浅野商事株式会社の過去求人・中途採用情報

創業明治7年、135年目を迎えます。 今まで信頼関係を築いてきた法人顧客は、数千社にも及びます。 これからも、その顧客に対して、より高いサービスや付加価値を提供し、 いつの時代も「選ばれる企業であり続けたい」と、考えています。 当社は、IT商品とオフィス家具、事務用品を通して、 お客さまのオフィスを作っている会社です。 今回は、コピー機やネットワークのトラブルを解決して お客さまのIT環境を守る仕事を担当するエンジニアの募集です。 更なるサービスの向上を目指す仲間を募集します。

フィールドエンジニアとして、複写機・ネットワーク機器などOA機器全般のメンテナンス～修理～フォロー
具体的な仕事内容
浅野商事が取り扱う複写機（コピー・FAX・ネットワークプリンタなど各種機器）のフィールドエンジニアとして、
現在、導入・メンテナンス契約しているお客さま（法人顧客がメイン）に対しての、機器のメンテナンス、
修理、その後の顧客フォローなど幅広く担当します。

【この仕事の「主なミッション」】
◎定期的なメンテナンス
　担当するお客さまを、1日平均5～6件訪問し、定期的にメンテナンスを行います。
　
◎緊急時の対応・修理業務
　「機器が作動しない…」「機器の使い方が分からなくなってしまって…」など、
　お使いいただいているお客さまから、毎日さまざまなご連絡をいただきます。
　OA機器を使用するお客さま。ドキュメントが排出できなかったり、
　FAXが使えない状態は、事業を展開する一般企業にとっては、死活問題。
　ですから、あなたはお客さま先へ急行し、適切な方法で修理やその他の対応を
　行い、お客さまの円滑な営業活動に寄与していきます。

◎営業担当との打ち合わせ
　実際に新しいお客さまへの導入提案や新規開拓を行っていく、当社営業部門。
　その営業部門と連携して、お客さまへ設置する機器設置のスケジュール管理、
　セットアップの準備、メンテナンスのスケジュールなどを調整し、営業サポート
　的な仕事も行います。


【研修は、メーカー主催の研修です！】
　（株）キヤノン、コニカミノルタホールディングス（株）の販売代理店である浅野商事では、
　入社時、または新製品発売時にメーカーが主催する「外部研修」へ参加しています。
　その機器の特性や仕組み、理解が深まり、活躍できるフィールドもどんどん広がっていきます。　

【この仕事のイイトコロ！】
　お客さま先へ伺い、点検・修理・メンテナンスを行うことで、営業ではないポジションにも
　かかわらず顧客接点が多いため、お客さまとの信頼関係構築がダイレクトに行える点です。
　また、修理できてお客さまからいただける「ありがとう」の一言は、何モノにも代え難い
　ご褒美だと考えています。　

【浅野商事が「選ばれているワケ」】
　それは、お客さまから“人の浅野”と呼ばれるくらい、サービスマインドが高いこと。
　日々お客さまの視点でサービス提供を行っているためです。

【専門学校・短大卒以上】普通自動車免許をお持ちの方　※業界未経験の方歓迎します！
★機械いじりが好きで、機械と格闘するのが好き…。
でも…
・興味はあるけれど、コピー機や複写機には触ったことがない…。
・自分の仕事に専門性を付け、じっくりと長く活躍したい…。
・自分の仕事の先に、お客さまの笑顔がある…そんな重要な仕事がしたい…。

こんな方であれば、浅野商事の「フィールドエンジニア」として活躍することができます。
一番大切なのは“修理する技術”だけではなく、“お客さまの立場に立った応対”と
“お客さまに選ばれるための信頼関係構築”です。
担当するお客さまを丁寧にフォローし、次回も購入いただけるように信頼関係を築いていくことが、
重要な仕事です。

採用も「意欲重視・人物重視」で採用選考を行っていますので、ぜひあなたもチャレンジしてください。
※もちろん、業界経験者も優遇しますので、ぜひチャレンジしてみてください！

東京都中央区銀座2-4-19　浅野第三ビル
【最寄り駅】
　JR山手線・京浜東北線「有楽町駅」より徒歩5分
　東京メトロ丸ノ内線・日比谷線・銀座線「銀座駅」より徒歩3分
　東京メトロ有楽町線「銀座1丁目駅」浅野ビル5番出口より徒歩1分

8：50～17：50（所定労働時間　8時間、休憩　60分）
※残業は比較的に少なめ、大体19～20時前後には帰宅できます。
※繁忙期は、残業時間が若干長くなることがあります。

正社員
※試用期間：3カ月

月給21万～30万円

※経験・能力等を充分に考慮し、当社規定により優遇いたします。

■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月・12月）
■交通費（月3万円まで支給）
■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■各種手当：特技手当、家族手当　ほか
■その他：厚生年金基金、退職金制度、持ち株会制度、資格取得支援制度、社員旅行、レクリエーション、外部研修　ほか

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇　ほか
■年次有給休暇

※年間休日：124日