株式会社クロップスの過去求人・中途採用情報

株式会社クロップスの募集が終了した求人

【auショップスタッフ】東海地区にau専門ショップ39店舗を展開するクロップス。そのショップスタッフとして販売・アフターフォロー・店舗運営業務を行います。ショップスタッフから、店舗運営やマネジメントスキルを学べるチーフ（店長）などキャリアUPも狙え、自分の可能性を大きく広げられるフィールドです。◎未経験者歓迎

正社員

募集背景

愛知・岐阜・三重・静岡と東海4県に39店舗の au専門ショップを展開する株式会社クロップス。「最新で良質なサービス」をお客さまに提供することを目標に信頼されるショップスタッフを目指し、成長中。携帯電話の販売という枠だけにとらわれず、 auを中心としたさまざまなサービスのご提案をはじめお客さま視点での丁寧なご説明やサポートを心がけています。お客さまに選ばれるauショップとして、さらに多くのお客さまにサービスをご提供できるよう店舗数の拡大を図っていくため、新しいスタッフを募集します！

仕事内容

auショップでの接客販売・アフターサービス・店舗運営業務
具体的な仕事内容
＜ショップスタッフの3つの仕事＞
ショップでの仕事は、大きく3つに分かれます。
■店頭での携帯電話の販売や加入手続などの接客・販売業務
■各種変更手続や買い替えなどによるアフターサービス
■店舗でのキャンペーンの企画や商品ディスプレイなどの店舗運営業務
この3つ以外にも、お客さまのご相談をお受けしたり、
携帯電話や充電器の在庫管理、売上金の管理などの事務的な業務もあります。

＜自分のファンを増やすショップスタッフ＞
機種や機能をはじめ、学割や家族割などプランの多い携帯電話。
ショップに来られるお客さまは、相談からスタートされることが多いので、
1人のお客さまに対する接客時間は自然と長くなります。
その中で研修や勉強会、スタッフ同士の情報共有などで得たスキルを活かし、
自分で企画・提案を行いながら接客を行っていきます。
商品をただお客さまにお渡しするだけの販売ではなく
自分の知識や経験を駆使しながら、ワンランク上の接客をご提供することで
お客さまが自分のファンになってくださいます。
お客さまから信頼され認められる喜びを味わえるのは、この仕事ならでは。
自分の仕事が人の役に立っていることを実感できます。

●auショップで働くスタッフの嬉しいポイントを一部ご紹介●
・手続きを終えられたお客さまに「ありがとう！また来るね！」という言葉をいただきました。
・担当したお客さまが自分のファンになってくださり、何度もショップに足を運んでくださっています。
・「さっきは親切にしてくれてありがとう。みんなで休憩の時に食べてね。」とお心づかいの差し入れをいただきました。
・クレームのお客さまだったのですが、ご納得いただけるまでお話を聞き、最終的にはご理解いただけました。
　その時に、「あなたに救われた」と笑顔で帰っていかれたのが今でも忘れられません。

＜キャリアパスで目標のある働き方を！＞
ショップスタッフからスタートし、新人研修の講師を行う「トレーナー」
実績管理やスタッフのスキルUPの手法を学びショップ目標達成に導く「サブチーフ」
経営・マネジメントを学び、店舗運営を任される「チーフ」
など、クロップスにはさまざまなポジションが用意されているので
自分の働きたいポジションや身につけたいスキルを目指し、目標を持って働くことができます。
自分の将来プランをしっかり立てていくことが可能です。

対象となる方

短大・大卒以上　◎未経験者大歓迎　◎営業・販売など接客業経験者も歓迎
【こんな方を求めています】
■キャリアUPをしていきたい方
■チームワークを大切にする環境で働きたい方
■知識やスキルを身につけたい方
■人に喜んでもらえる仕事がしたい方
■負けず嫌いで、目標に向かってつき進みたい方
■販売や営業の経験を活かして、働きたい方
■自分の新しい可能性を見つけたい方

勤務地

【三河地区】
安城錦・岡崎・岡崎南・新安城・知立・豊明・豊田小坂
豊田高橋・豊田山之手・豊田若林・豊橋向山・三好南（計12店舗）

【名古屋地区】
金山・蟹江・上小田・黒川・御器所・四軒家・千種駅前
中村公園・中村広小路・野並（計10店舗）

【尾張地区】
春日井篠木・勝川・江南駅前・瀬戸瀬港（計4店舗）

【知多地区】
東海荒尾・半田インター（計2店舗）

【岐阜地区】
可児西・多治見インター（計2店舗）

【三重地区】
桑名東・桑名星川・鈴鹿中央通・津桜橋・四日市駅前
四日市久保田・四日市笹川（計7店舗）

【静岡地区】
浜松三方原・浜松若林（計2店舗）

居住地を考慮の上、会社決定での配属になります。
※転居を伴う転勤はありません。
※U・Iターン歓迎
各勤務地により異なります。

勤務時間

10:25～19:25（所定労働時間8時間、休憩60分）

雇用形態

正社員
試用期間3カ月

給与

月給20万円以上
■社員の年収例
【年収例】
280万円（入社1年・23歳）

待遇・福利厚生・各種制度

●昇給あり
●賞与年2回
●各種社会保険完備
●交通費全額支給
●研修制度あり
●制服貸与
●赴任旅費支給
●社宅完備
●リゾートホテル利用制度有

休日・休暇

＜休日・休暇＞
公休月9日（交替制）
●有給休暇（入社後4カ月目から付与）
●慶弔休暇
●出産・育児休暇
●リフレッシュ休暇制度（当社規定による）
※年間休日108日

会社説明会

株式会社クロップスについて、より知っていただくために会社説明会を開催いたします。
お客さまに「最新で良質なサービス」をご提供し、現在東海4県で39店舗を展開する当社。
お客さまに選ばれるショップづくりで会社もスタッフも大きく成長しています。
そんな当社の魅力を少しでもお伝えできればと思っています。また
□機械が苦手でも携帯電話の販売ってできるの？
□具体的に、どんな研修や勉強会を受けられるの？
□キャリアUPについて、もっと詳しく知りたい！
といったあなたの疑問や不安にも、当社のスタッフがしっかりお応えします。

■開催日時／2010年5月12日（水） 14：00（13：45受付開始）＊完全予約制で開催いたします。
■場所／インテリジェンス中部支社
　　　　　JRセントラルタワーズ46F セミナールーム
　　　　　各線「名古屋駅」徒歩5分
■説明会内容／
[第1部]：企業概要・職務内容について説明します。
[第2部]：様々な個別質問をお受けいたします。