株式会社エイチ・アイ・エスの過去求人・中途採用情報

◎今後の注力事業展開に向けた、スタッフの増員です。 これまでに3000万人もの旅をクリエイトしてきた「H.I.S.」。 その大きな安心と信頼を「強み」にして、多くのユーザーにご利用いただいています。 景況感の低迷が長く続いていますが、持ち前のベンチャー精神で 画期的なサービスの提供を行うことで、成長を続けています。 現場での長期的なリレーション構築を推進させていくためにも、新しいスタッフを迎え入れ、 活気ある組織とより良いサービス展開を加速させたいと考えています。

ご来店されたお客さまに対する海外航空券やパッケージツアー、ご希望に沿ったプランの提案などを行います。
具体的な仕事内容
【具体的には…】
◎カウンターでのお客さまへの対応
◎海外航空券・パッケージツアーの予約・販売
◎ホテル・現地オプショナルツアーの手配
◎各種チケットなどの発券・発送
◎帰国後のフォロー　など、
お客さまの予算に合わせてホテルや航空機を選択し、コンピュータ端末で
航空券や鉄道のチケット、宿泊などの予約・販売を行います。

〈あなたの旅行体験も活かすことができます。〉
行き先・予算や目的はある程度決まっていても、旅行の詳細は未定の場合が多いので
できるだけ詳しくお話をお聞きして、希望や要望を把握することが重要です。
それにはやはり「コミュニケーション」が一番大切です。
普段からさまざまな国の状況を調べておいたり、地理の知識を覚えたり、
時にはあなたが実際の旅行で体験した感想や、他のお客さまから直接伺ったお話を
ご紹介したりして、少しでもお客さまの旅が快適になるように心掛けていくことが、
お客さまにとって大きな安心につながります。

〈充実の研修制度。〉
入社後はまず10日間の集合研修に参加していただきます。
その後、各配属先にてしっかりとしたOJT研修で仕事を覚えていってください。
時には海外支店のスタッフからの最新情報や航空会社のレクチャーを受けることができます。

〈お客さまのニーズに合ったプランをご提案。〉
待ちの姿勢で仕事をすすめるのではなく、自ら成長に向けて動いていける方に
活躍していただきたいと考えています。
明るく元気にお客さまとコミュニケーションをとってください。
実際の業務では、＋αの情報がかなりの重要度を占めます。
例えば現地のホテル情報を提供したり、お子さま、カップル、年配者向けなど
お客さまの旅の目的に合ったプランを作成するなど、
お客さまが、できる限りリアルに旅をイメージできるように心がけてください。
そうしたあなたの熱意は必ずお客さまに伝わり、大きな評価として戻ってくることでしょう。

学歴・経験不問　◎未経験者歓迎　◎第二新卒可　◎海外旅行の経験が豊富な方、歓迎
※語学力(英語・中国語など)がある方尚歓迎！

★こんな方はご応募ください★
・人と接するのが得意
・旅行が好き
・好奇心旺盛
・お客さまに「ありがとう」と言われる仕事がしたい！

★活かせるスキル★
・営業、販売、サービスなどで接客経験のある方
・ワード、エクセルなどのPC基本操作ができる方

大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山にあるエイチ・アイ・エス営業所
※関西地区積極採用企業
※原則、通勤可能な範囲での配属になります。
※U・Iターン歓迎

9:45～18:45（所定労働時間8時間、休憩60分）
※営業所により勤務時間が異なります。
※営業所によりシフト勤務があります。

契約社員
研修期間3カ月あり
※契約期間1年間
※契約更新／正社員登用あり(詳細は選考時にご説明いたします。)
※契約社員として入社された75％の方が現在正社員として活躍しています！

(1)月給17万円以上　※研修期間は月給16万5000円以上
(2)月給20万円以上　※研修期間は月給22万円以上(但し、残業手当50時間分を含む)
※(1)(2)の詳しい条件に関しては、選考時にご説明いたします。
■社員の年収例
【年収例】
(1)350万円(25才／入社2年目)
(2)400万円(28才／入社3年目)

■賞与／年2回
■各種社会保険完備
■通勤手当
■住宅手当
■研修制度
■連続長期休暇制度
■海外旅行・国内旅行の社員割引制度

＜休日・休暇＞
■シフト制(日曜・祝日の日数、ほか月3回)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■育児休暇
■産前産後休暇