ポケットサイン株式会社 【営業職】 の求人・中途採用情報

マイナンバーカードの「公的個人認証サービス」／スタートアップ企業でフルフレックス～ ■募集概要 今後の事業拡大に向け、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決等、関係各所と連携しながら業務推進していただけるカスタマーサクセスを募集します。 ■業務概要 ご契約いただいたクライアントのご要望に合わせて、定着化に向けたご支援や課題解決に向けた運用、改善提案などをお任せします。 ■業務詳細 ・顧客の事業や営業の課題ヒアリング、課題特定 ・課題解決の戦略立案、施策提案、実行 ・お問い合わせ対応、ユーザートレーニング・操作方法のレクチャー ・活用の促進、新規リリース機能の説明 ・ヒアリングし、製品開発へのフィードバックの実施 ・ワークフロー改善、オペレーションの立案・設計・運用・改善 ■組織体制 組織としては2024年3月時点で業務委託含め合計40名の状況で、今後1年間で正社員を30名ほどの増員を計画しています。 ■就業環境 ・ハイブリットワーク、フルフレックスでの勤務が可能なため、高いパフォーマンスを出せる環境・時間帯で業務に携われます。 ・オフィスはお菓子コーナーもあるきれいな築浅オフィスで、銀座線三越前駅から駅直結のため通勤がしやすいです。 ■本ポジションの魅力 ・自社でプロダクトの開発から運営まで行っているため、お客様の生の声を聞きながらサービスを作っていく事が出来ます。 ・0→1でカスタマーサクセスを立ち上げていくフェーズのため、幅広い業務に挑戦できます。 ・BtoGtoC、BtoBtoC、BtoCと非常に幅広いターゲットのサービス開発・提供に携われます。 ・本人確認にかかるコストは行政・事業者・個人すべてが抱える社会課題のため、社会貢献性の高い事業に携われます。 ■当社について 当社は「リアルとオンラインをシームレスにつなぐ未来の日常をつくる」というビジョンのもと、個人・民間企業・行政における信用の摩擦（＝本人確認のためのコスト）をゼロにするため、主にマイナンバーカードの「公的個人認証サービス（JPKI）」を利活用するためのサービスの企画・開発を自治体及び民間企業向けに行っています。マイナンバーカードの申請率が80％弱となった今こそがデジタル身分証市場が拡大するタイミングと捉えています。

学歴不問

＜勤務地詳細＞★本社住所：東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙

四谷三丁目駅、新宿御苑前駅、千駄ケ谷駅

＜予定年収＞500万円～1,100万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：308,286円～743,225円固定残業手当/月：108,382円～173,441円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞416,668円～916,666円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ポケットサイン株式会社は、次世代のデジタルプラットフォームをつくる企業です。社会はいま、デジタルを起点に制度や仕組みを再設計する、歴史的な転換点を迎えています。少子高齢化が加速するなかで、デジタル社会の基盤となるマイナンバーカードが広く普及しつつあること。個人のプライバシーを守りながら、便利なサービスを受けるための技術が整ってきたこと。人びとの生活をもっと安全で豊かにするために、官民の垣根を越えた連携が求められていること。

～マイナンバーカードの「公的個人認証サービス」／フルフレックスの働きやすい環境～ ■募集背景 現在はCEOが主に事業開発の役割を担っていますが、今後の事業拡大に向けCEOの代わりにユーザーや顧客のニーズを捉え、関係各所と連携しながら、プロジェクト推進できる事業開発・推進担当を募集します。 ■事業について マイナンバーカードの「公的個人認証サービス（JPKI）」を利活用するためのサービスの企画・開発を自治体及び民間企業向けに行っています。 「リアルとオンラインをシームレスにつなぐ未来の日常をつくる」というビジョンのもと、個人・民間企業・行政における信用の摩擦（＝本人確認のためのコスト）をゼロにする事を目指しています。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 ・新規サービスもしくは既存サービスにおける事業開発・推進業務全般 ・PoC含む複数のWEB/スマホアプリ開発のマネジメント ・自治体や民間企業などの顧客とのコミュニケーション ・既存サービスの拡大、業務効率化など、関係者と連携した営業戦略の立案と実行 ■お取引先 主に公共分野の事業者様及び自治体様等が中心ですが、直近では法人のお客様の割合も増えてきております。 ■商材について スマートフォンアプリ「ポケットサイン」は、スマートフォンにマイナンバーカードをかざすだけ誰でも無料で使えるデジタル身分証アプリです。「デジタル身分証」を発行する事で、デジタル空間での自分の情報を一元的に管理・活用するためのツールとしてご利用いただけます。 ■組織体制 正社員：11名 業務委託：40名～50名 1人1人の仕事に対するモチベーションが高い組織です。 ■ポジションの魅力 ・マイナンバーカードや公的個人認証サービスを活用したサービスに携われます。 ・一企業の中でBtoGtoC、BtoBtoC、BtoCと非常に幅広いターゲットのサービス開発・提供に携われます。 ・幅広い領域に転用できるため、複数領域のサービスに立ち上がりから携われます。 ・本人確認にかかるコストは行政・事業者・個人すべてが抱える社会課題のため、社会貢献性の高い事業に携われます。 ・ハイブリットワーク、フルフレックスでの勤務が可能なため、高いパフォーマンスを出せる環境・時間帯で業務に携われます。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞★本社住所：東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑1F受動喫煙対策：屋内全面禁煙

四谷三丁目駅、新宿御苑前駅、千駄ケ谷駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：431,600円～616,571円固定残業手当/月：151,734円～216,763円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞583,334円～833,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ポケットサイン株式会社は、次世代のデジタルプラットフォームをつくる企業です。社会はいま、デジタルを起点に制度や仕組みを再設計する、歴史的な転換点を迎えています。少子高齢化が加速するなかで、デジタル社会の基盤となるマイナンバーカードが広く普及しつつあること。個人のプライバシーを守りながら、便利なサービスを受けるための技術が整ってきたこと。人びとの生活をもっと安全で豊かにするために、官民の垣根を越えた連携が求められていること。テクノロジーの発展と社会環境の変化が交わり、新しいあたりまえを必要とする時代が、幕を開けようとしています。