプライアンスやサービス・各部門の概要を学びます。3日目以降からは先輩のミーティングに同席しながら、お客様からのお問い合わせへの答え方やミーティングの進め方を覚えていきましょう。徐々に担当顧客をお任せしていきますが、しばらくは先輩が同席してサポートしますのでご安心ください！

月給25万円～70万円（固定残業代含む）＋インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万7000円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給

【リモートワークOK／転勤なし／駅チカ】 ※下記いずれかでの勤務となります。 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 32F ・JR山手線・京浜東北線、都営三田線・浅草線「田町駅」から徒歩5分 東京都港区芝5-32-12 シャーメゾンステージ田町 7F ・JR山手線・京浜東北線、都営三田線・浅草線「田町駅」から徒歩3分、都営三田線「三田駅」から徒歩1分 ★業務に慣れてきたら在宅勤務もOK！ 入社から1カ月～2カ月は仕事を覚えるために出社となりますが、その後はリモートワークメインの働き方が可能です！既存の社員は8：2でリモートワーク多めの働き方をしています。 ※受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所有

==【『Qasee（カシー）』とは？】== 業務PCから実際の業務データを自動的に抽出し、業務の正確なコストやプロジェクトごとの正確な利益率を算出できるシステム。組織や業務の課題を可視化して、業務効率化やDXを推進します。 ==【さらなるサービス拡大がミッション！】＝＝ 現在の導入社数は約200社。国内のみならず、ゆくゆくは海外展開も視野に入れています。エンタープライズ向け顧客に対し、どんなアプローチが適切かなど、戦略から考えて実行していただきます。トライ＆エラーを繰り返しながら、『Qasee』のシェアを拡大していってください！ ==【具体的な業務】== ★リード獲得の方法や営業手法を自分で考えて実行！ マーケティング活動から見込み顧客のデータを獲得。それをもとに、電話やメール、Webなどでのアプローチを行ないます。新規顧客だけでなく、一度お問い合わせをいただいて接点のある顧客への対応も行ないます。 ★メンバーの取り組み事例 サービスのお問い合わせをいただいたお客様へのメール文面を一新。サービスの導入事例や機能がわかるリンクを入れたことで、アポイント獲得数が増加しました。さらに、MAツールを使った運用を開始。現在は改善を繰り返しながら成果を作っていくフェーズです。 ★営業チャネル ・Webマーケティング ・オンライン／オフラインのイベントや展示会等 ※新しいチャネルを社内で提案して賛同を得られたら、中心となってプロジェクトを動かしていただくことも可能です！ ==【入社後の流れ】== 入社後は3日間の研修で、コンプライアンスやサービス・各部門の概要を学びます。3日目以降からは先輩のOJTで業務を覚えていきましょう。経験等にもよりますが、2カ月目以降から目標を持っていただきます。

月給25万円～70万円（固定残業代含む）＋インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万7000円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給

※下記いずれかでの勤務となります。 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 32F ・JR山手線・京浜東北線、都営三田線・浅草線「田町駅」から徒歩5分 東京都港区芝5-32-12 シャーメゾンステージ田町 7F ・JR山手線・京浜東北線、都営三田線・浅草線「田町駅」から徒歩3分、都営三田線「三田駅」から徒歩1分 ★業務に慣れてきたら在宅勤務もOK！ 入社から1カ月～2カ月は仕事を覚えるために出社となりますが、その後はリモートワークメインの働き方が可能です！既存の社員は8：2でリモートワーク多めの働き方をしています。 ※受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所有

【『Qasee（カシー）』とは？】 Qaseeとは、正確かつ定量的な働き方のデータによって、案件やプロジェクト、作業単位等の正確な業務コストを抽出、管理職（マネージャー）の気づいていない自社の状況も正確に把握し、間違えのない経営判断に資するデータで、人材育成、チームマネージメント強化、生産性向上、業務効率化やDX推進を後押しする、クラウド型SaaSサービスです。 【世の中になくてはならないものを創造し続ける】 私たちは、テクノロジーを通じて”Qasee”が企業だけでなく、働くすべての人にとってなくてはならないインフラツールになることを目指します。 働き方が変化し、IT技術が進歩すれば、 “自由な時間”が生まれます。もし、いまだに仕事に忙殺されているなら、それは時間の使い方に課題があるかもしれません。 ”Qasee”によって、多くの人に自由を提供していきたいと思っています。 ==【具体的な仕事内容】＝＝ ■フィールドセールス■ ～自社開発SaaSシステム「Qasee」のフィールドセールスを実施いただきます！～ - リード獲得のためのマーケティング施策の企画・実行 - オンライン上での商談実施 - 役員陣、カスタマーサクセスやエンジニアなど、他部署と連携した顧客対応 - パートナー企業とのアライアンス強化 - 展示会への参加に伴い、予実管理や戦略立案 ■カスタマーサクセス■ ～『Qasee』を導入頂いたお客様へ使い方のレクチャーがメインとなります！～ - 主要機能、事例紹介など顧客向け情報の発信 - 顧客向けマニュアルの作成 - ユーザーへの定期的なフォローアップ、課題分析、コンサルティング - FAQの作成、トラブルシューティング - 電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 - 社内のセールス・開発チームとの連携や協議 入社後すぐは先輩社員と共に実業務に慣れていただき、 その後、ご希望や成果状況に応じて様々な業務にチャレンジしていただくことができます。 もちろん未経験からでも先輩社員がしっかりフォローするのでご安心ください！

■月給25万円～40万円（固定残業代含む）＋インセンティブ ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万7000円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ＃賞与最大6ヵ月の還元 明確な評価制度を設定しているため、 未経験からでも成果に応じて、年収をしっかり上げていく事が可能です！

【月残業平均5h／リモートワークOK／転勤なし／駅チカ】 ※下記いずれかでの勤務となります。 ■東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 32F ・JR山手線・京浜東北線、都営三田線・浅草線「田町駅」から徒歩5分 ■東京都港区芝5-32-12 シャーメゾンステージ田町 7F ・JR山手線・京浜東北線、都営三田線・浅草線「田町駅」から徒歩3分、都営三田線「三田駅」から徒歩1分