積水ハウス株式会社の過去求人・中途採用情報

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積水ハウス株式会社の募集が終了した求人

【カスタマーズサービス社員】創立50年。累積建築戸数200万戸。お客様に永く快適に住み継いでいただくためのアフターメンテナンスの仕事です。◎未経験歓迎！◎完全週休2日制　働きやすい環境です！　◎経験やスキルよりも、重視するのはお客様が何を求めているかを汲み取る力です。

募集背景

「人間性豊かな住まいと環境の創造」を目指し、根本哲学である「人間愛」を日々の活動に反映させ常に「お客様本位」の住まいづくりに取り組んでいる当社。商品寿命が長期に及ぶ住宅の商品特性上、CS（顧客満足）の向上には、カスタマーズセンターによるお客様サービスの充実が不可欠です。お客様にとって安心で頼れる存在となるカスタマーズサービス社員を募集します。

仕事内容

住まいの定期点検やメンテナンスを、お客様と対話しながらすすめます。
具体的な仕事内容
【具体的には…】
■お客様よりお問い合わせいただいた、修復やリフォーム、定期点検など、住まいの相談に対応します。
■ご相談いただいたお客様のお宅を訪問し、点検やメンテナンスを行います。
■「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」などの軽微な修復を行います。
■専門的な技術が必要な場合は、お客様にご説明をし、協力工事店・専門業者を手配します。
■訪問するのは1日に4～5件。必要な工具を積んだ社用車で、お客様のお宅を訪問します。

※市区町村のエリアごとに担当を決めて業務を行います。

■住まいの定期点検■
○積水ハウスで建築されたお客様の住まいの定期点検です。
○住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、約30項目の点検します。
○3カ月・12カ月・24カ月・10年目と、定期点検を行います。
○スケジュールは、前もってお客様にハガキでお知らせし決定します。

対象となる方

高卒以上　35歳まで　※普通自動車免許要　※未経験者歓迎
■建築や住宅に興味のある方
■人と話したり、話を聞くのが好きな方
■人に喜んでもらうことに喜びを感じられる方

【年齢制限の理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

勤務地

西日本エリア／東日本エリア

【西日本エリア】
■名古屋カスタマーズセンター：愛知県名古屋市
■名古屋西カスタマーズセンター：愛知県清須市
■愛知東カスタマーズセンター：愛知県岡崎市
■四日市カスタマーズセンター：三重県四日市
■大阪カスタマーズセンター：大阪府茨木市
■大阪南カスタマーズセンター：大阪府堺市
■阪和カスタマーズセンター和歌山オフィス：和歌山県和歌山市
■阪神カスタマーズセンター：兵庫県西宮市
■滋賀カスタマーズセンター：滋賀県栗東市
■奈良カスタマーズセンター：奈良県大和郡山市
■広島カスタマーズセンター：広島県広島市
■愛媛カスタマーズセンター愛媛東オフィス：愛媛県新居浜市
■福岡カスタマーズセンター：福岡県大野城市
■佐賀・久留米カスタマーズセンター久留米オフィス：福岡県久留米市
■熊本カスタマーズセンター：熊本県熊本市
■大分カスタマーズセンター：大分県大分市
■南九州カスタマーズセンター：鹿児島県鹿児島市

【東日本エリア】
■仙台カスタマーズセンター山形オフィス：山形県山形市
■南東北カスタマーズセンター：福島県郡山市
■都区内カスタマーズセンター：東京都荒川区
■多摩カスタマーズセンター：東京都多摩市
■山梨カスタマーズセンター：山梨県甲府市
■横浜カスタマーズセンター：神奈川県横浜市
■湘南カスタマーズセンター：神奈川県平塚市
■埼玉カスタマーズセンター：埼玉県さいたま市
■埼玉西カスタマーズセンター：埼玉県川越市
■千葉カスタマーズセンター：千葉県八千代市
■千葉西カスタマーズセンター：千葉県野田市
■千葉南カスタマーズセンター：千葉県木更津市
■船橋カスタマーズセンター：千葉県船橋市
■つくばカスタマーズセンター：茨城県つくば市
■水戸カスタマーズセンター：茨城県水戸市
■宇都宮カスタマーズセンター：栃木県宇都宮市
■小山カスタマーズセンター：栃木県小山市
■静岡カスタマーズセンター：静岡県静岡市
■浜松カスタマーズセンター：静岡県浜松市

※転居を伴う転勤は原則ありません。
※U・Iターン希望者歓迎