株式会社ＫＵＤＥＮ　ＷＯＲＬＤ の求人・中途採用情報

＜駅から徒歩5分＞「AI×組織開発」という希少領域SaaSプロダクト「KUDEN Biz」開発・提供/顧客成功と事業拡大を担うカスタマーサクセスを募集/事業立ち上げフェーズにかかわる/転勤無 ■業務概要 組織の行動変容を生み出すAI×組織開発プラットフォーム「KUDEN Biz」の導入企業の経営・人事と共に組織変革を推進するポジションです。 プロダクトの価値を最大化し、顧客の変化の瞬間をつくり出すカスタマーサクセス体制の立ち上げを担っていただきます。CSの枠を超えた、事業づくりへ参画してください。 ■身につくスキル ・AI×組織開発という希少領域でのコンサルティング型カスタマーサクセススキル ・経営層・人事責任者への上流提案・課題構造化スキル ・AIツールを活用した次世代CS業務設計の実践知 ■業務詳細 ◎メイン：プロダクト導入顧客の深耕・組織変革の伴走支援 ・経営層／人事責任者と組織課題の特定&活用設計 ・アップセル・クロスセルによる顧客LTVの最大化 ◎サブ：既存顧客の長期パートナーシップ構築 ・顧客の組織フェーズや課題変化を先読みした継続提案 ・CS業務プロセスの仕組み化・スケーラブルな顧客成功体制の構築 ・顧客インサイトを開発チームへ還元し、プロダクト改善に貢献 ※活用ツール：Slack／Notion／Google Workspace／GitHub等 ■組織構成（3月時点） CS：2名（30代・40代／男女1：1） →代表、CS責任者と顧客同行やドキュメント共有含めキャッチアップを進めていただきます。 ■会社概要 KUDEN WORLDは「全ては人から」という思想を軸に、人の体験知×AIの形式知を融合し、組織が“毎日進化し続ける仕組み”を提供するスタートアップです。150社以上の組織開発・コーチング支援実績を持つEPLGAから分社化した同社は、AIが人を代替するのではなく、人の可能性の最大化を目指しプロダクトと組織の両面から急成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区恵比寿1-16-26 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

恵比寿駅、広尾駅、代官山駅

＜予定年収＞500万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,000,000円～6,000,000円＜月額＞416,666円～500,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※インセンティブ：あり（本人の成果に合わせて計算されます）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 日本の偉人が人生体験を語る。まるで映画を観るように楽しめる動画とAIテクノロジーを組み合わせたサブスクリプション型のサービス。個人向けで世界に、団体向けで企業や学校に。■事業に対する想い：これまで、「いつも人から、全ては人から。」をキーワードに150社・23,000名を超える人と組織の成長を支援してまいりました。今回、新規事業として「全ての人に成長機会を - 気づきや学びの場を提供する。」「生き方、在り方（創造性・多様性）を身に付け、自らの変容をサポートする。」ことを目指して、サブスクリプション型のオンラインサービスの開発を進めています。プロダクトビジョンとしては、数年内に世界10カ国、200万人以上のユーザーに利用されることを目指し、開発に取り組んでいます。■数年内に目指していること：・トップ偉人200人のコンテンツローンチ・世界10カ国、200万人以上のユーザー、1万以上の教育団体（学校法人など）への導入・日本語、英語、中国語、スペイン語等、グローバル展開・偉人たちとの対話体験の提供（偉人と会える・会話できる、偉人本人公認のAIサービス）・Education とEntertainment の融合