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マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知（※2）、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
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希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件（「職種」「勤務地」「年収」）に合致した求人が表示されます。
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株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ
ベンダ（ハードウェア・ソフトウェア）
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5F
設立
従業員数
平均年齢
株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌの過去求人情報一覧
該当求人数 1件
この条件の求人数 1 件
職種
勤務地
仕事
【AIを導入するのではなく、業務を変える手段として提案ができる／業務設計～運用定着まで／フルフレックス・全国勤務可】 ■業務内容 顧客の業務課題の解決とAI-Ready化に向けて、業務プロセス・データ・既存ツール／システムの現状を整理し、AIが継続的に成果を出せる状態の設計から運用定着までを担っていただきます。 本ポジションはセールスの受注後、「顧客の業務課題を整理し、あるべき業務プロセスを描く」役割を担います。 何を・なぜ解くのかを定義し、AIをどう活かすかを設計して、変革が現場に根づくまで伴走します。 業務プロセスやAIと人の役割分担を見直し、AIマネジメントのあり方を具体化しながら、現場で成果が出る形に落とし込んでいただきます。 ■業務詳細 （1）課題抽出 ・業務フローやツール、データの流れを整理・可視化 ・ボトルネックやAI活用を阻む課題を特定 ・目的・成果を再定義し、あるべきゴールを明確化 ・業務改善やシステム連携を含む実行ロードマップを策定 ・コスト削減やROIを試算し、優先順位を決定 ・経営層やIT部門など関係者の合意形成をリード （2）実行支援 ・AI活用を前提とした業務フローやSOPを設計 ・AIと人の役割を切り分け、業務を再設計 ・必要なデータ・システム連携方針を整理 ・要件定義や実装、運用設計へ連携 ・教育・ルール整備・定着支援まで伴走 （3）成果責任・価値提供 ・KPI／PL改善に直結する施策を推進 ・ROI設計など経営レイヤーにも踏み込む ・知見を標準化し、コンサル手法として体系化 ■配属部署 AIコンサルティング部 └従来型SaaSのような部分最適にとどまらず、顧客の業務成果を最大化するために、AI・データ・ナレッジ・業務設計を組み合わせた変革を目指します。 ※部門はPM・業務コンサル・運用コンサル・FDE・セールスで構成 ■働きかた ・リモートワーク原則可能：顧客訪問が発生する可能性あり ・フルフレックス ■魅力 Helpfeelは900サイトのナレッジ改善を支援し、自己解決率の向上や受電削減を通じて、顧客の業績に向き合い続けてきた会社です。日本の大企業・エンタープライズのAI活用という難度の高いテーマに、ナレッジ改善で積み上げてきた知見を武器に挑める環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
＜勤務地詳細1＞京都オフィス住所：京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／今出川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞東京オフィス住所：東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F勤務地最寄駅：日比谷線／八丁堀駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
最寄り駅
今出川駅、八丁堀駅(東京都)、鞍馬口駅、茅場町駅、出町柳駅、宝町駅(東京都)
給与
＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：444,444円～764,890円固定残業手当/月：138,889円～235,110円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞583,333円～1,000,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします。（昇給年1回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容当社は「テクノロジーの発明により人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、ナレッジ活用を軸としたAIクラウドサービスを提供しています。企業と顧客の「ナレッジギャップ」を解消し、業務効率化と顧客体験の向上を支援するSaaS企業です。＜主なプロダクト＞◎Helpfeel：特許技術「意図予測検索」を搭載したFAQ検索システム。ユーザーが曖昧な言葉で質問しても、AIが意図を予測し最適な回答を瞬時に提示。顧客の自己解決を促進し、問い合わせ削減・CX向上を実現します。◎Cosense：チームのドキュメント文化を育てるナレッジベース。メモ感覚で情報を記録し、チャットのように議論できるため、組織内の知識共有を加速します。◎Gyazo：スクリーンショットや画像を即時共有できるツール。世界で1,000万人以上が利用する人気サービスです。■導入実績（2026年4月時点）導入企業数：導入サイト数 900サイト以上利用継続率：99%以上導入業界：金融、EC・小売、保険、製造業、IT、自治体など幅広い分野効果事例：問い合わせ件数を最大64%削減/FAQ到達率80%、検索ヒット率98%/顧客満足度向上と業務効率化を同時に実現■特許技術意図予測検索は、１つの記事に対して複数の質問（意図表現）を生成するHelpfeelの特許技術。ユーザーのあいまいな言い回しからでも「ユーザーが訊きたいこと」を提案し、記事へと誘導します。言葉の違いだけではなく、同じ言葉でも漢字表現とひらがな表現の違い、スペルミスや抽象的な表現でも対応します。■開発力について当社には、経済産業省がIPA（独立行政法人 情報処理推進機構）を通じて実施している「未踏IT人材発掘・育成事業」で発掘された「未踏スーパークリエータ」に認定されたエンジニア、もしくは提案した事業が採択されたエンジニアが5名在籍。自らプロジェクトを推進しプロダクトを生み出す経験をしているため、自律的に開発のゴールを設定し、物事を進められる能力に長けたチームがAIなどの最新テクノロジーを駆使して、プロダクトを開発しています。
出典：doda求人情報
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