アーク引越センター株式会社の過去求人・中途採用情報

全国で約1万社あるといわれる引越会社。 そのなかにあって、業界7位（※）に位置する当社は、お客さまの6割以上がリピーターと不動産会社からの紹介であり、 現在も契約件数が増加しています。 2008年度は4年連続増収増益を達成。さらなる発展のために、積極的に全国に拠点展開を進めています。 そこで、将来的に各拠点の管理職となっていただけるよう2つのキャリアプランを用意しました。 現段階での経験やスキルは問いません。当社でチカラを発揮していただける方を求めています。 ※オリコン（CSランキング2009年度版：顧客満足度の高い引越し会社ベスト10）より

【引越総合職】2つのキャリアパスから目指す、将来の管理職候補です。
具体的な仕事内容
【総合職（営業職）】
お問い合わせがあったお客さまのお宅を訪問し、見積もりや引越プランの提案などを行います。

●飛び込み営業は一切ありません。
お客さまから見積もりの依頼をいただくと、営業フロントという責任者が訪問のアポイントを取ります。
その約束の日時にお客さま宅を訪問し、見積もりや引越プランの提案などを行います。
確実にニーズがあるので、平均成約率は75％以上。
コミュニケーションをとり、誠実な対応を行ってください。

●一日の訪問件数は、4～5件程度。
当社オリジナルの見積もりチェックシートに、荷物の量や数を記入していく作業が主な仕事になります。
細かい項目にしっかりチェックしていけば、最後にトラックの台数が計算されるようになっています。
その後、運搬方法のプランを提案したり、当社の引越の特徴をご説明して、成約に結びつけます。

●訪問後は、見積書を提出するために帰社。
引越作業スタッフへの指示書作成など、事務作業は主に事務職が担当するため、
その日の契約内容を伝え、依頼します。
作業スタッフと直接やりとりしたり、当日立ち会う必要もありません。
当社では、それぞれの職務に集中できるように、しっかり分業体制を整えています。



【総合職（業務職：引越業務担当）】
ドライバー業務から荷物運搬作業まで引越業務全般を担当します。

●引越のトータルプロデューサーです。
ドライバー業務から荷物運搬作業まで引越業務全般を担当します。
単なるドライバー・運搬作業とは違い、サービスを追求する企業人として、高いコミュニケーション能力を発揮し、
お客さまの満足度を上げていきます。

●チーム行動は、質の高いサービスを提供しています。
お客さまの声を一番近くで聞くことのできるこの仕事は、まさにサービスの要。
そのための行動は、お客さまに質の高いサービスを提供するため、常にチーム制。
「ありがとう！」「アークに頼んで良かった！」など
お客さまの感謝の表情、言葉が、明日へのエネルギーになります。

●「引越」は人生でも何度もない一大イベントです。
お荷物一つひとつに宿る、お客さまの思いも一緒に運ぶ事で、お客さまに満足していただける事、
それがこの仕事の面白さです。荷物はお客さまがこれまで大切に使われてきたものばかり。
傷がつかないように運ぶため、細心の注意が必要です。


【研修制度について】
●入社1～3日で、会社の事業方針や商品構成･特徴などの説明、およびビジネスマナー講習を行います。
また、引越業界がはじめての方にも分かりやすく、保護や梱包の仕方も教えます。

●その後、2～3カ月間は各支店にて引越作業の同行研修で引越しの知識を学びます。
当社のサービスの質を実感していただき、その想いを、ぜひ実務の場で活かしてほしいと思います。

●同行研修が終わったら、各支店にて実務研修がスタート。
その後は、先輩同行などを経て、ひとり立ちします。
社員同士の仲の良さ、チームワークには自信のある当社。
分からないことや困ったことがあれば、しっかり周りがサポートしますから、遠慮なく相談してください。

学歴不問／要普免（MT）　★接客経験をお持ちの方、歓迎！　※未経験・第二新卒の方も歓迎します
●必須の条件は、運転免許（MT）だけ！
とくに必要な経験や資格はありません。
たとえ業界の経験がなくても、安心して活躍していただけるように、
研修制度など各種サポート体制をしっかり整えています。
実際、社員の半数以上は中途入社です。

その前職は…
・飲食店スタッフ
・アパレルショップ店員
・福祉関係スタッフ
・携帯電話販売スタッフ
・住宅リフォーム営業など

さまざまな個性を活かしながら働いています。

●接客経験も活かせます！
お客さまとコミュニケーションをとり、信頼していただくことが大切な仕事。
そのため、販売や営業、各種サービス業など人と接する職種の方は、
これまでの経験を活かすことができるでしょう。
とはいえ、決して、話し上手である必要はありません。
お客さまのお話にじっくり耳を傾け、お客さまのご希望に丁寧に対応できる人、
など、
誠実な対応ができる方を求めています。
あなたの持ち味を活かして、活躍してください。

埼玉、千葉、東京、神奈川、愛知、静岡の各支店
※U・Iターン歓迎！
※勤務地は希望を考慮します。

埼玉支店／埼玉県戸田市新曽南1-5-17
千葉支店／千葉県柏市西柏台2-2-7
八王子支店／東京都八王子市南大沢2-211
神奈川支店／神奈川県厚木市岡田3168
横浜支店／神奈川県横浜市都筑区川和町746
名古屋支店／愛知県名古屋市中川区荒子4-218
静岡支店／静岡県静岡市駿河区高松2-3-30

9:00～17:45（所定労働時間　7時間15分、休憩　90分）

正社員
試用期間3カ月
※給与・待遇などに変更はありません。

固定給制 月給22万円以上
※上記はあくまで初任給額です。
※総合職（業務職：引越業務担当）には、業務量に応じた歩合給の制度があります。
※経験、能力、年齢など考慮の上、優遇いたします。
■社員の年収例
【月収例】
28歳・入社2年目（副主任）／26万3500円

■昇給年1回（6月）
■賞与年2回（7・12月）
■交通費全額支給
■社会保険完備
■住宅手当
■地域手当
■役職手当
■報奨旅行制度
■資格手当
■保養所利用可（蓼科、北軽井沢など）

＜休日・休暇＞
隔週休2日制（シフト制）、年末年始、有給、慶弔