株式会社マイクロメイツの過去求人・中途採用情報

企業内ヘルプデスク、ITインストラクター業務、マニュアル作成などを通して、 クライアントのIT活用力向上を担うマイクロメイツ。 業績好調による業務拡大、プロジェクト数の増加により、当社の成長を支えていただける人材を募集します。

クライアント各社での社内ヘルプデスク／インストラクター業務／マニュアル作成
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
下記業務を担当しながら、クライアントへの業務改善提案を行います。
■ヘルプデスク業務
・クライアント企業の社員の方々が利用されているPCやシステムについての、社内ヘルプデスク運営
・ヘルプデスクに寄せられた問い合わせ内容を分析し、改善提案・コンサルティング
■インストラクター業務
・教育プログラムの新規作成や既存カリキュラムの改廃
・インストラクション実務対応（法人顧客など）
■マニュアル作成
・システムのバージョンアップや新たな機能追加が発生した場合のマニュアル作成
・既存マニュアルの見直しや改訂

【たとえばこんな提案ができます】
★クライアントに新入社員が多数入社
⇒社内システムの一斉研修を行う教育プログラム、およびマニュアルを作成
★既存ソフトのバージョンアップ
⇒バージョンアップ前後で操作が異なる部分のみマニュアルを作成し、必要に応じて研修

【取引先企業】
・商社系SIer
・大手情報関連機器メーカー
・大手広告代理店
・電力系SIer
・大手ITコンサルティングファーム
・大手不動産販売会社
・大手生命保険会社

ヘルプデスク／IT関連インストラクター／マニュアル作成いずれかの実務経験がある方　※業界未経験可
【以下いずれかに該当する方は大歓迎です】
◎社内SE経験、ユーザーサポート経験、システム開発やネットワーク構築の経験
⇒いずれかで豊富な経験や知識をお持ちであれば、より専門的に業務に取り組めます。
◎物流や会計に関する経験・知識
⇒クライアントの業務内容に関わる知識により、課題が見えやすくなるでしょう。
◎マネジメント経験（社内ヘルプデスクなど）
⇒プロジェクトマネジメント経験や業務構築・改善提案の経験を活かせます。
◎現状を踏まえ、企画提案ができる
⇒ヘルプデスクに寄せられる要望などを元に、クライアントに対して改善提案を行うことができます。

本社および首都圏各地

【本社所在地】
東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F
※転居を伴う転勤はございません。
※U・Iターン歓迎します。
【本社最寄駅】
■東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」9番出口より徒歩2分
■東京メトロ日比谷線・千代田線・丸ノ内線「霞ヶ関駅」C3出口より徒歩3分
■都営地下鉄三田線「内幸町駅」A4出口より徒歩4分
■JR山手線・都営地下鉄浅草線「新橋駅」より徒歩8分

9:30～18:00（所定労働時間　7時間30分、休憩　60分）
※シフト勤務もあります
※常駐先の企業によって異なります

正社員
試用期間　6カ月

月給20万円以上
※経験・能力などを考慮し、当社規定により優遇します
■社員の年収例
【年収例】
経験3年／360万円
経験5年／450万円
経験10年／540万円

■給与改定年1回
■賞与／年2回 （夏・冬）
■社会保険完備
■交通費支給（上限月5万円）
■残業代全額支給
■深夜勤務手当
■休日出勤手当
■研修制度充実
■資格取得支援
■健康診断 （年1回）
■財形貯蓄制度
■持ち株会

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児・介護休業