株式会社ママスクエアＨＲ－Ｐａｒｔｎｅｒｓ の求人・中途採用情報

全国から受託したバックオフィス業務（テレマーケティング・データ入出力・事務作業など）を運営しているコールセンターの管理・業務改善などを担当いただきます。 ＜具体的には？＞ ◆スタッフのシフト調整、育成、フォロー ◆クライアント対応、業務設計、管理、改善 ◆オペレーターコール後の日次レポート送付 ◆クレーム対応（少なめ） ◆店舗のPL・売上・数値管理 など ＜スタッフはどんな人？＞ スタッフは現役ママさんも多く在籍しています。社会人経験が豊富でビジネススキルも高い方ばかりです。 一方で「子どもが熱を出したので、今日は休ませてください」といったイレギュラーの事態が発生することも多いです。欠勤を前提にスケジュールを組んだり、8割の売上で組んだり、時には自らオペレーション業務に入ったりと柔軟な対応が必要となります。 ――――――――――― ★1日の流れ　※一例 ――――――――――― 9:30～ 出社／朝礼 欠勤管理やクライアントからの情報確認・共有。 ～12:00 業務／お昼 通録の確認やクライアント対応など。 12:00～18:30 業務 スタッフとの面談やフィードバックの実施、資格試験の申し込みや入社管理など細かい作業も合間に対応。 18:30～ 業務／スタッフは全員退勤 通録確認やログ入力、店舗の数値管理などを終えたら退勤。 ――――――――――― ★キャリアアップも！ ――――――――――― ＜結果とプロセスの総合評価＞ 360度評価制度を導入。上司だけでなく一緒に働くスタッフからの評価も汲み取り、プロセスも含めて総合的に評価します。 ＜キャリアアップは？＞ SV以上のエリアマネージャーポジションも空きあり。 あなたの経験やスキルを活かして上を目指せる環境です。 ※今回の募集では子どもを連れての勤務はできません ※フルタイムで働ける方を優先して採用します

月給26万円以上（固定残業代含む） ★月給は経験・スキル考慮のうえ決定します （固定残業手当は月45時間分を6万8000円以上を含む。超過分は追加支給） ＜試用期間中は…＞ 月給24万5000円以上（固定残業代含む） （固定残業手当は月45時間分を6万4000円以上含む。超過分は追加支給）

【東京（両国）または埼玉（大宮）】 ※勤務地は希望を考慮します ※受動喫煙対策あり（禁煙） ＜両国店舗＞ ◆ルネサンス両国店 東京都墨田区両国2-10-14 ・JR総武線「両国駅」西口から徒歩3分 ＜大宮店舗＞ ◆大宮ステラタウン店 埼玉県さいたま市北区宮原町1-854-1 ステラモール 1F ・JR宇都宮線「土呂駅」より無料シャトルバス5分 ・埼玉新都市交通ニューシャトル「加茂宮駅」から徒歩7分

株式会社ママスクエアHR-Partnersでは、企業主導型保育施設やオフィス内託児スペースの運営を行っています。 今回はこれらの運営に携わっていただくマネージャー職の募集です。 一都三県の施設の中から通勤時間などを考慮しご担当いただきます。 ＜具体的には？＞ ◆運営に関わる各種調整 ◆園長や拠点リーダーの育成指導 ◆クライアント対応、行政手続き、監査対応 ◆施設の安全管理、収支管理 など 現場スタッフがやりがいを持って働ける環境を整え、 保育・託児サービスの充実を図っていくことが重要なミッションです。 ＜入社後の流れ＞ ▼1週間程度、座学研修や施設見学などで会社の運営基礎を学びます。 ▼次に保育者として現場に入り、実際の保育を通して指導方針や職場の雰囲気を体感します。 ▼シフトの決め方や差配の工夫、保護者やクライアント対応など現場ならではノウハウも身に付けます。 ▼2ヶ月目から担当施設を少しずつ管理していきます。 独り立ち後も週に一度、会議で運営状況や課題などを共有。 他施設の成功事例など情報交換も密に行われます。 ＜一緒に働く先輩たち＞ 飲食店やサービス業、行政関係など異業界から転職したメンバーが活躍しています。 子育てと両立しながらマネジメント業務を遂行しているママさんも多く、女性が働きやすい環境が整っているのは当社の特徴の一つです。 ――――――――――― ★1日の流れ　※一例 ――――――――――― 9:30～ 本部 新規イベントの企画ミーティング 10:30～事務作業 助成金について行政へ問い合わせ PL管理、提案資料作成 12:00～　お昼／移動 14:00～18:30　施設への臨店 園長と運営状況についての情報共有・課題整理 月次報告書作成 18:30～ 帰宅 ――――――――――― ★キャリアアップも！ ――――――――――― ＜結果とプロセスの総合評価＞ 半期毎に人事評価を実施。成果はもちろん、プロセスにより重点を置いた評価を行います。 ＜キャリアアップは？＞ 経験・スキルと意欲次第でシニアマネージャーなどへの昇格もあります。

月給24万円～30万円（固定残業代含む） ★月給は経験・能力を考慮のうえ決定します （固定残業手当：月45時間分/6万3千円～7万9千円を含む。超過分は追加支給） ＜試用期間中＞ 給与・条件に変更なし

--- 保育施設 --- <東京都> ◆コトフィス新国際ビル └JR「有楽町」徒歩2分／東京メトロ「有楽町」直結 ◆コトフィス山王パークタワー └東京メトロ「溜池山王」「国会議事堂前」直結 ◆ドンキッズ梅島 └東武スカイツリーライン「梅島」徒歩15分／車通勤可 <神奈川県> ◆ドンキッズ東名川崎 └東急田園都市線「宮崎台」徒歩8分／車通勤可 ◆ドンキッズ綾瀬 └相鉄線「さがみ野」よりバス15分／車通勤可 <埼玉県> ◆ドンキッズ草加 └東武スカイツリーライン「獨協大学前」徒歩3分／車通勤可 <千葉県> ◆ドンキッズ八千代 └東葉高速線「村上」徒歩12分／車通勤可 --- 託児施設（一部紹介）--- <東京都> ◆ZXY品川東口店 └JR「品川駅」港南口から徒歩5分 ◆ZXY和泉多摩川店 └小田急線「和泉多摩川駅」西口改札すぐ ◆ZXY新井薬師店 └西武新宿線「新井薬師前駅」から徒歩2分 ◆ZXY三鷹店 └JR「三鷹駅」から徒歩3分 <神奈川県> ◆ZXY鷺沼店 └東急田園都市線「鷺沼駅」正面口から徒歩3分 ◆ZXY戸塚店 └JR「戸塚駅」から徒歩5分

株式会社ママスクエアHR-Partnersでは、企業主導型保育施設やオフィス内託児スペースの運営を行っています。 今回はこれらの運営に携わっていただくマネージャー職の募集です。 一都三県の施設の中から通勤時間などを考慮しご担当いただきます。 ＜具体的には？＞ ◆運営に関わる各種調整 ◆園長や拠点リーダーの育成指導 ◆クライアント対応、行政手続き、監査対応 ◆施設の安全管理、収支管理 など 現場スタッフがやりがいを持って働ける環境を整え、 保育・託児サービスの充実を図っていくことが重要なミッションです。 ＜入社後の流れ＞ ▼1週間程度、座学研修や施設見学などで会社の運営基礎を学びます。 ▼次に保育者として現場に入り、実際の保育を通して指導方針や職場の雰囲気を体感します。 ▼シフトの決め方や差配の工夫、保護者やクライアント対応など現場ならではノウハウも身に付け ▼2ヶ月目から担当施設を少しずつ管理していきます。 独り立ち後も週に一度、会議で運営状況や課題などを共有。 他施設の成功事例など情報交換も密に行われます。 ＜一緒に働く先輩たち＞ 飲食店やサービス業、行政関係など異業界から転職したメンバーが活躍しています。 子育てと両立しながらマネジメント業務を遂行しているママさんも多く、女性が働きやすい環境が整っているのは当社の特徴の一つです。 ――――――――――― ★1日の流れ　※一例 ――――――――――― 9:30～ 本部 新規イベントの企画ミーティング 10:30～事務作業 助成金について行政へ問い合わせ PL管理、提案資料作成 12:00～　お昼／移動 14:00～18:30　施設への臨店 園長と運営状況についての情報共有・課題整理 月次報告書作成 18:30～ 帰宅 ――――――――――― ★キャリアアップも！ ――――――――――― ＜結果とプロセスの総合評価＞ 半期毎に人事評価を実施。成果はもちろん、プロセスにより重点を置いた評価を行います。 ＜キャリアアップは？＞ 経験・スキルと意欲次第でシニアマネージャーなどへの昇格もあります。

月給24万円～30万円（固定残業代含む） ★月給は経験・能力を考慮のうえ決定します （固定残業手当：月45時間分/6万3千円～7万9千円を含む。超過分は追加支給） ＜試用期間中＞ 給与・条件に変更なし

--- 保育施設 --- <東京都> ◆コトフィス新国際ビル └JR「有楽町」徒歩2分／東京メトロ「有楽町」直結 ◆コトフィス山王パークタワー └東京メトロ「溜池山王」「国会議事堂前」直結 ◆ドンキッズ梅島 └東武スカイツリーライン「梅島」徒歩15分／車通勤可 <神奈川県> ◆ドンキッズ東名川崎 └東急田園都市線「宮崎台」徒歩8分／車通勤可 ◆ドンキッズ綾瀬 └相鉄線「さがみ野」よりバス15分／車通勤可 <埼玉県> ◆ドンキッズ草加 └東武スカイツリーライン「獨協大学前」徒歩3分／車通勤可 <千葉県> ◆ドンキッズ八千代 └東葉高速線「村上」徒歩12分／車通勤可 --- 託児施設（一部紹介）--- <東京都> ◆ZXY品川東口店 └JR「品川駅」港南口から徒歩5分 ◆ZXY和泉多摩川店 └小田急線「和泉多摩川駅」西口改札すぐ ◆ZXY新井薬師店 └西武新宿線「新井薬師前駅」から徒歩2分 ◆ZXY三鷹店 └JR「三鷹駅」から徒歩3分 <神奈川県> ◆ZXY鷺沼店 └東急田園都市線「鷺沼駅」正面口から徒歩3分 ◆ZXY戸塚店 └JR「戸塚駅」から徒歩5分