株式会社Ｒｉｓｅ　ＵＰの過去求人・中途採用情報

お客様のさらなる満足度向上を目指して、カスタマーサービススタッフを募集いたします。 人気の商品を多数取り扱う当社には、 日々多くのご注文やお問い合わせがお客様から寄せられます。 そこで、ショップ運営サポートスタッフを増員し、対応の充実を目指します。

カラーコンタクトショップの運営サポートスタッフとして、商品管理などを中心にお任せします。
具体的な仕事内容
お客様のさらなる満足度向上を目指して、
お客様からの受注対応や、メールや電話によるお問い合わせの対応を担当していただきます。

【具体的には】
・サイトからの注文の受注処理
・商品のお問い合わせに関する対応
・返品交換などに関する対応
・注文の変更などに関する対応
・商品の梱包・発送対応

などがあります。お客様対応全般に関する業務をお任せしますが、
未経験の方でも、知識・経験に応じて丁寧にお教えいたしますのでご安心ください。

お客様との距離が一番近いポジションですから、
様々な意見や商品の動向を常に感じ取ることができます。
あなたの頑張りが顧客満足度を高め、多くのお客様から
「ありがとう！」の声をいただけるよう、積極的なサポートをお願いします。

＜弊社運営サイト紹介＞

◎モアコンタクト（http://morecon.jp/）
国内最大級！女の子に人気のコンタクト通販

◎ハニートラップ（http://honeytrap.jp/）
読者モデル愛用コスメやつけまつげが沢山

◎ウィッグスタイル（http://wigst.jp/）
国内最大級のウィック・専門総合通販

◎コーデミィ（http://coorde.me/）
リアルコーデ投稿＆検索サイト

『モアコンタクト』の好調な販売業績に伴い、
大型量販店でのカラーコンタクトの販売委託業務も好調です。

現在社員は15名。アルバイトを含め30名が活躍している当社。
中途入社の方も多数在籍し、それぞれの経験を存分に活かしています。
休憩中には社内に設置してあるゲーム機やターンテーブルで盛り上がったり、
常にリフレッシュしながら仕事に臨める環境も自慢のひとつです。

【学歴不問】◎ネットショップ運営経験者大歓迎　◎カラーコンタクト・ウィッグなどに興味がある方
◎未経験者歓迎　◎第二新卒可

【こんな方に向いてます！】
◇何事も積極的に取り組み、責任感が強い方
◇コミュニケーション能力がある方
◇常に前向きに、明るく楽しく仕事ができる方
◇協調性があり、チームワークを重視できる方
◇自ら行動し、提案力のある方

【優遇・経験】
◇楽天市場、Yahoo、ビッダーズなどのショッピングモール経験者
◇頑張れ店長など受注管理ソフト経験者
◇サポートセンター・ヘルプデスクなどコールセンター業務の経験者

大阪府大阪市北区天神橋2-3-8
MF南森町ビル7F
※転勤なし　※U・Iターン歓迎
【アクセス】
JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩2分
地下鉄「南森町駅」より徒歩2分

10:00～19:00（所定労働時間8時間、休憩60分）

正社員
試用（研修）期間1カ月

月給20万円以上
※スキル、経験を十分に考慮したうえで決定いたします
※試用（研修）期間中の給与は、時給900円です

■昇給
■賞与
■各種社会保険完備
■交通費支給（上限2万円／月）
■服装自由

＜休日・休暇＞
■週休制（日・祝 ※土曜日は社内規定による出勤有）
■年次有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇