キンドリルジャパン・テクノロジーサービス株式会社 の求人・中途採用情報

＜当社について＞ IBMグループから2021年9月に独立したキンドリルジャパングループは、世界最大のITインフラストラクチャー・サービス・プロバイダーです。世界60カ国以上で数千の企業にサービスを提供し、企業規模は2兆円、社員数は8万人を誇ります。 中でも、キンドリルジャパン・テクノロジーサービス（KJTS）はデリバリーの中核を担い、お客様のDX推進を支援する中心的な存在です。 ＜具体的には＞ ◎入社後は学ぶことからスタート！ 新卒同様の内容で基礎から学ぶ「新入社員研修」を3カ月受講。 ▼ あなたの希望も考慮した上で、先輩が活躍するプロジェクトへ配属。 覚えた知識と技術の活かし方やプロジェクトでの立ち回り方をOJTで学んでいきます。 ▼ プロジェクトと並行して、社内で開催される複数のIT専門職に関する入門講座「ブートキャンプ」を受講したり、IT業界で重宝される「社外ベンダー資格の取得」を目指したり、入社後2年間で飛躍的な成長を目指してください。 ◎プロジェクト先での主な業務内容は？ ・ITチームやステークホルダーとの各種連携 ・案件の見積もり、進捗管理、お客様との折衝 ・システム・サーバーの運用・監視 ・障害発生時の迅速な対応・解決 ・システム関連のドキュメント作成 など あなたのできる業務から担当として任され、意欲と成長に合わせてプロジェクト内で仕事幅を広げていきます。 ／ POINT ＼ ■多くの未経験者を育ててきたカリキュラム 入社後は2年間の基礎研修に加え、プロジェクト先でのOJTや資格取得支援などを手厚く用意。また、IBM時代から蓄積してきた高いIT技術や過去のお客様事例、ノウハウを学べます。 ■多彩なキャリアパス 入社後2年間は「ITエンジニア」として研修を受け、その後「エンジニア」、「アーキテクト」、「プロジェクトマネージャー」を目指していただきます。英語力を身に付ければ海外のお客様とともに働くチャンスも得られるなど、描けるキャリアは幅広いです。

月給268,000円～＋諸手当＋賞与年2回

【全国の事業所もしくは、プロジェクト先へ配属】 ＜本社＞東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 43階 ＜札幌＞北海道札幌市豊平区月寒東2条9丁目7番1号 ＜仙台＞宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ＜広島＞広島県広島市南区大州5丁目11-10 ＜福岡＞福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-25 ＜小倉＞福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1 ＜沖縄＞沖縄県那覇市久茂地2丁目14番1号 ＜岡山＞岡山県岡山市 ＜新潟＞新潟県新潟市 ＜大阪＞大阪府大阪市北区中之島三丁目2番4号 ＜高松＞香川県高松市 ◎受動喫煙対策あり

＜当社について＞ IBMグループから2021年9月に独立したキンドリルジャパングループは、世界最大のITインフラストラクチャー・サービス・プロバイダーです。世界60カ国以上で数千の企業にサービスを提供し、企業規模は2兆円、社員数は8万人を誇ります。 中でも、キンドリルジャパン・テクノロジーサービス（KJTS）はデリバリーの中核を担い、お客様のDX推進を支援する中心的な存在です。 ＜具体的には＞ ◎入社後は学ぶことからスタート！ 新卒同様の内容で基礎から学ぶ「新入社員研修」を3カ月受講。 ▼ あなたの希望も考慮した上で、先輩が活躍するプロジェクトへ配属。 覚えた知識と技術の活かし方やプロジェクトでの立ち回り方をOJTで学んでいきます。 ▼ プロジェクトと並行して、社内で開催される複数のIT専門職に関する入門講座「ブートキャンプ」を受講したり、IT業界で重宝される「社外ベンダー資格の取得」を目指したり、入社後2年間で飛躍的な成長を目指してください。 ◎プロジェクト先での主な業務内容は？ ・ITチームやステークホルダーとの各種連携 ・案件の見積もり、進捗管理、お客様との折衝 ・システム・サーバーの運用・監視 ・障害発生時の迅速な対応・解決 ・システム関連のドキュメント作成 など あなたのできる業務から担当として任され、意欲と成長に合わせてプロジェクト内で仕事幅を広げていきます。 ／ POINT ＼ ■多くの未経験者を育ててきたカリキュラム 入社後は2年間の基礎研修に加え、プロジェクト先でのOJTや資格取得支援などを手厚く用意。また、IBM時代から蓄積してきた高いIT技術や過去のお客様事例、ノウハウを学べます。 ■多彩なキャリアパス 入社後2年間は「ITエンジニア」として研修を受け、その後「エンジニア」、「アーキテクト」、「プロジェクトマネージャー」を目指していただきます。英語力を身に付ければ海外のお客様とともに働くチャンスも得られるなど、描けるキャリアは幅広いです。

月給268,000円～＋諸手当＋賞与年2回

【全国の事業所もしくは、プロジェクト先へ配属】 ＜本社＞東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 43階 ＜札幌＞北海道札幌市豊平区月寒東2条9丁目7番1号 ＜仙台＞宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ＜広島＞広島県広島市南区大州5丁目11-10 ＜福岡＞福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-25 ＜小倉＞福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1 ＜沖縄＞沖縄県那覇市久茂地2丁目14番1号 ＜岡山＞岡山県岡山市 ＜新潟＞新潟県新潟市 ＜大阪＞大阪府大阪市北区中之島三丁目2番4号 ＜高松＞香川県高松市 ◎受動喫煙対策あり

＜当社について＞ IBMグループから2021年9月に独立したキンドリルジャパングループは、世界最大のITインフラストラクチャー・サービス・プロバイダーです。世界60カ国以上で数千の企業にサービスを提供し、企業規模は2兆円、社員数は8万人を誇ります。 中でも、キンドリルジャパン・テクノロジーサービス（KJTS）はデリバリーの中核を担い、お客様のDX推進を支援する中心的な存在です。 ＜具体的には＞ ◎入社後は学ぶことからスタート！ 新卒同様の内容で基礎から学ぶ「新入社員研修」を3カ月受講。 ▼ あなたの希望も考慮した上で、先輩が活躍するプロジェクトへ配属。 覚えた知識と技術の活かし方やプロジェクトでの立ち回り方をOJTで学んでいきます。 ▼ プロジェクトと並行して、社内で開催される複数のIT専門職に関する入門講座「ブートキャンプ」を受講したり、IT業界で重宝される「社外ベンダー資格の取得」を目指したり、入社後2年間で飛躍的な成長を目指してください。 ◎プロジェクト先での主な業務内容は？ ・ITチームやステークホルダーとの各種連携 ・案件の見積もり、進捗管理、お客様との折衝 ・システム・サーバーの運用・監視 ・障害発生時の迅速な対応・解決 ・システム関連のドキュメント作成 など あなたのできる業務から担当として任され、意欲と成長に合わせてプロジェクト内で仕事幅を広げていきます。 ／ POINT ＼ ■多くの未経験者を育ててきたカリキュラム 入社後は2年間の基礎研修に加え、プロジェクト先でのOJTや資格取得支援などを手厚く用意。また、IBM時代から蓄積してきた高いIT技術や過去のお客様事例、ノウハウを学べます。 ■多彩なキャリアパス 入社後2年間は「ITエンジニア」として研修を受け、その後「エンジニア」、「アーキテクト」、「プロジェクトマネージャー」を目指していただきます。英語力を身に付ければ海外のお客様とともに働くチャンスも得られるなど、描けるキャリアは幅広いです。

月給268,000円～＋諸手当＋賞与年2回

【全国の事業所もしくは、プロジェクト先へ配属】 ＜本社＞東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 43階 ＜札幌＞北海道札幌市豊平区月寒東2条9丁目7番1号 ＜仙台＞宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ＜広島＞広島県広島市南区大州5丁目11-10 ＜福岡＞福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-25 ＜小倉＞福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1 ＜沖縄＞沖縄県那覇市久茂地2丁目14番1号 ＜岡山＞岡山県岡山市 ＜新潟＞新潟県新潟市 ＜大阪＞大阪府大阪市北区中之島三丁目2番4号 ＜高松＞香川県高松市 ◎受動喫煙対策あり

お客さま企業の「社内のIT窓口」として、お問い合わせ対応を行います。「コールテイカー」と呼ばれるポジションで、お電話応対がメインです。 【POINT】 お客さま企業の社員からのお問い合わせのみに対応するため、クレーム対応はまったくありません！ ■入社後は研修からスタート■ 「ITに関してまったく知識がない…」という方もご安心ください！ 2～3カ月間は研修期間となり、お客さま対応はせずにスキル習得に集中できます。 ＜研修のながれ＞ ▼新人研修：ビジネスマナーやIT基礎などを学びます。 ▼実務研修：実践的な知識を学び、ロールプレイング研修も実施。 ▼OJT研修：先輩が横につき、お客さま対応を実践！ ▼その後…：研修期間が終わっても、定期的に研修を開催しています。 ◎詳細はPickUp！ページでご紹介しています。ぜひご覧ください。 ■お客さまについて■ 自動車メーカーや航空会社など大手企業をメインに14社のお客さまがいらっしゃいます。お客さまごとにチームを編成しており、いずれかのチームに入っていただきます。 ■お問い合わせ内容例■ 「PCのアプリがうまく立ち上がらない」 「ネットワークにつながらない」 「プリンターが動かない」 などのITに関するトラブルが寄せられます。 ◎よくあるお問い合わせ事例をまとめた資料をはじめナレッジが充実しています！ ■高度なサポートが必要な場合は専門部署へ■ ほとんどのお問い合わせに関しては、お客さまがなにに困っているかをヒアリングし、その場で解決法を回答します。 一方で、お問い合わせ内容がめずらしいものやお電話口での対応で解決しないものに関しては、各専門分野の担当者へ引継ぐことができ、必ず一人で解決する必要はありません。 ■キャリアパス■ 個別面談を行い、キャリアプランを構築したうえでキャリアアップをサポートする仕組みがあります。 ＜キャリア例＞ ・上級コールテイカー ・リーダー ・スーパバイザー ・マネージャー　など

月給17万1,000円～23万5,000円

【転勤なし】 沖縄県那覇市または宮城県仙台市 ◎ご希望の勤務地をお選びいただけます。 ◎リモートワーク（在宅勤務）あり。

お客さま企業の「社内のIT窓口」として、お問い合わせ対応を行います。「コールテイカー」と呼ばれるポジションで、お電話応対がメインです。 【POINT】 お客さま企業の社内スタッフとしてお問い合わせ対応のみをするため、「クレーム対応」はまったくありません！ ■入社後は研修からスタート■ 「ITに関してまったく知識がない…」という方もご安心ください！ 2～3カ月間は研修期間となり、お客さま対応はせずにスキル習得に集中できます。 ＜研修のながれ＞ ▼新人研修：ビジネスマナーやIT基礎などを学びます。 ▼実務研修：実践的な知識を学び、ロールプレイング研修も実施。 ▼OJT研修：先輩が横につき、お客さま対応を実践！ ▼その後…：研修期間が終わっても、定期的に研修を開催しています。 ■お客さまについて■ 自動車メーカーや航空会社など大手企業をメインに14社のお客さまがいらっしゃいます。お客さまごとにチームを編成しており、いずれかのチームに入っていただきます。 ■お問い合わせ内容例■ 「PCのアプリがうまく立ち上がらない」 「ネットワークにつながらない」 「プリンターが動かない」 などのITに関するトラブルが寄せられます。 ◎よくあるお問い合わせ事例をまとめた資料をはじめナレッジが充実しています！ ■高度なサポートが必要な場合は専門部署へ■ ほとんどのお問い合わせに関しては、お客さまがなにに困っているかをヒアリングし、その場で解決法を回答します。 一方で、お問い合わせ内容がめずらしいものやお電話口での対応で解決しないものに関しては、各専門分野の担当者へ引継ぐことができ、必ず一人で解決する必要はありません。 ■キャリアパス■ 個別面談を行い、キャリアプランを構築したうえでキャリアアップをサポートする仕組みがあります。 ＜キャリア例＞ ・上級コールテイカー ・リーダー ・スーパバイザー ・マネージャー　など

月給：17万1,000円～23万5,000円 正社員への登用時の待遇面変化について ・ 賞与あり ・確定拠出年金に加入

【転勤なし】 沖縄県那覇市 ◎状況に応じてリモートワーク（在宅勤務）あり。