株式会社ケイウッド商会の過去求人・中途採用情報

キヤノンの正規代理店として、キヤノン製の複合機をはじめとした OA機器の営業やメンテナンス業務を事業の柱としている私たち。 今後もお客様の期待に応え続けるために、サービス部門の強化を図ります。 主に携わるのはパソコンのメンテナンスですから、日常的にパソコンを利用している方に最適です。 ぜひ、積極的にチャレンジしてください。

パソコン（windows、Mac）のメンテナンスをメインに、顧客対応・提案などもお願いします。
具体的な仕事内容
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具体的には、以下の業務をお任せします
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お任せするのは、既存顧客から寄せられるパソコン関係の問い合わせ対応およびメンテナンス作業。
青山という場所柄、アパレル関係やデザイン関係の会社がお客様となることも多く、
特にMacのメンテナンスを得意にしており、多くのお客様から頼りにされています。

寄せられる問い合わせ内容は、“パソコンが起動しない”“メールがつながらない”など、実にさまざまです。
お客様から寄せられるこうした問い合わせに丁寧に対応し、メンテナンスをお願いします。
保守契約を結んでいるお客様で、現場に出向いて作業する必要が無い場合は、リモート操作で対応します。
平均すると、1日あたりの対応は2～3件程度です。

基本的にはメンテナンスがメイン業務になりますが、例えば新製品が発売された場合や取替え時期には、
率先して営業活動も行っていただきたいと思います。

パソコンは新機種が次々に生み出されるものです。
入社時点ではパソコンを日常的に利用していれば大丈夫ですが、
自ら新しいことを積極的に学ぶ姿勢も欠かせません。
もちろん、入社後は会社としてもしっかりサポートしていきます。

【業界・職種未経験者歓迎】【第二新卒者歓迎】　※パソコンやOA機器に興味がある方
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以下のような方を求めています
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○日常的にパソコンを利用している方
○パソコンを自作した経験がある方
○とにかく人と話すことが好き（得意）な方
○誰に対しても平等に、丁寧な対応ができる方
○困っている方の力になりたいと思える方
○多くのお客様と末永く付き合っていきたい方

本社：東京都渋谷区神宮前5-50-10 ぴゅあ・1ビル2F
※転勤は一切ありません。
【最寄駅】
東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」より徒歩3分

9：00～17：30
※遅くても20時には退社することを推奨しています。

正社員
※試用期間6カ月

月給20万～38万円
※経験・能力を十分考慮し、当社規定により優遇します。
※もちろん、頑張りに応じて給与は見直していきます。
■社員の年収例
【年収例】
○360万円／29歳（入社3年目）
○450万円／34歳（入社4年目）

【昇給・賞与】
○昇給年1回
○賞与年2回

【社会保険完備】
○厚生年金保険
○健康保険
○雇用保険
○労災保険

【各種手当】
○交通費全額支給
○外出手当

【各種制度】
○報奨金制度

【その他】
○福利厚生施設

＜休日・休暇＞
【休日】
○週休2日制（土曜日・日曜日／※2カ月に一度、土曜出社あり）
○祝日

【休暇】
○年末年始休暇
○夏季休暇
○誕生日休暇
○年次有給休暇