ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス・アジア株式会社 の求人・中途採用情報

～三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンスサービスを提供～ 当社のカスタマーサポート課にて下記業務をお任せいたします。 ■業務内容： （1）リース契約満了フォロー対応 ・リース満了に関する受電・架電対応 ・再リース審査の受付・結果連絡 ・満了手続きの案内・進行管理 ・再リース契約、書類紛失、完済確認などのフォローコール実施 （2）満了後の手続き対応 ・顧客・販売店向け満了データの作成・提供 ・満了後の再リース、買取、返却手続きの準備・管理 ・買取代金未入金時の督促対応 （3）ファイナンス契約に関する見積作成 ・再リース、中途解約、車両売却に関する見積作成・チェック ・見積に関する問い合わせ対応、関係部署との調整 （4）苦情対応 ・苦情の受付・初期対応、重大案件の報告・連携 （5）業務改善の企画・推進 ・満了・見積業務の改善、自動化・デジタル化の提案・実行 ・他部署・外部パートナーとの調整、改善プロジェクトの推進 （6）その他 ◇課内他チームに対する繁忙時業務サポート ◇チーム内業務全体の進捗管理・スタッフ指導 ■組織構成 マネージャー：1名（女性） スタッフ：16名（正社員8名、派遣社員8名） 年齢層：30代後半～40代半ばが中心 男女比：男性1割・女性9割 スタッフの多くは、保険会社・銀行・コールセンター・カスタマーセンター等の出身者で、お客様対応の経験が豊富な方が活躍しています。 ■働き方 ・年休125日 ・フレックス制 ■当社について： 当社は、2021年12月にメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社から独立し新たに設立された三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンス会社です。三菱ふそうトラック・バス株式会社との関係は長く、2005年に三菱ふそうトラック並びにバスのお客様向けの専門金融サービスプロバイダーとして「ふそうファイナンシャル」を設立しています。2021年の新法人化により、ブランド名を「ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス」へ変更いたしました。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー28F勤務地最寄駅：地下鉄南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞480万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～437,500円＜月給＞300,000円～437,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収は賞与込みの金額です。■残業手当、住宅手当、キッズ手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・三菱ふそうトラック、バス株式会社の商用車向け金融サービス（オートリース、オートローン）・経営コンサルティング業務■当社について：ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス・アジア株式会社は、2021年12月にメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社から独立し新たに設立された三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンス会社です。三菱ふそうトラック・バス株式会社との関係は長く、2005年に三菱ふそうトラック並びにバスのお客様向けの専門金融サービスプロバイダーとして「ふそうファイナンシャル」のブランド名で設立し、お客様との信頼関係を築いてまいりました。そして2021年 の新法人化により、ブランド名を「ダイムラ ー・トラック・ファイナンシャルサービス」へ変更いたしました。今後、商用車に特化したビジネス展開を通じてお客様の利便性を一段と高めると同時に、デジタル化やSDGsの時代に即した革新的な金融商品ならびにモビリティサービスのご提供に注力して参ります。

自動車ファイナンス会社における契約管理システムの開発・入れ替えプロジェクトに参画し、プロジェクトメンバーとして以下ご担当いただきます。 コーディングや詳細設計は担当しません。 ■業務内容： ◇実務を通して、業務・業界知識の習得（勤務開始から数か月間を想定） ◇現行プロセスの可視化・課題分析 ◇新プロセスの設計・業務要件整理 ◇システム要件定義（業務要件のシステム要件への落とし込み） ◇ステークホルダー（営業、審査、契約管理、経理、IT部門等）との調整・合意形成 ◇ベンダーへの要件説明、質疑対応、成果物レビュー ◇開発・設定内容に対する受入確認（設計レビュー、設定レビュー） ◇テスト計画策定、テストシナリオ作成、UAT実施 ◇本番移行・リリース支援、安定化対応（マニュアル作成等） ◇プロジェクト進行に伴う課題・リスク管理支援 ■当社について： 当社は、2021年12月にメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社から独立し新たに設立された三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンス会社です。三菱ふそうトラック・バス株式会社との関係は長く、2005年に三菱ふそうトラック並びにバスのお客様向けの専門金融サービスプロバイダーとして「ふそうファイナンシャル」を設立しています。2021年の新法人化により、ブランド名を「ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス」へ変更いたしました。今後、商用車に特化したビジネス展開を通じてお客様の利便性を一段と高め、デジタル化やSDGsの時代に即した革新的な金融商品ならびにモビリティサービスのご提供に注力して参ります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー28F勤務地最寄駅：地下鉄南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：312,500円～500,000円＜月給＞312,500円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収は賞与込みの金額です。■残業手当、キッズ手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・三菱ふそうトラック、バス株式会社の商用車向け金融サービス（オートリース、オートローン）・経営コンサルティング業務■当社について：ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス・アジア株式会社は、2021年12月にメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社から独立し新たに設立された三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンス会社です。三菱ふそうトラック・バス株式会社との関係は長く、2005年に三菱ふそうトラック並びにバスのお客様向けの専門金融サービスプロバイダーとして「ふそうファイナンシャル」のブランド名で設立し、お客様との信頼関係を築いてまいりました。そして2021年 の新法人化により、ブランド名を「ダイムラ ー・トラック・ファイナンシャルサービス」へ変更いたしました。今後、商用車に特化したビジネス展開を通じてお客様の利便性を一段と高めると同時に、デジタル化やSDGsの時代に即した革新的な金融商品ならびにモビリティサービスのご提供に注力して参ります。

人事労務担当として、従業員の給与計算及び社会保険手続きを中心に、労務管理全般をサポートいただきます。 ■業務内容： ・給与計算・社保手続き：勤怠データの確認、月次給与・賞与計算、入退社・更新等に伴う社会保険・雇用保険の手続き及び従業員への案内(70%) ・確定拠出年金の管理　拠出金の計算・データ作成、加入・脱退・変更手続きの案内及び事務手続き(10%) ・福利厚生サービスの運用：サービス窓口業務、従業員への利用案内、加入・脱退・変更手続き(10%) ・団体保険の手続き：団体保険の加入・脱退・更新手続き、保険会社との窓口業務(10%) ・その他：年末調整、法定調書、勤怠管理、総務業務補助(適宜対応) ■組織構成： 人事総務課は5名の組織です。（女性4名、男性1名）入社後は組織マネージャーを中心に業務をサポートします。 ■就業環境： リモートOK！ 個人の事情に合わせて柔軟な働き方を行っております。入社後すぐは仕事を覚えていただくため出社を想定しておりますが、相談をすればリモートに切り替えやすい環境です。 ■入社後： 入社後は組織マネジャー、現在本ポジションにて就業しているメンバーから約2か月間OJTを実施予定となるので、安心して参画することが可能です。 ※4月入社の場合 ■通勤に便利なオフィス◎ 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」改札直結で、雨の日も濡れずに快適に通勤できます。 ビル内にはイベントホール・レストランなど多彩な施設が集約され、仕事後の時間も充実させられます。 ■当社について 当社は、2021年12月にメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社から独立し新たに設立された三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンス会社です。三菱ふそうトラック・バス株式会社との関係は長く、2005年に三菱ふそうトラック並びにバスのお客様向けの専門金融サービスプロバイダーとして「ふそうファイナンシャル」を設立しています。2021年の新法人化により、ブランド名を「ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス」へ変更いたしました。今後、商用車に特化したビジネス展開を通じてお客様の利便性を一段と高め、デジタル化やSDGsの時代に即した革新的な金融商品ならびにモビリティサービスのご提供に注力して参ります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー28F勤務地最寄駅：地下鉄南北線／六本木駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞512万円～560万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～350,000円＜月給＞320,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・三菱ふそうトラック、バス株式会社の商用車向け金融サービス（オートリース、オートローン）・経営コンサルティング業務■当社について：ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス・アジア株式会社は、2021年12月にメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社から独立し新たに設立された三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンス会社です。三菱ふそうトラック・バス株式会社との関係は長く、2005年に三菱ふそうトラック並びにバスのお客様向けの専門金融サービスプロバイダーとして「ふそうファイナンシャル」のブランド名で設立し、お客様との信頼関係を築いてまいりました。そして2021年 の新法人化により、ブランド名を「ダイムラ ー・トラック・ファイナンシャルサービス」へ変更いたしました。今後、商用車に特化したビジネス展開を通じてお客様の利便性を一段と高めると同時に、デジタル化やSDGsの時代に即した革新的な金融商品ならびにモビリティサービスのご提供に注力して参ります。

三菱ふそうトラック・バス株式会社の商用車向け金融サービスを提供する弊社の活動を、担当エリアで販売店およびお客様向けに実施していただくポジションです。 担当エリアの販売店に対する営業支援やトレーニングの実施を通じて、販売活動をサポートします。自律的に行動し、リーダーシップを発揮することで、チーム全体の成長に寄与するポジションです。 ■こんな方におすすめ ・自ら足を運び、関係構築をするのが得意な方 →フェイスtoフェイスのコミュニケーションにより、物事を前進させていくことが必要なポジションです ・マネジメント能力を磨きたい方 →社内外との折衝力・管理能力が身に付きます ※実務としてのマネジメント経験は不問 ・古来のやり方に縛られず、裁量権を持って働きたい方 →目指すものは決まっておりますが、やり方などは自由な発想で行っていただけます ■業務詳細 担当エリア（九州全域）の販売店本部、各支店への訪問、営業支援がメイン業務です。 ・金融商品の知識向上のための各種トレーニングの実施 ・セールスに同行し、ファイナンス面での商談サポート ・プロセス改善の提案 ・商品開発の意見出しやマーケット調査 その他、大手企業様を中心に営業に同行、リース・ファイナンス利用の有効性や最適な金融商品の提案も行います。 ■入社後について 業界未経験の方についても、経験やスキルに応じて、本社の専門部門で１～3ヶ月程度OJTを行い、金融商品や商用車に関する基礎知識を学んでいただき、その後現場デビューを予定しております。 まずは近隣エリアの担当者に同行し仕事の流れを掴んだ後、九州エリアを担当して頂くことを想定しております。 ※独り立ち後は4～12支店を担当。1日に2～3店舗を訪問し、課題感がある販売店のサポートを行って頂きます。 ※遠方の支店に訪問の際は出張が発生する場合がございます。 九州エリアは1名で担当を頂きますが、最低でも月1回のエリアマネージャー全体の情報交流や、上司との相談の機会もありますので悩んだときはいつでもご相談いただける環境です。 ■就業環境： ～直行直帰、リモート可能。時間の使い方は個人に裁量を委ねています。～ ・リモート：回数制限なし ・残業：上長と相談ベースで翌日早く就業を終えるなど柔軟な働き方も可能 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞福岡拠点住所：福岡県福岡市東区箱崎ふ頭5-4-17 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

貝塚駅(福岡県)、箱崎九大前駅、名島駅

＜予定年収＞600万円～950万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：360,000円～500,000円＜月給＞360,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・三菱ふそうトラック、バス株式会社の商用車向け金融サービス（オートリース、オートローン）・経営コンサルティング業務■当社について：ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス・アジア株式会社は、2021年12月にメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社から独立し新たに設立された三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンス会社です。三菱ふそうトラック・バス株式会社との関係は長く、2005年に三菱ふそうトラック並びにバスのお客様向けの専門金融サービスプロバイダーとして「ふそうファイナンシャル」のブランド名で設立し、お客様との信頼関係を築いてまいりました。そして2021年 の新法人化により、ブランド名を「ダイムラ ー・トラック・ファイナンシャルサービス」へ変更いたしました。今後、商用車に特化したビジネス展開を通じてお客様の利便性を一段と高めると同時に、デジタル化やSDGsの時代に即した革新的な金融商品ならびにモビリティサービスのご提供に注力して参ります。

【大手グローバルのダイムラーグループ／業界で最も商用車のEV化を推進中 ／残業ほぼなし】 ■業務内容： トラックの管理・売却業務をお任せします。 法人向け債権管理・回収に関するリース/ローン/割賦契約における返却・満了事案の架電・受電、関連部署への連携フォロー業務など、業務内容は多岐にわたります。 ＜詳細＞ 1. トラックの在庫管理（机上）・売却業務（約30%） ・返却車両を迅速に売却処理し、高いリマーケティング価格で売却 ・JAAIや輸送業者への査定・輸送手配、クレーム対応 ・オークション・ディーラーでの販売、価格交渉、クレーム対応 ・車両返却時のペナルティチャージ計算 ・ブランドパートナーとの残価保証プロセスを管理 ・月次・年次の販売結果、在庫、ベンダー管理レポート ・月次の予想損失フォーキャスト作成 2.車両価値査定（約20%） ・車両状態や市場価値を基に、社内で専門的に中古車価格を査定 ・オークション・ディーラー向け売却価格を査定・設定 ・各部門依頼に応じた車両価格見積と、中古車市場動向・売却実績の定期分析 ・ブランドパートナー会議に参加し、市場専門家として提案 ・ブランドパートナー交渉用の資料・根拠データを関連部署へ提供 3.プロセス最適化 & イノベーション（約10%） ・信用損失削減と業務効率化に向けた施策実施 ・業務上用いるシステムの開発・テストへの貢献 ・回収部門と連携し、分析手法を提案 ・ポリシー・ガイドラインの見直し・更新に貢献 ・ベンダーのパフォーマンス評価と必要に応じた入れ替え ・相互支援とリスペクトに基づく協働を促進 4.債権回収チームのサポート(30%) ・架受電対応 ・債権回収及びlegalポリシーに準じた回収業務への協力 5.その他 ・知識・経験共有を目的としたリマーケティングスタッフへの積極的なフィードバック ・社内外向けのレポート作成 ・（必要に応じて）他チームのサポート 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー28F勤務地最寄駅：地下鉄南北線／六本木駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

六本木一丁目駅、神谷町駅、六本木駅

＜予定年収＞480万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,000円～420,000円＜月給＞280,000円～420,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与：有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・三菱ふそうトラック、バス株式会社の商用車向け金融サービス（オートリース、オートローン）・経営コンサルティング業務■当社について：ダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス・アジア株式会社は、2021年12月にメルセデス・ベンツ・ファイナンス株式会社から独立し新たに設立された三菱ふそう車を導入いただくお客様向けのファイナンス会社です。三菱ふそうトラック・バス株式会社との関係は長く、2005年に三菱ふそうトラック並びにバスのお客様向けの専門金融サービスプロバイダーとして「ふそうファイナンシャル」のブランド名で設立し、お客様との信頼関係を築いてまいりました。そして2021年 の新法人化により、ブランド名を「ダイムラ ー・トラック・ファイナンシャルサービス」へ変更いたしました。今後、商用車に特化したビジネス展開を通じてお客様の利便性を一段と高めると同時に、デジタル化やSDGsの時代に即した革新的な金融商品ならびにモビリティサービスのご提供に注力して参ります。