ＧＭＯ　ＲｅＴｅｃｈ株式会社 【石川県】 の求人・中途採用情報

【GMOインターネットグループの安定基盤／不動産管理会社向けのカスタマーサクセス（プロダクト利用のフォロー担当）】 ■業務内容： カスタマーサクセスとして、自社サービス「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社に対して、共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築に取り組んでいただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容： ・導入～稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ・ユーザートレーニング（指導） ・クライアントが実現したい状態（業務設計や社内DX化など）までの伴走 ・クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ・マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成（テキストライティング、PPT資料作成、動画作成など※スキルによってお任せ） ・クライアントのデータ加工（ExcelやCSVファイルの取り扱い）の代行 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ＜利用ツール＞ ・Microsoft Office ・セールスフォース ・SanSan ・サイボウズ、他 ■業務の特徴： クライアントは全国各地の不動産管理会社となるため、オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行っていただきます。1クライアントあたり平均2～3ヶ月程かけて導入のサポートを行っていただきます。 ・「GMO賃貸DX」を導入されるクライアントに対する導入支援 ・導入後の運用支援、解約阻止、アップセリング ■「GMO賃貸DX」の特徴： 「入居者向けアプリ」や「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、 賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる製品です。 ■配属先について： 営業経験のあるメンバーが多く活躍しております。お客様（管理会社様）がスムーズに自社サービスを導入できるようにサポートしていく業務であるため、営業で培ってきたスキルを最大限に活かせる事もカスタマーサクセス魅力の1つです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞金沢支社住所：石川県金沢市広岡1-1-35 金沢第二ビル6F勤務地最寄駅：JR・北鉄金沢線／金沢駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

金沢駅、北鉄金沢駅、七ツ屋駅

＜予定年収＞450万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,188,400円固定残業手当/月：64,300円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞330,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします■年2回査定（1月・7月）※昇給あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

◆GMO ReTechの事業内容AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業

【未経験歓迎のポテンシャル採用！／第二新卒歓迎／月平均残業5時間／GMOインターネットグループの安定基盤／不動産管理会社向けのカスタマーサクセス（プロダクト利用のフォロー担当）】 ■募集背景： GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。 　 リリース以降、着実にお客様が増えているため、今回、受注後にお客様と一緒に伴走できるカスタマーサクセスを募集いたします。 ■職務内容： ・「GMO賃貸DX」を導入されるクライアントに対する導入支援 ・導入後の運用支援、解約阻止、アップセリング ★「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事です。 クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。 1クライアントあたり平均2～3ヶ月程かけて導入のサポートを行っていきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容： ・導入~稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ・ユーザートレーニング（指導） ・クライアントが実現したい状態（業務設計・社内DX化など）までの伴走 ・クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ・マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成（テキストライティング、PPT資料作成、動画作成などスキルによってお任せします。） ・クライアントのデータ加工（Excel,CSVファイルの取り扱い）の代行 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ■「GMO賃貸DX」の特徴： 「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。 ■一緒に働くメンバー： 営業経験のあるメンバーが多く活躍しております。お客様（管理会社様）がスムーズに弊社サービスを導入できるようにサポートしていく仕事なので、営業で培ってきたスキルを最大限に活かせる事もカスタマーサクセスの魅力の1つです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞金沢支社住所：石川県金沢市広岡1-1-35 金沢第二ビル6F勤務地最寄駅：JR・北鉄金沢線／金沢駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

金沢駅、北鉄金沢駅、七ツ屋駅

＜予定年収＞360万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,960,400円固定残業手当/月：53,300円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞300,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします■年2回査定（1月・7月）、昇給あり■インセンティブ支給あり（業績や評価に準ずる）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

◆GMO ReTechの事業内容AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業

【未経験歓迎のポテンシャル採用！／第二新卒歓迎／月平均残業5時間／GMOインターネットグループの安定基盤／不動産管理会社向けのカスタマーサクセス（プロダクト利用のフォロー担当）】 ■募集背景： GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。 　 リリース以降、着実にお客様が増えているため、今回、受注後にお客様と一緒に伴走できるカスタマーサクセスを募集いたします。 ■職務内容： ・「GMO賃貸DX」を導入されるクライアントに対する導入支援 ・導入後の運用支援、解約阻止、アップセリング ★「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事です。 クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。 1クライアントあたり平均2～3ヶ月程かけて導入のサポートを行っていきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容： ・導入~稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ・ユーザートレーニング（指導） ・クライアントが実現したい状態（業務設計・社内DX化など）までの伴走 ・クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ・マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成（テキストライティング、PPT資料作成、動画作成などスキルによってお任せします。） ・クライアントのデータ加工（Excel,CSVファイルの取り扱い）の代行 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ■「GMO賃貸DX」の特徴： 「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。 ■一緒に働くメンバー： 営業経験のあるメンバーが多く活躍しております。お客様（管理会社様）がスムーズに弊社サービスを導入できるようにサポートしていく仕事なので、営業で培ってきたスキルを最大限に活かせる事もカスタマーサクセスの魅力の1つです。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞金沢支社住所：石川県金沢市広岡1-1-35 金沢第二ビル6F勤務地最寄駅：JR・北鉄金沢線／金沢駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

金沢駅、北鉄金沢駅、七ツ屋駅

＜予定年収＞360万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,960,400円固定残業手当/月：53,300円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞300,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします■年2回査定（1月・7月）、昇給あり■インセンティブ支給あり（業績や評価に準ずる）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

◆GMO ReTechの事業内容AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業

【不動産の知見を活かしてSaaSプロダクトのセールスリーダー候補として活躍／不動産業界・賃貸管理会社のDX化を先導／年休121日（土日祝休み）／GMOの安定基盤で事業成長フェーズの経験を積める／福利厚生◎】 ■募集背景： GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。 　 リリース以降、着実にお客様が増えているため、今回、受注後にお客様と一緒に伴走できるカスタマーサクセスを募集いたします。 ■職務内容： ・「GMO賃貸DX」を導入されるクライアントに対する導入支援 ・導入後の運用支援、解約阻止、アップセリング ★「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築をするお仕事です。 クライアントは全国各地の不動産管理会社となるので、オンラインでの打ち合わせやトレーニングを行います。 1クライアントあたり平均2～3ヶ月程かけて導入のサポートを行っていきます。 ■具体的な業務内容： ・導入~稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行 ・ユーザートレーニング（指導） ・クライアントが実現したい状態（業務設計・社内DX化など）までの伴走 ・クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割 ・マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成（テキストライティング、PPT資料作成、動画作成などスキルによってお任せします。） ・クライアントのデータ加工（Excel,CSVファイルの取り扱い）の代行 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ■「GMO賃貸DX」の特徴： 「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。 ■一緒に働くメンバー： 営業経験のあるメンバーが多く活躍しております。お客様（管理会社様）がスムーズに弊社サービスを導入できるようにサポートしていく仕事なので、営業で培ってきたスキルを最大限に活かせる事もカスタマーサクセスの魅力の1つです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞金沢支社住所：石川県金沢市広岡1-1-35 金沢第二ビル6F勤務地最寄駅：JR・北鉄金沢線／金沢駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

金沢駅、北鉄金沢駅、七ツ屋駅

＜予定年収＞360万円～420万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,700円固定残業手当/月：53,300円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします■年2回査定（1月・7月）、昇給あり■インセンティブ支給あり（業績や評価に準ずる）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

◆GMO ReTechの事業内容AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業