株式会社ＧＲｉＰ’Ｓの過去求人・中途採用情報

◎繁忙期を迎え、5～10名を積極採用いたします。 滋賀県内で8店舗の携帯ショップを展開するヤマカワは、 「お客様の満足度」を最重視する運営方針で、安定した成長を続けています。 未経験からの転職でも「研修体制がしっかりしている！」など、 働きやすい環境が揃っていますから、安心してください。 携帯電話という身近な商品でありながら、どんな人にもなくてはならない存在の「携帯」ですから、 末永くじっくりと働くことができます。

当社ドコモショップでの販売業務。アフターサービスを大切に、質の高いサービスをお願いいたします。
具体的な仕事内容
◎商品を売るだけではなく、サービスを提供していただく仕事です。

滋賀県下トップクラスの販売台数・実績を持つ当社は、
「すべてはお客様の満足の実現」を目指し、
サービスレベルの高さと地域貢献に取り組んでいます。
あなたも自身の接客スキルを高めながら、同じ目標を持つ仲間と一緒に、
接客のプロを目指しながら頑張り続けることができます。

【具体的には…】
当社が運営するドコモショップにて、単にお客様一人ひとりに対して
機種販売をするということだけでなく、
「お客様の生活をより良くするサービスの提案」を基本スタンスとして
業務に取り組んでいただけます。

◎新規・機種変更の契約手続。
◎新機種・最適な料金プランの提案。
◎機種の特長や操作方法の説明。
◎契約に付随するサービス提案（クレジットやセキュリティサービスなど）。
◎故障受付や質問・相談への対応。
◎アフターサービスの実施。　
など幅広い業務をお任せします。

男女に関係なく、ゆくゆくは店舗マネジメント、スタッフマネジメント、
法人に対しての携帯サービスの提案に携わっていくことも可能ですから
将来のキャリアパスもしっかりとご用意しています。

〈お仕事の一日の流れは…〉
◎ 9：30　【朝の開店準備】掃除や在庫状況の把握など。
◎ 9：40　【朝礼】スタッフと今日一日の目標設定などを確認。
◎ 10：00　【開店】大きな挨拶と笑顔でお客様を出迎えます。
◎ 13：30　スタッフと応対の合間にコミュニケーションをしたり、休憩をとります。
◎ 15：00　お客様応対をしたり、商品の入荷等、電話連絡をいたします。
◎ 18：00　仕事帰りなどのお客様が来店。一日の疲れを労いながら応対します。
◎ 20：00　【閉店】在庫チェック、売上・目標の達成を確認。翌日準備など。
◎ 20：30　業務を終え清掃をして帰宅。

■お客様の「満足向上」に心配りを忘れません。■
どんなに普及しても、「携帯市場はなくならない」と言えます。
通常、携帯ショップの多くでは「待ち時間が長い」などの理由で、
お客様が他店舗に移動されることがめずらしくありません。
当社ではお客様をたとえ待たせても、他のスタッフが必ず声がけを
行うなど、ご来店されたお客様を心から大切にしています。

■ 将来のキャリアパスも充実！■
あなたには入社後の研修時から、教育担当がしっかりと丁寧に指導しますから、
フォロー体制も万全。 成長意欲の高いスタッフが多い当社ですが、
あなたの頑張りによって、お互いを尊重しながら成長することができます。
『キャリアアップ例：店舗スタッフ→副店長→店長→法人担当』

■お客様から選ばれているのには、理由があります。■
当社ではお客様が求められる内容以外にプラスして提案を行っています。
料金プランのシュミレーション、修理の事、新しいアプリの案内など。
新機種の情報などお客様も知らない事が多いため、関心を持ってもらえます。
お客様と向き合う気持ちを大切にしてきた当社だからこそ、
いつの間にかお客様から選ばれ、自然と「売れる会社」へと成長しています。

【短・大卒以上】◎業界・職種未経験者歓迎　◎営業・接客・販売サービス経験者歓迎　※第二新卒可
知識や経験は一切関係ありません。あなたの人柄を重視して採用いたします。

〈下記の意識が高い方を歓迎します！〉
◇お客様のお役に立ちたいというホスピタリティ精神の高い方
◇新しいモノが好きで積極的に興味を持ち、成長意欲が旺盛な方
◇チームワークを大切に考え、仲間と一緒に成果を目指せる方

〈こんな方に向いています！〉
◇社会人経験があり、一般的なマナーを身につけている方
◇待ちの姿勢ではなく、自ら考え行動できる方
◇目的意識を持って仕事に取り組める方
◇コミュニケーション力があり、協調性のある方

◎滋賀県内にある下記8店舗。

◆ドコモショップ瀬田店／滋賀県大津市一里山3-5-15
◆ドコモショップ栗東店／滋賀県栗東市下鈎842-1
◆ドコモショップ八日市店／滋賀県東近江市八日市緑町18-8
◆ドコモショップ能登川店／滋賀県東近江市垣見町1515
◆ドコモショップ彦根店／滋賀県彦根市西沼波町178-2
◆ドコモショップ南彦根店／滋賀県彦根市竹ヶ鼻町43-2　ビバシティ彦根内
◆ドコモショップ長浜店／滋賀県長浜市八幡中山町703
◆アンカーショップ　長浜バイパス店／滋賀県長浜市大辰巳町3-2

※U・Iターン歓迎！
※マイカー通勤可
※契約社員の場合は転勤はありません
【アクセス】
本社／JR東海道線・草津線「草津」駅西口より徒歩10分

シフト制　
10：00～21：00（実働8時間、休憩60分）
※勤務時間帯は店舗により異なります

◆勤務例◆
営業時間が10：00～20：00のショップの場合
A）10：00～19：00
B）11：00～20：00

正社員／契約社員
試用期間6カ月

契約社員：契約期間1年　※1年毎に双方の合意が見られた場合更新

月給18万3000円（2010年度 新卒実績：研修期間中の給与は月給17万8000円）～
※前職・経験を考慮の上、決定します

■契約社員：時給1300円～
※契約期間中は昇給なし（契約更改時に見直しがあります）

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）※正社員のみ
■通勤交通費全額支給
■資格取得支援制度
■各種社会保険完備（健康、厚生、雇用、労災）
■家族手当 ※正社員のみ
■退職金制度 ※正社員のみ
■海外研修旅行 ※正社員のみ

＜休日・休暇＞
■週休制（月8～9日）※当社カレンダーによる
※契約社員／月8～9日
■有給休暇
■慶弔休暇
◎年間休日108日

私たちヤマカワは
1.お客様に「満足」を提供する企業として発展します。
1.永久に輝き続ける企業として発展します。
1.地域社会に貢献できる企業として発展します。