ＭＵデジタルバンク設立準備株式会社 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

◆◇BI/CRMツールによるKPIモニタリングおよび集計経験などをお持ちの方へ／年間休日120日／三菱UFJフィナンシャルＧの安定基盤◇◆ ■ポジション概要： 金融犯罪対策（AML/CFT、不正利用対策等）のオペレーション実務を担います。当初フェーズにおいては、外部委託先（BPO）の管理やエスカレーション判断だけでなく、自らもモニタリングや顧客調査等の実務に深く携わっていただくことを想定しています。現場の最前線で実務をこなしつつ、オペレーション体制の構築と高度化を支える中核メンバーを募集します。 ■業務内容： ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ・不正検知に関する判断業務 ・モニタリング、フィルタリング、疑わしい取引に関する報告書の作成等の業務推進 ・外部委託先の管理、エスカレーション対応含めた指示出し、品質管理 ・反社対応（外部機関への照会等）および異例事象発生時の対応や連携 ・運営業務改善の推進（マニュアル、フローの見直し、FAQ整備等） ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング勤務地最寄駅：JR線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大崎広小路駅、五反田駅、大崎駅

＜予定年収＞600万円～1,150万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～11,500,000円＜月額＞500,000円～958,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・年俸制で12分割した金額を毎月支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■会社概要当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループの新リテール戦略構想における中核戦略の一つとして、2026年度後半での開業を目指しているデジタルバンク設立に向けて、2025年に三菱UFJ銀行の子会社として設立されました。グループの強固な基盤を活かしながら、次世代型金融サービスの創出に挑戦していきます。■設立背景金融業界を取り巻く環境は急速に変化しています。その変化にスピーディに対応するためには、高いアジリティを持つ「システム基盤」、低コスト構造のビジネスモデルを実現する「プラットフォームの構築」、そしてそれらを活かし新しい挑戦を推し進める「デジタル領域のプロフェッショナル」が不可欠です。こうした新たな基盤をベースに、革新的な金融サービスを提供していくため、MUFGは新しいデジタルバンクの設立を目指すに至りました。■想定サービスGoogle Cloudのクラウド技術を基盤として活用し、柔軟性とスピードを兼ね備えたサービスを提供します。魅力的な金利や手数料、先進的なUI/UXを備え、MUFGの新リテールブランド「エムット」における銀行機能を抜本的に強化します。さらに、三菱UFJ銀行とデジタルバンクの連携においては、アプリ上ではあたかも一つの銀行で取引しているような「一体的な顧客体験」を提供していきます。また、従来のネット専業銀行の枠にとどまらず、三菱UFJ銀行の豊富な店舗網や金融のプロによるアドバイスも利用できる、デジタルとリアルの“いいとこ取り”を目指します。中核機能として、ウェルスナビ社と共同開発を行っているMoney Advisory Platform、通称MAPを搭載。MAPには、MUFGグループ約6,000万顧客に加え、「日本有数の家計簿アプリ業者」であるマネーツリー社の約650万人の「多様なデータとAI技術」も活用し、お客さまお一人お一人の状況やライフステージ、ライフイベントに寄り添った、最適な一人別提案機能を実装します。更に、OpenAI社との協業により、AI-Nativeなデジタルバンクを目指します。こうした取り組みの根底にあるのは、「全ての方々にわかりやすく、生涯にわたってお任せいただけるような金融サービスを提供していきたい」という想いです。

◆◇銀行・クレジットカード会社などの事務センターでのオペレーター経験をお持ちの方へ／年間休日120日／時間単位の有給取得可／少数精鋭のデジタルバンク／三菱UFJフィナンシャルＧの安定基盤◇◆ ■業務内容： 【開業前】 開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 金融事務の業務フロー構築 オペレーションマニュアルの作成・更新 外部委託先との連携 研修体制の構築 【開業後（上記開業前の業務に加えて実務をお任せします）】 銀行事務全般（口座開設・属性変更・為替・相続・差押等）における事務手続き 新規サービス追加時の業務構築、マニュアル等の作成 業務改善提案等 ■期待する役割： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンター（事務センター）のオペレーターとして、銀行事務の実務をお任せいたします。 預金・口座管理領域を中心とした事務オペレーションの実行と、業務フローの改善提案などにも期待しています。 ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング勤務地最寄駅：JR線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大崎広小路駅、五反田駅、大崎駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,699,420円～5,919,084円固定残業手当/月：108,382円～173,410円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,667円～666,667円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・年俸制で12分割した金額を毎月支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■会社概要当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループの新リテール戦略構想における中核戦略の一つとして、2026年度後半での開業を目指しているデジタルバンク設立に向けて、2025年に三菱UFJ銀行の子会社として設立されました。グループの強固な基盤を活かしながら、次世代型金融サービスの創出に挑戦していきます。■設立背景金融業界を取り巻く環境は急速に変化しています。その変化にスピーディに対応するためには、高いアジリティを持つ「システム基盤」、低コスト構造のビジネスモデルを実現する「プラットフォームの構築」、そしてそれらを活かし新しい挑戦を推し進める「デジタル領域のプロフェッショナル」が不可欠です。こうした新たな基盤をベースに、革新的な金融サービスを提供していくため、MUFGは新しいデジタルバンクの設立を目指すに至りました。■想定サービスGoogle Cloudのクラウド技術を基盤として活用し、柔軟性とスピードを兼ね備えたサービスを提供します。魅力的な金利や手数料、先進的なUI/UXを備え、MUFGの新リテールブランド「エムット」における銀行機能を抜本的に強化します。さらに、三菱UFJ銀行とデジタルバンクの連携においては、アプリ上ではあたかも一つの銀行で取引しているような「一体的な顧客体験」を提供していきます。また、従来のネット専業銀行の枠にとどまらず、三菱UFJ銀行の豊富な店舗網や金融のプロによるアドバイスも利用できる、デジタルとリアルの“いいとこ取り”を目指します。中核機能として、ウェルスナビ社と共同開発を行っているMoney Advisory Platform、通称MAPを搭載。MAPには、MUFGグループ約6,000万顧客に加え、「日本有数の家計簿アプリ業者」であるマネーツリー社の約650万人の「多様なデータとAI技術」も活用し、お客さまお一人お一人の状況やライフステージ、ライフイベントに寄り添った、最適な一人別提案機能を実装します。更に、OpenAI社との協業により、AI-Nativeなデジタルバンクを目指します。こうした取り組みの根底にあるのは、「全ての方々にわかりやすく、生涯にわたってお任せいただけるような金融サービスを提供していきたい」という想いです。

■業務内容： ◎為替業務、差押業務、相続業務などの業務の管理者 ◎オペレーターの業務・勤怠管理 ◎業務体制の整備および業務改善施策の立案、実行 ◎業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ◎事務リスクの分析、解決 ◎新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討 ■期待する役割： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 高い精度と正確性が求められる環境において、日々発生する金融事務領域における管理のみならず、業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ■当社について： 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング勤務地最寄駅：JR線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大崎広小路駅、五反田駅、大崎駅

＜予定年収＞1,000万円～1,500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：7,398,852円～11,098,260円固定残業手当/月：216,763円～325,145円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞833,334円～1,250,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年俸制で12分割した金額を毎月支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■会社概要当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループの新リテール戦略構想における中核戦略の一つとして、2026年度後半での開業を目指しているデジタルバンク設立に向けて、2025年に三菱UFJ銀行の子会社として設立されました。グループの強固な基盤を活かしながら、次世代型金融サービスの創出に挑戦していきます。■設立背景金融業界を取り巻く環境は急速に変化しています。その変化にスピーディに対応するためには、高いアジリティを持つ「システム基盤」、低コスト構造のビジネスモデルを実現する「プラットフォームの構築」、そしてそれらを活かし新しい挑戦を推し進める「デジタル領域のプロフェッショナル」が不可欠です。こうした新たな基盤をベースに、革新的な金融サービスを提供していくため、MUFGは新しいデジタルバンクの設立を目指すに至りました。■想定サービスGoogle Cloudのクラウド技術を基盤として活用し、柔軟性とスピードを兼ね備えたサービスを提供します。魅力的な金利や手数料、先進的なUI/UXを備え、MUFGの新リテールブランド「エムット」における銀行機能を抜本的に強化します。さらに、三菱UFJ銀行とデジタルバンクの連携においては、アプリ上ではあたかも一つの銀行で取引しているような「一体的な顧客体験」を提供していきます。また、従来のネット専業銀行の枠にとどまらず、三菱UFJ銀行の豊富な店舗網や金融のプロによるアドバイスも利用できる、デジタルとリアルの“いいとこ取り”を目指します。中核機能として、ウェルスナビ社と共同開発を行っているMoney Advisory Platform、通称MAPを搭載。MAPには、MUFGグループ約6,000万顧客に加え、「日本有数の家計簿アプリ業者」であるマネーツリー社の約650万人の「多様なデータとAI技術」も活用し、お客さまお一人お一人の状況やライフステージ、ライフイベントに寄り添った、最適な一人別提案機能を実装します。更に、OpenAI社との協業により、AI-Nativeなデジタルバンクを目指します。こうした取り組みの根底にあるのは、「全ての方々にわかりやすく、生涯にわたってお任せいただけるような金融サービスを提供していきたい」という想いです。

【金融業界出身者歓迎／立ち上げフェーズ／ポテンシャル／非対面で完結／三菱UFJフィナンシャルグループ】 ◆業務内容 ・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 ・金融事務の業務フロー構築 ・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行 ・事務オペレーターの稼働管理 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・インシデント発生時の対応および関連部署との調整 ・エスカレーション案件対応 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSV候補として、オペレーション領域における実務理解後、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング勤務地最寄駅：JR線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大崎広小路駅、五反田駅、大崎駅

＜予定年収＞650万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,809,252円～7,398,852円固定残業手当/月：140,896円～216,763円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞541,667円～833,334円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞年俸制で12分割した金額を毎月支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■会社概要当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループの新リテール戦略構想における中核戦略の一つとして、2026年度後半での開業を目指しているデジタルバンク設立に向けて、2025年に三菱UFJ銀行の子会社として設立されました。グループの強固な基盤を活かしながら、次世代型金融サービスの創出に挑戦していきます。■設立背景金融業界を取り巻く環境は急速に変化しています。その変化にスピーディに対応するためには、高いアジリティを持つ「システム基盤」、低コスト構造のビジネスモデルを実現する「プラットフォームの構築」、そしてそれらを活かし新しい挑戦を推し進める「デジタル領域のプロフェッショナル」が不可欠です。こうした新たな基盤をベースに、革新的な金融サービスを提供していくため、MUFGは新しいデジタルバンクの設立を目指すに至りました。■想定サービスGoogle Cloudのクラウド技術を基盤として活用し、柔軟性とスピードを兼ね備えたサービスを提供します。魅力的な金利や手数料、先進的なUI/UXを備え、MUFGの新リテールブランド「エムット」における銀行機能を抜本的に強化します。さらに、三菱UFJ銀行とデジタルバンクの連携においては、アプリ上ではあたかも一つの銀行で取引しているような「一体的な顧客体験」を提供していきます。また、従来のネット専業銀行の枠にとどまらず、三菱UFJ銀行の豊富な店舗網や金融のプロによるアドバイスも利用できる、デジタルとリアルの“いいとこ取り”を目指します。中核機能として、ウェルスナビ社と共同開発を行っているMoney Advisory Platform、通称MAPを搭載。MAPには、MUFGグループ約6,000万顧客に加え、「日本有数の家計簿アプリ業者」であるマネーツリー社の約650万人の「多様なデータとAI技術」も活用し、お客さまお一人お一人の状況やライフステージ、ライフイベントに寄り添った、最適な一人別提案機能を実装します。更に、OpenAI社との協業により、AI-Nativeなデジタルバンクを目指します。こうした取り組みの根底にあるのは、「全ての方々にわかりやすく、生涯にわたってお任せいただけるような金融サービスを提供していきたい」という想いです。

◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ◆業務内容 ・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 ・金融事務の業務フロー構築 ・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行 ・事務オペレーターの稼働管理 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・インシデント発生時の対応および関連部署との調整 ・エスカレーション案件対応 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング勤務地最寄駅：JR線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大崎広小路駅、五反田駅、大崎駅

＜予定年収＞650万円～1,100万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,809,252円～8,138,736円固定残業手当/月：140,896円～238,439円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞541,667円～916,667円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞年俸制で12分割した金額を毎月支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■会社概要当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループの新リテール戦略構想における中核戦略の一つとして、2026年度後半での開業を目指しているデジタルバンク設立に向けて、2025年に三菱UFJ銀行の子会社として設立されました。グループの強固な基盤を活かしながら、次世代型金融サービスの創出に挑戦していきます。■設立背景金融業界を取り巻く環境は急速に変化しています。その変化にスピーディに対応するためには、高いアジリティを持つ「システム基盤」、低コスト構造のビジネスモデルを実現する「プラットフォームの構築」、そしてそれらを活かし新しい挑戦を推し進める「デジタル領域のプロフェッショナル」が不可欠です。こうした新たな基盤をベースに、革新的な金融サービスを提供していくため、MUFGは新しいデジタルバンクの設立を目指すに至りました。■想定サービスGoogle Cloudのクラウド技術を基盤として活用し、柔軟性とスピードを兼ね備えたサービスを提供します。魅力的な金利や手数料、先進的なUI/UXを備え、MUFGの新リテールブランド「エムット」における銀行機能を抜本的に強化します。さらに、三菱UFJ銀行とデジタルバンクの連携においては、アプリ上ではあたかも一つの銀行で取引しているような「一体的な顧客体験」を提供していきます。また、従来のネット専業銀行の枠にとどまらず、三菱UFJ銀行の豊富な店舗網や金融のプロによるアドバイスも利用できる、デジタルとリアルの“いいとこ取り”を目指します。中核機能として、ウェルスナビ社と共同開発を行っているMoney Advisory Platform、通称MAPを搭載。MAPには、MUFGグループ約6,000万顧客に加え、「日本有数の家計簿アプリ業者」であるマネーツリー社の約650万人の「多様なデータとAI技術」も活用し、お客さまお一人お一人の状況やライフステージ、ライフイベントに寄り添った、最適な一人別提案機能を実装します。更に、OpenAI社との協業により、AI-Nativeなデジタルバンクを目指します。こうした取り組みの根底にあるのは、「全ての方々にわかりやすく、生涯にわたってお任せいただけるような金融サービスを提供していきたい」という想いです。

■業務内容： ・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 ・金融事務の業務フロー構築 ・業務体制の整備およびオペレーション改善施策の立案、実行 ・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ・オペレーショナルリスクの分析、解決 ・新規業務フロー検討、新規ツール（AI、SaaSなど）導入検討 ■期待する役割： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質向上をご担当いただきます。 高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務領域の業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング勤務地最寄駅：JR線／五反田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大崎広小路駅、五反田駅、大崎駅

＜予定年収＞800万円～1,250万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：5,919,084円～9,248,556円固定残業手当/月：173,410円～270,954円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞666,667円～1,041,667円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年俸制で12分割した金額を毎月支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■会社概要当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループの新リテール戦略構想における中核戦略の一つとして、2026年度後半での開業を目指しているデジタルバンク設立に向けて、2025年に三菱UFJ銀行の子会社として設立されました。グループの強固な基盤を活かしながら、次世代型金融サービスの創出に挑戦していきます。■設立背景金融業界を取り巻く環境は急速に変化しています。その変化にスピーディに対応するためには、高いアジリティを持つ「システム基盤」、低コスト構造のビジネスモデルを実現する「プラットフォームの構築」、そしてそれらを活かし新しい挑戦を推し進める「デジタル領域のプロフェッショナル」が不可欠です。こうした新たな基盤をベースに、革新的な金融サービスを提供していくため、MUFGは新しいデジタルバンクの設立を目指すに至りました。■想定サービスGoogle Cloudのクラウド技術を基盤として活用し、柔軟性とスピードを兼ね備えたサービスを提供します。魅力的な金利や手数料、先進的なUI/UXを備え、MUFGの新リテールブランド「エムット」における銀行機能を抜本的に強化します。さらに、三菱UFJ銀行とデジタルバンクの連携においては、アプリ上ではあたかも一つの銀行で取引しているような「一体的な顧客体験」を提供していきます。また、従来のネット専業銀行の枠にとどまらず、三菱UFJ銀行の豊富な店舗網や金融のプロによるアドバイスも利用できる、デジタルとリアルの“いいとこ取り”を目指します。中核機能として、ウェルスナビ社と共同開発を行っているMoney Advisory Platform、通称MAPを搭載。MAPには、MUFGグループ約6,000万顧客に加え、「日本有数の家計簿アプリ業者」であるマネーツリー社の約650万人の「多様なデータとAI技術」も活用し、お客さまお一人お一人の状況やライフステージ、ライフイベントに寄り添った、最適な一人別提案機能を実装します。更に、OpenAI社との協業により、AI-Nativeなデジタルバンクを目指します。こうした取り組みの根底にあるのは、「全ての方々にわかりやすく、生涯にわたってお任せいただけるような金融サービスを提供していきたい」という想いです。