Ｂｊａｋ　Ｊａｐａｎ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ株式会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

【東南アジア最大級の保険ポータルを運営／ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供】 ■業務内容： 弊社が運営する自動車保険ポータルサイト”かんたん”(https://cantan.jp/ja)において、日本における保険代理店業務の確立と規制遵守において重要な役割をご担当いただきます。当ポジションは日本市場での成功に不可欠です。 ＜具体的な業務内容＞ オンラインにて損害保険の募集業務を行い、契約締結、アフターフォローを行う。 保険関連法規を常に把握し、コンプライアンスを遵守し業務を遂行する。 必要書類、報告書、申請書、契約書等を作成し、お客様および保険会社等に提出する。 募集人としての人材育成を行う為に社内での研修をリードする。（必要に応じて）

＜最終学歴＞大学卒以上

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,000,000円～6,000,000円＜月額＞333,333円～500,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

【東南アジア最大級の保険ポータルを運営／ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供】 ■業務内容： エンジニアの責任者として、企画や開発をご担当いただきます。また、チームの指導など行っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・日本市場に合ったシステムを確立させるため高性能でフルスタックなエンジニアリングチームを率い、指導 ・Bjakが描くプランを日本で実践的で実行可能なロードマップに落とし込み、エンジニア、デザイナー、プロダクトマネージャーと協力して実現 ・日本市場に合ったテクノロジープラットフォームを確立し、変化するビジネスニーズとテクノロジートレンドのダイナミズムに常に適合していくために、製品やサービス、オペレーションなど各組織のリーダーと緊密なコミュニケーションを確立、維持し、ビジネスを推進 ・日本法人のマネジメントとのシームレスに連携し、日本ビジネスの目標や戦略を達成するためにローカルおよびオフショアのリソースを管理し、問題を解決 ・オフショア開発チームと連携し、一貫したサービスの提供を目指し、日本特有の日常業務を管理し、システムを納期どおりに予算内で提供 ・システム立ち上げだけでなく、常に新たな創造性のエッセンスも取り入れ、日本でのイノベーションの風潮を維持し、チーム全体のモチベーションを高めて成果を実現 ■当社の特徴： 当社の強みは、最も複雑な規制や環境に対応し、世界で最も革新的な商品を開発することです。例えば、投資連動型の生命保険と医療保険をオンラインで簡素化して提供し、即座に代理店と会話できるサービスを組み合わせた世界初のプラットフォームです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞1,000万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：10,000,000円～15,000,000円＜月額＞833,333円～1,250,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

【東南アジア最大級の保険ポータルを運営／ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供】 ■業務内容： 日々のオペレーションを監督、管理し、効率的なプロセスとシステムが当社のビジネスゴールと目標をサポートするようにする責任を担っていただきます。オフィスの確立と拡大、ポリシーの実施、スタッフのサポートにおいて重要な役割を果たします。コンプライアンスを維持し、効率化を促進し、オフィスの成功に貢献する上で欠かせない存在です。 ＜具体的な業務内容＞ ・東京オフィスの設立と規模拡大を主導し、円滑な運営と組織基準の遵守を確保 ・日本オフィスのスタッフに対し、オフィスプロセス、セキュリティ手順、調達、発注、請求書発行に関する導入とトレーニングを実施 ・現地の法規制を遵守するため、グローバルな方針や手順の現地付属文書の作成をサポートする。これらの方針をオフィス全体に導入 ・ビジョンや価値観の調整、知識の共有、新システムやインフラなどの変更プロジェクトなど、効率的な組織変更に貢献 ■当ポジションの魅力： ・フレキシブルでオープンなカルチャーを推進する急成長中のスタートアップで働くことができます。 ・動きが速く、チャレンジングでユニークなビジネス課題に挑戦できる環境があります。 ・キャリアアップのための強力な学習や開発プランがあります。 ・成長企業でのキャリア開発の機会があります。 ■当社の特徴： 当社の強みは、最も複雑な規制や環境に対応し、世界で最も革新的な商品を開発することです。例えば、投資連動型の生命保険と医療保険をオンラインで簡素化して提供し、即座に代理店と会話できるサービスを組み合わせた世界初のプラットフォームです。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,000,000円～10,000,000円＜月額＞416,666円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

～自社の保険販売ポータルサイト“かんたん”のお客様サポート業務をお任せ／2024年立ち上げの超スタートアップ／リモートワーク可／残業月10h程度～ ■概要： 「Bjak」はマレーシアに本社をおく東南アジア最大の保険販売ポータルサイトを運営している会社です。 日本でビジネスを展開するにあたり、カスタマーサービスのメンバーを募集しています。2024年立ち上げの当社の創業メンバーとしてご活躍いただきます。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・問合せ対応（電話、Web、メール）、説明 ・契約手続き ・資料作成、提出 ・アフターフォロー ※ゆくゆくは人材育成等もお任せします。 ■担当商材： 保険販売のポータルサイト『かんたん』を扱います。 https://cantan.jp/ja 『かんたん』には、複雑で面倒な手続きが伴う保険契約を簡単に済ませることができるように、との願いが込められています。 簡単に済ますことに焦点を当てているため、当ポジション（カスタマーサービス）も長くて難しい説明の暗記や大量な知識を身につけなければいけない、ということはありません。 ■当社の特徴： ◎2024年立ち上げのスタートアップ企業 本社は東南アジア最大の保険販売ポータルサイトを運営しております。外資系の日本法人ならではの「安定」と「自由」が両方手に入る環境です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞300万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,000,000円～5,000,000円＜月額＞250,000円～416,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・能力・年齢等を考慮し、当社規定により優遇します。■賞与：年1回（業績による）■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

■業務内容 弊社が運営する自動車保険ポータルサイト”かんたん”(https://cantan.jp/ja)において、グラフィックデザイナーとして、クリエイティブチームの中で重要な役割を担い、視覚的に魅力的なデザインを通してコンセプトに命を吹き込んでいただきます。このポジションでは、細部にまで目が行き届き、クリエイティブな才能を発揮し、デザインソフトウェアに精通していることが求められます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■主な職務内容 ・文化的なニュアンスや嗜好を考慮し、日本人の心に響くデザインに仕上げる。 ・日本市場におけるデザインのトレンドや嗜好を常に把握する。 ・ブランドと調和し、日本の読者に効果的にメッセージを伝える想像力豊かなコンセプトを生み出す。 ・コンセプチュアルなアイデアを、デジタルおよび印刷媒体の両方で視覚的に説得力のあるデザインに変換する。 ・ブランド・ガイドラインの遵守を徹底し、日本人の美的嗜好に沿ったブランドのビジュアル・アイデンティティの進化に貢献する。 ・すべてのデザイン要素においてブランドの一貫性を保つグラフィック、イラスト、レイアウトを作成する。 ・複数のデザインプロジェクトを同時に効率的に管理し、納期を守り、高品質な作品を提供する。 ・日本語のタイポグラフィ、レイアウト、構成の原則を深く理解する。 ・この知識を応用し、メッセージを効果的に伝える視覚的に魅力的なデザインを作成する。 ・クロスファンクショナルチームと密接に連携し、プロジェクトの要件を理解し、クリエイティブな洞察に貢献する。 ・チームメンバーと協力し、まとまりのある革新的なクリエイティブ環境を醸成する。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞360万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：300,000円～500,000円＜月額＞25,000円～41,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

■業務内容 弊社が運営する自動車保険ポータルサイト”かんたん”(https://cantan.jp/ja)において、デジタルマーケティングリードとして検索連動型広告、ディスプレイ広告、ソーシャルメディア広告、その他関連チャネルを含む、日本市場に特化したパフォーマンス・マーケティング戦略の立案と実施などをお任せ致します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■主な職務内容 ・キャンペーンの設定、最適化、モニタリング、パフォーマンス分析など、エンドツーエンドのキャンペーン実行を管理する。キャンペーンが予算内に納期通りに実施されるようにする。 ・ターゲットオーディエンスのセグメントを特定し、エンゲージメントとコンバージョンを促進するためのターゲットメッセージングとクリエイティブアセットを開発する。 ・ROIを最大化し、ビジネス目標を達成するために、さまざまなマーケティングチャネルやキャンペーンに効果的に予算を配分する。 ・キャンペーンのパフォーマンス指標とKPIを分析し、改善点を特定する。キャンペーンの効率と効果を改善するための最適化戦略を実施する。 ・部門横断的なチームと協力し、ウェブサイトやランディングページの体験を最適化することで、コンバージョン率と顧客獲得を改善する。 ・日本市場における業界トレンド、競合他社の動向、消費者行動について常に情報を得る。キャンペーン戦略や新たなビジネスチャンスの発掘に役立てる。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～8,000,000円＜月額＞500,000円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

■業務内容 弊社が運営する自動車保険ポータルサイト”かんたん”(https://cantan.jp/ja)において、 ・Node.jsによるWebアプリケーションのバックエンド開発。 ・既存のバックエンドとウェブシステムの保守とバグ修正 ・社内外ユーザーのサポート ・プロダクトオーナーからの要件に基づいた機能の実装 ・問題の分析、修正、ソフトウェア品質の向上 ・チームへの指導、助言、ベストプラクティスの提供 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■会社概要 「かんたん」はBjak Japan Holdings株式会社が日本で導入した保険販売ポータルサイトのブランド名です。 「かんたん」には、複雑で面倒な手続きが伴う保険契約を簡単にまとめることができるようにとの願いBjak はマレーシアに本社をおく東南アジア最大の保険販売ポータルサイトを運営している会社です。この度日本でビジネスを展開するあたり創業メンバーとしてビジネスを一緒に立ち上げていける探求を持った人材を積極的に募集しています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞480万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,800,000円～6,000,000円＜月額＞400,000円～500,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

【東南アジア最大級の保険ポータルを運営／ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供】 ■業務内容： 日本市場のプロダクトマネージャーとして、日本における商品戦略、開発、成長を推進する役割をご担当いただきます。日本市場特有のニーズを理解し、部門横断的なチームと協力しながら、革新的な商品と機能を日本のお客様にお届けしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・事業目標や市場ニーズに沿った日本市場向け製品ロードマップを策定し、実行 ・日本における顧客ニーズ、市場動向、競合状況を把握するための綿密な市場調査 ・エンジニアリング、デザイン、マーケティング、セールスを含む様々なチームのステークホルダーと協力し、製品の要件と優先順位を定義 ・UXデザイナーやデベロッパーと密接に連携し、日本市場に最適化された製品プロトタイプや機能の作成と反復 ・ローカライゼーションチームと協力し、日本市場向けに製品の翻訳と文化的適応の実施 ・主要な指標やユーザーからのフィードバックを監視・分析し、継続的な製品の強化や最適化に役立てる ・業界動向、新技術、規制の変更など、日本における当社製品に影響を与える可能性のある情報を常に把握 ・製品のアップデートや日本での発売に関して、社内外の関係者の主要な窓口となる ・日本市場をターゲットとした効果的な製品マーケティングとコミュニケーション戦略を通じて、ユーザーの採用と成長を促進 ■当ポジションの魅力： ・金融テクノロジーの未来と業界トップクラス企業の一員となることが可能です。 ・変化の激しい、チャレンジングでユニークなビジネス課題に挑戦できる環境です。 ■当社の特徴： 当社の強みは、最も複雑な規制や環境に対応し、世界で最も革新的な商品を開発することです。例えば、投資連動型の生命保険と医療保険をオンラインで簡素化して提供し、即座に代理店と会話できるサービスを組み合わせた世界初のプラットフォームです。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：8,000,000円～12,000,000円＜月額＞666,666円～1,000,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

【東南アジア最大級の保険ポータルを運営／ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供】 ■業務内容： シニアマーケティングエグゼクティブは、ブランド認知度、リードジェネレーション、収益拡大を促進するマーケティング戦略の立案と実行において重要な役割をご担当いただきます。マーケティングの原則をよく理解し、キャンペーンを成功させた実績のあるクリエイティブな思考力を必要とします。 ＜具体的な業務内容＞ ・ブランド認知、リードジェネレーション、収益拡大など、企業目標を達成するための包括的なマーケティング戦略の立案と実行 ・デジタル、ソーシャルメディア、Eメール、従来型広告など、さまざまなチャネルにおけるマーケティングキャンペーンの企画、管理 ・ブログ記事、ソーシャルメディア投稿、Eメールキャンペーンなど、マーケティング資料のための魅力的で説得力のあるコンテンツを作成 ・SEO、SEM、ソーシャルメディア広告、ウェブサイトの最適化など、デジタルマーケティングの取り組みを監督し、オンラインでの認知度とエンゲージメントを高める ・効果的なキャンペーンとコンバージョンの最適化を通じて、リードジェネレーションを促進 ・業界トレンド、競合他社の動向、顧客インサイトの最新情報を常に把握 ・マーケティングのパフォーマンス指標をモニターし、分析 ・マーケティング予算の効果的な管理 ・部門横断的なチームと協力し、マーケティング活動を調整 ・一貫したブランドメッセージとアイデンティティを維持 ■当ポジションの魅力： ・柔軟でオープンなカルチャーを推進する急成長中の新興企業で働くことができます。 ・動きが速く、チャレンジングでユニークなビジネス課題に挑戦できる環境です。 ・キャリアアップのための充実した学習や能力開発プランがあります。 ・成長企業でのキャリア開発の機会があります。 ■当社の特徴： 当社の強みは、最も複雑な規制や環境に対応し、世界で最も革新的な商品を開発することです。例えば、投資連動型の生命保険と医療保険をオンラインで簡素化して提供し、即座に代理店と会話できるサービスを組み合わせた世界初のプラットフォームです。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞1,000万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：10,000,000円～15,000,000円＜月額＞833,333円～1,250,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

【東南アジア最大級の保険ポータルを運営／ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供】 カスタマーエクスペリエンスマネージャーとして、カスタマーエクスペリエンスジャーニー全体の形成と強化をご担当いただきます。日本の顧客特有のニーズや嗜好を理解し、あらゆるタッチポイントで顧客の期待を上回る戦略の実行をいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・End to Endのカスタマージャーニーを分析やマッピングし、ペインポイントと改善の機会を特定／すべてのタッチポイントにおいて、カスタマーエクスペリエンス全体を向上させるための戦略を策定 ・顧客からのフィードバックを効果的に収集、分析、活用するためのシステムとプロセスを導入する。収集した知見を活用して継続的な改善を推進し、実行可能なソリューションを提供 ・卓越したカスタマーサービスを提供するための知識とスキルが身につくよう、最前線のスタッフおよび顧客対応チームにトレーニングプログラムを開発、提供／組織内に顧客中心の文化を醸成 ・マーケティング、営業、商品開発、オペレーションなどの社内チームと密接に協力し、カスタマーエクスペリエンスイニシアチブとビジネス目標やゴールとの整合性を確保 ・カスタマーサービス業務のパフォーマンスを測定・監視するためのサービス品質基準と評価基準を確立／高水準のサービス品質と一貫性を維持するためのプロセスと手順を導入 ・日本の顧客の文化的ニュアンスと期待を理解し、それに適応 ・顧客からの苦情やエスカレーションをタイムリーかつ効果的に処理するプロセスを開発、実施／ブランドの評判への悪影響を最小限に抑えながら、顧客の満足のいく問題解決 ■当ポジションの魅力： ・柔軟でオープンな社風を推進する急成長中の新興企業で働くことができます。 ・変化のスピードが速く、チャレンジングでユニークなビジネス課題に挑戦できる環境です。 ・キャリアアップのための充実した学習や能力開発プランがあります。 ■当社の特徴： 当社の強みは、最も複雑な規制や環境に対応し、世界で最も革新的な商品を開発することです。例えば、投資連動型の生命保険と医療保険をオンラインで簡素化して提供し、即座に代理店と会話できるサービスを組み合わせた世界初のプラットフォームです。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞500万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,000,000円～10,000,000円＜月額＞416,666円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

【東南アジア最大級の保険ポータルを運営／ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供】 弊社が運営する自動車保険ポータルサイト”かんたん”(https://cantan.jp/ja)において、東京オフィスの設立と規模拡大を主導し、円滑な運営と組織基準の遵守を確保する。 - 日本オフィスのスタッフに対し、オフィスプロセス、セキュリティ手順、調達、発注、請求書発行に関する導入とトレーニングを行う。 - 日本の法規制を遵守するため、グローバルな方針や手順の現地付属文書の作成をサポートする。これらの方針をオフィス全体に導入する。 - ビジョンや価値観の調整、知識の共有、新システムやインフラなどの変更プロジェクトなど、効率的な組織変更に貢献する。 【変更の範囲：無】 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～8,000,000円＜月額＞500,000円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞■モデル年収：■年収構成：賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。

【東南アジア最大級の保険ポータルを運営／ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供】 ■業務内容： 弊社が運営する自動車保険ポータルサイト”かんたん”(https://cantan.jp/ja)において、オンラインにて損害保険の募集業務を行い、契約締結、アフターフォローを行う。 保険関連法規を常に把握し、コンプライアンスを遵守し業務を遂行する。 必要書類、報告書、申請書、契約書等を作成し、お客様および保険会社等に提出する。 募集人としての人材育成を行う為に社内での研修をリードする。（必要に応じて）

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞神谷町トラストタワー住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワーWework内勤務地最寄駅：各線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅、六本木一丁目駅

＜予定年収＞300万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,000,000円～5,000,000円＜月額＞250,000円～416,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

Bjakは、ASEANの人々に手頃で持続可能な金融サービスへのアクセスを提供することに注力しています。マレーシアに本社を置くBjakは、東南アジア最大の保険ポータルです。当社のメインポータルであるBjak.comは、何百万もの人々が自分にとって最もお得で高い保障内容の保険契約を見つけるお手伝いをします。カスタムAPI、ブロックチェーン、取引システム、データサイエンスなどのテクノロジーへの投資は、以前はアクセスできなかったり、理解するのが難しかった金融サービスへの容易なアクセスを可能にするためです。